楊婷

摘 要：隨著新媒體時(shí)代的不斷發(fā)展和公民社會(huì)參與意識(shí)的增強(qiáng)，公民新聞逐漸產(chǎn)生并成為新聞?lì)I(lǐng)域一種全新的模式。本文主要從傳播內(nèi)容、傳播主客體、傳播效果及傳播渠道等幾個(gè)方面對(duì)公民新聞的傳播模式進(jìn)行研究，闡述了公民新聞傳播的新范式，對(duì)于正在走向公民社會(huì)的中國(guó)具有重大的意義。

關(guān)鍵詞：公民新聞；傳播范式；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）01-0020-02

公民新聞最初源自國(guó)外，2000年后傳入中國(guó)，最早是在網(wǎng)絡(luò)上興起的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一次大發(fā)展首先是BBS，其實(shí)中國(guó)的BBS更傾向于是公民新聞傳播的平臺(tái)，而非網(wǎng)絡(luò)人際傳播。隨著新媒體的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人傾向于借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法，網(wǎng)絡(luò)已成為公民新聞的最主要的來(lái)源。

公民新聞對(duì)傳統(tǒng)的新聞學(xué)理論是一次撼動(dòng)，而公民記者的產(chǎn)生更是一種挑戰(zhàn)性的宣誓。如果將公民新聞的產(chǎn)生看作是一個(gè)傳播過(guò)程，從傳播內(nèi)容、傳播主體、傳播客體、傳播效果及傳播渠道等幾個(gè)方面對(duì)公民新聞的傳播模式研究，那么從中可以看出傳播模式中包含了許多不同的要素，公民新聞?wù)谝胍环N新的傳播范式。

一、模糊傳受界限，改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式

區(qū)別于傳統(tǒng)傳播模式中“一對(duì)一”的傳播，公民新聞為“多對(duì)多”的多點(diǎn)交叉?zhèn)鞑?。其中，最突出的要素就是改變了受眾群體在傳播中的被動(dòng)地位。在公民新聞傳播中，傳播者可以成為受眾，受眾也可以成為傳播者，實(shí)現(xiàn)了傳播主體的位移。

在傳統(tǒng)的新聞傳播過(guò)程中，專業(yè)的新聞從業(yè)者處于主體地位，他們是新聞傳播的“把關(guān)人”，在新聞傳播過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。普通的公民只是傳播過(guò)程中的“旁觀者”和“傾聽(tīng)者”，不能主動(dòng)地從事新聞傳播報(bào)道，只能通過(guò)專業(yè)的新聞從業(yè)者的采訪報(bào)道中了解新聞事件和新聞人物，進(jìn)而了解新聞?wù)嫦唷Ｆ胀ǖ墓裨趥鹘y(tǒng)的新聞傳播過(guò)程中主動(dòng)性較弱，傳播主體和傳播客體的定位和作用十分明確和清晰。

而在公民新聞的環(huán)境下，普通的公民不再是傳統(tǒng)新聞傳播過(guò)程中的“旁觀者”和“傾聽(tīng)者”。他們可以主動(dòng)地采訪新聞，發(fā)布新聞。得益于目前新媒體技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)無(wú)線終端無(wú)處不在，傳受界限已經(jīng)越來(lái)越模糊。普通的公民可以通過(guò)手機(jī)、照相機(jī)等高科技設(shè)備把自己采寫(xiě)到的新聞第一時(shí)間傳播到網(wǎng)絡(luò)上。微博、博客、論壇、貼吧、拍客等則成為普通大眾傳播獲知跟蹤新聞事件的主場(chǎng)地[1]。普通公民打破了傳統(tǒng)媒體記者對(duì)信息的壟斷，可以自己出任記者，從受眾的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ叩纳矸荩瑢?shí)現(xiàn)了傳播主體的位移。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和公民參與意識(shí)的不斷增強(qiáng)，公民新聞事件越來(lái)越多。其中，最典型的公民新聞事件就是2011年春節(jié)期間的微博“打拐”[2]。事件起于中國(guó)社科院學(xué)者于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，該微博經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大的輿論傳播力量，并吸引了傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)與關(guān)注，最后在廣大社會(huì)機(jī)構(gòu)、政府部門的共同幫助之下，越來(lái)越多失散的兒童有望重返親人的懷抱。

2012年的“微笑局長(zhǎng)事件”也是互聯(lián)網(wǎng)公民不斷轉(zhuǎn)發(fā)形成的。事件起于2012年8月26日，原任陜西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)、黨組書(shū)記楊達(dá)才在延安交通事故現(xiàn)場(chǎng)，因面含微笑被人拍照上網(wǎng)，引發(fā)爭(zhēng)議并被網(wǎng)友指出楊達(dá)才有多塊名表。隨后，楊達(dá)才又被曝出擁有價(jià)值十萬(wàn)多元的眼鏡和名貴腰帶，再次引發(fā)熱議。傳統(tǒng)媒體一直跟進(jìn)進(jìn)行追蹤報(bào)道，最后微笑局長(zhǎng)被雙規(guī)接受調(diào)查。在公民新聞傳播過(guò)程中，突破了傳統(tǒng)新聞傳播過(guò)程中的不是讀者就是作者、不是聽(tīng)眾就是廣播者的界限，傳受一體化進(jìn)入公眾視野。每個(gè)公民都可以成為記者，勢(shì)必成為今后新聞業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

