汪兢兢

（蘇州市高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局，江蘇 蘇州 215163）

當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化浪潮風(fēng)起云涌，科技進(jìn)步突飛猛進(jìn)。隨著以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，全球的數(shù)據(jù)量正在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)無法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理，一個(gè)以信息爆炸為特征的大數(shù)據(jù)時(shí)代正在到來。大數(shù)據(jù)是近兩年最熱門的概念之一，數(shù)據(jù)是信息的載體和來源，大數(shù)據(jù)是巨量數(shù)據(jù)的集合，具有規(guī)模性（Volume）、高速性（Velocity）、多樣性（Variety）和價(jià)值性（Value）的4V特點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)方式來說，既是壓力和挑戰(zhàn)，也是前所未有的機(jī)遇。服務(wù)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展水平是衡量地區(qū)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。隨著城市化進(jìn)程的加速，服務(wù)業(yè)已成為引領(lǐng)要素流動(dòng)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)范圍的主導(dǎo)力量，以服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)代表了一個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的方向。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，全面加強(qiáng)、完善和創(chuàng)新服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，對(duì)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高宏觀調(diào)控水平，建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)具有重要意義。

一、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)狀

服務(wù)業(yè)單位點(diǎn)多面廣，規(guī)模較小，流動(dòng)性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)營(yíng)范圍復(fù)雜，交易程序和財(cái)務(wù)制度不規(guī)范，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)波動(dòng)大，各行業(yè)之間差異明顯，新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，這些特點(diǎn)都給服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的推進(jìn)帶來了實(shí)際困難。同時(shí)，由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)起步較晚，基礎(chǔ)工作薄弱，其制度在全面性、系統(tǒng)性和規(guī)范性方面存在一定欠缺，使得服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)一種不太穩(wěn)定的狀況。

目前，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)中的房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)已發(fā)展得較為成熟，其他服務(wù)業(yè)因其行業(yè)繁多且加入國(guó)家一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)的時(shí)間較晚，相對(duì)來說較為薄弱。但各地都根據(jù)區(qū)域行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，建立了涵蓋重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位的定期報(bào)表制度，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查對(duì)象正逐步覆蓋全社會(huì)和全行業(yè)。

在調(diào)查內(nèi)容上，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的報(bào)表設(shè)計(jì)主要基于企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)科目。

在調(diào)查方法上，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基層數(shù)據(jù)的采集以周期性普查為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用全面定期調(diào)查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和行政記錄相結(jié)合的方式。

二、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)存在的問題

服務(wù)業(yè)發(fā)展的特殊性決定了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)不同于農(nóng)業(yè)、工業(yè)等專業(yè)統(tǒng)計(jì)。服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)面臨著統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，統(tǒng)計(jì)范圍和調(diào)查對(duì)象不清晰，統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工不清、交叉重復(fù)，部門、地區(qū)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度不統(tǒng)一、不規(guī)范等諸多問題。

（一）與國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的需求不相適應(yīng)。主要體現(xiàn)在缺乏合適的、匹配的價(jià)格指數(shù)，核算基礎(chǔ)資料的取得途徑不規(guī)范，推算采用的指標(biāo)不盡合理，服務(wù)業(yè)核算整體落后于服務(wù)業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的發(fā)展。

（二）來自部門的數(shù)據(jù)不規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。統(tǒng)計(jì)部門長(zhǎng)期以來靠慣例和情感從其他各部門取得的行業(yè)數(shù)據(jù)口徑不一，互不通用，無法銜接，難以整合數(shù)據(jù)資源，更談不上利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。

（三）定期報(bào)表制度覆蓋的行業(yè)不全面。根據(jù)三次產(chǎn)業(yè)最新劃分辦法，服務(wù)業(yè)行業(yè)包括14個(gè)門類和3個(gè)大類。目前國(guó)家制度中，定報(bào)范圍還沒有涵蓋金融業(yè)，公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織這兩個(gè)門類以及房地產(chǎn)業(yè)中的704、709兩個(gè)中類。

