摘要：針對國內(nèi)高校信息化建設(shè)，結(jié)合南京財經(jīng)大學(xué)信息化建設(shè)實際，分析和總結(jié)了目前我校建設(shè)的情況，建設(shè)過程中所面臨的問題，并給出了在當前環(huán)境下應(yīng)采取的相應(yīng)解決方法與對策。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；數(shù)字化校園

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）10-2499-03

數(shù)字化校園是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進的信息化手段和工具—計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)，實現(xiàn)對學(xué)校與教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進行全面的數(shù)字化；并用科學(xué)規(guī)范的管理對這些信息資源進行整合和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制；把學(xué)校建設(shè)成面向校園內(nèi)，也面向社會的一個超越時間、超越空間的虛擬大學(xué)，提升傳統(tǒng)校園的效率，擴展傳統(tǒng)校園的功能，最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化。從而達到提高教育管理水平和效率的目的。一直以來，學(xué)校的信息化建設(shè)處于單兵作戰(zhàn)模式，根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)，缺乏整體考慮，系統(tǒng)差別較大。雖然業(yè)務(wù)部門基本上建成自己的管理信息系統(tǒng)，但部門之間沒有對應(yīng)的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準及數(shù)據(jù)接口，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與交換，形成“ 數(shù)據(jù)孤島”。同時，由于各個平臺的開發(fā)時間不同，研發(fā)人員不同，技術(shù)構(gòu)架不同，導(dǎo)致系統(tǒng)之間由于各自獨立，無法為高校的發(fā)展決策提供準確的參考依據(jù)，從而在人力、物力、財力方面給高校帶來了極大的浪費。

1 目前存在問題

1.1 前期工作準備不充分

高校信息化校園建設(shè)要經(jīng)歷一個復(fù)雜并且歷時較長的過程，我們必須在進行校園信息建設(shè)之前，設(shè)想到將會發(fā)生的各種狀況，并做好提前準備工作，包括軟件、硬件、管理、協(xié)調(diào)等多方面問題，提前做好規(guī)劃，規(guī)劃引領(lǐng)，降低建設(shè)風(fēng)險、保障建設(shè)順利進行的重要組成部分

1.2 校領(lǐng)導(dǎo)重視力度不足

高校機構(gòu)復(fù)雜，信息化程度不同，對信息化的重視程度不同，作為數(shù)字校園項目建設(shè)的部門，不可能協(xié)調(diào)各部門配合數(shù)字化校園建設(shè)。因此，數(shù)字校園建設(shè)已經(jīng)不是單純的技術(shù)問題，更是管理問題、制度問題，數(shù)字校園建設(shè)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和強力支持，保證數(shù)字化校園建設(shè)過程中各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)和最終決策、保證數(shù)字化校園建設(shè)中必要的投資力度。沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強有力推動，各相關(guān)部門的全力協(xié)調(diào)、支持和配合，很難做成一個完善的數(shù)字化校園平臺。

1.3 數(shù)字化校園建設(shè)主次不分明

數(shù)字化校園建設(shè)首當其沖先建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件設(shè)施，保證校園網(wǎng)絡(luò)，高速、穩(wěn)定，可靠。為數(shù)字化校園正常運行做好基礎(chǔ)保障工作。

1.4 用戶怠慢數(shù)字化校園建設(shè)

員工對什么是數(shù)字化校園以及數(shù)字化校園能夠帶來什么沒有充分的認識，不能從全局出發(fā)，結(jié)果在數(shù)字校園建設(shè)的過程中遇到了一些意想不到的阻力。數(shù)字化校園建成后，可能會增加其原有工作量，導(dǎo)致某些員工對數(shù)字化校園建設(shè)沒有積極性，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。在這種情況下，我們就要大力宣傳數(shù)字化校園工作的意義和重要性，并且采取一些激勵措施，使得員工對數(shù)字化校園工作有一個正確的認識，從而在工作上好好配合，快速推進數(shù)字化校園建設(shè)的進度。

