梁麗華
(浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,杭州 311112)
高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新研究
梁麗華
(浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,杭州 311112)
高職生“軟技能”是一種相對(duì)隱性的職業(yè)素質(zhì)與能力,既包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì),也包含從所有職業(yè)活動(dòng)中抽象出來(lái)的最基本的職業(yè)能力,普適性是它最主要的特點(diǎn),可適用于所有行業(yè)的所有職業(yè)。加強(qiáng)“軟技能”培養(yǎng),有利于促進(jìn)高職教育內(nèi)涵提升,有利于優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,有利于高職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的全面提升。高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新要以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以產(chǎn)教深度融合為特色,以全員、全過(guò)程、全方位育人為保障,達(dá)到培養(yǎng)出高素質(zhì)高級(jí)技能性人才的目標(biāo)。
高職生;“軟技能”;培養(yǎng)機(jī)制
中國(guó)高職教育經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展,已經(jīng)從量的擴(kuò)張發(fā)展到內(nèi)涵建設(shè)。內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。目前,高職院校在人才培養(yǎng)方面,重專業(yè)、重技能,存在忽視人文教育,忽視對(duì)于支撐技術(shù)和專業(yè)技能的職業(yè)道德、價(jià)值取向教育,忽視溝通、交流、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等社會(huì)能力教育,成為制約高職教育內(nèi)涵提升的一大瓶頸。加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)道德、社會(huì)能力等“軟技能”的培養(yǎng),有利于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,進(jìn)而有效推進(jìn)高職院校的內(nèi)涵建設(shè)。在闡述“軟技能”內(nèi)涵和培養(yǎng)意義的基礎(chǔ)上,就高職院校“軟技能”培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新提出建議。
“軟技能”(Soft skills),也被稱為非技術(shù)技能(Non-technical skills)或者非認(rèn)知能力(Non-cognitive Abilities),是相對(duì)于專業(yè)硬技能而言的。高職生“軟技能”是一種相對(duì)隱性的職業(yè)素質(zhì)與能力,既包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì),也包含交流表達(dá)、數(shù)字運(yùn)算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問(wèn)題、信息處理、外語(yǔ)應(yīng)用,這些從所有職業(yè)活動(dòng)中抽象出來(lái)的最基本的職業(yè)能力,是一種可以遷移的素質(zhì)與能力,普適性是它最主要的特點(diǎn),可適用于所有行業(yè)的所有職業(yè)。而高職生的硬技能是指一種顯性的職業(yè)素質(zhì)與能力,是從事某一職業(yè)崗位所必須具備的知識(shí)與技術(shù)。
加強(qiáng)高職生“軟技能”培養(yǎng)意義在于:第一,有利于促進(jìn)高職教育內(nèi)涵提升,充分體現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育功能?!败浖寄堋苯逃严鄬?duì)隱性的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力有機(jī)地結(jié)合到一起,更加注重學(xué)生的身心健康和通用能力的提升。通過(guò)加強(qiáng)高職生人文知識(shí)的學(xué)習(xí)、文化環(huán)境的熏陶、社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,升華其人格,提升其素質(zhì)。從更深的層面和更綜合的角度體現(xiàn)高職生德、智、體、美全面發(fā)展的要求,促進(jìn)高職生形成正確的思想方法、良好的道德品質(zhì)和正確的政治觀念,這也是高職學(xué)生可持續(xù)發(fā)展和終身發(fā)展的要求。第二,有利于優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,對(duì)職業(yè)教育中過(guò)于狹窄的技能教育的改造具有指導(dǎo)意義?!败浖寄堋迸囵B(yǎng)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)結(jié)構(gòu)和就業(yè)市場(chǎng)的變化。加強(qiáng)“軟技能”培養(yǎng),將有效改變過(guò)去課程體系和教學(xué)設(shè)計(jì)中過(guò)于注重專業(yè)知識(shí)、技能傳授的傾向,推進(jìn)高職教育的人才培養(yǎng)模式的完善。第三,有利于高職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的全面提升,更快地融入團(tuán)隊(duì)中。硬技能的形成和發(fā)展離不開(kāi)自我學(xué)習(xí)、信息處理、解決問(wèn)題等“軟技能”?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)使得新技術(shù)層出不窮,加強(qiáng)“軟技能”培養(yǎng)能夠增強(qiáng)專業(yè)技能對(duì)于新技術(shù)的適應(yīng)度。要在團(tuán)隊(duì)化的工作方式下創(chuàng)造業(yè)績(jī),擁有知識(shí)技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,員工具有溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等“軟技能”對(duì)于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升極為重要。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)職業(yè)能力的新要求,將培養(yǎng)“軟技能”作為提高高職學(xué)生適應(yīng)社會(huì)能力的手段,是高職學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展的需要。高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新要以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以產(chǎn)教深度融合為特色,以全員、全過(guò)程、全方位育人為保障,達(dá)到培養(yǎng)出高素質(zhì)高級(jí)技能性人才的目標(biāo)。
