陳海蓮, 龔 波, 張曉清, 徐世波, 尹云霞

(1.裝備學(xué)院昌平士官學(xué)校,北京102249; 2.裝備學(xué)院信息裝備系,北京101416)

裝備采購知識管理信息聚合技術(shù)研究

陳海蓮1, 龔 波2, 張曉清2, 徐世波2, 尹云霞2

(1.裝備學(xué)院昌平士官學(xué)校,北京102249; 2.裝備學(xué)院信息裝備系,北京101416)

為解決裝備采購信息化訓(xùn)練平臺的知識篩選與知識推送問題,更好地實現(xiàn)信息的個性化獲取,基于信息聚合理念,提出裝備采購知識管理信息聚合概念模型和體系結(jié)構(gòu),對訓(xùn)練平臺實現(xiàn)信息聚合、信息推送和信息過濾等技術(shù)機(jī)制開展了研究。

裝備采購;知識管理;簡易信息聚合

隨著信息時代發(fā)展,人類即將迎來“大數(shù)據(jù)”時代,大數(shù)據(jù)時代特征是信息類型多樣性、資源規(guī)模超預(yù)期、資源價值密集度較低、信息挖掘和信息利用難度加大等。如何從龐大的信息資源中過濾冗雜無用信息,較快獲取所需信息,甚至實現(xiàn)知識生成;如何對信息資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)、歸類、挖掘、分析、呈現(xiàn)等,最終實現(xiàn)較快的大眾化資源到個性化知識的轉(zhuǎn)換,都是迫切需要解決的問題[1]。在裝備采購干部學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)人員無疑也會遇到上述問題。裝備采購信息化訓(xùn)練平臺提供豐富的、全方位的裝備采購相關(guān)知識資源,不僅包括課程信息、訓(xùn)練信息、書籍和論文資源、專家和教員信息,還包括各種通知、動態(tài)以及交流和研討信息等,這些資源使得學(xué)習(xí)者在廣泛獲取信息的同時,也面臨著如何快捷高效地篩選并整合對自己有利的知識的問題。

為解決上述問題,基于裝備采購信息化訓(xùn)練平臺,深入分析研究知識管理理論和方法的實踐化問題,提出以裝備采購崗位層次素質(zhì)能力培養(yǎng)為目的,創(chuàng)新性應(yīng)用信息聚合理論方法,從理論層面思考裝備采購信息聚合概念模型和體系結(jié)構(gòu),從實踐層面開展基于特征的信息資源集合歸類,基于崗位層次知識需求模型的知識過濾、知識推送的技術(shù)方法研究。

1 信息聚合技術(shù)

信息聚合技術(shù)是通過客戶端軟件或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序?qū)⒏鞣N資源、信息聚合到單一地點,以方便用戶瀏覽的技術(shù)[2]。近年來,信息聚合技術(shù)已引起國內(nèi)外很多組織的關(guān)注,面向科研和教育不同應(yīng)用環(huán)境的信息聚合技術(shù),已成為集中研究的課題。在信息聚合領(lǐng)域,簡易信息聚合(really simple syndication,RSS)是目前較為可行的技術(shù)實現(xiàn)路線。目前,在互聯(lián)網(wǎng)中,很多網(wǎng)站都提供RSS,多數(shù)媒體網(wǎng)站、企業(yè)站點、圖書館系統(tǒng)都提供基于RSS的服務(wù),BBC、CNET、CNN、Yahoo、微軟等網(wǎng)站都將RSS作為信息傳播的媒介。截至2010年,美國230個學(xué)術(shù)圖書館中89%都使用了RSS[3],中國被調(diào)查的100個圖書館中32%提供了RSS服務(wù)[4]。RSS能夠高效、低成本向用戶傳遞個性化信息,將需要推送的信息封裝成多個RSS文件,稱之為RSS Feed文件。RSS Feed文件由服務(wù)提供者加工處理,根據(jù)用戶的定制項目,由客戶端提取信息到用戶桌面。RSS具有以下幾個突出的特點[5-7]：

1)信息聚合多源性。實現(xiàn)來自不同網(wǎng)站、不同系統(tǒng)的信息的統(tǒng)一管理,為用戶提供多源式信息的“一站式”服務(wù)。

2)信息推送實時性。RSS可以直接將更新的信息主動展示給訂閱RSS Feed的閱讀者,而用戶也省去了一層層訪問頁面或點擊鏈接的時間,直接可以瀏覽更新的信息,極大地提高了信息的時效性和價值。

3)信息過濾個性化。用戶可以根據(jù)自己的喜好,有選擇性地將自己感興趣的信息聚合到一起,過濾掉不感興趣的或者對自己無用的內(nèi)容。

圖1為RSS的體系結(jié)構(gòu),主要由3部分組成：內(nèi)容提供者、RSS聚合器和瀏覽器。

圖1 RSS體系結(jié)構(gòu)

