剛從CHIC2013回來的幾天里,那種熱鬧熙攘的狀態(tài)難以消散,耳邊似乎還有嘈雜的嗡鳴聲。相比去年的CHIC,今年展會(huì)的最大變化可能就在服務(wù)環(huán)節(jié),特別是加強(qiáng)商貿(mào)對(duì)接是今年的重頭戲。
在展會(huì)第一天,記者用一整天的時(shí)間跟進(jìn)一項(xiàng)活動(dòng)“VIP商家眼中的CHIC品牌評(píng)選”?;顒?dòng)的主要內(nèi)容是,由主辦方帶領(lǐng)各大百貨商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人了解參展品牌,并給出一個(gè)具體評(píng)分。當(dāng)然,這不可能只是一個(gè)打分游戲,在考察過程中,商場(chǎng)主管們對(duì)部分品牌產(chǎn)生了濃厚的興趣,通過深入洽談達(dá)成了初步的合作意向。
這些被邀請(qǐng)的商場(chǎng)頗有名氣,鋪位也都處于飽和狀態(tài),之所以會(huì)參加這個(gè)活動(dòng),有些是出于結(jié)構(gòu)調(diào)整的考慮。某商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,隨著商場(chǎng)周邊消費(fèi)群體的變化,商場(chǎng)將提高嬰幼童服裝的占比,淘汰部分大童服裝,同時(shí)傾向于給有實(shí)力的品牌更大的面積,讓他們把鋪位做成主題樂園的形式。
渠道的本意是水流的通道,這個(gè)意思非常貼切,顧客就像水一樣,無時(shí)無刻不在發(fā)生著變化。商場(chǎng)應(yīng)該如何變化,才不至于水源枯竭?千店一面必然沒有競爭優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)如服裝品牌一樣需要準(zhǔn)確定位。
也許和大家想象的不一樣,一個(gè)商場(chǎng)剛剛建成的時(shí)候往往有其獨(dú)特的定位和美好的規(guī)劃藍(lán)圖,反而是在長期經(jīng)營中,這種最初的定位會(huì)在某些因素影響下慢慢喪失。當(dāng)看到其他商場(chǎng)的新品牌熱賣,自己的商場(chǎng)會(huì)禁不住誘惑引進(jìn)來,并不考慮這是否符合自身定位,久而久之各大商場(chǎng)的雷同就不可避免了。
在市場(chǎng)的沖擊下,商場(chǎng)也進(jìn)入了調(diào)整升級(jí)的階段,從原來的主導(dǎo)地位逐漸走了下來,開始站在與品牌對(duì)等的位置上,這是一個(gè)好現(xiàn)象。正如北京當(dāng)代商城運(yùn)營總監(jiān)趙維平所說,商場(chǎng)和品牌現(xiàn)在是相互學(xué)習(xí)的,成功品牌的經(jīng)營模式可以有力地影響商場(chǎng)的發(fā)展思路,商場(chǎng)的特色與風(fēng)格是由場(chǎng)內(nèi)的品牌來體現(xiàn)的。