2.1 課堂教學(xué)機(jī)制的創(chuàng)新
2.1.1 提高“軟技能”教育課程比重,開(kāi)設(shè)素質(zhì)教育開(kāi)放課程
從高職院校課程設(shè)置現(xiàn)狀看,屬于“軟技能”教育的課程存在三個(gè)方面不足:一是開(kāi)設(shè)的“軟技能”教育課程,有高度的相似性,特色課程不多。思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形勢(shì)與政策、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等,是各高職院校共有的有必修課程。有特色的必修課很少。二是應(yīng)用性為主是課程的主要特點(diǎn),人文性、普適性課程比重較低。只有個(gè)別學(xué)校根據(jù)行業(yè)特色,分別開(kāi)設(shè)了人文素質(zhì)、安全教育、商務(wù)禮儀、心理健康等課程,但所占的比例極小。三是選修課比例偏低,影響學(xué)生選課的自主性。調(diào)查顯示,浙江省11所高職院校選修課總學(xué)分在課程總學(xué)分的比例,大多數(shù)在13 %到20 %之間??梢?jiàn),大部分的高職學(xué)生自主選擇特長(zhǎng)課程的空間較小。而“軟技能”教育的理念在于尊重學(xué)生的選擇權(quán),使學(xué)生能夠按照自己的興趣和專業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇相應(yīng)的科目。因此,為了高職學(xué)生整體素質(zhì)的提升,必須對(duì)高職教育的課程體系進(jìn)行積極的改革與完善。我們知道,“軟技能”教育的重視程度主要由修讀的學(xué)分比例反應(yīng)出來(lái),這就要求在課程設(shè)置上加大“軟技能”教育課程的份量。從目前高職教育的實(shí)際情況看,“軟技能”教育課程的學(xué)分應(yīng)該達(dá)到修讀總學(xué)分的1/3以上。要加強(qiáng)“軟技能”教育課程的開(kāi)發(fā),以滿足不同層次學(xué)生的需要。注重學(xué)生思想品德的提高,注重學(xué)生的創(chuàng)新力、觀察力、判斷力的提高。同時(shí),要提倡在校網(wǎng)站開(kāi)設(shè)素質(zhì)教育開(kāi)放課程,提拱高質(zhì)量的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源,如文化素質(zhì)教育類網(wǎng)絡(luò)視頻課程與學(xué)術(shù)講座,滿足教師和學(xué)生在任何時(shí)間任何地點(diǎn)免費(fèi)使用優(yōu)秀教育資源的需要。
2.1.2 創(chuàng)新課堂教學(xué)方法,建構(gòu)主體參與課堂教學(xué)文化
課堂教學(xué)是高校培養(yǎng)學(xué)生的一種基本的教學(xué)模式,教學(xué)方法的改革一定要適應(yīng)高職學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、就業(yè)方向。由于高職發(fā)展歷史的原因和認(rèn)識(shí)的局限,對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)常常陷入狹隘。“智育”常常被狹隘化為知識(shí),尤其是專業(yè)知識(shí)的傳授,而對(duì)如何強(qiáng)化學(xué)生獨(dú)立判斷能力的訓(xùn)練,如何提高批判和反思意識(shí),如何拓展跨文化和跨學(xué)科視野,如何提高創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力等,方法不多,關(guān)注不夠。在傳統(tǒng)的教育理念、人才培養(yǎng)模式及培養(yǎng)目標(biāo)的約束之下,高職院校課堂教學(xué)難免普遍存在重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕能力、重共性輕個(gè)性現(xiàn)象??上攵@種教學(xué)模式下培養(yǎng)出的“人才”,面對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)狀,極有可能面臨就業(yè)難和轉(zhuǎn)崗難的問(wèn)題。國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出,要牢固確立職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中的重要位置,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會(huì)公共服務(wù)的需要。根據(jù)這一要求,課堂教學(xué)方法的改革勢(shì)在必行。要積極倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),真正做到學(xué)思結(jié)合。從適應(yīng)社會(huì)需求,縮短學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)崗位的距離出發(fā),應(yīng)主要運(yùn)用行為導(dǎo)向的教學(xué)方法,通過(guò)各種自主型的教學(xué)樣式和共同解決問(wèn)題的教學(xué)樣式塑造學(xué)生認(rèn)知、社會(huì)、情感等方面的多維人格,從而促進(jìn)學(xué)生“軟技能”的提升。通??梢圆捎玫姆椒òǎ喉?xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、引導(dǎo)文教學(xué)法等。尤其是靈活有效地運(yùn)用以上多種方法,可以有效培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,逐步養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。
2.2 產(chǎn)教深度融合機(jī)制的創(chuàng)新
2.2.1 通過(guò)校企合作的培養(yǎng)手段,提升學(xué)生“軟技能”
