人們很少用演化的角度來想事情，想組織的成長。我們往往把生活周遭的世界看成一張相片，固定不動(dòng)，其實(shí)它是一部電影，不斷地在改變。

我講的演化不是“弱肉強(qiáng)食、適者生存”這個(gè)容易被誤解的古老概念，而是著重在個(gè)體、群組之間不斷的互動(dòng)、適應(yīng)與學(xué)習(xí)。

很多人看到成群飛翔的烏或是結(jié)隊(duì)的魚群時(shí)，都會(huì)以為它們里面一定有一個(gè)領(lǐng)航者。觀察到蜜蜂或白蟻營建出令人嘆為觀止的窠穴，以為它們有多復(fù)雜精密的頭腦或是指揮若定的蜂王蟻王。其實(shí)事實(shí)并不是我們所想象的。

就像面對數(shù)千觀眾的演奏會(huì)結(jié)束，大家會(huì)齊一地鼓掌；在數(shù)萬人的球賽中，觀眾很有默契地同聲加油或波浪狀地起舞。其實(shí)都沒有人在那里指揮命令或調(diào)整。在朋友聚會(huì)到尾聲或座談會(huì)結(jié)束后，大家寒暄聊天，只有少數(shù)人立刻離開，大家也不會(huì)注意到他們，但是當(dāng)某個(gè)比例的人群離去后，剩下的人會(huì)突然“一哄而散”，迅速離開。

這些看似復(fù)雜或似乎有人指揮的行為，其實(shí)都是依據(jù)非常簡單的單一想法，而后在環(huán)境隨機(jī)變動(dòng)中自然形成?？墒菫槭裁磿?huì)那么一致？因?yàn)樯锒加谢仞伡靶拚南到y(tǒng)。

自然界中復(fù)雜或簡單的系統(tǒng)，我們可以用海星與蜘蛛這兩種生物來比喻。

海星是一種如蚯蚓般奇怪的生物，假如你切掉海星一個(gè)腳，它會(huì)重新長出腳來，但最最神奇的是那只被切掉的腳，居然會(huì)再長成另一只海星。因?yàn)楹Ｐ菦]有所謂的大腦，它只是一些簡單的神經(jīng)網(wǎng)路，就像網(wǎng)絡(luò)上無數(shù)獨(dú)立、自主，卻又有聯(lián)系的小社群。

這種社群是一個(gè)分散的、沒有領(lǐng)導(dǎo)者、沒有上下階層的組織。以傳統(tǒng)理論來看，這種混亂的結(jié)構(gòu)，是企業(yè)致命的弱點(diǎn)。但是，在新的時(shí)代，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織以及領(lǐng)導(dǎo)者的缺席，也許反而是資產(chǎn)，反而變成力量與優(yōu)勢的來源。

而傳統(tǒng)的企業(yè)與政府組織，就像一只蜘蛛（海星與蜘蛛外形有點(diǎn)接近，當(dāng)然，腳的數(shù)目不一樣），把蜘蛛的頭切掉，它就死了。

我們可以觀察到，在這個(gè)全球化時(shí)代里企業(yè)新的組織管理模式與發(fā)展的典范似乎正在形成，借由網(wǎng)路平臺(tái)所形成的新的社群組織，正以一種有如海星一般，全新的“分散式”形態(tài)，顛覆了人為規(guī)范的秩序，改變了游戲規(guī)則，即將使產(chǎn)業(yè)與社會(huì)產(chǎn)生革命性的轉(zhuǎn)變。同時(shí)也有愈來愈多傳統(tǒng)組織開始采用分散式組織的策略，讓各個(gè)部門有更多獨(dú)立自主權(quán)。

其實(shí)這種分散式組織能發(fā)揮效果，還是有些條件的，首先，它雖然沒有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有階級，沒有從上而下制定許多規(guī)則，但是彼此之間有大家認(rèn)同的規(guī)范，彼此有共同相信的價(jià)值觀與理想（這正好是公益團(tuán)體之所以存在的要件），雖然沒有權(quán)威的命令者，但是需要有催化者建立平臺(tái)，并維持平臺(tái)的健全發(fā)展。

