張登軍
圖書館數(shù)字資源對(duì)高職高專學(xué)校來(lái)說,無(wú)論從讀者學(xué)習(xí)角度出發(fā),還是從教師科研角度出發(fā),均有積極意義。作者以南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校圖書館為例,對(duì)高職高專圖書館數(shù)字資源利用狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,最后提出各校應(yīng)根據(jù)各自具體利用情況,采取必要措施提高數(shù)字資源利用率。
“21 世紀(jì)是信息的時(shí)代、數(shù)字的時(shí)代”曾是20 世紀(jì)某一位科技專家的預(yù)言,現(xiàn)如今,這個(gè)預(yù)言終于實(shí)現(xiàn)了。不光是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,就連經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的我國(guó)也實(shí)現(xiàn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化:通訊行業(yè)3G 時(shí)代已被4G 時(shí)代所取代;工業(yè)領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)化;金融領(lǐng)域完全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,部分城市已實(shí)現(xiàn)數(shù)字城市、智慧城市的城市建設(shè)目標(biāo)……作為文獻(xiàn)、情報(bào)信息收集和傳播集散地的圖書館,也緊跟時(shí)代的發(fā)展,紛紛上馬圖書館數(shù)字資源建設(shè)項(xiàng)目,盡最大努力滿足讀者需求。就以南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校為例,該校是2004年被國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的一所高職高專院校,經(jīng)過10年的努力,該校圖書館按照國(guó)家教育部辦學(xué)條件有關(guān)文件要求,加大圖書館建設(shè)力度,截至目前已購(gòu)入數(shù)字資源8 百余萬(wàn)元,包括中外文電子圖書1 萬(wàn)余冊(cè),中外文電子期刊3 千余種,續(xù)訂使用權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)13 個(gè),包括有清華同方醫(yī)院知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、維普期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、濟(jì)南泉方數(shù)據(jù)庫(kù)、讀秀。理想與現(xiàn)實(shí)總是有一定的差距:一邊是學(xué)校投入巨資勁頭十足地建設(shè)數(shù)字資源,另一邊是廣大師生很少到學(xué)校圖書館問津數(shù)字資源,哪怕是到圖書館找著管理人員咨詢咨詢。這種狀況就有必要去客觀調(diào)查和理性思考。
針對(duì)高職高專圖書館數(shù)字資源利用狀況低下的狀況,筆者借助南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校(以下簡(jiǎn)稱南陽(yáng)醫(yī)專)在2014年4月份開展的第七屆閱讀活動(dòng)月活動(dòng),進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,以問卷調(diào)查的形式,把南陽(yáng)醫(yī)專圖書館所有的數(shù)字資源一一羅列出來(lái),調(diào)查廣大讀者是否知曉、知曉渠道、是否利用、怎樣利用、一學(xué)期利用幾次、是否收費(fèi)、是否感興趣、意見建議等具體問題,同時(shí)讓被調(diào)查者注明本人身份是學(xué)生或教師,本科生或?qū)?粕?。問卷調(diào)查設(shè)計(jì)好后,為了調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,筆者采取抽樣調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。