（四）指標(biāo)設(shè)置不合理，易造成瞞報(bào)、漏報(bào)?，F(xiàn)行服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的主要指標(biāo)仍然圍繞企業(yè)財(cái)務(wù)狀況展開，而服務(wù)行業(yè)中的財(cái)務(wù)制度普遍不如制造業(yè)規(guī)范，瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。個(gè)體戶中的絕大部分是批發(fā)和零售業(yè)，也沒有確立與之配套的制度和指標(biāo)，造成了采集數(shù)據(jù)不實(shí)、評(píng)估缺乏依據(jù)的局面。

（五）服務(wù)業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作負(fù)擔(dān)重，人手不足。近年來，雖然各級(jí)政府對(duì)服務(wù)業(yè)的重視程度有所提高，但統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員不足和部門統(tǒng)計(jì)力量薄弱的問題依舊普遍存在。鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員經(jīng)常身兼數(shù)職，這與日漸擴(kuò)大的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍和逐年增加的定報(bào)單位數(shù)量是明顯不適應(yīng)的。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的沖擊

大數(shù)據(jù)掀起了新一輪的數(shù)據(jù)革命。對(duì)統(tǒng)計(jì)而言，大數(shù)據(jù)將突破傳統(tǒng)根據(jù)樣本推斷總體的方法，而直接對(duì)接近總體的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并更注重結(jié)果的實(shí)用性和實(shí)時(shí)性；對(duì)政府統(tǒng)計(jì)而言，大數(shù)據(jù)將拓寬數(shù)據(jù)信息的來源和渠道，通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和處理技術(shù)將半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)提煉成高價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，來為政府決策和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。然而，目前統(tǒng)計(jì)工作者首先感受到了大數(shù)據(jù)時(shí)代的壓力，如何不淹沒于海量數(shù)據(jù)中，如何駕馭大數(shù)據(jù)是擺在面前最現(xiàn)實(shí)的問題。

因?yàn)榍懊鎺状伟嗉?jí)活動(dòng)都是學(xué)生自己策劃的，所以，今年的班級(jí)生日會(huì)，我完全放手讓學(xué)生操辦，我只作為顧問幫助策劃者排憂解難。在籌劃過程中，小蝶作為主負(fù)責(zé)人，經(jīng)常詢問我生日會(huì)的環(huán)節(jié)是否合適。

（一）給服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的傳統(tǒng)模式帶來沖擊。傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)是一種自上而下的模式，根據(jù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建立制度設(shè)定指標(biāo)，規(guī)定報(bào)表的表式、調(diào)查對(duì)象和上報(bào)周期，對(duì)從基層采集的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論。而大數(shù)據(jù)環(huán)境下，自下而上的數(shù)據(jù)供給、挖掘模式將被廣泛采用，統(tǒng)計(jì)工作的開展不再是以“布置”為主，而應(yīng)該側(cè)重于“管理”。調(diào)查對(duì)象不再被動(dòng)地填報(bào)一套設(shè)定格式的報(bào)表，而改為主動(dòng)通過系統(tǒng)平臺(tái)終端接口直接導(dǎo)入企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的現(xiàn)成數(shù)據(jù)。

（二）掌握信息的主體地位將被動(dòng)搖。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，政府統(tǒng)計(jì)部門不再是唯一的海量數(shù)據(jù)的擁有者，網(wǎng)絡(luò)的普及、電商業(yè)務(wù)的發(fā)展使得商業(yè)數(shù)據(jù)大量掌握在企業(yè)手中，而且在可以預(yù)期的未來，信息機(jī)構(gòu)和組織、數(shù)據(jù)挖掘公司將陸續(xù)加入到提供數(shù)據(jù)服務(wù)的隊(duì)伍中來，政府統(tǒng)計(jì)的主體地位和權(quán)威性都將面臨極大的挑戰(zhàn)。