1.5 技術(shù)骨干人員短缺

目前數(shù)字化校園建設(shè)人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理，尤其是缺少技術(shù)型人才，而管理行政人員過多。校園數(shù)字化建設(shè)實施需要一支精干、高效、技術(shù)過硬、學(xué)習(xí)能力強，能夠處理各種疑難問題的復(fù)合型、應(yīng)用型的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。這就要求技術(shù)人員不但要懂技術(shù)，而且要懂管理，這支隊伍建設(shè)的好壞，關(guān)系到數(shù)字化校園建設(shè)能否順利開展。

1.6 缺乏健全的管理制度

數(shù)字化校園的基礎(chǔ)是建立在整個校園管理制度上的，如果管理制度不健全，存在漏洞，那么校園的信息化建設(shè)、運營、管理都會面臨一系列的問題。

2 解決問題的對策與建議

2.1 編制一個好的建設(shè)方案

1）建設(shè)目標的先進性

圍繞一流財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展目標，整合現(xiàn)有教學(xué)、科研、財務(wù)、圖書等系統(tǒng)資源，開發(fā)人事、學(xué)生等一體化應(yīng)用系統(tǒng)，建成滿足人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與服務(wù)社會的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺、資源平臺和管理平臺體系，建立多層次、創(chuàng)新型、開放式的數(shù)字化校園，為全校師生員工提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代信息服務(wù)，提高辦學(xué)的質(zhì)量和效益，提升學(xué)校核心競爭力。

2）建設(shè)內(nèi)容規(guī)范科學(xué)

改造機房，保證校園網(wǎng)核心設(shè)備有一個良好安全的允許環(huán)境；更新校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改造網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)“萬兆主干、千兆樓宇、百兆桌面”；增加校園網(wǎng)出口帶寬，提高網(wǎng)絡(luò)使用性能，擴大校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋范圍，增加跨校區(qū)視頻互動功能，實現(xiàn)福建路校區(qū)、橋頭校區(qū)學(xué)術(shù)講座實時聲畫互動交流，真正實現(xiàn)“三區(qū)相連、三網(wǎng)相通”；改造“一卡通”專網(wǎng)，建設(shè)“一卡通”服務(wù)中心，實現(xiàn)“一卡多用、一卡通用、一卡在手、走遍校園”的目標。

3）建設(shè)思路清晰性

堅持整體優(yōu)化，分步實施，體現(xiàn)硬件集群，數(shù)據(jù)集中，應(yīng)用集成的技術(shù)原則。注重系統(tǒng)化的需求分析；注重建設(shè)更豐富的以圖書館為主的數(shù)據(jù)資源、以教務(wù)處為主的教學(xué)資源、以管理文件為主的辦公資源，實現(xiàn)學(xué)校有序及高效的管理；注重效益和效率，強調(diào)應(yīng)用。

2.2 明確建設(shè)的計劃與要求

1）夯實的基礎(chǔ)設(shè)施

為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供一個環(huán)境安全、設(shè)施穩(wěn)定具有良好監(jiān)控手段的設(shè)備機房，按偏平化要求改造校區(qū)內(nèi)光纖鏈路，同時改造“一卡通”網(wǎng)絡(luò)，更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，新建數(shù)據(jù)中心，為信息化校園提供高效穩(wěn)定的運行平臺

完成上述建設(shè)任務(wù)后使我校數(shù)字化校園基礎(chǔ)設(shè)施達到“三區(qū)相連，三網(wǎng)相通，一卡通”以及“萬兆主干、千兆桌面、千兆出口”的目標

2）完善的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

數(shù)字化校園建設(shè)是一個整體規(guī)劃、持續(xù)建設(shè)的過程，規(guī)劃方案不但包括數(shù)字化校園數(shù)據(jù)標準，還包括了軟件工程規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)標準、信息安全標準，保證數(shù)字校園后續(xù)建設(shè)的全面性、可持續(xù)性。

數(shù)字化校園的建設(shè)是一個長期的持續(xù)的發(fā)展過程，運行支撐平臺保證不同應(yīng)用系統(tǒng)能夠相互融合，將來可以適應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)升級、更換等變化。采用開放性和標準化的技術(shù)架構(gòu)，功能和性能更加穩(wěn)定，使得校方可以不依賴于承建商。