內(nèi)容提供者在提供全部內(nèi)容的同時還要提供對該內(nèi)容進(jìn)行描述的RSS文件;RSS聚合器周期性地閱讀、聚合并索引RSS文件,向用戶提供定制的信息;瀏覽器從RSS聚合器中讀取用戶定制的信息并呈現(xiàn)給用戶,用戶既可以瀏覽內(nèi)容提供者在RSS文件中提供的簡要信息,也可以通過信息標(biāo)題鏈接直接進(jìn)入提供者的網(wǎng)站閱讀文檔[8]。

2 應(yīng)用研究

裝備采購信息化訓(xùn)練平臺是軍隊多所院校裝備采購人員學(xué)習(xí)與交流的平臺,為裝備采購干部培訓(xùn)提供模擬訓(xùn)練環(huán)境和自主學(xué)習(xí)支持,滿足裝備采購人員的培訓(xùn)工作和知識需求;該平臺匯集了與裝備采購教學(xué)相關(guān)的所有資源,包括教材專著、論文、研究報告、媒體資源等。

2.1 平臺用戶訪問模式分析

應(yīng)用裝備采購信息化訓(xùn)練平臺的人員包括不同崗位、不同層次的各類人員,根據(jù)對平臺的應(yīng)用目的以及訪問資源的不同,將訪問人員的訪問模式進(jìn)行分類。主要包括：培訓(xùn)需求、自主性研究、資源瀏覽和隨意訪問4類。其中,培訓(xùn)需求模式具有明確的教或?qū)W的目的,訪問的資源也是確定的;自主性研究模式有明確的學(xué)習(xí)目的,訪問的資源則不確定;資源瀏覽模式訪問的資源是確定的,應(yīng)用目的不確定;隨意訪問模式僅僅是走馬觀花式的觀看,沒有明確的目的,也沒有特定的訪問資源[9]。

以培訓(xùn)需求模式訪問的人員一般包括3類,即學(xué)員、教員和教管人員,教員為學(xué)員提供學(xué)習(xí)課程、訓(xùn)練資源等,而學(xué)員則以課程作業(yè)等形式向教員反饋所學(xué)的信息,教管人員一般以通知和動態(tài)等模式對班級進(jìn)行管理,并反映教與學(xué)的管理信息。以教員發(fā)布課程為例,教員可以將課程的教案、課程標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容以學(xué)習(xí)包的方式封裝進(jìn)RSS Feed的一個條目中,然后以課程為單位生成Feed發(fā)布出去,學(xué)員通過訂閱該Feed,得到此學(xué)習(xí)包。這類訪問模式涉及了課程資源、作業(yè)、交互資源、訓(xùn)練資源等資源類型,以及課程、班級、訓(xùn)練等聚合方式。

以自主性研究模式訪問的人員除了教員、學(xué)員外還包括在職人員,他們通常是對某一專業(yè)領(lǐng)域或者某一崗位的資源感興趣,有著明確的學(xué)習(xí)目的,根據(jù)自己確定的學(xué)習(xí)目標(biāo)來尋找RSS Feed選擇資源;在學(xué)習(xí)過程中或?qū)W習(xí)完成后,將學(xué)習(xí)成果生成RSS Feed條目反饋到系統(tǒng)中,形成新的資源。這類訪問模式涉及了知識等資源類型以及專業(yè)領(lǐng)域和崗位的聚合方式。

以瀏覽資源模式訪問的人員可能是各類人員,他們沒有明確的學(xué)習(xí)目的,僅僅是對系統(tǒng)中的某些資源感興趣。在這種訪問模式中訪問的不同人員看到的資源是確定的,但每個人在資源中獲得的收益則不確定。訪問人員可以通過訂閱某個專業(yè)領(lǐng)域或者某個崗位的RSS Feed條目來確定訪問資源。這類訪問模式的訪問資源以知識為主,聚合方式可以是專業(yè)領(lǐng)域或者崗位。

以隨意訪問模式進(jìn)入平臺的人員,在訪問之前對能看到什問題么并不關(guān)心,可能僅僅是看到了1則考試的通知、1條新書入庫的消息,或者在無意中查到了1部剛剛頒布的裝備采購規(guī)范等等,并沒有確定的訪問目的,訪問的資源也是不確定的。

2.2 裝備采購知識管理信息聚合概念模型

經(jīng)過對平臺訪問人員的4種訪問模式分析,根據(jù)系統(tǒng)整體架構(gòu)的設(shè)計,并依據(jù)RSS技術(shù)機(jī)制,提出裝備采購知識管理信息聚合概念模型,如圖2所示。

圖2 裝備采購知識管理信息聚合概念模型

圖3 進(jìn)一步細(xì)化了各類人員應(yīng)用不同的聚合方式可以訪問到的資源。

圖3 概念模型中人員到資源的細(xì)化

模型分為3個維度和雙向流程。3個維度為：人員類型、聚合方式和資源類型。雙向流程分別是資源訪問流程和資源展示流程,資源訪問是人員訂閱聚合方式、聚合資源的流程;資源展示是資源通過不同聚合方式的篩選呈現(xiàn)給訂閱人員的流程。如計劃管理崗位的初級人員參加了某班次的培訓(xùn),他作為學(xué)員需要學(xué)習(xí)課程資源的內(nèi)容,要完成教員在課程講授中所留的作業(yè),還要參加裝備發(fā)展需求論證的技能訓(xùn)練,同時他也希望學(xué)習(xí)裝備全系統(tǒng)、全壽命管理領(lǐng)域的知識,那么該人員就可以訂閱課程資源、專業(yè)領(lǐng)域、崗位和班級的聚合方式。