（三）統(tǒng)計(jì)需求的要求將進(jìn)一步提高。服務(wù)業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和百姓生活方面發(fā)揮著重要作用，而且深刻影響著社會(huì)就業(yè)及穩(wěn)定。長(zhǎng)期以來，服務(wù)業(yè)中體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)占據(jù)了主導(dǎo)地位，數(shù)據(jù)提供偏向于服務(wù)政府決策，而反映社會(huì)事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)相對(duì)缺位，跟百姓生活息息相關(guān)的信息相對(duì)較少。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，社會(huì)和公眾對(duì)關(guān)系民生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求將更為迫切。

四、完善和創(chuàng)新服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的構(gòu)想

大數(shù)據(jù)是一種新的生產(chǎn)力，蘊(yùn)含著大智慧。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，完善和創(chuàng)新服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)必須按照既全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，又滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算需要的要求，立足體制機(jī)制創(chuàng)新，深化統(tǒng)計(jì)改革，建立新型的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)模式，做好大數(shù)據(jù)時(shí)代的淘金者。充分利用大數(shù)據(jù)有助于降低統(tǒng)計(jì)調(diào)查成本，減輕基層統(tǒng)計(jì)負(fù)擔(dān)，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)信息容量，提高數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的實(shí)用意義。

（一）適應(yīng)大數(shù)據(jù)，健全服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作體系，謀劃大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)代表著對(duì)數(shù)據(jù)資源的思維方式的轉(zhuǎn)變，即從哪里取數(shù)，如何分析，以及如何從結(jié)果中體現(xiàn)價(jià)值。

第一，應(yīng)著手從制度層面完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立關(guān)聯(lián)各行業(yè)部門的工作體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確數(shù)據(jù)的產(chǎn)生渠道與管理方式。國(guó)家一套表采集系統(tǒng)和PDA設(shè)備的廣泛應(yīng)用正是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中點(diǎn)睛之作。一套表系統(tǒng)集合了企業(yè)上報(bào)和各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)審核、驗(yàn)收與匯總，形成了基層數(shù)據(jù)的大倉庫，提高了數(shù)據(jù)的可靠性。PDA設(shè)備不僅集錄入、登記、發(fā)送、處理、匯總等多功能于一體，還能及時(shí)采集圖像信息和空間定位信息等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。

第二，在指標(biāo)設(shè)計(jì)上，可根據(jù)服務(wù)業(yè)不同行業(yè)的特點(diǎn)，減少財(cái)務(wù)敏感指標(biāo)，增加一些顯而易見的描述性指標(biāo)，如餐位數(shù)、床位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、場(chǎng)地租金、從業(yè)人員數(shù)等，讓企業(yè)填報(bào)消除顧慮，也為后期評(píng)估充實(shí)資料。針對(duì)服務(wù)業(yè)行業(yè)之間經(jīng)營(yíng)規(guī)模差異較大的特點(diǎn)，分別設(shè)置各行業(yè)規(guī)模以上標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以保證規(guī)模以上單位的數(shù)據(jù)更具代表性，也有利于開展核算工作時(shí)取得分行業(yè)較可靠的樣本單位數(shù)據(jù)。

第三，將個(gè)體戶的定期抽樣調(diào)查和無行業(yè)主管部門的服務(wù)業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查納入制度中。個(gè)體戶中服務(wù)業(yè)占了絕大部分，除了大個(gè)體值得關(guān)注外，小個(gè)體的生存規(guī)律也從側(cè)面反映了行業(yè)的興衰；無行業(yè)主管部門的服務(wù)業(yè)企業(yè)一直以來都是服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的“死角”，缺乏樣本，難以掌握數(shù)據(jù)。因此，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，我們應(yīng)該把握關(guān)注微觀經(jīng)濟(jì)個(gè)體的機(jī)會(huì)，采取靈活多樣的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。