運行支撐平臺的產(chǎn)品（共享數(shù)據(jù)中心、信息門戶、單點登錄等）采用了國際廠商的開放式的系統(tǒng)，功能、性能和標準化程度都有保障，容易協(xié)調(diào)不同廠商的產(chǎn)品進行融合。

根據(jù)各部門的需求，有針對性的提出了新建、升級、集成的不同建設(shè)方法和內(nèi)容，既照顧了現(xiàn)有的比較成熟的系統(tǒng)也考慮到了新建的需求，這樣就把業(yè)界比較先進的應(yīng)用系統(tǒng)都納入到我校的數(shù)字化校園當中來，實現(xiàn)了我校利益最大化。完成上述任務(wù)后，達到免去全校師生進入不同部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用不同賬號、密碼的煩惱；建立共享數(shù)據(jù)庫，消除“信息孤島”，徹底解決數(shù)據(jù)不同步問題，以及相同信息重復(fù)填寫的問題；用戶登錄后可根據(jù)不同的用戶依據(jù)其身份與權(quán)限，展現(xiàn)不同的內(nèi)容， 用戶也可根據(jù)自己的權(quán)限自主定制顯示內(nèi)容。當然，頁面內(nèi)容的展現(xiàn)會隨著對現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和新系統(tǒng)的建設(shè)而不斷豐富。

2.3 尋求一個好的集成商伙伴

一是具有國家相關(guān)部委頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)資格等國家規(guī)定的承擔(dān)數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)必須具備的資質(zhì)和相應(yīng)級別，在中國境內(nèi)注冊的獨立法人。

二是擁有一支技術(shù)全面的隊伍，具有數(shù)字化校園建設(shè)的咨詢能力、應(yīng)用開發(fā)能力、系統(tǒng)集成能力和運營維護能力，技術(shù)水平、管理能力在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位，有良好的聲譽；能夠提供覆蓋數(shù)字化校園建設(shè)全生命周期的服務(wù)過程、通過不同階段有針對性的服務(wù)內(nèi)容，充分滿足數(shù)字化校園建設(shè)與維護的個性化需求；擁有眾多熟悉高校業(yè)務(wù)的資深業(yè)務(wù)分析人員，與多個數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)先的高校長期合作，具有對數(shù)字化校園建設(shè)具有前瞻性的規(guī)劃設(shè)計能力。

三是具有已經(jīng)建成并且運營的數(shù)字化校園建設(shè)的成功案例，需要積極主動參與我校數(shù)字化校園建設(shè)需求調(diào)研、總體方案前期設(shè)計與認證并經(jīng)資格預(yù)審入圍的單位。特別要強調(diào)的一是與我校共享源代碼和知識產(chǎn)權(quán)，提供二次開發(fā)平臺給學(xué)校師生，讓學(xué)校掌握后續(xù)的運行維護和升級，而不是依賴這個集成商。二是由我校與系統(tǒng)集成商共同開發(fā)的產(chǎn)品，需要與本校共同申請科研項目和科研成果。

2.4 建設(shè)一支高素質(zhì)的咨詢、監(jiān)理與管理隊伍

數(shù)字化校園建設(shè)建設(shè)周期較長，在具體實施的過程中必定會遇到技術(shù)障礙、方案修訂的問題，以及對應(yīng)用系統(tǒng)功能、性能測試工作，這些都需要相當?shù)膶I(yè)技術(shù)水平和實踐工作經(jīng)驗，要完成好這些任務(wù)。一是組建由校內(nèi)外專家相結(jié)合的技術(shù)咨詢與監(jiān)理隊伍，既借力外援，又充分發(fā)揮我校信息工程學(xué)院和現(xiàn)代技術(shù)中心專家的作用。二是成立學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組，強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)管理與建設(shè)的同時跟進與深度融合。在此基礎(chǔ)上，我們還要大力培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才，從而建立起專業(yè)的信息技術(shù)維護人員隊伍，在校園信息化建設(shè)工作中及時解決各類技術(shù)問題，確保信息系統(tǒng)的正常運行。

