在西安凱德購物中心的護(hù)膚品專區(qū),我們一眼就發(fā)現(xiàn)佰草集、Skin Food、LotionSPA這三個品牌比鄰而居的集群現(xiàn)象,事實(shí)上,類似這樣的布局在全國其他百貨/購物中心都會出現(xiàn),比如:沈陽茂業(yè)百貨、北京延慶……而形成這種布局的原因究竟是什么呢?透過這種現(xiàn)象,其實(shí)了解這幾個品牌的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)這三大品牌在某種程度上有很多的相通點(diǎn)和市場走勢。
消費(fèi)趨勢:植物護(hù)膚已經(jīng)成為消費(fèi)者喜愛的護(hù)膚選擇
化妝品已經(jīng)由原來的化學(xué)用品向“天然”植物的護(hù)膚品轉(zhuǎn)化,追求植物護(hù)膚理念已經(jīng)成為消費(fèi)趨勢。
佰草集顧名思義定與“草”字脫不開關(guān)系,以中草藥添加劑為特色的佰草集秉承了中國美容經(jīng)典的精髓,糅合中草藥精華與現(xiàn)代生物科技的最新成果,在中國內(nèi)地化妝品市場上獨(dú)樹一幟,并逐步建立了清新,自然,健康的品牌形象。
時尚健康的美容品牌Skin Food其產(chǎn)品的原料皆來自天然的食品、花果,并以天然有機(jī)草本及水果制造為品牌訴求。
LotionSPA——“健康的護(hù)膚露”,從世界各地的原生態(tài)植物種植地收集產(chǎn)品原料,對產(chǎn)品的高品質(zhì)有著近乎苛刻的追求,依循草本療法和芳香療法的標(biāo)準(zhǔn)制造,全線產(chǎn)品均通過皮膚安全測試,并保證不添加轉(zhuǎn)基因成分。
沒錯,三個品牌在原料上都選擇了純天然的植物,這樣的一個決定正是當(dāng)下產(chǎn)品的大勢所趨。在“人工合成”肆虐的現(xiàn)狀下這樣一個“純天然”的標(biāo)榜自然是緊緊抓住了消費(fèi)者的心理,遵循大自然的理念并在利用高科技的條件下推出了他們各自的天然產(chǎn)品。
品牌效應(yīng):用現(xiàn)代的經(jīng)營理念和專業(yè)的銷售方式找尋自己獨(dú)特的定位
同為亞洲本土的三個品牌對于歐美大牌橫行的主流市場毫無畏懼,而是抱以雄心壯志用現(xiàn)代的經(jīng)營理念和專業(yè)的銷售方式找尋自己獨(dú)特的定位。
中國第一套具有完整意義的中草藥護(hù)理品牌——佰草集于1998年清新誕生,它以獨(dú)特的定位及銷售方式,在中國內(nèi)地化妝品市場上很快便獨(dú)樹一幟。一個只有十多年歷史的個人護(hù)理品牌,不僅在中國內(nèi)地,進(jìn)軍中國香港市場,更是入駐絲芙蘭法國門店,在歐洲主流市場獲得成功。
Skin Food是原創(chuàng)于1957年的韓國國際化高級彩妝保養(yǎng)企業(yè),更是韓國難得的標(biāo)榜日韓技術(shù)設(shè)備合作企業(yè),不但產(chǎn)品的自制率高,而且是目前韓國僅兩家擁有納米高科技自有工廠的其中之一,其產(chǎn)品的品項(xiàng)相當(dāng)多元化,包括彩妝,保養(yǎng),身體沐浴等系列,無論男女皆適用,甚至還有兒童清潔保養(yǎng)系列,是一個高級專業(yè)且產(chǎn)品廣泛的完整品牌。
與佰草集同為中國大陸品牌的LotionSPA相繼在HByjHEbPLVL6gUAu0pqf/VOrjdix3wAC4BnaZZesONo=中國(內(nèi)地和香港特別行政區(qū)),日本及法國注冊了商標(biāo)及其知識產(chǎn)權(quán)。LotionSPA核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)從1994年開始在中國從事化妝品貿(mào)易,自2004年開始在中國大陸運(yùn)營專賣店,同時在北京家樂福開張第一家LotionSPA化妝品專賣店,按照國際品牌運(yùn)營策略,已與最著名的國際賣場及重要的購物中心締結(jié)了戰(zhàn)略或策略合作關(guān)系,目前已開拓上千家單店。
