我關(guān)注品牌發(fā)展過程中四個(gè)要點(diǎn)。第一個(gè)要點(diǎn)是產(chǎn)品。產(chǎn)品賣給誰,該怎么定位,客戶有什么需求。無論是時(shí)裝、工業(yè)產(chǎn)品、建筑還是藝術(shù)品,一定是要有與眾不同的特點(diǎn)。第二個(gè)要點(diǎn)是對(duì)客戶服務(wù)。這種服務(wù)能否讓客戶感受到意想不到的驚喜,或者是讓客戶認(rèn)為服務(wù)恰到好處。第三個(gè)要點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),對(duì)一個(gè)品牌來講,不管取得多么輝煌的成績(jī),如果沒有好的團(tuán)隊(duì),品牌就是空談。第四個(gè)要點(diǎn)是客戶管理,這是白領(lǐng)品牌非常重視的一個(gè)方面??蛻粜枰氖钦嫘娜?duì)待,是用心去發(fā)覺的需求,是專屬定制的尊重。
我想,在未來的發(fā)展道路上,白領(lǐng)品牌要將這四點(diǎn)做到極致。
廣州狀態(tài)服裝設(shè)計(jì)有限公司董事長(zhǎng) 毛繼鴻
回到長(zhǎng)線思維模式
每一個(gè)企業(yè)家都要首先明確一個(gè)身份問題,我們都是當(dāng)代的企業(yè)人,當(dāng)代的企業(yè)要解決當(dāng)代的問題,或者說是創(chuàng)立當(dāng)代的新觀念。作為一個(gè)企業(yè)家來講,如果只是為利益而簡(jiǎn)單復(fù)制的話,是缺乏未來性的。過去,我們只是用短線思維模式,看到的是表面的發(fā)展,沒有解決更深遠(yuǎn)的問題。其實(shí),我們應(yīng)當(dāng)回到長(zhǎng)線思維模式去思考。我們?cè)诮ńM織、做企業(yè)時(shí),只有搭好并了解了結(jié)構(gòu)模式,才能有的放矢地去運(yùn)作,從根源上解決問題。
大連思凡有限公司總經(jīng)理 周嚴(yán)
顧客在哪新模式就在哪
品牌的價(jià)值觀是什么,品牌的客人是誰,從這兩個(gè)問題出發(fā),品牌發(fā)展模式將自然而然形成。當(dāng)下,電商模式快速興起,面對(duì)這種沸沸揚(yáng)揚(yáng)的商業(yè)模式改變,應(yīng)該冷靜看待。我們要明確,品牌的價(jià)值觀是什么樣的,商業(yè)模式要與之呼應(yīng),隨之調(diào)整。
一種好的商業(yè)模式是能夠和品牌戰(zhàn)略相匹配的。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)應(yīng)該增加品牌和顧客之間的深度溝通,讓顧客真真正正地認(rèn)識(shí)到,這個(gè)品牌是為他們而服務(wù)的。這種深刻的互動(dòng)是包含在商業(yè)終端中的,包括新的店鋪形態(tài)、新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和形態(tài)。
山東如意集團(tuán)董事長(zhǎng) 邱亞夫
打造如意軟實(shí)力
今年,如意將啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,廣而告之,塑造中國紡織服裝的世界名牌,打造如意軟實(shí)力。按照實(shí)施百億工程,打造百年如意的戰(zhàn)略規(guī)劃,如意集團(tuán)在不斷提升工業(yè)設(shè)備、技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)張如意產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)通路,力爭(zhēng)兩年時(shí)間在國內(nèi)開1000家如意直營店,十年構(gòu)建起完善的國際銷售網(wǎng)絡(luò),成為中國紡織服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者和高檔精品的提供者,打造全球一流的優(yōu)質(zhì)紡織品服裝供應(yīng)商。
深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng) 夏國新
這是拼模式的時(shí)代
從前我們拼設(shè)計(jì),后來拼管理,那么現(xiàn)在呢?拼的就是模式。
說到創(chuàng)新,如果一個(gè)企業(yè)的模式只是簡(jiǎn)單地賣產(chǎn)品、做管理,它的未來恐怕將是模糊的。所謂模式,應(yīng)該是廣義的。比如,一家企業(yè)的組織管理模式要進(jìn)行創(chuàng)新,需用一種新的形式去進(jìn)行公司組織。這時(shí)候就要考慮分公司跟總部之間的關(guān)系是什么,是否建立分公司的獨(dú)立體;而制造業(yè)工廠跟總部又要建立一種什么樣的模式,利益如何分配。企業(yè)如果能找到一個(gè)正確的模式,就會(huì)發(fā)展得非???。
依文集團(tuán)董事長(zhǎng) 夏華
演好自己的角色
我們生在這個(gè)時(shí)代,就必須認(rèn)同這個(gè)時(shí)代所帶來的所有價(jià)值的變化,但有些東西是我們要堅(jiān)持的。時(shí)代發(fā)展到今天,做金融、做渠道、做品牌,雖然大家都站在不同的角度,但是一個(gè)社會(huì)之所以可以良性發(fā)展,是因?yàn)樵诿恳粋€(gè)角度都有認(rèn)認(rèn)真真去演好他角色的一群人。
在我們的服裝產(chǎn)業(yè)里,有一種東西是值得倡導(dǎo)的,這就是產(chǎn)業(yè)里還是有一群人,他們踏踏實(shí)實(shí)演好自己的角色,做好自己的事。他們讓中國的服裝產(chǎn)業(yè),形成了巨大的影響力,他們讓人們?nèi)リP(guān)注這個(gè)產(chǎn)業(yè),甚至讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來充滿希望。這樣的人,是我們要做并且要堅(jiān)持做的。