太平鳥相信每一個(gè)消費(fèi)者不僅希望外表要時(shí)尚，更重要的是希望能夠把自己內(nèi)在的精神與自信、能力表現(xiàn)出來，活躍在各個(gè)場(chǎng)合。

太平鳥HR的團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)部門的人，是朝著戰(zhàn)略方向去選人，去保留團(tuán)隊(duì)，以及去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，真正讓團(tuán)隊(duì)能夠在工作中充滿激情，能夠閃耀。

“今年二月初，公司做了一次女裝事業(yè)部的拉練，大家從早上四點(diǎn)鐘起來，整整走了17個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持走完了55公里，翻越了有290米以上的大山。我是第一次參加這樣的活動(dòng)，非常震撼。”

“最后到目的地時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很多人都哭了。每當(dāng)一個(gè)困難被克服后，我變得更加強(qiáng)大和更有能力去面對(duì)下一個(gè)困難和挑戰(zhàn)，所以我在挑戰(zhàn)中逐漸成長(zhǎng)，我們必須正視這個(gè)困難。我覺得這能夠非常好的寫照我們這家企業(yè)所要傳達(dá)的一個(gè)精神。在克服困難的過程中，我們真的看到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，有的伙伴受傷了，其他伙伴背著她走完了這條路。這是我希望我們能夠帶給每個(gè)人的文化力量?！?/p>

寧波太平鳥時(shí)尚女裝有限公司CEO歐利民以團(tuán)隊(duì)的戶外運(yùn)動(dòng)為例，闡述了他理解的企業(yè)人才建設(shè)中挑戰(zhàn)困難與團(tuán)隊(duì)文化的重要，他認(rèn)為人才要從戰(zhàn)略與文化兩方面著手，首先弄清楚公司的戰(zhàn)略，再是人才的戰(zhàn)略。

太平鳥有六個(gè)事業(yè)部，整個(gè)公司有4638名員工，旗下有定位在25到30歲白領(lǐng)的太平鳥女裝與男裝品牌，定位在15到25歲少女的樂町品牌，今年新調(diào)整的定位在更成熟年齡層白領(lǐng)的品牌，以及太平鳥童裝品牌與電子商務(wù)，公司有5大中心來支持這6個(gè)事業(yè)部的發(fā)展。

歐利民說，我們必須承認(rèn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，每一項(xiàng)工作都是由每個(gè)人完成的，所以首先整個(gè)公司的戰(zhàn)略必須要非常清晰，我們到底活著是為了什么，我們應(yīng)該怎么樣去做？

太平鳥的戰(zhàn)略是：第一，是愿景，太平鳥要成為亞洲第一時(shí)尚品牌公司。“我能夠感受到它最強(qiáng)烈的一個(gè)特征，就是公司從上到下，從產(chǎn)品到員工，都有一種很有激情的表現(xiàn)，把時(shí)尚作為我們最核心的基因。”歐利民說。太平鳥未來在最主要的中國(guó)市場(chǎng)與全球競(jìng)爭(zhēng)，要實(shí)現(xiàn)差異化，必須強(qiáng)調(diào)太平鳥是一家擁有中國(guó)內(nèi)核的、亞洲根源的公司。

第二，是專注大眾化的時(shí)尚領(lǐng)域。在日本、歐洲，用衣服最高價(jià)去除消費(fèi)者一個(gè)月工資得到的購(gòu)買力比例，只是4%到5%，這些衣服是真正大眾化的。但是在中國(guó)，最高價(jià)格的商品會(huì)占到人們20%—25%的收入，這就意味著并沒有真正實(shí)現(xiàn)大眾時(shí)尚。太平鳥希望把時(shí)尚給更多的大眾所消費(fèi)。

第三，五大中心，包括營(yíng)運(yùn)中心、物流中心、云IT中心、財(cái)務(wù)中心等，來支撐整個(gè)公司的發(fā)展，他們必須要形成一個(gè)非常穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)。太平鳥希望每一個(gè)品牌成為在各自細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。每個(gè)品牌所面臨的消費(fèi)者和對(duì)手是完全不一樣的，但內(nèi)部要強(qiáng)調(diào)協(xié)同。

太平鳥人力資源的戰(zhàn)略又是什么？

一方面是要為公司構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展與培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才。另一方面是要求伙伴們?yōu)檫@家公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)能量，同時(shí)，公司跟伙伴們承諾，這個(gè)是可持續(xù)發(fā)展的，是快速發(fā)展的，意味著更好的機(jī)會(huì)，得到更多的鍛煉與提升。

太平鳥對(duì)人才的定義很簡(jiǎn)單，有德、有才。德，簡(jiǎn)單來講，就是符合公司價(jià)值觀。每個(gè)人從事他自己獨(dú)特的工作，要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能，同時(shí)因?yàn)楣驹诎l(fā)展，大家有更大的空間與更大的平臺(tái)，所以希望人才具有可持續(xù)發(fā)展的能力。

歐利民說，德才兼?zhèn)洌堑乱赜诓??！笆紫葓F(tuán)隊(duì)成員之間誠(chéng)心友愛，相互扶持。第二是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，激情，其實(shí)人一旦有激情了，喜歡自己所做的事情，工作就不再是工作，而是快樂。第三是如何在每一天的日子里，能夠感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步?！?/p>

在選人育人上，太平鳥更加強(qiáng)調(diào)以內(nèi)部培養(yǎng)為主，但不排除外部引進(jìn)。本質(zhì)上講，太平鳥是零售商，是要把消費(fèi)者打扮得更加漂亮、時(shí)尚、自信，人才源于銷售人才可能會(huì)更容易理解品牌文化。所以新來的人才，都必須要加入為期不低于6個(gè)月的培訓(xùn)。

如何能夠把團(tuán)隊(duì)保留，把人才留在公司。第一是從各方面來推動(dòng)企業(yè)文化的傳播和落實(shí)。第二，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇，讓每一個(gè)伙伴都能夠安好家，自己經(jīng)濟(jì)方面能夠穩(wěn)定。第三，非常重要的一點(diǎn)，要把職業(yè)通道設(shè)計(jì)好，能夠充分為有能力的伙伴們提供積極的職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。

在人才培養(yǎng)方面，太平鳥大量的培訓(xùn)都是來自公司內(nèi)部的培訓(xùn)。除了培訓(xùn)與實(shí)踐結(jié)合外，太平鳥強(qiáng)調(diào)，伙伴們?cè)诠ぷ髦幸フ曀龅降拿恳粋€(gè)困難，能夠像日本豐田公司那樣，問5個(gè)為什么，能夠搞清楚問題根源所在，把困難克服掉。其實(shí)團(tuán)隊(duì)克服一個(gè)困難就前進(jìn)了一大段。