在剛剛過去的一年里,受國際市場低迷、各成本上升等多重因素影響,紡織服裝行業(yè)經(jīng)歷了一個低速平穩(wěn)的發(fā)展期。紡織服裝專業(yè)市場也感受到了外界環(huán)境變化所帶來的壓力。盡管如此,全國紡織服裝專業(yè)市場全年仍實(shí)現(xiàn)了與同期基本持平的小幅增長。
轉(zhuǎn)型升級新課題
夏令敏表示,目前,專業(yè)市場面臨較為典型的三方面挑戰(zhàn)。最為突出的是近五年來,新增市場數(shù)量過多,造成市場渠道萎縮,對專業(yè)市場的整體發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。尤其是對于原本運(yùn)行狀況不夠理想的專業(yè)市場,會造成更大的壓力;新建專業(yè)市場在建設(shè)完工后,要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步運(yùn)營需要經(jīng)歷一段培育期,自身也將面臨考驗(yàn)。
與此同時,營銷模式的變化,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展,不容忽視。在電子商務(wù)的快速發(fā)展過程中,紡織服裝占了重要份額,且仍在持續(xù)增長。大多數(shù)專業(yè)市場已初步感受到了電子商務(wù)在提升影響力、開拓新渠道等方面所發(fā)揮的重要作用。然而,仍有部分專業(yè)市場對此還缺乏更加深入的認(rèn)識,對經(jīng)營戶的引導(dǎo)有待加強(qiáng)。
伴隨著商業(yè)環(huán)境的變化,專業(yè)市場里越來越多的企業(yè)開始自發(fā)的選擇批發(fā)零售兼營,打破了過去專業(yè)市場純做批發(fā)的業(yè)態(tài)。而且,專業(yè)市場中零售的比例還在逐漸增大,大多都占到了30%~40%,有些甚至高達(dá)70%。如何在新業(yè)態(tài)下,實(shí)現(xiàn)新的有效管理,這對專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級提出了新的課題。
緊抓品牌培育和電子商務(wù)
從今年前兩個月的行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況看,2013年的行業(yè)形勢雖仍面臨諸多挑戰(zhàn),但較2012年會有很大改觀。剛剛結(jié)束的中國紡織工業(yè)聯(lián)合會2013春季調(diào)研情況顯示,企業(yè)開工率、訂單數(shù)量均較理想,因此行業(yè)對新一年的信心更足。行業(yè)除了在加強(qiáng)品牌建設(shè)之外,還要加強(qiáng)創(chuàng)新、企業(yè)管理,以及對市場的把握,特別要抓住內(nèi)需市場,做好渠道創(chuàng)新。
在這些背景下,面對挑戰(zhàn),專業(yè)市場更加需要加快轉(zhuǎn)型升級步伐。商貿(mào)流通領(lǐng)域是市場化選擇的最突出體現(xiàn),企業(yè)為什么選擇進(jìn)入燕莎、賽特,又為什么選擇把品牌總代理放入專業(yè)市場?因?yàn)閷I(yè)市場有其特有的輻射力和影響力,可以幫助他們向下游拓展更寬廣的渠道。這就是市場的選擇。
“在市場化選擇面前,專業(yè)市場的升級方向更加明晰——緊抓品牌培育和拓展電子商務(wù)。這也是中紡聯(lián)流通分會需要大力推進(jìn)的工作,要充分發(fā)揮出專業(yè)市場的渠道優(yōu)勢,進(jìn)一步提升它對品牌和消費(fèi)者的影響力?!毕牧蠲粽f。
為應(yīng)對內(nèi)外部壓力,專業(yè)市場紛紛加強(qiáng)改造、培訓(xùn)、管理等。為了拓展企業(yè)思維,專業(yè)市場帶領(lǐng)企業(yè)參加展會、參與設(shè)計大賽,甚至走出國門,去日本、韓國、俄羅斯、歐洲、美國等地開拓國際視野,這些服務(wù)都是在品牌培育過程中所必須的。北京、廣州、常熟等諸多地區(qū)的專業(yè)市場每年在這些方面也都花費(fèi)了很大的精力。
然而,單就品牌培育而言,它仍是個非常細(xì)致的工作。一個品牌的成長,涉及貨品的設(shè)計研發(fā)、陳列、對客戶的服務(wù)、對市場趨勢的把握等。這些細(xì)而專業(yè)的工作,就需要專業(yè)市場要重視建立起專業(yè)化的管理團(tuán)隊,不斷完善和提升服務(wù)質(zhì)量,將服務(wù)落到實(shí)處。夏令敏指出,目前,眾多專業(yè)市場在物業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)了顯著提升,但在專業(yè)服務(wù)方面,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
夏令敏強(qiáng)調(diào),二三線城市新建專業(yè)市場已陸續(xù)開業(yè),并呈現(xiàn)多元化發(fā)展,未來一定要加強(qiáng)對經(jīng)營戶的服務(wù),以及對采購商和消費(fèi)者的吸引力。新建專業(yè)市場運(yùn)營初期會面臨更多些的困難,這就需要投資者、市場管理者不斷深入了解市場,踏實(shí)前進(jìn),從而在最短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場的繁榮。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
夏令敏認(rèn)為,紡織服裝專業(yè)市場零售比例的增大,其實(shí)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)習(xí)慣的不斷變化,人們開始強(qiáng)調(diào)時尚個性,熱衷的購物場所不再只是百貨商場、購物中心,還有像百榮、天雅、大紅門等優(yōu)秀專業(yè)市場。零售的出現(xiàn),不僅來自于專業(yè)市場自身的需要,更是應(yīng)市場需求應(yīng)運(yùn)而生。
在不斷成熟的消費(fèi)理念下,人們開始注重價格與服務(wù)的相互平衡。夏令敏表示,就前者而言,與其他流通渠道相比,專業(yè)市場有著顯著優(yōu)勢。需要加強(qiáng)的則是后者。專業(yè)市場中零售份額的不斷增大,將直接融入到更大范圍的商業(yè)競爭中,這也就要求每個商業(yè)業(yè)態(tài),都要加快升級步伐。
夏令敏總結(jié)說,不同業(yè)態(tài)彼此間產(chǎn)生的這些競爭是不可避免的,大家都在努力為終端消費(fèi)者打造一個物美價廉的渠道,專業(yè)市場應(yīng)該對自身的優(yōu)勢充滿信心。“需要注意的是,專業(yè)市場在業(yè)態(tài)的選擇上,并不是要非此即彼,改變過程中,一定要時時把握市場的最新動態(tài)和趨勢,要根據(jù)城市建設(shè)、消費(fèi)者需求等環(huán)境變化適時調(diào)整?!?/p>