本次專項(xiàng)調(diào)查共發(fā)放問卷調(diào)查表1000 份,實(shí)際回收到986 份。經(jīng)統(tǒng)計(jì),對(duì)本校圖書館數(shù)字資源知曉率教師為96.5%,學(xué)生為56.7%,其中本科生知曉率為71.5%,專科生知曉率為50.2%;知曉渠道教師為因進(jìn)行科研主動(dòng)詢問得知,學(xué)生為圖書館宣傳得知;利用情況,90.0%教師進(jìn)行瀏覽并下載,6.5%教師僅瀏覽,12.0%學(xué)生進(jìn)行瀏覽并下載,38.2%學(xué)生僅瀏覽;一學(xué)期利用次數(shù),教師在10 次以上86.0%,10 次以下4.0%,學(xué)生5 次以上5.0%,5 次以下7.0%;收費(fèi)情況,一致回答學(xué)校免費(fèi);興趣方面,91.5%教師感興趣,5.0%教師不感興趣,9.7%學(xué)生感興趣,47.0%學(xué)生不感興趣;意見建議方面,60.5%教師建議加大數(shù)字資源購(gòu)買力度,12.6%建議開發(fā)自有資源,形成本校有別于他校特色數(shù)字資源,提高本校競(jìng)爭(zhēng)力,76.6%學(xué)生建議學(xué)校和圖書館加大宣傳數(shù)字資源宣傳力度,建議每學(xué)期至少到教室1 次進(jìn)行圖書館數(shù)字資源推介,10.6%學(xué)生建議圖書館在電子閱覽室現(xiàn)場(chǎng)手把手教會(huì)學(xué)生利用圖書館數(shù)字資源。
首先是數(shù)字資源建設(shè)指導(dǎo)思想不明確。如南陽(yáng)醫(yī)專圖書館數(shù)字資源建設(shè)上,為了迎接2008年國(guó)家教育部全國(guó)高職高專人才培養(yǎng)教育教學(xué)評(píng)估,在沒深入讀者群進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和可行性評(píng)估的基礎(chǔ)上,也沒征詢高職高專圖書館界的權(quán)威專家意見,以及本校屬于醫(yī)學(xué)類院校的具體情況,就靠領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋就定下圖書館數(shù)字資源采購(gòu)目錄;其次是數(shù)字資源購(gòu)入或自我加工整理非常盲目,沒有針對(duì)性。我校是一所高職高專醫(yī)學(xué)類院校,招生層次為專科生,同時(shí)還招有部分本科生,根據(jù)此情況,理應(yīng)多購(gòu)入一些實(shí)用性、實(shí)踐性較強(qiáng)的數(shù)字資源,以便于同學(xué)們進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)和提高,可實(shí)際情況恰恰相反,與本校教學(xué)實(shí)踐有關(guān)不多,科研型的普遍存在;再者,本校處在我國(guó)醫(yī)圣張仲景故里,理應(yīng)創(chuàng)建仲景文化等極具地方特色數(shù)字資源,搜集、挖掘流傳于民間的仲景醫(yī)學(xué)精華,進(jìn)而把此數(shù)字資源做強(qiáng)做大,不僅弘揚(yáng)了仲景文化,還能夠提高本校的知名度,截至目前,此項(xiàng)想法僅停留在一些關(guān)心學(xué)校發(fā)展的部分人心中,沒有付諸行動(dòng),就怕一旦別人去做并申請(qǐng)專利保護(hù),到那時(shí)想做也做不成了。
高職高專院校對(duì)圖書館數(shù)字資源宣傳不積極、不全面。一方面,南陽(yáng)醫(yī)專圖書館數(shù)字資源在工作分工上由圖書館技術(shù)部管理,負(fù)責(zé)宣傳、管理、維護(hù)圖書館數(shù)字資源,因人員少,宣傳畢竟有限,而占圖書館總?cè)藬?shù)的三分之二還多的圖書館其他對(duì)外服務(wù)窗口部門流通部、期刊部負(fù)責(zé)傳統(tǒng)意義上的圖書、期刊現(xiàn)場(chǎng)借閱和歸還,雖然他們具有經(jīng)常與廣大讀者經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì),以及人數(shù)眾多等優(yōu)勢(shì),由于分工原因,他們不宣傳也不愿宣傳本館數(shù)字資源,即便遇到讀者咨詢有關(guān)圖書館數(shù)字資源,他們也是敷衍了事把讀者支走,不愿做與他們工作無(wú)關(guān)的工作;另一方面,即使整個(gè)圖書館或?qū)W校也沒形成一整套科學(xué)、系統(tǒng)、全面的圖書館數(shù)字資源宣傳機(jī)制,從而導(dǎo)致宣傳工作時(shí)斷時(shí)續(xù),支離破碎,不系統(tǒng),覆蓋面狹小等。