摘要：介紹信息系統(tǒng)專業(yè)集約化實(shí)踐平臺的概念、思想、內(nèi)容和方案，闡述典型工程架構(gòu)集約企業(yè)、行業(yè)和信息系統(tǒng)課程的思路，立足行業(yè)典型教材、框架范例模板和商業(yè)工具，提出按管理信息融合層次設(shè)置信息系統(tǒng)，建立專業(yè)集約化實(shí)踐平臺的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：信息融合、框架范例模版、典型工程架構(gòu)、典型商業(yè)工具

0 引言

隨著信息技術(shù)和管理實(shí)踐的發(fā)展，技術(shù)與管理的融合達(dá)到了一個(gè)新的深度。一方面，新興信息技術(shù)的移動性、個(gè)陛化、虛擬體驗(yàn)、極端數(shù)據(jù)化、社會性等特征和Web2.0/3.0、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等應(yīng)用形式，豐富了信息化的內(nèi)涵和外延，催生了新型管理模式和商業(yè)機(jī)會；另一方面，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)決策在向信息決策轉(zhuǎn)變，組織管理活動在向信息管理活動發(fā)展。

信息系統(tǒng)作為攜載組織業(yè)務(wù)模式的人機(jī)計(jì)算平臺，呈現(xiàn)出技術(shù)與管理并重的特點(diǎn)。信息系統(tǒng)的研究和應(yīng)用在技術(shù)視角，關(guān)注的是信息的提取和處理、系統(tǒng)的開發(fā)和構(gòu)建；在管理視角，關(guān)注的是系統(tǒng)如何被采納和使用、組織如何被影響和改變。信息系統(tǒng)的技術(shù)和管理視角反映出“造”和“用”的分離與統(tǒng)一。

在《中國信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系2011》的指導(dǎo)和啟發(fā)下，結(jié)合魯東大學(xué)國際化、有特色和應(yīng)用型定位，根據(jù)生源特點(diǎn)和師資優(yōu)勢，我校2012版信息管理與信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)的總體思路側(cè)重信息系統(tǒng)的技術(shù)層面的同時(shí)，將企業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相互融合、統(tǒng)一，引入精講多練模式，設(shè)計(jì)集約化的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐平臺，驅(qū)動理論課設(shè)置；面向工程實(shí)際，夯實(shí)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，分類培養(yǎng)信息系統(tǒng)開發(fā)和商務(wù)智能應(yīng)用人才。

集約化是指運(yùn)用行業(yè)實(shí)際、先進(jìn)、成熟的管理概念和工具，將典型管理業(yè)務(wù)和概念貫穿于信息技術(shù)課；基于管理業(yè)務(wù)對實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、理論課程進(jìn)行調(diào)整，形成面向企業(yè)工程、解決管理問題的實(shí)踐平臺。使學(xué)生在校期間形成工程化、模塊化的概念，深入理解技術(shù)背景和原理，在就業(yè)后無須長時(shí)間培訓(xùn)便可開展工作，降低企業(yè)用人成本，提高學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率。

我們將管理業(yè)務(wù)分成3個(gè)方面，分別是金融業(yè)（商業(yè)銀行）的出納服務(wù)顧客所涉及的業(yè)務(wù)、紡織業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的卷繞機(jī)實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢業(yè)務(wù)以及零售業(yè)的快速客戶響應(yīng)管理工具。

1 典型工程架構(gòu)與行業(yè)、職業(yè)相結(jié)合的信息系統(tǒng)實(shí)踐平臺分層設(shè)置

結(jié)合信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)特點(diǎn)，緊跟企業(yè)需求，我們按信息融合的層次設(shè)計(jì)了分層課程體系，如圖1所示?；A(chǔ)運(yùn)作涉及的課程體系是專業(yè)核心必修課，不分方向。學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際選擇“信息系統(tǒng)開發(fā)”和“商務(wù)智能應(yīng)用”對應(yīng)的兩個(gè)明確的專業(yè)方向，我們的引導(dǎo)方向是準(zhǔn)備讀研的學(xué)生選擇“商務(wù)智能應(yīng)用”方向，直接就業(yè)的學(xué)生選擇“信息系統(tǒng)開發(fā)”方向。通過專業(yè)劃分，緊縮人才培養(yǎng)出口，強(qiáng)化專業(yè)核心，分類分流培養(yǎng)，適度跟蹤專業(yè)熱點(diǎn)，以統(tǒng)籌“基礎(chǔ)+主流+發(fā)展”的關(guān)系。

