本刊記者 | 鄔雪艷

虛擬運營商，如何走出運營迷途

本刊記者 | 鄔雪艷

對自身優(yōu)勢和定位把握不清使得虛擬運營商走入迷途，從而陷入產(chǎn)品設(shè)計不合理、市場開拓乏力、用戶發(fā)展緩慢、盈利困難等泥潭，未來，這些虛擬運營商誰最先走出迷途誰就將搶占市場先機，獲得更多的生存機會。

從去年年底工信部發(fā)放首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照至今已近一年，共計33家企業(yè)進入了電信運營行業(yè)，這些虛擬運營商原本的主營業(yè)務(wù)涵蓋了游戲、視頻、影院、家電、軟硬件、服裝等多個領(lǐng)域。有消息稱，明年上半年還將發(fā)放第五批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。

經(jīng)過近一年的發(fā)展，盡管這些虛擬運營商在一定程度上打破了傳統(tǒng)電信運營商的壟斷局面，但現(xiàn)狀仍然不盡如人意。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月底，我國虛擬運營商放號數(shù)量突破100萬，達到110萬左右；其中，國美、阿里、蘇寧以及蝸牛移動用戶超過10萬，用戶分布在全國100個城市。但不少業(yè)內(nèi)人士透露，目前虛擬運營商用戶大多為“僵尸”用戶，實際有效用戶僅占10%。

“批零倒掛”被認為許多虛擬運營商人士認為是業(yè)務(wù)難以開展的主因，但事實上，在大眾市場打價格戰(zhàn)本身就違背了國家放開移動通信業(yè)務(wù)的初衷，對自身優(yōu)勢和定位把握不清使得虛擬運營商走入迷途，從而陷入產(chǎn)品設(shè)計不合理、市場開拓乏力、用戶發(fā)展緩慢、盈利困難等泥潭。

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在國際通信領(lǐng)域虛擬運營商的存活率僅為30%。未來，這些虛擬運營商誰最先走出迷途誰就將搶占市場先機，獲得更多的生存機會。