文/董素玲

RFID在醫(yī)藥倉儲中的應(yīng)用

文/董素玲

摘 要：RFID醫(yī)藥倉儲管理解決方案在傳統(tǒng)倉庫管理中引入RFID技術(shù)可有效改善倉庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時準(zhǔn)確掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫。有效地避免了錯誤的發(fā)生，保證了醫(yī)療的安全，提高了工作人員的效率，避免了人力資源的浪費，滿足了醫(yī)藥管理這個特殊領(lǐng)域的GPS要求，可以有效地降低醫(yī)院的擁有成本。

關(guān)鍵詞：RFID；醫(yī)藥倉儲管理；庫存

一、引言

RFID這種無線射頻識別技術(shù)的全稱是Radio Frequency Identification，是于20世紀(jì)90年代，開始興起的一種利用射頻通信以實現(xiàn)非接觸式的自動識別技術(shù)。它是利用射頻信號實現(xiàn)對被識別物體的自動識別。RFID類似于條碼掃描，對于條碼技術(shù)而言，它是將已編碼的條形碼附著于目標(biāo)物并使用專用的掃描讀寫器利用光信號將信息由條形磁傳送到掃描讀寫器；而RFID則使用專用的RFID讀寫器及專門的可附著于目標(biāo)物的RFID標(biāo)簽，利用頻率信號將信息由RFID標(biāo)簽傳送至RFID讀寫器。

二、醫(yī)藥倉儲存在的問題

1. 藥品批號控制嚴(yán)格，管理難度大

藥品與其他商品在管理上有很大的不同，就在于同一種藥品有多種批號，而國家對藥品的批號控制相當(dāng)嚴(yán)格，要求藥品經(jīng)營企業(yè)能準(zhǔn)確掌握每一批號藥品的進銷存。一家年銷售額在4億元左右的藥品流通企業(yè)經(jīng)營的藥品大概有5千種左右，而算上同一種藥品不同批號的情況則能達到7000～9000種品規(guī)，每一種批號的藥品必須按照不同的藥品進行存儲管理，這是藥品倉儲管理難度所在。

由于醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營特性，對同一家藥品流通企業(yè)而言，同一種藥品每批次的進價也可能不一樣。如果企業(yè)要對藥品的價格實行批次管理，那么就必須要強大的倉儲管理軟件才能支持。南京西構(gòu)科技有限公司開發(fā)的“LINK11供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”有特色版本實現(xiàn)了該需求，運轉(zhuǎn)也比較符合企業(yè)實際。

2. 藥品的質(zhì)量管理要求作業(yè)規(guī)范

醫(yī)藥流通行業(yè)倉儲管理的重中之重就質(zhì)量管理。在庫藥品的質(zhì)量管理，主要集中在藥品倉儲作業(yè)的規(guī)范性操作，藥品的養(yǎng)護工作，庫內(nèi)空調(diào)、溫濕度儀器的使用并記錄等。由于GSP對醫(yī)藥倉儲管理有明確詳細的管理規(guī)定，藥品從進入庫房到離開庫房的規(guī)范性操作是質(zhì)量管理的日常體現(xiàn)。按照規(guī)定，藥品從卸下送貨車進入庫房等待驗收一直到揀貨復(fù)核離開庫房，都不允許接觸地面，這就要求企業(yè)需要配備足夠的托盤、貨架等設(shè)施，需要作業(yè)人員不能單純考慮作業(yè)便利性而犧牲作業(yè)質(zhì)量。這就要求醫(yī)藥倉儲管理比其他行業(yè)的倉儲管理需要花費更多的時間、精力來抓作業(yè)的規(guī)范性。

3. 醫(yī)藥物流人才短缺是醫(yī)藥倉儲管理的痛處

藥品的倉儲管理，涉及到質(zhì)量、物流、信息化、人事、財務(wù)等諸多方面，對人才的要求相當(dāng)高。作為醫(yī)藥倉庫，其管理人員必須掌握藥品的質(zhì)量、養(yǎng)護知識，要能對在庫藥品的質(zhì)量狀態(tài)進行監(jiān)控，能與驗收養(yǎng)護人員進行完全的配合并開展工作。一般上規(guī)模的醫(yī)藥倉庫普遍實現(xiàn)了信息化管理，這就要求操作人員會使用信息系統(tǒng)，管理人員，能夠通過系統(tǒng)準(zhǔn)確反映庫房管理的實際，保證財務(wù)帳與商品帳的平衡。我國醫(yī)藥倉庫總體上還處于人力作業(yè)為主的水平，協(xié)調(diào)一線人員的人事關(guān)系是現(xiàn)場管理人員的日常工作。根據(jù)我國醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展概況的最新調(diào)查表明，我國合格的醫(yī)藥物流人才還缺4萬余人。

