◆喻銳 張昕

作者：喻銳、張昕，天津師范大學管理學院（300387）。

目前國內(nèi)就業(yè)形勢嚴峻，越來越多的大學生會選擇創(chuàng)業(yè)。選擇創(chuàng)業(yè)這種別樣的人生，要敢于挑戰(zhàn)命運，創(chuàng)造未來。褚時健作為一個中國企業(yè)家，在經(jīng)歷了世事滄桑后仍選擇了重新創(chuàng)業(yè)，從一代“煙王”向“橙王”華麗轉身，這與他的勇氣、個人魅力以及管理能力有必然的聯(lián)系。然而，剛剛畢業(yè)的學子想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，僅靠初生牛犢不怕虎的精神是遠遠不夠的，還需要具備很多管理意識，在踏上創(chuàng)業(yè)征途后，如何帶領團隊成員一路高歌猛進？以下將闡述創(chuàng)業(yè)者應具備的管理意識。

1 自我管理

時間管理 管理者必須卓有成效。大學生創(chuàng)業(yè)一定要學會時間管理。學生大學以前的生活大都是父母和教師安排，按部就班，循規(guī)蹈矩即可。然而進入大學，尤其是自主創(chuàng)業(yè)，沒有人再去給你定位、安排、處理，所有的事情都要靠自己處理，因此要分清事情的輕重緩急，列出時間表，制訂并按時完成計劃，提高辦事效率。

要事管理 如何提高執(zhí)行力？史蒂芬·柯維把事情劃分為四個象限：

第一象限：重要且緊急的；

第二象限：重要且不緊急的；

第三象限：不重要但緊急的；

第四象限：不重要也不緊急的。

作為一個管理者，一定要好好規(guī)劃時間，只做第一、第二象限中的工作，避免做第四象限中的事情，盡量避免或外包第三象限中的事情。要提高團隊成員的執(zhí)行力，團隊管理者則要擁有執(zhí)行的魄力，制定工作流程，讓團隊成員合理安排好自己的時間。作為團隊領導者一定要卓有成效，定正確的戰(zhàn)略，做有效的決策。克服拖沓的習慣，高效地委派工作，給每個任務定一個期限。

心態(tài)管理 作為一個團隊領導者，積極的心態(tài)十分重要，要學會自我管理和自我控制，做到言行一致；要有氣度，控制好自己的情緒，不要讓壞情緒影響自己，影響團隊成員，要學會不斷地反省自己，認清自己；揚長補短，勇于接受批評，敢于承認錯誤；要虛心學習，拓寬視野，增加能力。在企業(yè)遇到風險時，領導者不能先亂了陣腳，要敢于承擔責任，做到有條不紊；在日常的工作中，一定要未雨綢繆，多想一些防范措施，多準備幾套應急方案，即使再突發(fā)的事件，也要冷靜思考，認真判斷。團隊領導者要起到模范帶頭作用，軍灶未開，將不言饑；軍井未掘，將不言渴。

尤其是大學生創(chuàng)業(yè)初期，團隊成員較少，企業(yè)初見規(guī)模之時，團隊領導者的行為和情緒都會影響團隊成員，要樂觀積極地處理事情，只有鼓舞士氣，大家才能團結協(xié)作，努力完成共同目標。

2 團隊管理

尋找合適的伙伴 現(xiàn)代風投奠基人喬治·多里奧曾經(jīng)說過：“寧可考慮向有二流主意的一流人物投資，也絕不向有一流主意的二流人物投資?！笨梢妶F隊成員是至關重要的。一個好的團隊，其團隊成員要具有一致的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)夢想。對于團隊管理者，要善用最優(yōu)秀的資源，建立一支高度團結而忠誠的隊伍。人力資源方面，要找適合的團隊成員，具備專業(yè)技能，能夠各司其職,才能在企業(yè)運行中游刃有余，化解一切可能遇到的問題。團隊成員的職責要界定清楚，方能避免職責不明確所引起的沖突。

用人之長 創(chuàng)業(yè)者如何找到合適的伙伴，組建創(chuàng)業(yè)團隊？一方面應使自己的創(chuàng)業(yè)思路明晰，另一方面必須將自己掌握的創(chuàng)業(yè)機會形成一定的創(chuàng)意，進而形成一個創(chuàng)業(yè)目標，使想要加入創(chuàng)業(yè)團隊的成員對未來發(fā)展有充分的了解，更易于合作。然而人無完人，因此領導者在用人之時要不拘一格，知人善用。領導者要尊重團隊成員，以人為本，挖掘各個成員的潛能，給予他們最好的發(fā)展空間，這也是留住人才的必要手段。

培養(yǎng)團隊意識 大學生創(chuàng)業(yè)一定要具有團隊意識。之所以強調這一點，是因為現(xiàn)在大學生為獨生子女的居多，不善于傾聽，不習慣分享，不愿意合作。以自我為中心，容易各持己見，各干各的，斷然是不行的，不講求合作的團隊注定不是一個好團隊，也走不長久。要樹立團隊合作意識，尊重個人興趣，包容他人缺點，形成有效溝通，激發(fā)工作熱情，齊心協(xié)力為達成集體目標而努力。作為一個團隊領導者，要保持溝通渠道的暢通，培養(yǎng)員工的合作意識，采取有效的團隊激勵措施，來增強工作的積極性。

