新技術(shù)帶來產(chǎn)業(yè)變革,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型必須借助于技術(shù)。云技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展又一新的里程碑,它作為一種新興的技術(shù)平臺(tái),可以構(gòu)筑數(shù)字出版新的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過程中,最根本的是沒有建立起有效可行的數(shù)字出版商業(yè)模式。本文以云技術(shù)為背景,探討了中小出版社整合關(guān)鍵資源的能力、定位以及贏利模式等。
一.中小型出版社數(shù)字出版的商業(yè)模式
多年來積累的獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源成為中小型出版社開展數(shù)字出版的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有開展數(shù)字出版的關(guān)鍵資源能力。中小型出版社向數(shù)字出版轉(zhuǎn)化的最大難點(diǎn)不在于技術(shù)和資金,而在于能否把握數(shù)字出版的本質(zhì)和特點(diǎn),進(jìn)而建立起相應(yīng)的商業(yè)模式。
目前的中小型出版社內(nèi)容資源散亂、數(shù)字化程度較低。在云技術(shù)條件下,中小型出版社應(yīng)聯(lián)合向數(shù)字出版云提供商購買相應(yīng)的服務(wù),按照統(tǒng)一的數(shù)字格式,把獨(dú)特優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源進(jìn)行數(shù)字化處理,放在數(shù)字出版云中,等待下一步由計(jì)算云進(jìn)行數(shù)字出版內(nèi)容的整合。整合后的數(shù)字出版內(nèi)容由出版社所有,在讀者請(qǐng)求輸入以后,可以獲得全面豐富的資源,同時(shí)需要制訂詳細(xì)、合理的版權(quán)協(xié)議。
1.中小型出版社數(shù)字出版的定位
在數(shù)字出版的商業(yè)模式中,中小型出版社是數(shù)字資產(chǎn)系統(tǒng)的主權(quán)機(jī)構(gòu),是內(nèi)容提供商,有著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。所以中小型出版社在數(shù)字出版的商業(yè)模式中應(yīng)把握?qǐng)D書市場(chǎng)的分化趨勢(shì),找出市場(chǎng)空白進(jìn)行新品類創(chuàng)建或者開辟新領(lǐng)域,然后針對(duì)這一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)定位,創(chuàng)建能吸引消費(fèi)者的圖書品類,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),從而形成難以模仿的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,制定長期可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
中小型出版社一旦按照本社特征和消費(fèi)者特點(diǎn)進(jìn)行定位,那么其所擁有的優(yōu)質(zhì)資源在消費(fèi)者心中將占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,這些優(yōu)質(zhì)資源經(jīng)數(shù)字出版云整合之后,消費(fèi)者在獲取時(shí)會(huì)首先選擇他們認(rèn)定的品牌圖書。
2.中小型出版社數(shù)字出版的業(yè)務(wù)系統(tǒng)
中小型出版社的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版。在數(shù)字出版的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,編輯將內(nèi)容資源數(shù)字化,匯入內(nèi)容資源庫。數(shù)字出版云在整合資源的過程中,把這些內(nèi)容資源聚合到不同的域,等待讀者搜索。讀者按照自己的需求,向數(shù)字出版云發(fā)送請(qǐng)求,數(shù)字出版云按照不同的資費(fèi)模式,通過金融提供商獲取資費(fèi),然后向讀者發(fā)送內(nèi)容資源。
二、中小型出版社數(shù)字出版的關(guān)鍵資源能力
中小型出版社數(shù)字出版的關(guān)鍵資源是擁有的獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源,這些資源是形成關(guān)鍵資源能力的基礎(chǔ)。其關(guān)鍵能力是加強(qiáng)開發(fā)本出版社特色優(yōu)勢(shì)內(nèi)容,形成品牌,吸引消費(fèi)者,引導(dǎo)消費(fèi)者的品牌忠誠度,最終形成消費(fèi)者在海量的品牌中選擇本出版社的產(chǎn)品。