3 數(shù)字化校園建設(shè)需要重視的問題

作為學(xué)校的決策者主要領(lǐng)導(dǎo)，必須切實重視教育數(shù)字化校園建設(shè)，把這一工作列入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和重大項目，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，加強數(shù)字化校園建設(shè)。系統(tǒng)規(guī)劃引領(lǐng)，技術(shù)可靠成熟，根據(jù)學(xué)校自身實際情況建立數(shù)字化校園建設(shè)的發(fā)展的順序，更高層面理解輕重緩急，做好數(shù)字化校園建設(shè)的頂層設(shè)計。

數(shù)字化校園建設(shè)是全校性的工作，涉及學(xué)校管理理念、管理流程、職責(zé)整合，利益調(diào)整等，全校各部門對數(shù)字化校園建設(shè)工作要高度重視，熱情支持、積極參與。根據(jù)工作性質(zhì)的變化要經(jīng)常性調(diào)整現(xiàn)有的管理體制，使之適應(yīng)信息系統(tǒng)建設(shè)的要求

決定信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)模，數(shù)字化校園建設(shè)需要不斷投入、持續(xù)跟進，以及保證資金來源；系統(tǒng)建成后學(xué)校要規(guī)劃每年的維護投入，保證數(shù)字化校園系統(tǒng)正常運行。

要建好、管好、用好，充分發(fā)揮數(shù)字化校園平臺內(nèi)涵和系統(tǒng)功能，必須要有一支較高技術(shù)水平的運行維護隊伍，要保持這支隊伍的穩(wěn)定并吸引高水平的人才，要制定相應(yīng)政策。從外部引進以及內(nèi)部培養(yǎng)兩手抓，形成開放、互動、提升的環(huán)境。組織和穩(wěn)定信息隊伍與技術(shù)隊伍；制定有利于建設(shè)的政策，以確保該項工作支持力度等。

在數(shù)字化校園建設(shè)過程中，學(xué)校各部門都應(yīng)根據(jù)自己部門的情況，提出合理的建議和計劃，然后由信息中心人員參與，共同進行學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)。對信息資源必須實行統(tǒng)一管理，信息才能成為資源，才能為學(xué)校各部門所共享，數(shù)字化校園建設(shè)才能做到效益最大化、投資最小化和利用充分化。

數(shù)字化校園建設(shè)小組作為綜合管理部門，其主要職責(zé)除了具體負責(zé)數(shù)字化校園建設(shè)實施外，還必須具有管理與協(xié)調(diào)職能。開發(fā)人員不僅要有過硬的計算機技術(shù)，還需要充分了解業(yè)務(wù)流程、組織模式，還要緊跟技術(shù)潮流，清楚信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢，努力做好學(xué)校與信息技術(shù)的無縫對接，成為數(shù)字化校園建設(shè)的主要實施者。

數(shù)字化校園建設(shè)是系統(tǒng)工程，會出現(xiàn)意想不到的困難與阻力，要及時要制定與數(shù)字化校園建設(shè)相適應(yīng)的管理制度，相關(guān)項目的建設(shè)中要歸口管理，統(tǒng)一規(guī)劃，避免多頭建設(shè)，避免產(chǎn)生新的“信息孤島”。

4 結(jié)束語

高等學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)是實現(xiàn)高等教育現(xiàn)代和跨越式發(fā)展的關(guān)鍵因素，通過對高校數(shù)字化校園建設(shè)的現(xiàn)狀及問題的分析，數(shù)字化校園建設(shè)是一個投入大、建設(shè)工作量和工作技術(shù)難度都非常大的系統(tǒng)工程。不難發(fā)現(xiàn)，當前高等學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)還有大量的工作要做，建議各高校在信息化建設(shè)中，充分考慮到自身的實際情況，盡可能的考慮到可能遇到的問題并制定相應(yīng)的對策，做到總體規(guī)劃、量力而行、分步實施、注重實效，一定能將建設(shè)的風(fēng)險降到最低。同時需要我們應(yīng)該不失時機的抓住和利用信息化帶來的技術(shù)成果和發(fā)展機遇，大力推進高等學(xué)校信息化建設(shè)，努力提高國民的整體素質(zhì)，增強綜合國力，早日實現(xiàn)國家現(xiàn)代化。

參考文獻：

[1] 鄭雅賓.淺析高校信息化建設(shè)亟待解決得幾個主要問題及對策[J].教育信息化，2005（17）.