這種分散式的組織、概念與電腦程式設(shè)計(jì)中的平行序列方程式頗為類似，在克萊頓的《納米獵殺》這部小說中，就有詳細(xì)的說明。

所謂分散式處理，意思是將我們的工作目標(biāo)劃分成幾個(gè)不同的處理器來執(zhí)行，或是交由電腦中的虛擬代理人網(wǎng)路去完成。其進(jìn)行的方式有幾種，比如創(chuàng)造一群功能簡單的代理人，共同工作來達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，比如螞蟻等昆蟲動(dòng)作簡單但數(shù)量龐大，同心協(xié)力就可完成許多難以想象的工程。

另一種方法是模仿生物神經(jīng)網(wǎng)路系統(tǒng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，即使是最簡單的神經(jīng)網(wǎng)路（如海星與蚯蚓或者許多生物的群集行為），都有意想不到的威力。第三種是在電腦中創(chuàng)造一個(gè)虛擬基因，讓它在虛擬世界中演化，直到達(dá)成目標(biāo)為止。

以電腦程式而言，這個(gè)概念是人工智慧的大革新，因?yàn)橐郧拔覀兛傁肱懗隹梢院w所有可能情況的處理規(guī)則（在人類社會(huì)中，因此發(fā)展成法律多如牛毛，但是規(guī)定愈多漏洞也愈多的現(xiàn)象），但是后來發(fā)現(xiàn)非常困難，無論如何努力，電腦總是有錯(cuò)誤，于是再加入新規(guī)則避免再犯這個(gè)錯(cuò)誤。結(jié)果錯(cuò)誤愈多、規(guī)則就越多，最后程式因?yàn)樽兊锰嫶蠖鵁o法運(yùn)轉(zhuǎn)。（你不覺得社會(huì)上太多防弊的規(guī)定只困擾到守法的好人，但是有心犯錯(cuò)的壞人卻可以找到漏洞逍遙法外？）

因此以規(guī)則為導(dǎo)向的人工智慧終究是失敗的。但是后來以這種分散式處理，自行演化的虛擬代理人方式（以企管語言來說，也就是規(guī)范并不是由上而下，而是改由下而上發(fā)展），程式設(shè)計(jì)者只在最低的結(jié)構(gòu)層次界定個(gè)別代理人的行為，而不去界定系統(tǒng)本身的行為，系統(tǒng)的行為變成是由較低階每個(gè)單位數(shù)不清的互動(dòng)結(jié)果來產(chǎn)生。以公益團(tuán)體而言，正是我過去曾以不同角度寫過很多次，一再強(qiáng)調(diào)塑造組織文化（共同的價(jià)值觀）的重要性，因?yàn)檫@些最基本的價(jià)值與典范就像是界定最基本結(jié)構(gòu)的行為，至于其他各群組的互動(dòng)與發(fā)展，就不需由上而下的規(guī)范。

這過程我也常用“演化”這個(gè)名詞來形容，其實(shí)我講的演化不是“弱肉強(qiáng)食、適者生存”這個(gè)容易被誤解的古老概念，而是著重在個(gè)體、群組之間不斷的互動(dòng)、適應(yīng)與學(xué)習(xí)。

我覺得，我們一直生長在演化中的時(shí)代，而且現(xiàn)代的演化比之于地球過去五十億年的歷程，是一個(gè)速度快得不得了的階段（過去漫長時(shí)間可以說是在打基礎(chǔ)，完成必要的條件，一旦條件俱足，后面的進(jìn)展就非常快），但是我也發(fā)現(xiàn)，人們很少用演化的角度來想事情、想組織的成長。我們往往把生活周遭的世界看成一張相片，固定不動(dòng)，其實(shí)它是一部電影，不斷地在改變。

簡單講，所謂演化就是我們會(huì)從別人對我們的反應(yīng)中學(xué)習(xí)，并改變我們的行為，同時(shí)，我們的改變也會(huì)影響別人，當(dāng)個(gè)體數(shù)一多，這種互動(dòng)與回饋，就是演化的動(dòng)力。

是的，演化是改變世界的力量。

公益團(tuán)體發(fā)展若能善用演化的模式，就可以最小的力氣達(dá)到組織的目標(biāo)。