二、淡化把關(guān)人角色，打破傳統(tǒng)媒體話語(yǔ)壟斷權(quán)

美國(guó)新聞學(xué)會(huì)（The American Press Institute）的媒體中心（Media Center）于2003年7月出版了由謝因波曼（Shayne Bowman）與克里斯威理斯（Chris Willis）兩位聯(lián)合提出的“We Media”研究報(bào)告。這份研究報(bào)告分析了網(wǎng)絡(luò)、博客等新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響，提出了兩種傳播模式：由上至下的“廣播模式”和由下至上的“互播模式”?！皬V播模式”中媒介在考慮廣告商等因素之后，采集新聞信息進(jìn)行編輯，然后經(jīng)過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等平臺(tái)播出，最后到達(dá)受眾，所有新聞信息在到達(dá)受眾之前，都要經(jīng)過(guò)各種組織的“過(guò)濾”；“互播模式”最大特點(diǎn)是所有參與者均以個(gè)人和平等身份參加，并且可以隨時(shí)改變角色，新聞不經(jīng)過(guò)任何中間人且不需要經(jīng)“過(guò)濾”即可到達(dá)受眾[3]。

在公民新聞中，沒(méi)有接受過(guò)新聞專業(yè)培訓(xùn)的普通公民參與到新聞傳播中去，他們參與到新聞傳播中去，并且可以隨時(shí)改變角色，它是一種由下至上的“互播模式”。這種模式和“廣播模式”最大的不同點(diǎn)在于新聞傳播過(guò)程中“把關(guān)人”角色的設(shè)置。“在這種模式中，弱化了“把關(guān)人”的作用，由傳者、媒介、受眾互相作用，互相傳播。

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中，專業(yè)的新聞工作者進(jìn)行新聞采集和發(fā)布過(guò)程時(shí)，會(huì)受到多方面因素的干擾，新聞信息經(jīng)過(guò)眾多“把關(guān)人”審核同意之后，新聞才能面向受眾，成為真正的新聞報(bào)道。受眾對(duì)于新聞內(nèi)容和新聞發(fā)布的方式?jīng)]有選擇的權(quán)利，傳播主動(dòng)權(quán)始終掌握在媒體手中。而公民新聞，顛覆了傳統(tǒng)媒介的把關(guān)模式，對(duì)于是否采集這條信息，是否發(fā)布那條信息，公民可以自己決定，采集之后也能自己決定是否進(jìn)行發(fā)布傳播，他們不受把關(guān)人的限制。

公民新聞的采集和發(fā)布完全由普通公民自主決定，發(fā)布者自身具有一定的自主性，可以隨時(shí)將自己感興趣的內(nèi)容或突發(fā)事件發(fā)布。公民新聞的發(fā)布者具有自主性和選擇決定權(quán)，傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”無(wú)法進(jìn)入到信息的發(fā)布空間進(jìn)行干預(yù)和修改，因而公民新聞在一定程度上更加貼近現(xiàn)實(shí)信息源。另一方面，由于公民新聞發(fā)布主體是普通公民，他們無(wú)處不在，能夠隨時(shí)隨地最大限度收集公眾關(guān)注度高的事件，因而在一定程度上避免漏掉了一些有意義的或者突發(fā)性的事件的報(bào)道，向公眾呈現(xiàn)出多元化的信息。

公民新聞的發(fā)布渠道主要是網(wǎng)絡(luò)、BBS、博客、播客等等，公民在網(wǎng)絡(luò)、論壇等渠道上發(fā)布自己感興趣的信息或者一些突發(fā)事件，引起網(wǎng)絡(luò)上的廣泛傳播，也就打破了傳統(tǒng)意義上只有媒體能夠發(fā)布信息的權(quán)利。無(wú)疑是為網(wǎng)民提供了一種信息發(fā)布的平臺(tái)，并且提供了政府部門看待民生問(wèn)題的窗口。公民新聞的傳播主體不受限制，是普通的公民。傳統(tǒng)媒體正是因?yàn)橛辛似胀ü竦姆e極參與和反饋，他們的新聞報(bào)道才會(huì)變得更加客觀和真是，更貼近民意。新聞不再是幾家媒體之言，而成為全社會(huì)共同的聲音，公眾的傳媒接近權(quán)得到極大的保障[4]。

