☆ 田金玲 王朋嬌

（遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院，遼寧大連 116081）

關(guān)于遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析及思考*

☆ 田金玲 王朋嬌

（遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院，遼寧大連 116081）

遠(yuǎn)程課程作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的一部分，具有重要研究意義。眾多教育研究者都在從事遠(yuǎn)程課程的開發(fā)工作。近幾年關(guān)于遠(yuǎn)程課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)的研究，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析發(fā)現(xiàn)，主要包括開發(fā)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、理論探討、平臺(tái)開發(fā)、基于某環(huán)境建設(shè)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)之談六個(gè)方面，本研究對(duì)這六個(gè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行歸納分析后，將從行為主體角度出發(fā)，即從教師、學(xué)生、資源和平臺(tái)四個(gè)范疇分析目前遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)存在的問題并提出幾點(diǎn)思考，希望能夠給遠(yuǎn)程教育課程的發(fā)展提供借鑒。

遠(yuǎn)程課程；遠(yuǎn)程教育；課程開發(fā)

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)入改革攻堅(jiān)階段，作為網(wǎng)絡(luò)教育的一部分，遠(yuǎn)程教育課程也面臨重大挑戰(zhàn)。在眾多新興網(wǎng)絡(luò)課程的沖擊下，遠(yuǎn)程教育課程的發(fā)展受到影響。為了強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程課程的重要性，有必要回顧過去十年中遠(yuǎn)程教育的發(fā)展?fàn)顩r。

一、研究現(xiàn)狀

筆者以“遠(yuǎn)程教育課程”并含“開發(fā)”為主題，通過中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)對(duì)近十年間發(fā)表的所有論文進(jìn)行檢索，共檢索到遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)的相關(guān)研究文獻(xiàn)89篇。通過對(duì)89篇論文的分類發(fā)現(xiàn)，主要包含六個(gè)方面，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：課程的開發(fā)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、理論探討、平臺(tái)開發(fā)、基于某環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)六個(gè)基本方面。這六個(gè)方面又可以從不同服務(wù)主體分為四個(gè)方向，即遠(yuǎn)程教育的課程開發(fā)可以視為針對(duì)教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)的開發(fā)。

在國外遠(yuǎn)程教育的引領(lǐng)與帶動(dòng)下，為進(jìn)一步擴(kuò)大高等教育，滿足廣大學(xué)習(xí)者的不斷需求，我國各個(gè)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)開始陸續(xù)開發(fā)了大量的遠(yuǎn)程教育課程。但由于開發(fā)時(shí)間緊、任務(wù)重，又普遍缺乏遠(yuǎn)程教育的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)以及遠(yuǎn)程教育專業(yè)人員匱乏等原因，所開發(fā)的課程存在著一些不足[1]。下面從四個(gè)方向?qū)δ壳斑h(yuǎn)程教育課程開發(fā)的不同方向進(jìn)行分析。

1.面向開發(fā)模式

我們對(duì)國內(nèi)外比較有代表性的課程開發(fā)模式進(jìn)行歸納對(duì)比，并對(duì)其各自的優(yōu)劣進(jìn)行分析比較。

課程組模式：英國開放大學(xué)開創(chuàng)了這種課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的團(tuán)隊(duì)方式，并且為此模式提供了很好的范例。其課程組的人員結(jié)構(gòu)完善，每個(gè)成員都有各自明確的職責(zé)，其課程制作的流程大體上分為三個(gè)階段：策劃階段——編寫階段——制作階段。[2]

元素組模式：任何一種教學(xué)模式都由五個(gè)基本元素組成：基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)傳遞、教學(xué)管理、質(zhì)量保證。中央廣播電視大學(xué)本著這樣的開發(fā)依據(jù)，以學(xué)生自學(xué)為中心，依據(jù)教學(xué)大綱對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)。其課程制作流程包括：制訂教學(xué)計(jì)劃、編制課程建設(shè)規(guī)劃、組建課程組、編制多媒體教材、審定和驗(yàn)收、試卷庫建設(shè)與驗(yàn)收、課程試用與總結(jié)性評(píng)估。[3]