（二）擁抱大數(shù)據(jù)，建立和完善服務(wù)業(yè)部門統(tǒng)計(jì)，充分利用行政記錄。服務(wù)業(yè)涉及行業(yè)眾多，其統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)由統(tǒng)計(jì)部門牽頭，各相關(guān)部門按照職能分工，明確職責(zé)，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)要求制定本部門管理行業(yè)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度和方法，加強(qiáng)合作，推進(jìn)資源互補(bǔ)。確保各行業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑通用合理，不交叉不重復(fù)。重視電子化行政記錄的運(yùn)用，大力提升管理效率和信息價(jià)值。例如：在基本單位名錄庫維護(hù)中采用工商、稅務(wù)部門的年檢記錄；在房地產(chǎn)調(diào)查中，利用房產(chǎn)交易中心的交易信息；在服務(wù)行業(yè)報(bào)酬調(diào)查中，可以通過對(duì)稅務(wù)、社保等部門行政記錄的分析，評(píng)估工資、薪酬等數(shù)據(jù)。這些部門數(shù)據(jù)結(jié)合統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用實(shí)例，將為政府著力打造成為服務(wù)型政府、智慧政府，建設(shè)智慧城市提供途徑。

（三）深耕大數(shù)據(jù)，積極開展數(shù)據(jù)挖掘，讓大數(shù)據(jù)為我所用。除了政府部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和行政記錄外，企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)、公眾生活軌跡產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及社會(huì)屬性等以往都不易被取得，其市場(chǎng)化應(yīng)用也處于探索之中。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，政府部門可以與電商、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用，拓寬政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集渠道。以貿(mào)易統(tǒng)計(jì)和價(jià)格統(tǒng)計(jì)為例，互聯(lián)網(wǎng)上每分每秒都在生成大量的交易和價(jià)格信息，如淘寶網(wǎng)上的各色網(wǎng)店，經(jīng)營(yíng)商品品種繁多，一個(gè)綜合性的網(wǎng)購價(jià)格指數(shù)應(yīng)運(yùn)而生，由于這樣的指數(shù)實(shí)時(shí)產(chǎn)生且對(duì)購物有參考價(jià)值，所以越來越受到人們的關(guān)注。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正在研究采集互聯(lián)網(wǎng)信息特別是電商交易數(shù)據(jù)和價(jià)格數(shù)據(jù)以補(bǔ)充完善調(diào)查樣本，研究建立商場(chǎng)、超市和電商企業(yè)向統(tǒng)計(jì)部門提供完整電子化交易記錄的制度，讓大數(shù)據(jù)為統(tǒng)計(jì)部門所用。

（四）細(xì)作大數(shù)據(jù)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析與預(yù)測(cè)，精細(xì)化管理數(shù)據(jù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看，大數(shù)據(jù)是理性的經(jīng)濟(jì)模型分析，在探尋規(guī)律中實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)。海量、離散的數(shù)據(jù)都是正待開采的寶藏，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，立足統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)測(cè)與研判，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況進(jìn)行多方面預(yù)測(cè)和印證，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的服務(wù)職能。特別要注重專題研究，為政府決策和服務(wù)提供新思路。推動(dòng)政府決策機(jī)制從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，提高行政效率。大數(shù)據(jù)爆發(fā)帶來的瓶頸需要以現(xiàn)代云計(jì)算的技術(shù)來解決。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)公司、科研單位和咨詢機(jī)構(gòu)等開展合作，探索利用網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)建立相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析和計(jì)量模型，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析與預(yù)測(cè)。