深化校企合作,是完善“軟技能”培養(yǎng)產(chǎn)教深度合作機(jī)制的有效途徑。第一,“軟技能”的培養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合硬技能的培養(yǎng)來(lái)展開(kāi)。“軟技能”可以通過(guò)訓(xùn)練和實(shí)踐進(jìn)行強(qiáng)化和提高。一般的課程都可以通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì),來(lái)強(qiáng)化“軟技能”培養(yǎng)。因此,需要結(jié)合硬技能培養(yǎng),以情境化“軟技能”訓(xùn)練代替單向說(shuō)教。第二,高職學(xué)生的“軟技能”培養(yǎng)應(yīng)盡可能突出職業(yè)的特點(diǎn),融進(jìn)更多行業(yè)特色。根據(jù)高職教育的特點(diǎn)和規(guī)律、辦學(xué)理念,以及高職教育人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)人文素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,要加強(qiáng)學(xué)校與用人單位的合作,共同培養(yǎng)學(xué)生“軟技能”。高職院校與用人單位要積極開(kāi)展橫向技術(shù)合作與技術(shù)攻關(guān)。發(fā)揮高職院校科研優(yōu)勢(shì),結(jié)合企事業(yè)單位實(shí)際,合作開(kāi)展橫向課題研究和技術(shù)攻關(guān),進(jìn)一步增強(qiáng)高職院校與行業(yè)、企事業(yè)單位的密切程度。在此基礎(chǔ)上,逐步完善學(xué)校與用人單位共同培養(yǎng)學(xué)生的合作機(jī)制。根據(jù)用人單位的人才需求和導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生到企事業(yè)單位頂崗實(shí)踐。在安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持與所學(xué)專業(yè)相結(jié)合,與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合,與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐,著力塑造具有鮮明的行業(yè)特色高素質(zhì)的學(xué)生。
2.2.2 通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生“軟技能”
加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高職院校改善辦學(xué)條件,彰顯辦學(xué)特色,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。目前,高職院校都建有一些與“軟技能”相關(guān)的實(shí)訓(xùn)室,但多數(shù)是分散的,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理。從提高資源利用率和提高管理效能的角度,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分類建設(shè)、集中管理、資源共享的原則。高職院??赏ㄟ^(guò)整合原有資源、新建薄弱專業(yè)的方式,建立起全校各專業(yè)共享的“軟技能”實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地可根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)立不同的實(shí)訓(xùn)中心。如:外語(yǔ)技能實(shí)訓(xùn)中心、藝術(shù)實(shí)訓(xùn)中心、職業(yè)遷移能力實(shí)訓(xùn)中心等。確保實(shí)訓(xùn)基地集人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、職業(yè)認(rèn)證等功能于一體。
2.3 全員、全過(guò)程、全方位育人機(jī)制的創(chuàng)新
2.3.1 以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),健全全員育人的隊(duì)伍保障
人才隊(duì)伍建設(shè)是高職院校提高育人水平和能力的關(guān)鍵,教職員工是學(xué)校育人的主體。按照工作的職責(zé)分工,可以將育人隊(duì)伍分為:教師隊(duì)伍、管理隊(duì)伍和服務(wù)隊(duì)伍。在教師隊(duì)伍建設(shè)方面,通過(guò)十幾年的努力,各院校專任教師總數(shù)快速增長(zhǎng),教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)大幅改善,教師培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)。但仍然存在“雙師”素質(zhì)教師不能滿足專業(yè)教學(xué)需要,職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位要求不一致,有特色的科研缺少,社會(huì)服務(wù)能力有限等問(wèn)題??赏ㄟ^(guò)引進(jìn)企業(yè)兼職教師和校外德育輔導(dǎo)員,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立起雙師結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì);專業(yè)教師可通過(guò)帶著教學(xué)改革問(wèn)題深入企業(yè)一線實(shí)踐鍛煉,積累實(shí)踐素材,提高實(shí)踐能力,進(jìn)而提升課程開(kāi)發(fā)和建設(shè)能力。在高職教育的發(fā)展中,行政管理隊(duì)伍同樣是決定院校提高質(zhì)量辦出特色的重要力量。必須高度重視行政管理工作,努力提高行政管理效能。管理隊(duì)伍建設(shè)要充分發(fā)揮黨組織和黨員的作用,使教工黨員在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中起到骨干作用,在人才培養(yǎng)和品牌學(xué)生培養(yǎng)中發(fā)揮指導(dǎo)作用。高水平、高素質(zhì)的后勤服務(wù)隊(duì)伍體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)管理工作的能力,體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念。因此,要積極探索高職后勤工作管理育人、服務(wù)育人的新途徑,努力提升后勤隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。只有三支隊(duì)伍齊心協(xié)力,才能形成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任、黨員、后勤人員等多個(gè)層次各司其職、立體式全方位培養(yǎng)學(xué)生的格局。
2.3.2 建立學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)手冊(cè),完善過(guò)程管理