在產(chǎn)品包裝上,佰草集的白色瓶底和綠色正楷字體的包裝早已為人所熟知,清新利落的感覺讓人一眼便記住了它,與其主打中草藥為特色的定位相呼應(yīng),完美地體現(xiàn)了“自然”的感覺。佰草集深信“美必須發(fā)自根源,方能美得完全”,運(yùn)用中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念,并以高科技手段萃取天然草本精華,使產(chǎn)品能有效調(diào)養(yǎng)身心,令皮膚,肌體,精神達(dá)到和諧,理想,形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài),煥發(fā)自然,個性,健康根源之美。
Skin Food可愛精致的產(chǎn)品包裝足以與歐美品牌媲美,相較于其他兩個品牌,Skin Food的定位更加廣一些,多變的色彩和直瓶身窄瓶口如同酒瓶般的設(shè)計(jì)很是討喜。Skin Food以健康飲食療法作為護(hù)膚的中心理念,采用日常食用的食物精華,制成不同的化妝護(hù)膚產(chǎn)品,為肌膚注入純天然食物營養(yǎng),帶領(lǐng)出嶄新的優(yōu)質(zhì)護(hù)膚概念。同時演繹清新,健康、自然的護(hù)膚新文化。
LotionSPA根據(jù)不同系列產(chǎn)品所選用的材料不同會有不同的設(shè)計(jì)方向,而在整組系列產(chǎn)品中會采用相同的色調(diào)來體現(xiàn)設(shè)計(jì)感。LotionSPA一直以來為愛美的女性提供量膚現(xiàn)配式的服務(wù)。秉承“純植物、高品質(zhì),口碑傳播”的品牌理念,充滿發(fā)自內(nèi)心的人文關(guān)懷精神,力取中國護(hù)膚品專賣店第一品牌。
同樣對健康自然秉承著信念的三個品牌在對自己品牌的定位上多少有些相近,當(dāng)然,為女性打造健康自然的美麗都是他們的出發(fā)點(diǎn),但如何做到自己所忠于的理念,他們所走的途徑就要看其各自的本事了。
注重科研:依靠科技增強(qiáng)品牌核心競爭力以滿足消費(fèi)者日益增長的訴求
2007年11月29日,隨著佰草集中草藥研究所正式掛牌成立,它成為中國第一所也是世界第一所專意于中草藥美容領(lǐng)域的尖端科研機(jī)構(gòu);秉持著“自然、平衡”之美將傳統(tǒng)中草藥古方與現(xiàn)代高新科技結(jié)合,以尖端科技傳承發(fā)揚(yáng)千年古方的全新時代正式開啟!
從中醫(yī)理論研究、組方分析,藥材遴選到提取工藝,功效測評,配方開發(fā)、安全測評等一系列中草藥產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)流程,與法國DermoScan實(shí)驗(yàn)室,Derma Development實(shí)驗(yàn)室等眾多合作伙伴共同開展研究項(xiàng)目,依靠科技創(chuàng)新推動中國文化元素走向世界時尚消費(fèi)品的主流舞臺。
中高端定位的佰草集在專賣店與專柜相結(jié)合的方式下采用不影響品牌形象且能促進(jìn)銷售業(yè)績的促銷策略進(jìn)行積分換禮等會員專屬的促銷活動。
Skin Food自從由皇宇科技引進(jìn)中國臺灣并創(chuàng)立直營店以來,以高品質(zhì),精致包裝,合理價格、親切服務(wù)為品牌訴求的整體形象,深受消費(fèi)者肯定。因?yàn)樽杂泄S的優(yōu)勢,所以Skin Food目前已擁有近600項(xiàng)商品,而且依照季節(jié)推出新品,就像Skin Food中文含義“肌膚的食物”一樣,強(qiáng)調(diào)的是讓肌膚吃到最營養(yǎng)的美食,也因此提出“新肌膚美事主義”的品牌訴求,今年更以納米高科技研發(fā)出包括蘑菇雙效保養(yǎng)系列等新品。同時Skin Food旗下也有“草本菁華系列”、“茶樹控油系列”,“蜂蜜抗皺系列”,“谷物系列”、“海藻保濕系列”等等多個系列可供選擇。