三、RFID在醫(yī)藥倉儲的應(yīng)用

1. 提高物資出入庫效率

當(dāng)貨物到達指定卸貨點時，貨物上安裝的電子標(biāo)簽，經(jīng)過在入庫口通道處所安裝的閱讀器時，倉儲管理系統(tǒng)將自動輸入所有貨物的相關(guān)信息。實際記錄到系統(tǒng)中的入庫信息將被進行檢查，準(zhǔn)許入庫并將入庫信息轉(zhuǎn)換成庫存信息方為合格，有提示信息輸出的則是出現(xiàn)錯誤的，這時只能由工作人員來處理解決。位于叉車上的射頻終端被倉儲管理系統(tǒng)以最佳的儲存方式指引著，抵達空貨位所經(jīng)過的途徑是經(jīng)過選擇的最佳途徑。一旦閱讀器有確認(rèn)貨物就位，庫存隨即更新。

2. 方便商品配送

在零售企業(yè)，倉儲管理的諸多流程中，最為頭疼的環(huán)節(jié)無疑非商品配送莫屬。因為整個過程，從商品入庫直至出庫，皆有可能有錯誤存在于其中，零售企業(yè)極高的產(chǎn)品召回率是由這些微小錯誤的累加導(dǎo)致的，嚴(yán)重來講更可能會影響企業(yè)長期以來的良好聲譽。

因此，為了避免以上情況頻繁發(fā)生，倉庫檢驗員在倉庫出貨口處往往要花大量時間進行出庫商品檢驗，這才能把出錯率和貨物召回率大幅度降低，同時把企業(yè)的顧客滿意度大幅度提高，卻無法使時間成本的損失減少，更不用說怎樣降低人力資源成本的損失。將RFID技術(shù)融入到出庫管理工作中，其首要目標(biāo)是讓出庫效率能夠有所提高，連帶時間成本和人力資源成本的大幅度降低，裝載精確度也需要同時提高才行。

3. 實施自動揀貨，加速貨物流轉(zhuǎn)

盤點與找貨速度大大提高：貨品不再需要開箱盤點，速度可以提高至少22倍，節(jié)省80%時間?？s短供貨周期是企業(yè)最重要的要求之一，RFID技術(shù)是實現(xiàn)縮短供貨周期的不可缺少的技術(shù)手段。采用RFID技術(shù)，實現(xiàn)物流高效標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，縮短作業(yè)流程和時間，增大物流吞吐量，增加供應(yīng)鏈透明化程度。供貨周期縮短至2周左右； 補貨時生產(chǎn)時間不超過7天，物流時間不超過7天.

4. 提高在庫盤點的準(zhǔn)確率

由于人為因素的存在，不可避免地產(chǎn)生遺漏和錯誤，在倉庫庫存查詢作業(yè)中。所有標(biāo)簽上的信息均可由閱讀器來自動獲取，盤點記錄也均是由計算機生成并對其進行比對，這都歸功于RFID技術(shù)的采用。能夠遠距離、動態(tài)地去自動識別物資，并能夠進行多個標(biāo)簽的一次性識別等多方面優(yōu)勢的RFID 技術(shù)的使用，使更加迅速和準(zhǔn)確的信息傳遞，更少地減少錯誤和遺漏發(fā)生，更加準(zhǔn)確和可靠的信息等成為了可能。由于RFID技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的物流作業(yè)，同時縮短了作業(yè)流程和作業(yè)時間，減少了人力成本的投入，從而使運轉(zhuǎn)費用得以減低，增大了物流環(huán)節(jié)的吞吐量，增加了供應(yīng)鏈管理的透明化程度。

四、結(jié)論

在現(xiàn)代醫(yī)藥倉儲管理中，RFID的作用越來越明顯，憑借它性能的優(yōu)越性，已慢慢取代了傳統(tǒng)醫(yī)藥倉儲管理技術(shù)，再加上RFID可與其他技術(shù)相結(jié)合，因此RFID的適應(yīng)性以及可變性要更加強，應(yīng)用RFID能夠更加快速有效地進行醫(yī)藥倉儲管理，減少倉儲成本，使倉儲管理更加有序，所以RFID對現(xiàn)代倉儲有很大幫助。在應(yīng)用的過程中，充分利用現(xiàn)有資源，可提高中心整體運作水平，降低庫存和資金占用，增強市場競爭力。任何新興科技從其誕生到被方便利用往往需要一段時間，而時間的長短取決于諸多因素，除了技術(shù)的自身完善外，還要有相關(guān)技術(shù)的配備，更不能忽略技術(shù)之外的人文環(huán)境，而且人文環(huán)境的調(diào)整適應(yīng)往往比技術(shù)發(fā)明更為復(fù)雜，所耗的時間也許更長。

參考文獻:

[1]馮彥輝，季全忠，左燕軍. RFID技術(shù)在醫(yī)藥管理中的應(yīng)用研究[J]. 物流科技. 2010，(8): 70～73

[2]鄭亞兵，沈昌明. 醫(yī)藥倉儲發(fā)展存在的問題[J]. 中國市場. 2010，(5): 132～150

[3]趙軍輝. 射頻應(yīng)用技術(shù)與應(yīng)用 [M]. 北京:機械工業(yè)出版社，2008.50～79

[4]郟坤. RFID在倉儲管理中的應(yīng)用研究[J]. 中國經(jīng)濟周刊. 2010，(8): 21～23

[6]甘勇，金保華，張濤. 基于RFID的醫(yī)藥倉儲管理設(shè)計研究[J]. 物流科技. 2009，(5): 45～65

作者單位：（新鄉(xiāng)學(xué)院）