盧亞平

龍媛天蒂SPA會所是國內(nèi)首家關(guān)注顧客身體、心靈等最深層次的SPA會所，坐落在來廣營著名的水岸莊園中天鵝湖畔，會所緊鄰亞洲最大的原生態(tài)森林公園、高爾夫球場，環(huán)境優(yōu)美靜謐。

步入會所內(nèi)部，首先會被其華貴大氣的泰式皇宮風(fēng)格裝飾所震撼，當(dāng)然，她的服務(wù)也是一流的。如果你是初次來此，她們會有一個詳細(xì)的問詢，內(nèi)容有關(guān)于顧客自身的方方面面，包括年齡、性別，家族病史、亞健康狀況、個人的喜好以及禁忌等等等等應(yīng)有盡有。然后會根據(jù)顧客檔案，建議他們所適合的療程和產(chǎn)品。“我們的理念就是美容健康方面的‘高級定制’，要為顧客量身打造專屬于他們的美麗計劃?！彼齻兊牡觊L李林霏女士說道：“而對于服務(wù)方面，我們這里會詳細(xì)的問到顧客的喜好，根據(jù)顧客的身體狀況季節(jié)的變化，選擇適合顧客口味的天然新鮮的水果餐營養(yǎng)餐點。比如現(xiàn)在是冬季，我們就會準(zhǔn)備一些補腎的煲粥或者去火的果茶，而如果是霧霾比較嚴(yán)重的天氣，則會換成清熱排毒的煲湯?！?/p>

美麗定制與健康管理

據(jù)李林霏店長介紹，龍媛天蒂SPA會所全方位為顧客做定制式的服務(wù)，包括美麗定制和健康管理兩個方面?！邦櫩偷纳钏教岣?，更加關(guān)注兩個方面——健康和美麗?！彼f道：“我們的所有產(chǎn)品國家有正規(guī)文件，是完全合格、合法并且有效的?！睋?jù)我所知，龍媛天蒂SPA會所的養(yǎng)生項目是目前為止唯一一家獲得中國中醫(yī)藥管理局認(rèn)證的，是完全值得顧客信賴的安全養(yǎng)生會所。

而對于美麗和健康這兩大方面，也都分為不同層次的護(hù)理療程?！霸诿利惗ㄖ七@一方面，我們大致分為三個階段，我們會根據(jù)顧客不同的認(rèn)知來搭配不同的療程和不同產(chǎn)品去做調(diào)理?！崩盍嘱托牡臑槲覀冎v解到：“第一，基礎(chǔ)護(hù)理，現(xiàn)代的人們大致會分為五大膚質(zhì)——干性、油性、敏感、起痘、混合，我們基本按照五大膚質(zhì)做基礎(chǔ)皮膚保養(yǎng)；第二，調(diào)理皮膚細(xì)胞層面，激活睡眠的細(xì)胞，剔除老死細(xì)胞。讓皮膚內(nèi)部循環(huán)得到有效的護(hù)理，從角質(zhì)層的層面提升到真皮層的層面。最后，就是五官精致，我們與專門的國際上的醫(yī)院有著合作關(guān)系，現(xiàn)在一些表面的衰老問題，比如眼角下垂等等，這些普通護(hù)理達(dá)不到的問題就用醫(yī)療的措施來達(dá)到效果?！?/p>

而對于健康管理同樣分為三個層面?！暗谝唬A(chǔ)機能調(diào)理。養(yǎng)生大于看病，從現(xiàn)在開始就要有意識讓自己不得??；按中醫(yī)理念做到未病先調(diào)，第二，排除寒濕，現(xiàn)代的大多數(shù)人都是酸性體質(zhì)。對此我們會有一些相對應(yīng)的SPA護(hù)理，古法養(yǎng)生等項目，比如艾灸調(diào)理、瑤族藥浴、筋絡(luò)療法等等方法，其中不乏有一些老祖宗的文化在里頭，我們同樣會根據(jù)顧客的不同體質(zhì)、需求，來為他們做出最適合他們的療程；第三，就是調(diào)整臟腑內(nèi)環(huán)境，我們有專門醫(yī)療機構(gòu)，幫助顧客排除臟腑毒素。其中就包括一些國際通道是，比如，烏克蘭的干細(xì)胞基體細(xì)胞調(diào)整等等?！闭f到這里她總結(jié)道：“我們這一切的療程都會根據(jù)顧客之前所填寫的表格以及顧客的具體需求來完成，實現(xiàn)真正的健康與美麗方面的‘高級定制’。”

人如車子

養(yǎng)生大于看病

“如果將人比作車子的話，車子每跑五千公里都要做一次保養(yǎng)，人也是一樣的。特別是現(xiàn)在的人們，不良生活習(xí)慣，不安全飲食，工作壓力等等，造成或多或少的問題，很多疾病來源于無知。病重是因為拖延，小毛病不在意，能拖就拖，這實際上是在透支健康，勞損的身體得不到保養(yǎng)，如同你的車子一樣，最后也會癱瘓掉。其實健康身體比物質(zhì)來的珍貴，我們對于身體都有保養(yǎng)的義務(wù)和責(zé)任。”李林霏說道：“對于年輕的客戶群而言，我們往往建議他們僅僅進(jìn)行基礎(chǔ)保養(yǎng)就可以了，而針對35歲到55歲的顧客，尤其是40歲以后的顧客，他們不光要做基礎(chǔ)保養(yǎng)，也有必要做一些臟腑的管理以及免疫能力的管理。至于55歲以后75歲之前的高齡人群，他們往往都會有一些慢病，這是常年積累下來的問題，我們建議他們進(jìn)行一些干細(xì)胞的調(diào)養(yǎng)以及免疫能力的護(hù)理。當(dāng)然，花費與服務(wù)是成正比的。”

龍媛天蒂SPA會所會要求顧客做第三方認(rèn)證，在療程開始之前，讓顧客在他們信賴的體檢中心或者醫(yī)院做一個全面檢查，然后再進(jìn)行療程，療程后再到之前的體檢中心或者醫(yī)院做一個檢查，看看解決了哪些問題以及還有哪些問題需要解決。當(dāng)然療程后，他們也會進(jìn)行階段性回訪，對于療程中出現(xiàn)的問題拿出解決方案，并且給顧客信心堅持下去，這些非常值得顧客信賴的。