2005年的吉化爆炸污染松花江事件、2007振蕩網(wǎng)絡(luò)的華南虎事件、2008年的三鹿毒奶粉事件、2009年的十大公民新聞中的“被就業(yè)”事件、2010年宜黃強(qiáng)拆自焚事件、2011年郭美美微博炫富事件到今年的“微笑局長(zhǎng)”事件，幾乎都是普通民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)起議論的。這些公民新聞先是由普通公民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，引起網(wǎng)民的強(qiáng)烈反響，網(wǎng)上形成熱烈的討論。然后傳統(tǒng)媒體對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)而報(bào)道，最后再形成強(qiáng)大的輿論壓力，政府有關(guān)部門介入到公民新聞事件中，對(duì)新聞人物和事件進(jìn)行調(diào)查，使事件得到妥善的解決。公民新聞不僅打破了傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)壟斷權(quán)，而且使得個(gè)人意見(jiàn)獲得了強(qiáng)有力的傳播，社會(huì)弱勢(shì)群體的意見(jiàn)和聲音得到了充分的表達(dá)空間，他們的利益和權(quán)益也得到了有效的保障。

三、議程設(shè)置呈現(xiàn)多元化，引領(lǐng)社會(huì)新輿論

在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，進(jìn)行議程設(shè)置對(duì)于引導(dǎo)社會(huì)輿論是一個(gè)非常重要的方式。在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，一般由媒體對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行報(bào)道，普通民眾其實(shí)生活在一個(gè)完全由媒體主導(dǎo)的擬態(tài)環(huán)境當(dāng)中。在新媒體的時(shí)代環(huán)境下，公民新聞則是顛覆了這種議程設(shè)置，其主體和議題均發(fā)生了根本改變，普通民眾都有設(shè)置主題和內(nèi)容的權(quán)利。

（一）議程設(shè)置主體多元化

在傳統(tǒng)媒體中，傳播主體是媒體組織，議程設(shè)置的主體也是媒體組織。而在公民新聞的傳播過(guò)程中，傳播主體變成了普通公眾，議程設(shè)置的主體也變成了普通公眾。普通公眾是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，興趣和愛(ài)好都不相同，關(guān)心的話題也各異。在公民新聞環(huán)境下，普通公眾可以根據(jù)自己的興趣和關(guān)注點(diǎn)自主設(shè)置自己的議程，并經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)以期達(dá)成廣泛的社會(huì)認(rèn)知和認(rèn)同，最后形成社會(huì)輿論[5]。比如，2010 年被天涯論壇首先發(fā)布的“犀利哥”新聞，一開(kāi)始是先在網(wǎng)上被熱議，引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，最后由公眾與大眾傳媒共同進(jìn)行議題設(shè)置[6]。正因?yàn)橹黧w的多元化，議程設(shè)置的主體自身的特性，其與傳媒媒體關(guān)注的興奮點(diǎn)就不一樣，可能更深入觸及社會(huì)更底層、更為人所不知的領(lǐng)域。原來(lái)在大眾看來(lái)并不新鮮的事件，經(jīng)過(guò)公民新聞的傳播，經(jīng)過(guò)重新的議程設(shè)置，很有可能挖掘出其更為深入的、更鮮為人知的一面。

（二）議題設(shè)置碎片化

傳統(tǒng)媒介進(jìn)行議題設(shè)置會(huì)考慮多方面的因素，而公民新聞的議題，不用受那么多限制，關(guān)注的內(nèi)容主要是自己感興趣的話題，更大程度上是公民意識(shí)自身的覺(jué)醒。傳統(tǒng)媒介的議題具有單一性，往往是特定針對(duì)一個(gè)主題或者是為引起社會(huì)關(guān)注而進(jìn)行的特定的議程設(shè)置。公民新聞的議題具有多變性，常常是始于一個(gè)議題，但在不知不覺(jué)中就轉(zhuǎn)向了另外一個(gè)議題。相較于傳統(tǒng)媒介議題的被動(dòng)性和單一性，公民新聞報(bào)道的議題就具有碎片化的性質(zhì)，不容易被某個(gè)單獨(dú)的媒體所掌控[7]。

公民新聞中議題設(shè)置最重要的設(shè)置通道即微博。無(wú)論是“郭美美炫富事件”、“小悅悅事件”、“寶貝回家計(jì)劃”、“微笑局長(zhǎng)”“國(guó)民床單”等等，無(wú)不受益于微博的碎片化信息，受益于每一個(gè)網(wǎng)友求真求善的本質(zhì)，但由于微博信息平臺(tái)缺乏有效的信息管控機(jī)制，因而其真實(shí)性就受到一定的質(zhì)疑。微博的“碎片化”表達(dá)方式導(dǎo)致了議題發(fā)展過(guò)程的“碎片化”，其主要表現(xiàn)是：1.議題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移過(guò)快；2.單位時(shí)間里議題的轉(zhuǎn)換方向不定；3.同時(shí)存在多個(gè)輿論場(chǎng)；4.關(guān)注的議題差異較大；5.輿論場(chǎng)轉(zhuǎn)移消散后，對(duì)這些事情的關(guān)注就急速降低，不再能夠形成新的輿論波[8]。很明顯，由于這種“碎片化”的表達(dá)方式，公民新聞中很多傳播信息很有可能是虛假信息。

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