人員配置模式：主流課程開發(fā)人員基本組成有主講教師、技術(shù)人員和管理者，該模式課程開發(fā)工作主要依據(jù)人員的分工進(jìn)行劃分流程，包括前期及課程準(zhǔn)備、開發(fā)和后期使用及維護(hù)。我國遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)在現(xiàn)階段基本上是處于實(shí)踐階段，開發(fā)出來的遠(yuǎn)程教育課程在實(shí)際應(yīng)用中仍存在諸多問題，主要是由于課程開發(fā)模式和資源配置的不合理而導(dǎo)致的。[4]

2.面向教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)有史以來都占據(jù)著教學(xué)的核心地位，同樣的，教學(xué)設(shè)計(jì)也對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)效果起著決定性作用。本文認(rèn)為對(duì)遠(yuǎn)程教育課程的教學(xué)設(shè)計(jì)包括課程設(shè)置、課程材料的設(shè)計(jì)、開發(fā)和發(fā)送。而對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)全過程的教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)包括教與學(xué)的過程和模式、特別是對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)生的學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系及其實(shí)施策略和方法、以及相應(yīng)的教與學(xué)雙向通信機(jī)制的綜合設(shè)計(jì)和開發(fā)。[5]

教學(xué)設(shè)計(jì)又直接影響到遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的開展，以及對(duì)如何開展有著絕對(duì)的指導(dǎo)權(quán)。而遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)則是由學(xué)習(xí)者一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)組成的。目前的網(wǎng)絡(luò)課程僅限于教師的在線答疑、師生討論，缺少教師對(duì)討論活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和關(guān)注，沒有真正實(shí)現(xiàn)小組學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。[6]

3.面向某“情境”開發(fā)

這里所談及的情境不單單指教學(xué)與學(xué)習(xí)的情景，是更深一層的含義，我們從三個(gè)角度分析一下，第一，是基礎(chǔ)理論方面，例如：基于個(gè)別化學(xué)習(xí)，余勝泉認(rèn)為“實(shí)現(xiàn)某一學(xué)科領(lǐng)域的課程目標(biāo)而設(shè)計(jì)與開發(fā)的個(gè)性化的課程內(nèi)容、自主化的學(xué)習(xí)活動(dòng)以及個(gè)別化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的總稱即為個(gè)別化遠(yuǎn)程課程。個(gè)性化的遠(yuǎn)程課程的特點(diǎn)在于課程內(nèi)容取決于不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，因?qū)ο蠖悺！盵7]還有基于多元文化視角下的遠(yuǎn)程課程，鑒于遠(yuǎn)程課程不同于傳統(tǒng)課程，所以傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)已不能滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者，那么，以本質(zhì)主義、經(jīng)驗(yàn)主義、社會(huì)行為主義、技術(shù)主義和專業(yè)主義等方面為基礎(chǔ)來開發(fā)課程就顯得尤為必要。[8]第二，是基于資源方面，像近幾年研究較熱的數(shù)字圖書館，項(xiàng)目管理及開放資源等也是與遠(yuǎn)程教育特性相呼應(yīng)的。第三，是針對(duì)不同學(xué)習(xí)者。例如：以培訓(xùn)為主題的不同崗位培訓(xùn)，包括教師、公司專員，等等，也有為滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求而研發(fā)的特殊平臺(tái)。由于有眾多不同的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求就對(duì)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)提出了挑戰(zhàn)。固守只能失敗，不斷創(chuàng)新才有立足之地。

4.面向平臺(tái)開發(fā)

網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)是開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的硬件支撐。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的保證。我們認(rèn)為：網(wǎng)上教學(xué)不只是技術(shù)加教材，而是利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，遵循遠(yuǎn)程教育的基本原理，給學(xué)習(xí)者提供全面、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。[9]正是基于這種認(rèn)識(shí)，再根據(jù)我國遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，高校的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)結(jié)構(gòu)通常劃分為課程設(shè)計(jì)、交流與協(xié)作和管理三個(gè)功能模塊。

二、存在問題歸類及原因

關(guān)于遠(yuǎn)程教育課程的現(xiàn)狀分析可以重新定義為針對(duì)不同行為主體，即教師、學(xué)生、資源和平臺(tái)進(jìn)行的開發(fā)。下面我們就分析這四個(gè)范疇存在的問題。