從我校信息系統(tǒng)專業(yè)近6年畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)情況來看，從事Web程序員、Windows程序員、Java程序員、數(shù)據(jù)庫管理員的占50%，從事信息系統(tǒng)維護(hù)的占8%，從事ERP實(shí)施顧問崗位的占31%，其他行業(yè)占11%，與《中國信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系2011》就業(yè)按行業(yè)劃分的結(jié)果類似。因此，我們將適應(yīng)面最廣的系統(tǒng)分析員、Web程序員、Windows程序員、Java程序員、數(shù)據(jù)庫管理員、ERP實(shí)施顧問和管理咨詢師作為信息系統(tǒng)專業(yè)職業(yè)崗位的立足點(diǎn)，對應(yīng)職業(yè)崗位符號，如表1所示。集約化實(shí)踐平臺系統(tǒng)性解決方案，如表2所示。

現(xiàn)代信息系統(tǒng)運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)級信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最典型的應(yīng)用結(jié)構(gòu)是C/S（Client/Server）和B/S（Brower/Server）。凡是與信息系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的課程，我們都緊扣這兩種結(jié)構(gòu)展開課程設(shè)置與運(yùn)行，如表2所示。這種結(jié)構(gòu)適應(yīng)分布式處理環(huán)境，有效集成與利用網(wǎng)內(nèi)資源，最大程度地為分布式用戶服務(wù)。

對于C++程序設(shè)計(jì)、C#程序設(shè)計(jì)、ASEnet程序設(shè)計(jì)、JSP程序設(shè)計(jì)、Java程序設(shè)計(jì)需要預(yù)先準(zhǔn)備好或封裝好數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，每次課程學(xué)生都要登錄到局域網(wǎng)上指定的公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實(shí)驗(yàn)。使學(xué)生無論是Windows應(yīng)用程序還是跨平臺的Java應(yīng)用程序，都能直觀體驗(yàn)到C/S架構(gòu)，通過ASEnet和JSP程序設(shè)計(jì)課程領(lǐng)會到B/S結(jié)構(gòu)和C/S混合應(yīng)用情況。而對于系統(tǒng)性、綜合性和應(yīng)用性強(qiáng)的管理信息系統(tǒng)概論、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、ERP原理和技術(shù)、ERP電子沙盤模擬對抗，將在信息融合與管理支持的第三層體系架構(gòu)的基礎(chǔ)上融合B/S和C/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)。

1.1依托零售業(yè)的客戶快速響應(yīng)展開聯(lián)機(jī)事務(wù)處理

聯(lián)機(jī)事務(wù)處理以零售行業(yè)、服裝生產(chǎn)企業(yè)、紡織制造業(yè)三者共同實(shí)施的快速客戶反應(yīng)的管理思想和管理工具為基礎(chǔ)，將快速客戶反應(yīng)涉及的EOS、POS、EDI、CRP、UPC、CAO、ASN概念與技術(shù)滲透網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、Asp.net程序設(shè)計(jì)、Visual C#程序設(shè)計(jì)、庫存管理、采購管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、管理信息系統(tǒng)概論、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開發(fā)、ERP原理與技術(shù)、ERP沙盤對抗實(shí)驗(yàn)和電商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程中，以此為前提編寫教學(xué)大綱和企業(yè)級高端專業(yè)圖書，對接軟件開發(fā)的面向?qū)ο?、組件、ADO、ODBC、觸發(fā)器、存儲過程、動態(tài)SQL、動態(tài)鏈接庫等概念與技術(shù)，開發(fā)快速客戶反應(yīng)實(shí)踐平臺，進(jìn)行ERP沙盤對抗實(shí)戰(zhàn)，有針對性地培養(yǎng)系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、中高級程序員、ERP實(shí)施顧問職業(yè)崗位。 1.2依托金融服務(wù)業(yè)展開聯(lián)機(jī)分析處理