根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),制定高職學(xué)生“軟技能”培養(yǎng)考核手冊(cè),以強(qiáng)化人才培養(yǎng)過(guò)程管理??紤]到專業(yè)硬技能和“軟技能”培養(yǎng)是一個(gè)整體,可將考核手冊(cè)分為專業(yè)硬技能和“軟技能”兩大模塊。專業(yè)硬技能模塊,應(yīng)將學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)情況、學(xué)生參加或者組織了哪些專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、在專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)擔(dān)任何種角色、頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)怎樣、專業(yè)技能比賽、專業(yè)技能證書(shū)等情況一一記錄。“軟技能”模塊包括活動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)服務(wù)、學(xué)習(xí)研究三大方面,將學(xué)生在各學(xué)期“軟技能”必修課和選修課的學(xué)習(xí)情況、思想品德表現(xiàn)、參與社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支學(xué)生管理工作、學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目、參與學(xué)術(shù)報(bào)告講座等過(guò)程都應(yīng)進(jìn)行記錄。要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)特色,明確各個(gè)分項(xiàng)相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建立有效跟蹤體系,動(dòng)態(tài)化監(jiān)控人才培養(yǎng)整個(gè)過(guò)程??己耸謨?cè)通過(guò)顯性課程過(guò)程化、隱性課程顯性化、團(tuán)學(xué)工作項(xiàng)目化,將人才培養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行管理監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位育人,可以有效地促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才,將學(xué)生能力培養(yǎng)落到實(shí)處。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài),要求加快經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)高職畢業(yè)生的能力和素質(zhì)提出了新的要求。在出現(xiàn)技工荒、民工荒的同時(shí),一些高職畢業(yè)生找不到工作,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也成為一種常態(tài)。這就要求高職院校不斷改變辦學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)模式,推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步提高高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì),提高他們適應(yīng)社會(huì)的能力和持續(xù)發(fā)展的能力。國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定提出:“全面實(shí)施素質(zhì)教育,科學(xué)合理設(shè)置課程,將職業(yè)道德、人文素養(yǎng)教育貫穿培養(yǎng)全過(guò)程。”而“軟技能”的培養(yǎng)正是契合了這一要求。因此,迫切需要對(duì)高職院?!败浖寄堋迸囵B(yǎng)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善課堂教學(xué)機(jī)制、產(chǎn)教深度融合機(jī)制、全員全過(guò)程全方位育人機(jī)制,達(dá)到培養(yǎng)出高素質(zhì)高級(jí)技能性人才的目標(biāo)。
[1]梁麗華.高職學(xué)生“軟技能”的內(nèi)涵及培養(yǎng)探析[J].中國(guó)高教研究,2008,(10):72-73.
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Study on Innovation of Soft Skills Training Mechanism of Vocational Colleges Students
LIANG Li-hua
(Zhejiang Institute of Communications, Hangzhou 311112, China)
Soft skills of vocational colleges student is a kind of invisible professional quality and ability, which includes ideological and ethical quality, culture quality, physical and psychological quality and the most fundamental vocational ability abstracted from all of vocational activities, while universality is the basic feature applied to all of vocations. It is benefit for upping vocational education connotation, for optimizing vocational training mode, for fully raising the ability of employment and business creation. For the aim of cultivating high-quality and high-skilled talent, soft skills should be cultivated by the means of reform of class teaching, deeply integration of industry and teaching, nurture student all staff, all process and all around.
high vocational student; soft skills; training mechanism
2014-09-06
浙江省社科規(guī)劃課題(浙江現(xiàn)代職業(yè)教育研究中心)(13JDZJ02YB)
梁麗華(1965-),女,浙江天臺(tái)人,教授,法學(xué)碩士,E-mail: llh652@163.com。
G711
A ?
10.3969/j.issn.1671-234X.2014.04.016
1671-234X(2014)04-0073-04