1.關(guān)于教師

教學(xué)設(shè)計(jì)方面大部分采用傳統(tǒng)授課方式，學(xué)習(xí)者只是感到教材形式的變化而已。其原因是教師對(duì)遠(yuǎn)程教育理解不透徹，缺乏設(shè)計(jì)適合遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的課程的能力；學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)要求不清晰，過于抽象、籠統(tǒng)、模糊。其原因是教師對(duì)教學(xué)目的、教學(xué)要求的把握不到位，學(xué)習(xí)目標(biāo)的不明確給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)帶來了困難。

2.關(guān)于學(xué)習(xí)者

學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，使學(xué)習(xí)過程不明朗，無法建立明朗的學(xué)科體系；學(xué)生對(duì)整合學(xué)習(xí)材料，以及把握學(xué)習(xí)過程存在困難，無法自主調(diào)整；缺乏章節(jié)知識(shí)導(dǎo)圖，沒有完善的、系統(tǒng)的學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

3.關(guān)于資源

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面：學(xué)生常常無法一次完成某個(gè)知識(shí)單元的學(xué)習(xí)，即最小知識(shí)單元的劃分過大，忽視了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的認(rèn)知負(fù)載；由于忽視了對(duì)學(xué)習(xí)者特征的深入分析導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容難度與學(xué)生知識(shí)水平不符。而學(xué)生又缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，增加了學(xué)習(xí)困難。

課下拓展內(nèi)容：除了課后練習(xí)，缺少多種形式、多交互功能的資源設(shè)計(jì)和開發(fā)；材料版面設(shè)計(jì)不科學(xué)，缺乏對(duì)美術(shù)、版面等方面的專業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生閱讀時(shí)容易疲勞，從而影響學(xué)習(xí)情緒。

4.關(guān)于平臺(tái)

課程費(fèi)用較高，軟、硬件要求高，過分強(qiáng)調(diào)使用新技術(shù)且平臺(tái)功能具有不完整性，導(dǎo)致平臺(tái)設(shè)計(jì)不夠人性化，忽視過程開發(fā)的成本核算；電子類材料過多，攜帶、使用不方便，不適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)；適合自主學(xué)習(xí)的印刷材料過分強(qiáng)調(diào)使用新媒體，教學(xué)資源共享整合不夠，忽略了傳統(tǒng)媒體的作用；在線性、操作性不強(qiáng)，信息傳輸偶爾會(huì)不通暢，影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情緒，過高追求視頻質(zhì)量卻忽視了傳輸線路的傳輸能力。

三、關(guān)于問題解決的幾點(diǎn)思考

目前，現(xiàn)有研究更多地把課程開發(fā)視為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目工程或制作過程，研究重心側(cè)重于開發(fā)的操作過程和過程管理。在以“學(xué)”為中心的開發(fā)理念上卻并沒有深入下去。[10]并且與課程服務(wù)和使用對(duì)象的研究顯然存在脫節(jié)現(xiàn)象。

1.組建獨(dú)特而實(shí)力強(qiáng)大的教師隊(duì)伍

教師團(tuán)隊(duì)不僅要有高學(xué)歷的專家和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，還應(yīng)引進(jìn)公司經(jīng)理、部門主管或?qū)I(yè)研究人員，采用最新的理論與應(yīng)用技術(shù)，從而保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)具有實(shí)用性。同時(shí)教師管理也要規(guī)范，建立有效的招聘、培訓(xùn)、管理、評(píng)估系統(tǒng)保證其實(shí)施。

2.準(zhǔn)確的學(xué)生定位和以學(xué)生為顧客的服務(wù)意識(shí)

遠(yuǎn)程教育將學(xué)習(xí)對(duì)象分類定位，不同學(xué)習(xí)群體決定了它的目標(biāo)、課程、教師、服務(wù)等各個(gè)方面。在保證課程質(zhì)量的同時(shí)將學(xué)生的滿意度加入課程評(píng)估體系，將學(xué)生的意見作為學(xué)校表現(xiàn)及課程質(zhì)量的評(píng)估關(guān)鍵，將評(píng)估結(jié)果提供給其他學(xué)習(xí)者作為參考。我們希望服務(wù)理念致力于解決以下幾個(gè)問題：課程方面，公布教學(xué)計(jì)劃及主要教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生知道應(yīng)該學(xué)什么,并幫助學(xué)生對(duì)已公布的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，是否滿足他們的職業(yè)需求等；能力發(fā)展方面，幫助他們?cè)u(píng)測已有做事能力及可提升的空間,并督促他們達(dá)到他們的職業(yè)目標(biāo)或人生目標(biāo)。[11]

