文/王慧麗
突破邊界 共同發(fā)展
文/王慧麗
中國(guó)是當(dāng)下世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的活力中心。自黨的十八大以來(lái),政府精簡(jiǎn)行政審批的步伐正在加快,這給了檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)極大的想象空間。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn),中國(guó)的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)將迎來(lái)更為開(kāi)放包容的競(jìng)爭(zhēng)格局和良性發(fā)展的道路。瑞士通用公證行(SGS)中國(guó)區(qū)總裁申屠獻(xiàn)忠認(rèn)為:第三方檢測(cè)行業(yè)要突破對(duì)行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),突破對(duì)自身狀態(tài)的滿(mǎn)足,強(qiáng)化創(chuàng)新,加強(qiáng)合作,共同把市場(chǎng)做大。只有這樣,中國(guó)的第三方檢測(cè)市場(chǎng)才能既有量的增長(zhǎng),更有質(zhì)的飛躍。
李克強(qiáng)總理在主持新一屆國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)表示,將大幅減少和下放行政審批事項(xiàng),真正向市場(chǎng)放權(quán),發(fā)揮社會(huì)力量作用,激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力。
政府釋放的良性信號(hào),對(duì)第三方檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)而言,無(wú)疑是又一發(fā)展良機(jī)。第三方檢測(cè)認(rèn)證企業(yè)應(yīng)借政府精簡(jiǎn)行政審批、加大向社會(huì)機(jī)構(gòu)服務(wù)外包之機(jī),努力提升自身的能力與網(wǎng)絡(luò),尤其是承接為政府服務(wù)的能力。近幾年來(lái),SGS在食品安全方面積極開(kāi)展與食安辦和工商等部門(mén)的合作。早在2007年,SGS就與上海政府合作建立了上海市食品安全服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)在次年的三聚氰胺事件發(fā)生后,在公布和處理奶液檢測(cè)結(jié)果的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用,SGS在第一時(shí)間研發(fā)出來(lái)的檢測(cè)方案迅速幫助奶液企業(yè)走出信譽(yù)危機(jī)。
以拓展服務(wù)迎合更多發(fā)展機(jī)遇,正逐漸進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。對(duì)于大型檢測(cè)集團(tuán)而言,正通過(guò)充分論證內(nèi)部分工協(xié)作效率,努力實(shí)現(xiàn)架構(gòu)再造或多元化投資來(lái)不斷完善產(chǎn)品線(xiàn)范圍。對(duì)于中小型或?qū)I(yè)化檢測(cè)公司而言,在自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)外延服務(wù)類(lèi)型或產(chǎn)品線(xiàn),不失為良方。
同時(shí),從以單個(gè)的服務(wù)類(lèi)型著眼設(shè)計(jì)架構(gòu),向以行業(yè)供應(yīng)鏈上下游為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)架構(gòu)轉(zhuǎn)變,將是第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的變革方向。以食品服務(wù)為例,一些第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)近年來(lái)完成了從針對(duì)食品本身的安全測(cè)試整合延伸到從農(nóng)田到餐桌的全供應(yīng)鏈管理。也有機(jī)構(gòu)將石化和礦產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)延伸到對(duì)上游市場(chǎng)的服務(wù)(如油氣勘探階段的測(cè)試和咨詢(xún))??v向發(fā)展,也許可以成第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展的發(fā)展方向,重輕資產(chǎn)并行的模式,也可以讓第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)的深度大大提升,也會(huì)為幫助客戶(hù)業(yè)務(wù)拓展提供更加專(zhuān)業(yè)的力量。
此外,在觸網(wǎng)時(shí)代,利用新技術(shù)來(lái)深度創(chuàng)新服務(wù)的類(lèi)型、模式和流程,也將是第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的突破口。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新,帶來(lái)的不僅僅是效率的提升,更可能是新的服務(wù)甚至是現(xiàn)有模糊模式的革命。自2011年起,SGS相繼和淘寶、京東、騰訊等電商平臺(tái)合作,覆蓋紡織服裝、鞋包、化妝品、輕工等多個(gè)類(lèi)目,切實(shí)提高了商家對(duì)于品控的認(rèn)識(shí),協(xié)助提升賣(mài)家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成績(jī)斐然。
中國(guó)企業(yè)全球化和中國(guó)資本海外投資腳步的加速,使得第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證企業(yè)不僅僅只思考中國(guó)市場(chǎng),還要放眼世界,考量更多來(lái)自進(jìn)出口多元化、貿(mào)易增量、全球化采購(gòu)、海外合作、越洋并購(gòu)等帶來(lái)的種種機(jī)會(huì)。
專(zhuān)業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。作為企業(yè)內(nèi)部自主測(cè)試的第二方檢測(cè)正逐漸向第三方外包轉(zhuǎn)移,其主要原因是企業(yè)更看重具有中立性、高效率、建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)。這將會(huì)幫助企業(yè)帶來(lái)更全面的品質(zhì)診斷、降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化成本、提高效能?,F(xiàn)今不少企業(yè)已將第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室作為其研發(fā)中心之一,通過(guò)與機(jī)構(gòu)專(zhuān)家依據(jù)國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和尖端技術(shù)開(kāi)展研發(fā),既提高了研發(fā)的成功率,又依靠機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的高效分析使研發(fā)成本大大降低。
13 000名SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司的專(zhuān)業(yè)人員將以高效行動(dòng)力和對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守,向企業(yè)客戶(hù)提供全球規(guī)?;母呔夥?wù),為中國(guó)企業(yè)走向各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)創(chuàng)造先機(jī)。
(作者單位:SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司)