酒鬼酒的一紙塑化劑鑒定好似亞馬遜叢林深處的一只蝴蝶扇動(dòng)了一下翅膀,引起中國(guó)白酒行業(yè)的軒然大波。“國(guó)酒”茅臺(tái)也未能幸免,中國(guó)白酒前三甲的茅五洋備受質(zhì)疑。白酒企業(yè)也紛紛站出來(lái)公關(guān)危機(jī),認(rèn)為塑化劑是其次,境外資本惡意做空白酒股是根本。
紛爭(zhēng)告一段落,問(wèn)題仍需思索??梢哉f(shuō),中國(guó)的白酒企業(yè)并沒有跟上現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的步伐。消費(fèi)者消費(fèi)能力提高,消費(fèi)心理日漸成熟,可白酒企業(yè)為了滿足急速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,一邊增產(chǎn)一邊打造所謂稀缺概念,殊不知這是以己之矛攻己之盾?!肮磧堕T”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列問(wèn)題將行業(yè)推向懸崖邊,白酒業(yè)將面臨整合。
這還不算,“禁酒令”的出現(xiàn)可謂釜底抽薪。很多白酒企業(yè)都表示,三公消費(fèi)所占的比重甚微,甚至不超過(guò)營(yíng)收的5%。內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。白酒企業(yè)這種此地?zé)o銀三百兩的措辭著實(shí)讓人心生疑惑。股市給出了自己的態(tài)度:2012年12月24日,隨著“圣誕快樂”的歡呼聲步入高潮,白酒股當(dāng)日全線大挫,龍頭股貴州茅臺(tái)大跌5.55%,洋河股份跌4.97%,五糧液、山西汾酒、瀘州老窖等白酒股也跌逾3%。這一切源自《中央軍委加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)規(guī)定》。問(wèn)題的背后,反映的是中國(guó)白酒行業(yè)的瘋狂過(guò)度發(fā)展,是中國(guó)高端白酒對(duì)三公消費(fèi)的過(guò)度依賴,也是看似成熟的中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)鏈條脆弱的顯現(xiàn)。
不過(guò),高端白酒仍然自持過(guò)去“黃金十年”積累下來(lái)的實(shí)力大打營(yíng)銷戰(zhàn)。去年12月,茅臺(tái)、五糧液同一天召開全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì),火藥味甚濃;舍得酒業(yè)全程獨(dú)家冠名“2012/2013中央電視臺(tái)跨年盛典”。同時(shí),白酒行業(yè)在領(lǐng)教過(guò)新媒體的厲害之后,開始關(guān)注起新媒體,像茅臺(tái)就要求經(jīng)銷商必須每天上微博,對(duì)茅臺(tái)的負(fù)面聲音給予反擊,并把反擊作為經(jīng)銷商的考核依據(jù)之一。
想來(lái)高端白酒的尷尬還不止于此。像“國(guó)酒”茅臺(tái),兩年前為了規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格,曾向經(jīng)銷商發(fā)布“限價(jià)令”,嚴(yán)控價(jià)格狂飆;而今,茅臺(tái)高層不得不在年前的銷售旺季“告誡”經(jīng)銷商,必須頂住降價(jià)的壓力。
實(shí)際上,白酒行業(yè)所面臨的困局遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,隨著人口紅利期的逐漸遠(yuǎn)離,品牌的建設(shè)需要朝著更加深入的方向發(fā)展,抓住消費(fèi)升級(jí)的紅利才是下一黃金十年的根本。企業(yè)以往的思路屬于“自斟自飲”,一廂情愿地認(rèn)為,只要一成不變維護(hù)品牌就能獲得一大批忠實(shí)消費(fèi)者,這樣的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)成為過(guò)去。
而隨著80后、90后逐漸成為消費(fèi)的主力人群,有的企業(yè)就盲目樂觀,認(rèn)為“白酒年輕化”來(lái)了,新的消費(fèi)群正在壯大。80后、90后確是一個(gè)更加喜歡嘗試、喜歡變化的群體,他們雖不特殊但也有自己的消費(fèi)主張。這樣一來(lái),黃酒、啤酒、紅酒、各色各樣的白酒替代酒精飲品有了更加廣泛的發(fā)展空間,白酒恐怕再不能像往常一樣唯我獨(dú)尊。
白酒品牌已然站在行業(yè)的十字路口,如何破局?從品牌角度如何更適合未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境、更能抵御來(lái)自各方面的危機(jī),是抱團(tuán)取暖,還是獨(dú)善其身?品牌建設(shè)不是一朝一夕之功,中國(guó)很多企業(yè)在不斷的發(fā)展中越來(lái)越偏離品牌的核心:你的品牌到底是干什么的?組織將要打造何種文化氛圍?是探索客戶所想還是閉門造車?
白酒業(yè)的品牌建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)十年輪回,下一階段需要調(diào)整思路,真正做到理性回歸。首先,做扎實(shí)產(chǎn)品,產(chǎn)品本身就是最強(qiáng)大的品牌符號(hào)、營(yíng)銷工具;其次,從大處著眼、從宏觀的角度看待品牌未來(lái)發(fā)展的道路,不斷創(chuàng)新,給品牌注入新的文化內(nèi)涵。
白酒現(xiàn)在傳遞出的品牌信息五花八門,講文化、講健康、講工藝、講流程、講年份、講原產(chǎn)地、講生態(tài)皆有之,無(wú)所不用其極。白酒品牌在未來(lái)傳遞給消費(fèi)者的信息要做到理性回歸,企業(yè)要讓消費(fèi)者參與到品牌信息的傳遞中來(lái),拋棄自說(shuō)自話、自賣自夸的舊套路,這樣才能發(fā)揮出最強(qiáng)力的“品牌好聲音”。