領導藝術 大學生創(chuàng)業(yè)團隊的管理有其特殊性，重點在于團隊人力資源管理的整合、激勵和調整方面。因此，有效開展團隊工作，達到協(xié)同效應，領導起到至關重要的作用。一個好的企業(yè)管理者在管理企業(yè)時，要能夠勇于授權，善于授權，合理授權。管理者的責任是去幫助團隊、企業(yè)取得成功，而不僅僅是滿足個人的利益。認可團隊成員取得的成績，采納更多人的意見，團隊成員才能熱情積極、富有創(chuàng)造性地去工作。團隊成員犯錯誤時，要把握批評的方式和尺度，注意批評的場合，應先提出表揚，再委婉說明問題，強調對事不對人。一個好的團隊管理者應該會感情投資，成員間有了感情基礎，自然會賣力干活。同時，為了整個創(chuàng)業(yè)團隊的目標，核心領導人需要能夠付出艱苦的努力，承受常人不能承受的壓力。

3 組織管理

目標管理 大學生創(chuàng)業(yè)，是剛踏入社會的嘗試，探索的過程中也許會迷茫，所以一定要擬定目標。創(chuàng)業(yè)的過程就是不斷制定目標、完成目標和評估目標的過程。戴夫·拉姆齊說過：“將夢想轉化為遠見，再形成使命宣言，最后分解成具體目標去一一實現(xiàn)?！蹦繕艘欢ㄒ蠈嶋H情況，不能好高騖遠。大家要一起討論，認可目標后，才能執(zhí)行下去。企業(yè)目標清晰明確后，就要將個人目標具體化，設定目標完成期限。團隊管理者要實時查看工作進程，協(xié)助團隊成員完成個人目標，但不是過度干涉，這樣管理者才能把握全局。

在整個目標的實現(xiàn)過程中，一定要全成員參與，這樣大家才會覺得受重視、被尊重，也才能增強大家的責任感，從而齊心協(xié)力完成任務。獎罰分明，目標明確，這樣團隊成員的利益才能聯(lián)系在一起。個人目標達到后，企業(yè)目標就會更加容易實現(xiàn)。目標不能朝令夕改，否則會打亂團隊成員現(xiàn)有的計劃。要有一個長期的目標，一個企業(yè)如果沒有一個所有團隊成員都明白且愿意為之付出努力的愿景，那么它就無法激勵人。沒有什么比擁有夢想、愿景，并且相信他們?yōu)橹^斗的使命比他們自身更能讓人積極向上了。

規(guī)則意識 創(chuàng)業(yè)團隊一定要有一個良好的制度，一定要避免熟人開餐館的現(xiàn)象出現(xiàn)。要確立嚴格的制度，團隊成員受制于制度而不是受制于人。這樣一個制度是對團隊的約束，也是對企業(yè)的保障，只有行為有章可循，方能統(tǒng)一協(xié)調。團隊管理者對團隊成員的管理要張弛有度，就事論事地去討論一些問題。企業(yè)外的日常相處要放下架子。團隊成員間要有合作意識，勤于溝通，善于傾聽。在企業(yè)中契約精神是一種基本素質，遵守規(guī)則尤為重要。這是一個有競爭的社會，優(yōu)勝劣汰，因此不必過分講求人情味，團隊成員犯錯后一定要指出，甚至批評。

危機意識 有壓力才能有動力。作為管理者，在日常管理過程中要時刻給員工制造危機感，可以大大地激發(fā)員工的工作積極性，不至于懈怠。讓員工切身感受到自身所在團隊的發(fā)展與自身的相關性，使員工能夠清楚地認識自己，認清楚自身應擔負的工作責任，將員工的危機意識轉化為努力工作的一種自覺的行為，進而提升整個團隊的工作效率。通過合理的競爭機制和激勵機制，鼓勵員工不斷進步，企業(yè)不斷壯大。

創(chuàng)新意識 大學生創(chuàng)業(yè)要追求創(chuàng)新。在這樣一個快速發(fā)展的社會，人人都在追求新穎、變通，不能創(chuàng)新根本不能抓住消費者的眼球，唯有不斷的創(chuàng)新才能讓人眼前一亮，才能讓人覺得企業(yè)是一個活的企業(yè)，而不是一個被無限復制，或者能被輕易替代的企業(yè)。因此，創(chuàng)新是新創(chuàng)企業(yè)生存的一個重要法寶。首先，要求管理者要有創(chuàng)新思維模式，在面對問題時不能以一成不變的觀念去處理所有問題；其次，要敢于創(chuàng)新，敢于冒險，不畏失敗，總結經(jīng)驗；再次，要鼓勵員工創(chuàng)新，建立激勵機制。一個企業(yè)如果缺乏創(chuàng)新，結局只能是被市場所淘汰。因此，去創(chuàng)新吧，去開拓新的市場，去做第一個吃螃蟹的人，也許成功的就是你。

4 結束語

一個優(yōu)秀和卓越的大學生創(chuàng)業(yè)者，能夠具備眾多管理意識，靈活地去解決現(xiàn)實中的問題，就一定能在創(chuàng)業(yè)路途的管理工作中駕輕就熟，得心應手。

[1]于金良.經(jīng)理的管理意識是企業(yè)的生命[J].中州今古,1998(4):48.

[2]文捷.每天一堂北大管理課[M].北京:中國華僑出版社,2013.

[3]拉姆齊.創(chuàng)業(yè)領導力[M].北京:科學出版社,2012.