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,利用效果差的一個(gè)根本原因就是大多數(shù)學(xué)生不會(huì)使用這些數(shù)字資源,甚至有部分農(nóng)村考來(lái)的學(xué)生因家境和原來(lái)高中條件非常差等原因,連電腦最基本操作都不會(huì)。這些問題歸根到底在于圖書館在此方面缺乏有效培訓(xùn)。即便在新生剛?cè)胄i_展新生入館教育環(huán)節(jié)上,涉及圖書館數(shù)字資源利用培訓(xùn)也是簡(jiǎn)單介紹,一筆帶過,從未深入講解,更別提教會(huì)全體學(xué)生熟練掌握和使用,就連平時(shí)在校三年或四年,也沒對(duì)學(xué)生全部培訓(xùn)夠一整遍。
圖書館數(shù)字資源網(wǎng)絡(luò)配置嚴(yán)格限制是廣大讀者利用數(shù)字資源的最大障礙。高職高專圖書館的數(shù)字資源并非對(duì)任何人都有權(quán)使用。因這些圖書館數(shù)字資源都涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,只有在校園網(wǎng)這個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)方可使用,目前在校生大多使用手機(jī),沒條件配備電腦等,因此在教室、宿舍無(wú)WIFI 覆蓋的地方,就無(wú)法利用手機(jī)訪問學(xué)校的圖書館數(shù)字資源。
無(wú)論是高職高專校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是圖書館領(lǐng)導(dǎo)均要對(duì)圖書館數(shù)字資源建設(shè)均要從講政治、講責(zé)任的高度去把握,做出既具有高瞻遠(yuǎn)矚又具有現(xiàn)實(shí)實(shí)踐意義的高職高專圖書館數(shù)字資源建設(shè)規(guī)劃,不僅能夠滿足上級(jí)主管部門的檢查要求,還能夠滿足當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)科研等的實(shí)際需求。在具體實(shí)施過程中,嚴(yán)謹(jǐn)朝令夕改等怪現(xiàn)象出現(xiàn),切忌換屆領(lǐng)導(dǎo),就換套方案等做法,一定要以讀者為本,從讀者利益出發(fā),按照讀者對(duì)高職高專圖書館數(shù)字資源建設(shè)意見和建議,去做讀者急需之事。
對(duì)于高職高專圖書館數(shù)字資源建設(shè)的情況,讀者只能通過圖書館的宣傳,才能加以了解和使用。所以圖書館數(shù)字資源利用的好壞全然在于圖書館的宣傳。為此,圖書館應(yīng)制定出一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全覆蓋、可操作性強(qiáng)的宣傳規(guī)劃,包括宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、時(shí)間、環(huán)節(jié)、內(nèi)容、措施等,從制度上嚴(yán)格培訓(xùn),加強(qiáng)普及宣傳,加大宣傳覆蓋面。
狠抓培訓(xùn)工作,這是提高利用率的關(guān)鍵所在,當(dāng)前現(xiàn)實(shí)問題就是不會(huì)使用。因此要從最基本的電腦使用、圖書館數(shù)字資源介紹、檢索方法、篩選、深度檢索、瀏覽、下載、格式轉(zhuǎn)換等進(jìn)行一一具體培訓(xùn)和演示,真正教會(huì)每位讀者。
學(xué)校要著眼未來(lái),破除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制,在辦學(xué)資金允許情況下,努力做到WIFI 全覆蓋,形成任何讀者在任何時(shí)間任何地點(diǎn)均能訪問學(xué)校圖書館數(shù)字資源的寬松、自由局面。到那時(shí)無(wú)論讀者是在教室還是在宿舍甚或在足球場(chǎng),均能查找圖書館數(shù)字資源。
圖書館數(shù)字資源對(duì)高職高專學(xué)校來(lái)說,無(wú)論從讀者學(xué)習(xí)角度出發(fā),還是從教師科研角度出發(fā),均有積極意義,為此,各高職高專院校應(yīng)根據(jù)各自具體利用情況,采取必要措施提高利用率。