聯(lián)機(jī)分析處理具有靈活的分析功能、直觀的數(shù)據(jù)操作和分析結(jié)果可視化表示等突出優(yōu)點(diǎn)，使用戶對基于大量復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析變得輕松、高效，有利于迅速作出正確判斷。同時(shí)可用于證實(shí)人們提出的復(fù)雜假設(shè)，以圖形或表格的形式表示結(jié)果或?qū)π畔⒌目偨Y(jié)。它并不將異常信息標(biāo)記出來，是一種知識證實(shí)的方法。

聯(lián)機(jī)分析處理以商業(yè)銀行數(shù)據(jù)源和股票行情數(shù)據(jù)源為基礎(chǔ)進(jìn)行金融行業(yè)的運(yùn)營優(yōu)化分析，涉及的課程有高級數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫、金融數(shù)據(jù)商情分析，主要面向管理咨詢師崗位。 1.3依托金融服務(wù)業(yè)展開KDD

知識發(fā)現(xiàn)KDD是從數(shù)據(jù)集中識別出有效的、新穎的、潛在有用的及最終可理解的模式的非平凡過程。知識發(fā)現(xiàn)將信息變?yōu)橹R，將為知識創(chuàng)新和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)的研究非?；钴S，它的概念涉及數(shù)據(jù)集、模式、過程、有效性、新穎性、潛在有用性和最終可理解性。數(shù)據(jù)集是一組事實(shí)F（如關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的記錄）。模式是用語言L表示的表達(dá)式E。過程通常指多階段的處理，涉及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模式搜索、知識評價(jià)以及反復(fù)的修改求精；該過程要求有一定程度的智能性、自動性（僅僅給出所有數(shù)據(jù)的總和不能算作是一個(gè)發(fā)現(xiàn)過程）。有效性是指發(fā)現(xiàn)的模式對于新的數(shù)據(jù)仍保持有一定的可信度。新穎性要求發(fā)現(xiàn)的模式應(yīng)該是新的。潛在有尉性是指發(fā)現(xiàn)的知識將來有實(shí)際效用。最終可理解性要求發(fā)現(xiàn)的模式能被用戶理解，目前它主要是體現(xiàn)在簡潔性上。有效性、新穎性、潛在有用性和最終可理解性綜合在一起稱為興趣性。

信息系統(tǒng)實(shí)踐平臺的知識發(fā)現(xiàn)依托股票行情數(shù)據(jù)，涉及商務(wù)智能基礎(chǔ)、金融數(shù)據(jù)商情分析、云計(jì)算、軟計(jì)算和多元統(tǒng)計(jì)分析課程，培養(yǎng)管理咨詢師崗位，提供“主流+發(fā)展”的課程設(shè)置。

綜合聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、聯(lián)機(jī)分析處理和知識發(fā)現(xiàn)，衍生出信息系統(tǒng)開發(fā)和商務(wù)智能應(yīng)用兩個(gè)專業(yè)方向。信息系統(tǒng)開發(fā)針對聯(lián)機(jī)事務(wù)處理設(shè)置，面向信息系統(tǒng)涉及的系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)管理員、中高級程序員、數(shù)據(jù)庫管理員、ERP實(shí)施顧問；商務(wù)智能應(yīng)用針對聯(lián)機(jī)分析處理和知識發(fā)現(xiàn)設(shè)置，面向高級管理咨詢師崗位，也可作為企業(yè)的首席信息官。