3.建設(shè)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)資源

課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，嘗試由各級(jí)開發(fā)及管理人員共同負(fù)責(zé)對(duì)課程的提綱、內(nèi)容和體系進(jìn)行建設(shè)，這與傳統(tǒng)大學(xué)以教授為中心的課程設(shè)計(jì)完全不同。不同的員工職責(zé)不同，要發(fā)揮專長，在教育專家把握教學(xué)大綱的前提下通力合作，共同完成符合市場需求的課程。此外，禁忌為使用新技術(shù)或是新軟件，強(qiáng)加或是扭曲教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)。資源的收集與設(shè)計(jì)都要以學(xué)生的需求為先，力求做到真正服務(wù)學(xué)生。

4.開放的教學(xué)組織和學(xué)習(xí)方式

摒棄傳統(tǒng)學(xué)校的學(xué)期制，開放修課時(shí)間，允許學(xué)習(xí)者自由選課。推行單科獨(dú)進(jìn)形式，集中時(shí)間主攻一門課程，課程體系化呈現(xiàn)。且每節(jié)課盡可能縮短時(shí)間、濃縮內(nèi)容、保證效率。在條件允許情況下，我們可以在線和面授的教學(xué)方式穿插進(jìn)行，當(dāng)然要因?qū)W習(xí)者而異，并不強(qiáng)求進(jìn)行。多組織協(xié)作學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的交流與互動(dòng)的同時(shí)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)人際交流。

5.合理地使用技術(shù)手段

創(chuàng)建分類簡潔明了的前臺(tái)界面，讓學(xué)生方便快捷地使用，讓教師能輕易快速地掌握后臺(tái)系統(tǒng)的操作，保證視頻流暢和網(wǎng)絡(luò)順暢無阻滯。構(gòu)建強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，提高信息處理能力。保證足夠的信息存儲(chǔ)與流通量，支持學(xué)生在線交互,總之保證技術(shù)與管理要同時(shí)到位。

遠(yuǎn)程教育的發(fā)展與改革面臨諸多挑戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)課程不斷涌現(xiàn)的今天，遠(yuǎn)程教育既有優(yōu)勢也有劣勢。希望通過以上的分析與建議，能對(duì)遠(yuǎn)程課程的發(fā)展起到積極作用。

[3]張桐.遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)現(xiàn)狀評(píng)析——以中央廣播電視大學(xué)為例[J].中國電化教育,2012,(10):85-89.

[5]丁興富.教學(xué)設(shè)計(jì)理論和遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)[J].中國電化教育, 2001,(5):48-51.

[6]高培.成人網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式的研究[D].北京交通大學(xué),2008.

[7]黃復(fù)生,夏冬杰,李娟.基于個(gè)別化學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式與策略研究[J].開放教育研究,2009,(10):77-81.

[8]華建新.多元文化視野下“網(wǎng)絡(luò)課程整合教學(xué)模式”的基本功能與實(shí)施策略[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2007,(3):7-10.

[9]趙慧巖.網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)及網(wǎng)上教學(xué)工具的質(zhì)量評(píng)估[J].中國電子商務(wù),2011.

[10]胡志金.我國網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程課程十年研究綜述[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究.2011,(2):33-39.

[11]肖愛平,蔣成鳳.美國鳳凰城大學(xué)的運(yùn)營狀況、成功經(jīng)驗(yàn)及啟示[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2008,(6):32-35.

* 本文系2012年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“高校資源社會(huì)共享視野下的網(wǎng)絡(luò)視頻公開課程建設(shè)與實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：12YJA880115）”和遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度立項(xiàng)課題 “移動(dòng)學(xué)習(xí)在高校教育中的應(yīng)用研究（項(xiàng)目編號(hào)：JG13DA014）的研究階段性成果。

[編輯：鄭方林]

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1671-7503(2014)05-0023-03