Skin Food的另一獨(dú)特之處是廣告概念。品牌建立后為了讓更多的人容易理解“Skin Food”品牌理念,在韓國推出的廣告語“不要吃,讓給肌膚吧”很快就成為流行語言,并被某個喜劇表演節(jié)目引用。現(xiàn)在這句廣告語已成為Skin Food特有的標(biāo)志。
LotionSPA在全球有著廣泛的合作伙伴,在中國區(qū)域與專業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)和高等院校合作潛心研究東方人肌膚特點(diǎn),開發(fā)出適合亞洲人使用的全新的LotionSPA產(chǎn)品。除了使用含有蜂蜜、蜂蠟,天然羊乳產(chǎn)品等成分外,在生產(chǎn)過程中絕無任何動物成分和合成化學(xué)成分。
在“2008年中國化妝品口碑傳播獎”上LotionSPA脫穎而出,頒獎詞中這樣寫道:“逆流而行彰顯的是一種開創(chuàng)大場面的信心和決心,在信息爆炸、廣告泛濫的今天,他們用口口相傳的營銷手段打開了消費(fèi)者的心理防線,夯實(shí)了百年品牌的厚重根基?!睂τ谀_踏實(shí)地做品牌,保證消費(fèi)者最大利益的LotionSPA,這一獎項(xiàng)可謂實(shí)至名歸。
LotionSPA總經(jīng)理解勇先生說:“花錢做一些廣告確實(shí)會給我們帶來良好的名譽(yù)和高額的利潤,但是我們不做,我們是要腳踏實(shí)地,是要實(shí)實(shí)在在地為給予自己高品質(zhì)化妝品來源的植物和自然環(huán)境做一點(diǎn)力所能及的事。因此贊助環(huán)境保護(hù)事業(yè),我們義不容辭!”
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
當(dāng)前漢方概念流行的風(fēng)潮給佰草集帶來了空前的機(jī)會,但同質(zhì)化程度提高,競爭激烈的市場不會給任何人便宜,產(chǎn)品不夠細(xì)分,且擔(dān)當(dāng)大任的產(chǎn)品太少和較短的品牌歷史以及低調(diào)宣傳、有限傳播,容易錯失新客戶和潛在客戶等問題都是佰草集當(dāng)下亟須解決的問題。
擁有50多年發(fā)展歷史的Skin Food無論是在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)還是銷售經(jīng)營商都相對成熟,具有足以信賴的卓越品質(zhì)。盡管如此,Skin Food作為韓國引進(jìn)的品牌想要在中國內(nèi)陸保持很好的勢頭勢必得迎合本土的消費(fèi)者,對當(dāng)前市場要有很好的了解。
LotionSPA具有極強(qiáng)的環(huán)保意識和社會責(zé)任感,推行空瓶回收,相繼資助了中國紅十字基金會,污染受害者法律幫助中心熱線等,還發(fā)起了LotionSPA德育助學(xué)獎資助貧困大學(xué)生。這一系列的舉措使得LotionSPA擁有很好的口碑名譽(yù)。
品牌集群的形成與特定的社會背景,或者是特殊的地理位置、資源相關(guān)。品牌集群一旦形成,產(chǎn)生的集群效應(yīng)會長期影響品牌的發(fā)展及消費(fèi)者的選擇。對于品牌集群外的企業(yè)而言,如何考慮借助品牌集群效應(yīng)顯得由為重要。能再造一個品牌集群當(dāng)然更好,但這絕非是一個企業(yè)能輕易做到的。造勢不如借勢,這對企業(yè)而言或許是最合適的選擇。
其實(shí),在一些購物中心,我們也越來越多地看到更多的植物護(hù)膚品牌在這個品牌集群中出現(xiàn),為消費(fèi)者也帶來了更多選擇的空間。
從以上來看,商家將三家品牌比鄰而居的布局像是在看一場好戲。擁有相同競爭平臺的它們將如何把握機(jī)遇,掌握顧客,展望未來,良性的競爭促進(jìn)其積極發(fā)展,想要不被時代的潮流所擠掉,只有牢牢把握住消費(fèi)者的動向并堅(jiān)定自己的定位,同時做好銷售服務(wù)工作。