2 多層次、多方位與多企業(yè)深化校企合作

為提高學(xué)生就業(yè)率和實(shí)際工作能力，以校企師資置換為紐帶，以課堂教學(xué)和專業(yè)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，以合作開發(fā)教材和實(shí)踐平臺為切入點(diǎn)，破解高校畢業(yè)生與社會需求脫節(jié)難題，堅(jiān)持走校企合作之路。教學(xué)、科研和服務(wù)社會三位一體良性互動，帶動信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)又好又快、和諧可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)校以ERP原理與技術(shù)課程教學(xué)為窗口，與煙臺用友軟件、煙臺中瑞管理咨詢公司合作。派專業(yè)的主講教師參加用友舉辦的針對高校教師的培訓(xùn)；聘請煙臺中瑞管理咨詢公司和煙臺用友軟件公司的高級咨詢師作為本專業(yè)的兼職教師，教學(xué)內(nèi)容細(xì)化到具體章節(jié)，落實(shí)到授課計(jì)劃。以專業(yè)實(shí)習(xí)為紐帶，在第6學(xué)期讓學(xué)生在煙臺用友軟件公司進(jìn)行用友管理軟件實(shí)施、維護(hù)和銷售的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。

在校內(nèi)建立企業(yè)級的信息系統(tǒng)開發(fā)研究所，吸引學(xué)生參加教師承接的橫向課題開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施的全過程，切實(shí)提高在企業(yè)級分層架構(gòu)體系編程的能力，積累工程化、模塊化的實(shí)際編程經(jīng)驗(yàn)。

以Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開發(fā)課程為窗口，與煙臺信誼電氣公司合作，編寫《Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開發(fā)》教材，開發(fā)“Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)平臺。

3 圍繞服務(wù)社會全方位培養(yǎng)企業(yè)級應(yīng)用型教師 定期派高級職稱教師、博士教師外出參加專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教育教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)等方面的研討會，學(xué)習(xí)國內(nèi)同行先進(jìn)理念、成功經(jīng)驗(yàn)和有效措施，學(xué)習(xí)國內(nèi)知名專家前沿、熱點(diǎn)研究，了解國家自然基金的資助方向。定期派碩士教師參加企業(yè)級的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和知名廠商組辦的培訓(xùn)，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究。

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通過承接橫向課題，加強(qiáng)服務(wù)社會的力度，使教師組織學(xué)生針對企業(yè)實(shí)際需求，共同開發(fā)信息系統(tǒng)，提高教師實(shí)戰(zhàn)水平，鍛煉學(xué)生動手能力。項(xiàng)目課題組定期進(jìn)行教材編寫研討、橫向課題開發(fā)研討、企業(yè)級管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型范例開發(fā)進(jìn)度匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，找出解決方案，保證項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。

4 創(chuàng)新實(shí)踐平臺的教學(xué)手段 創(chuàng)新實(shí)踐平臺的教學(xué)手段是將行業(yè)、企業(yè)的典型架構(gòu)、管理概念和管理工具貫穿于各門課程的每個(gè)環(huán)節(jié)。為此我們擬開發(fā)一系列企業(yè)級專業(yè)圖書，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)平臺集約的目標(biāo)。 學(xué)校根據(jù)企業(yè)級集約平臺需求建設(shè)信息系統(tǒng)軟件實(shí)驗(yàn)平臺。一是引進(jìn)企業(yè)級的商品化軟件，如在用友U8.5教學(xué)中采用紡織制造業(yè)的案例數(shù)據(jù)，開展ERP實(shí)施的教學(xué)。二是與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)模塊化、工程化的企業(yè)級管理軟件，模擬仿真范例，有目的地抽取部分軟構(gòu)件，留下必備軟構(gòu)件，讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，補(bǔ)充和完善原系統(tǒng)，將企業(yè)級信息系統(tǒng)軟件設(shè)在實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)課堂，解決學(xué)校與企業(yè)實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的矛盾。 5 結(jié)語 對行業(yè)、企業(yè)和專業(yè)結(jié)合的信息系統(tǒng)集約化實(shí)踐平臺的探索，使我們走出人才培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)的弊端，有針對性地提升學(xué)生的專業(yè)水平和技能，完成信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。為下一步結(jié)合山東半島國家級藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)，培養(yǎng)面向涉海的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才打下了良好的基礎(chǔ)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（編輯：趙廓）