■袁 璐 王 周

芝加哥：從家居零售創(chuàng)新中深受啟發(fā)
——體驗(yàn)國(guó)際領(lǐng)先的標(biāo)桿零售商和比較型購(gòu)物

■袁 璐 王 周

芝加哥處在由美國(guó)領(lǐng)銜的家居用品市場(chǎng)潮流的尖端，吸引來(lái)自世界各地的零售商參觀芝加哥零售業(yè)，以加快他們?cè)谝曈X(jué)營(yíng)銷(xiāo)、商店的品牌經(jīng)營(yíng)、尋找商店獨(dú)立特色、零售理念方面的知識(shí)吸收。

到芝加哥必看的零售商店和商店的案例包括

■ 布魯明戴爾之家

是因其獨(dú)有性和高檔性在消費(fèi)者中被熟知的高檔的家居用品，加上2006/2007的GIA在美國(guó)競(jìng)賽中一舉奪冠，使其避免了常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)，因其新的概念和產(chǎn)品成為了市場(chǎng)的佼佼者。在廣泛的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，布魯明戴爾家居對(duì)其商品展示設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的商品品種設(shè)立指標(biāo)。但作為一個(gè)更高的價(jià)格點(diǎn)的商店，其芝加哥的門(mén)店是一個(gè)寬敞的，漂亮的陳列店，坐落在一個(gè)具有歷史的標(biāo)志性的建筑中。

■ Crate & Barrel

作為2004/2005的GIA美國(guó)冠軍和全球獲獎(jiǎng)?wù)?，Crate & Barrel當(dāng)代家具店已在國(guó)內(nèi)零售業(yè)設(shè)定了家居零售標(biāo)準(zhǔn)。第一家店開(kāi)在芝加哥一個(gè)裝修電梯廠附近。這家店的開(kāi)業(yè)僅僅是一個(gè)開(kāi)始，并在上世紀(jì)70年代陸續(xù)在芝加哥開(kāi)了三家店。在上世紀(jì)80年代，它引入了現(xiàn)代家具并從美國(guó)東部到西部擁有了30家門(mén)店。今天，這個(gè)品牌店已超過(guò)170家，全球各地包括加拿大，新加坡、迪拜、墨西哥都有該品牌店分布。

Crate & Barrel品牌對(duì)家居產(chǎn)品具經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的角度，他們仔細(xì)選擇將要出售的產(chǎn)品。基于他們對(duì)家居行業(yè)潮流的解讀，每個(gè)產(chǎn)品系列均代表Crate & Barrel對(duì)色彩，材料和功能的發(fā)展趨勢(shì)的詮釋。

■ CB2

CB2是Crate & Barrel的現(xiàn)代版本。訪(fǎng)問(wèn)到Crate & Barrel和CB2可以看到這個(gè)公司已成功地將品牌聲譽(yù)與企業(yè)形象轉(zhuǎn)化到品牌當(dāng)中，適應(yīng)年輕目標(biāo)消費(fèi)群體的需要和利益。產(chǎn)品供應(yīng)，促銷(xiāo)，展示……CB2做的一切成功運(yùn)用了木箱和木板材料作為其表達(dá)的語(yǔ)言，并加上了滿(mǎn)足年輕一代需要的特色。

■ Sur La Table

她是2011/2012GIA競(jìng)賽的美國(guó)和全球的獲獎(jiǎng)?wù)?，該公司有超過(guò)35年的豐富積累和熱情服務(wù)。他們的商店和網(wǎng)站也是一個(gè)質(zhì)量工具檢驗(yàn)場(chǎng)，在行業(yè)內(nèi)都設(shè)置了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。從你踏入該店門(mén)的一刻起，你將被烹飪藝術(shù)所打動(dòng)，像烹飪用具和商店設(shè)計(jì)都是由手工制作的小件商品組成。從門(mén)把手到定制的滾銷(xiāo)桿頭，或是榨汁機(jī)上的部件，又被賦予了新的用途，店面的標(biāo)識(shí)是具有特殊觸感的獨(dú)特設(shè)計(jì)。

■ Bed Bath & Beyond

Bed Bath & Beyond結(jié)合了優(yōu)越的服務(wù)和眾多每日低價(jià)系列隨著不斷變化的購(gòu)物環(huán)境，已被證明是有趣的和令客戶(hù)興奮的商家了。

■ P.O.S.H.

顯示了其已經(jīng)具備找到在其他任何地方的都無(wú)法找到的向客戶(hù)提供餐具組合的卓越能力，p.o.s.h.是零售商尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)的啟示。平衡了古老葡萄酒產(chǎn)品和來(lái)自世界各地的新商品，這個(gè)富有想象力的零售商為客戶(hù)提供了“講故事”的桌面設(shè)置。

■ Whole Foods

為零售業(yè)樹(shù)立了設(shè)計(jì)生活方式的榜樣，Whole Foods提出了一個(gè)謹(jǐn)慎的，高品質(zhì)的有機(jī)和天然食品系列，同時(shí)，用其每天的行動(dòng)驗(yàn)證了幸福人類(lèi)以及地球前沿。Whole Foods的主人是一個(gè)掌握美麗、鼓勵(lì)展示和喚醒銷(xiāo)售法的營(yíng)銷(xiāo)人。

■ Jayson Home

杰森家賣(mài)的精致而獨(dú)特的來(lái)自世界各地的裝飾旁邊簇?fù)碇魃参锛盎ɑ?。商店是一個(gè)一個(gè)古董店、一個(gè)時(shí)尚的家具展廳、跳蚤市場(chǎng)和家居精品裝飾商店、花卉植物和令人興奮的腔調(diào)時(shí)尚組合，創(chuàng)造了一種鼓舞人心的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)。

■ Vosges Haut-Chocolat

Vosges Haut-Chocolat店的任務(wù)是創(chuàng)建一個(gè)奢華的巧克力體驗(yàn)，這種體驗(yàn)根植于一種通過(guò)香料、香草、根、花、水果、堅(jiān)果、巧克力、模糊意識(shí)傳達(dá)的本土文化意識(shí)體驗(yàn)。在Vosges Haut-Chocolat店的任何物品，都通過(guò)顏色、圖形的交流和獨(dú)特的包裝闡述了相同的使命和故事。

（責(zé)任編輯：方 舟）

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Yuan Lu & Wang Zhou