下面根據(jù)平臺的用戶和所提供的資源對模型各維度的具體內(nèi)容做出界定和說明。

人員維度界定了5類崗位、3種層次和4類角色。不同角色的數(shù)據(jù)操作不完全相同,訪問權(quán)限也不相同,1個人員可以擁有1個或多個角色。教管人員可以看到全部信息,他們并不關(guān)注信息的主要與次要,其任務(wù)是維護(hù)其他人員、班級等信息。

資源類型包括知識(涵蓋了知識庫中的教材、論文、研究報告、法律法規(guī)等信息)、課程資源(包括教案、課件、課程設(shè)計、課堂設(shè)計、案例和想定等)、作業(yè)(學(xué)員在課程學(xué)習(xí)階段需要完成的作業(yè))、交互資源(包括教學(xué)互動中的研討、咨詢、交流信息以及試題庫信息等)、規(guī)劃(包括應(yīng)急采購演練訓(xùn)練規(guī)劃、需求論證訓(xùn)練規(guī)劃、項目管理訓(xùn)練規(guī)劃、費用管理訓(xùn)練規(guī)劃等)、文書(包括應(yīng)急采購演練、需求論證、項目管理、費用管理等訓(xùn)練中的文書)、訓(xùn)練資源(包括應(yīng)急采購演練、需求論證、項目管理、費用管理等訓(xùn)練中的訓(xùn)練資源)、通知與動態(tài)(包括教員、教管人員等發(fā)布的各種通知和隨時更新的裝備采購動態(tài)信息)。

聚合方式包括課程(以資源所屬課程的方式聚合)、專業(yè)領(lǐng)域(以所屬專業(yè)領(lǐng)域的方式聚合,如裝備采辦理論與方法、裝備采辦體制與機(jī)制、裝備全系統(tǒng)全壽命管理、裝備采辦信息化等)、崗位(以所屬崗位的方式聚合,如計劃管理、項目管理、合同訂立、合同履行、合同審計與支付)、班級(以所屬班級的方式聚合)、訓(xùn)練(以所屬不同訓(xùn)練模式的方式聚合,如應(yīng)急采購演練訓(xùn)練、需求論證訓(xùn)練、項目管理訓(xùn)練、費用管理訓(xùn)練等)。

2.3 裝備采購知識管理信息聚合體系結(jié)構(gòu)

基于裝備采購知識管理信息聚合概念模型,提出裝備采購知識管理信息聚合體系結(jié)構(gòu),采用3層體系結(jié)構(gòu),3個層次相互獨立。如圖4所示。

圖4 裝備采購知識管理信息聚合體系結(jié)構(gòu)

應(yīng)用層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)顯示及用戶與整個平臺的交互,邏輯代碼僅與界面元素有關(guān);聚合層是體系結(jié)構(gòu)的核心,用于管理應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層之間的數(shù)據(jù)傳輸,協(xié)調(diào)各用戶之間的請求,并掌握數(shù)據(jù)集定義的全部細(xì)節(jié);數(shù)據(jù)層為聚合層和應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支撐,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的訪問,對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、查詢、插入、刪除、更新等操作。

3 結(jié)束語

在裝備采購信息化訓(xùn)練平臺建設(shè)中,知識篩選與知識推送是2個不容忽視的問題,同時也是平臺的應(yīng)用人員關(guān)注的問題,利用信息聚合技術(shù)可以較好地解決這2個問題。本文在分析平臺應(yīng)用人員訪問模式的基礎(chǔ)上,基于RSS技術(shù)機(jī)制,提出裝備采購知識管理信息聚合概念模型,并依據(jù)概念模型,提出裝備采購知識管理信息聚合體系結(jié)構(gòu),為整個平臺裝備采購知識的信息聚合應(yīng)用實踐提供了理論與體系支撐。

References)

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(編輯：李江濤)

Study of Information Aggregation Technology of Equipment Acquisition Knowledge Management

CHEN Hailian1, GONG Bo2, ZHANG Xiaoqing2, XU Shibo2, YIN Yunxia2

(1.Changping NCO School,Equipment Academy,Beijing 102249,China;
2.Department of Information Equipment,Equipment Academy,Beijing 101416,China)

In order to solve knowledge screening and knowledge pushing issues of equipment acquisition information training platform,and to implement personalized information requirements,and based on information aggregation principles,the paper puts forward a kind of information aggregation conception model and system structure,and studies the technology method of information aggregation,information pushing and information screening.

equipment acquisition;knowledge management;really simple syndication(RSS)

TP 393

2095-3828(2014)02-0094-04

ADOI10.3783/j.issn.2095-3828.2014.02.022

2013-05-05

部委級資助項目

陳海蓮(1980-),女,講師,碩士.主要研究方向：軍用軟件工程.