戴著金絲邊眼鏡的蒂爵國際集團(tuán)董事長劉旭東先生給人的感覺很儒雅,全身散發(fā)著一種飽讀詩書,自內(nèi)而外滲透出的內(nèi)斂氣質(zhì)與風(fēng)度。
劉旭東先生1988年自上海交大畢業(yè)后分配在深圳市家用工業(yè)公司工作,第二年轉(zhuǎn)到深圳國際體育旅游有限公司,在工作中他認(rèn)識了一些做珠寶首飾原材料供應(yīng)的臺灣朋友,與他們接觸的越多,他發(fā)現(xiàn)自己對珠寶行業(yè)越來越著迷,也開始認(rèn)真琢磨起這個(gè)行業(yè)。1992年的中國國內(nèi)珠寶首飾市場仍然處于供不應(yīng)求的階段,深圳珠寶首飾行業(yè)更是在蓬勃發(fā)展的時(shí)期,他毅然辭職投入了珠寶行業(yè)。劉董事長說:“讓我走到今天的動力,就是對這個(gè)行業(yè)的熱愛,我曾經(jīng)說過一句話,‘珠寶不只是生意,更是事業(yè)?!?992年第一次到法國、意大利時(shí),我便被文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)瑰寶和歐洲時(shí)尚之都的輝煌所深深打動,從巴黎到米蘭、羅馬,從凡爾塞宮到NAVANO廣場,特別是為從Grand Boulevards和Rue Montorgueil那種不經(jīng)意間流露出的珠光寶氣和精湛工藝的首飾所傾倒,投資時(shí)尚珠寶藝術(shù)領(lǐng)域便成為我的夢想?!?/p>
作為男士雖然劉旭東先生在日常生活中佩戴的珠寶比較少,但是他喜歡收藏珠寶,尤其喜歡收藏頂級珠寶。他認(rèn)為珠寶的真諦在于傳承優(yōu)雅和美麗。而頂級的珠寶則在材質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝上將這種美的真諦傳達(dá)。
愷撒大帝的高盧將軍亞拉德與希臘美女狄娜的姻緣鑄就了蒂爵家族的輝煌。18世紀(jì)法國的奧爾良,這支古老的家族開始最早的金銀飾品和珠寶鑲嵌制作,其精湛的工藝逐步為當(dāng)時(shí)的上流社會所認(rèn)可和推崇。2000年,蒂爵品牌進(jìn)入亞太市場,并于2002年由蒂爵國際集團(tuán)在香港成立蒂爵國際集團(tuán)(香港)公司,從而展開了整個(gè)亞太地區(qū)的市場拓展和品牌的經(jīng)營管理。同年5月由蒂爵國際與深圳市伊麗珠寶公司合作成立蒂爵國際集團(tuán)(中國)有限公司,全力進(jìn)行DERIER品牌在中國大陸市場的推廣。
從1992年創(chuàng)建伊麗珠寶,到2002年成立蒂爵珠寶有限公司,十載光陰荏苒,公司所經(jīng)營的DERIER蒂爵珠寶憑借多年的珠寶經(jīng)營歷史、歐式高貴典雅的氣質(zhì)以及完美獨(dú)特的精湛工藝贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù),并在業(yè)界享有盛譽(yù),成為國內(nèi)市場最具競爭力和影響力的珠寶品牌。劉旭東董事長也完成了引領(lǐng)公司的初級發(fā)展階段的使命。隨著與DERIER蒂爵珠寶的全面合作,作為企業(yè)及其經(jīng)營者的使命也將逐步轉(zhuǎn)變,不斷為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量高品位的產(chǎn)品,盡可能地回報(bào)社會,推動社會的發(fā)展和進(jìn)步、文化的繁榮,將成為DERIER蒂爵珠寶國際集團(tuán)的下一個(gè)目標(biāo)。
談到珠寶設(shè)計(jì),劉旭東董事長誠懇地說:“國內(nèi)珠寶行業(yè)重終端輕設(shè)計(jì),有獨(dú)立設(shè)計(jì)能力并且能設(shè)計(jì)出精品的品牌非常少,今一年珠寶行業(yè)的驚喜基本都來自獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師,例如Cindy Chao、 Wallace Chan等設(shè)計(jì)師的崛起給國內(nèi)珠寶設(shè)計(jì)注入新的活力,他們呈現(xiàn)出的突破性制作技術(shù)和叫人驚嘆的元素為中國珠寶行業(yè)在國際上贏得聲譽(yù)。DERIER蒂爵珠寶的設(shè)計(jì)理念是傳遞優(yōu)雅的生活品味。