（五）共享大數(shù)據(jù)，建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，消除信息孤島，分享智慧盛宴。原始數(shù)據(jù)像是未開采的礦，從礦石中提煉金子是“挖掘”階段，再打造成飾品是“細(xì)作”階段，這一切都需要數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持。服務(wù)業(yè)涉及面廣，相關(guān)行業(yè)管理部門有交通、航空、郵政、電信、銀行、證券、保險(xiǎn)、旅游、物業(yè)管理、中介、地質(zhì)勘查、水利、環(huán)境、教育、民政、衛(wèi)生、社保、文化藝術(shù)、新聞出版、廣電、體育、科技、宗教等部門。從數(shù)據(jù)管理入手，統(tǒng)籌推進(jìn)政府各部門的信息共享，構(gòu)建政府綜合數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，建立精簡(jiǎn)、高效、公平的運(yùn)作模式，使數(shù)據(jù)從公開走向開放。在政府內(nèi)部創(chuàng)建共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立政府與企業(yè)數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)，交互式地分享數(shù)據(jù)成果，讓企業(yè)可以從平臺(tái)獲得有利于自身發(fā)展的數(shù)據(jù)信息，也在相當(dāng)程度上有助于提高企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)的主動(dòng)性，增強(qiáng)信用約束。讓大數(shù)據(jù)真正跨越鴻溝，使社會(huì)公眾、企業(yè)、政府各部門和行業(yè)自律組織都能夠方便、及時(shí)、全面地了解信息，各取所需，營(yíng)造全民共享的大數(shù)據(jù)發(fā)展環(huán)境。

（六）提煉大數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)發(fā)布服務(wù)，化解統(tǒng)計(jì)信任危機(jī)。近年來，由于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)口徑不到位，造成公眾的切身感受與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之間存在著差異，工資“被增長(zhǎng)”、房?jī)r(jià)“被降低”的爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，如何挽回公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)逐漸失去的信任感是大數(shù)據(jù)時(shí)代的又一重要課題。大數(shù)據(jù)要求數(shù)據(jù)種類多樣化，統(tǒng)計(jì)過程透明化。政府統(tǒng)計(jì)部門要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，重視統(tǒng)計(jì)管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)發(fā)布體系，提高數(shù)據(jù)發(fā)布的實(shí)用性，鞏固官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布的權(quán)威地位。根據(jù)不同用戶的需求充實(shí)貼近社會(huì)生活的指標(biāo)，例如，每月公布社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，除基本分類外，還可以對(duì)各行業(yè)收集的數(shù)據(jù)具體分析，研究餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)、貴金屬消費(fèi)與收入增長(zhǎng)關(guān)系、日用品消費(fèi)占比變化等，通過這些可以看出消費(fèi)趨勢(shì)的改變，為擴(kuò)大內(nèi)需提供數(shù)據(jù)支撐；增設(shè)能夠涵蓋醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域的新指數(shù)，客觀反映居民消費(fèi)開支，彌補(bǔ)目前消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI的落項(xiàng)問題，保障居民收入增長(zhǎng)與通貨膨脹水平掛鉤。

（七）保護(hù)大數(shù)據(jù)，完善相關(guān)法律，啟動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)用立法。大數(shù)據(jù)來襲，人們使用網(wǎng)絡(luò)和電子終端支付購買的公共商品和服務(wù)信息都以數(shù)據(jù)的形式被記錄下來，這些信息加以正規(guī)利用，可以更好的了解客戶需求，尋求市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值。但一旦落入不法分子手中，或被非法復(fù)制傳輸利用，就會(huì)造成個(gè)人信息、隱私的泄露，甚至造成財(cái)產(chǎn)損失。制定和完善信息數(shù)據(jù)管理的法律，明確界定數(shù)據(jù)利用的權(quán)限和范圍，為數(shù)據(jù)的開發(fā)利用創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，在大數(shù)據(jù)時(shí)代顯得迫在眉睫。在鼓勵(lì)數(shù)據(jù)挖掘的同時(shí)，要防止侵犯?jìng)€(gè)體隱私；在提倡數(shù)據(jù)共享的同時(shí)，要防止數(shù)據(jù)被濫用、誤解。只有完善的法律保障和整體道德水平的提升，才能迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)，為服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)插上了翅膀。我們要本著務(wù)實(shí)的態(tài)度，迎難而上，奮力拼搏，為提升服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)整體水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。