在關(guān)鍵資源的基礎(chǔ)上,中小型出版社必須具有整合這些資源的能力,并對(duì)這些資源進(jìn)行定位和強(qiáng)化。本文采用圖書分類戰(zhàn)略來進(jìn)行關(guān)鍵資源的聚合和定位,從眾多的圖書分類中,中小型出版社應(yīng)立足于自身?xiàng)l件,分析消費(fèi)者特點(diǎn)、精準(zhǔn)定位從而牢牢抓住消費(fèi)者。重點(diǎn)應(yīng)做好以下幾方面:
1.分析消費(fèi)者特點(diǎn)和圖書品類
經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查與消費(fèi)者分析,明確該圖書品類在消費(fèi)者心中原有的特點(diǎn)是什么。例如:消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)用科技類圖書是實(shí)用、簡(jiǎn)單、通俗易懂;時(shí)尚圖書具有流行元素等。
分析本出版社特色圖書品類的第一特性或最簡(jiǎn)單特性是什么。在消費(fèi)者群體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)該品類圖書簡(jiǎn)單明顯的第一特性,并設(shè)計(jì)使這一特性能迅速吸引消費(fèi)者的方案。
2.定位圖書對(duì)消費(fèi)者的訴求點(diǎn)
確定該圖書品類的定位。例如:金盾出版社在發(fā)展初期,把農(nóng)用科技類圖書定位于能真正為農(nóng)民帶來實(shí)惠的圖書。在該出版社以后的發(fā)展過程中,一直堅(jiān)持該圖書品類戰(zhàn)略,最終發(fā)展成為出版農(nóng)用品類圖書的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.根據(jù)定位形成品牌,并持續(xù)強(qiáng)化
在消費(fèi)者群體中建立起本出版社的特色圖書品類之后,中小型出版社就要建立自己的圖書品牌,并與該圖書品類鎖定在一起,達(dá)到“想買該圖書品類,就會(huì)想到該圖書品牌”的目的。
我國圖書市場(chǎng)不缺乏品類分化,很多具有強(qiáng)大消費(fèi)基礎(chǔ)的圖書分化品類,具有創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的潛力,中小型出版社要根據(jù)自身資源的特點(diǎn),把本身優(yōu)勢(shì)與新品類鎖定在一起,創(chuàng)建圖書品類,在極度競(jìng)爭(zhēng)的紅海中開辟屬于自己的藍(lán)海。至此,中小型出版社的關(guān)鍵資源能力就形成了,在傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版中都占據(jù)不可替代的地位。
三.中小型出版社數(shù)字出版的贏利模式
在數(shù)字出版云中,擁有超級(jí)存儲(chǔ)量的服務(wù)器。經(jīng)過整合后的數(shù)字出版資源在這里存放幾乎沒有成本。這些數(shù)字出版資源很大部分屬于不暢銷的內(nèi)容,有很小的收益,但所有的收益加在一起也不容小覷。這些資源的收益來源主要有以下幾種方式:
1.讀者支付
雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容屬于免費(fèi)享用。但是對(duì)于一些專業(yè)的數(shù)字出版資源,仍可以采用用戶收費(fèi)的模式。例如:超星數(shù)字圖書館中的資源全部需要付費(fèi)下載。
2.第三方付費(fèi)
所謂第三方付費(fèi)就是讀者免費(fèi)享用數(shù)字出版資源。但是在此過程中所產(chǎn)生的廣告費(fèi)用、流量費(fèi)用由第三方支付。例如很多免費(fèi)數(shù)字出版資源提供者就是采用此種方法。移動(dòng)閱讀很多免費(fèi)的圖書可以閱讀,但卻收取用戶的上網(wǎng)流量費(fèi)。
3.閱讀終端所得
很多數(shù)字出版者采用硬件收費(fèi)的模式免費(fèi)提供數(shù)字出版資源。例如:方正阿帕比的書暢閱讀器,賣價(jià)為3000-5000元,但是閱讀器中附帶大量的數(shù)字出版資源,并且用戶可以免費(fèi)在一定時(shí)期更新這些資源。
在數(shù)字出版云的商業(yè)模式中,可以采用以下三種方式來獲得收益。一是某些資源用戶收費(fèi),例如專業(yè)資源、稀缺資源等。二是第三方付費(fèi)。三是在用戶鏈接數(shù)字出版云獲取資源之前需安裝數(shù)字出版專用軟件,這些軟件是收費(fèi)的。
所獲保障收益必須經(jīng)過第三方金融提供商,做到收益透明。各方參與者可以獲得自己應(yīng)有的利益。
(作者單位系中國新聞出版研究院)