我們非常重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及研發(fā),建立自己的一套產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系,提供滿足不同消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。公司聘請聲譽(yù)蜚聲的法國、意大利珠寶設(shè)計(jì)師主管產(chǎn)品的推陳出新。也有香港和國內(nèi)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。蒂爵產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)基于精細(xì)材質(zhì)與典雅形式勾勒女性魅力,結(jié)合法國古典浪漫和現(xiàn)代流行時(shí)尚,簡約、明快的創(chuàng)意中使珠寶更具橫跨時(shí)空的永恒質(zhì)感。”
DERIER蒂爵珠寶走的是差異化的路線,并不僅僅是在販?zhǔn)壑閷?,而是在販賣一種優(yōu)雅的生活方式。DERIER蒂爵珠寶重視引導(dǎo)消費(fèi)者更多的去認(rèn)識到珠寶背后包含的文化和內(nèi)涵和意義。倡導(dǎo)優(yōu)雅的生活方式是一種與消費(fèi)者更加契合、更加認(rèn)同,更加愿意擁有的生活方式。消費(fèi)者可以通過珠寶會所和公關(guān)活動建立一個(gè)圈子,讓他們認(rèn)識同樣購買DERIER蒂爵品牌的其他人,從中可以選擇與他們成為一個(gè)群體。劉旭東董事長舉例說:“我們會為從事金融相關(guān)行業(yè)的顧客組織雞尾酒會,給他們提供一個(gè)交流的舒適環(huán)境,通過增加顧客在這方面的認(rèn)識來讓他們的選擇更加成熟、理性。”
這種路線也使DERIER蒂爵珠寶的市場定位在高端市場,但并不等于是價(jià)格的高端,而是推廣一個(gè)新的概念,即“物超所值”。DERIER蒂爵珠寶主要采取直營店的經(jīng)營模式。以殿堂級宮殿、專賣店、珠寶專柜、VIP會員定制中心為發(fā)展戰(zhàn)略,嚴(yán)格管理店鋪形象。DERIER蒂爵珠寶非常注重客戶體驗(yàn),聘請香港設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)監(jiān)督店鋪的視覺效果,請調(diào)香師調(diào)制專門的香味、為VIP顧客提供專門的酒水飲料等都是希望顧客在珠寶店能夠像在休閑會所一樣舒適。劉旭東董事長說:“DERIER蒂爵珠寶注重實(shí)體的購物體驗(yàn)及服務(wù),我們希望每一位顧客能夠在這樣的環(huán)境中聽專業(yè)珠寶顧問講述顧客喜歡的珠寶背后的故事,雖然現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展很火爆,我們暫時(shí)不會開展網(wǎng)絡(luò)銷售平臺?!?/p>
關(guān)于珠寶的質(zhì)量也是消費(fèi)者關(guān)心的一大問題,DERIER蒂爵珠寶首飾都經(jīng)過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測并配備珠寶鑒定書保證顧客在拿到珠寶時(shí)是有保證的,另外成立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),為顧客建立檔案,提供終身的免費(fèi)保養(yǎng)、維修以及清洗、拋光、整形等完善的售后服務(wù)。DERIER蒂爵珠寶還設(shè)立了會員俱樂部,建立VIP檔案,逐步為客戶提供各種具有更高附加值的服務(wù),比如免費(fèi)贈送高品位的時(shí)尚刊物《時(shí)尚蒂爵》雜志、高級珠寶定制、舉辦各種慈善活動、社交活動、公益推廣活動等,為VIP顧客營造珠寶文化小圈子。
珠寶只有被人佩戴才會有生命力,才能綻放璀璨光彩。劉旭東董事長最后說:“DERIER蒂爵珠寶未來將更致力于發(fā)展體驗(yàn)式銷售,消費(fèi)者看到并試戴非常重要,連鎖經(jīng)營模式的創(chuàng)新和升級將使更多消費(fèi)者獲得更加全面的珠寶購物體驗(yàn),幫助消費(fèi)者更多了解珠寶文化?!?/p>