毫無疑問，O2O成敗的關(guān)鍵在于如何將這兩個“O”有效地連接起來。

除去探索安全實(shí)用、成本低廉的支付技術(shù)之外，用戶在PC或者移動設(shè)備上完成了在線訂購，如何在線下實(shí)體商業(yè)中出示訂購的憑證或已經(jīng)支付的身份證明，讓商家能為用戶放心而方便地兌現(xiàn)權(quán)益、提供服務(wù)呢？

無論是短信數(shù)碼、二維碼還是NFC，都在試圖尋找一個安全可靠、方便使用、成本可控的閉環(huán)驗(yàn)證技術(shù)。基于信息容量大、譯碼可靠性高、易于制作持久耐用的特點(diǎn)，二維碼已經(jīng)在O2O的過程中扮演著日漸關(guān)鍵的角色，放眼望去“滿城盡是二維碼”。但是，二維碼安全性差，掃描設(shè)備成本高企也讓很多商家望而卻步。

事實(shí)上，二維碼并不是唯一的選擇，李巖和他的團(tuán)隊(duì)正試圖在短信、二維碼和NFC之外，通過移動電子憑證“微護(hù)照”來實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)：完成網(wǎng)上權(quán)益在線下實(shí)現(xiàn)、電子賬戶在線下使用、線上身份在線下確認(rèn)的環(huán)節(jié)。

在微護(hù)照的創(chuàng)始人李巖看來，身份攜帶是O2O閉環(huán)要解決的關(guān)鍵問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要四個身份的統(tǒng)一：自然身份、通訊身份、支付身份和交易身份。

微護(hù)照就是一個這樣的“身份證”。對于李巖來說，做微護(hù)照這件事并非對自己之前經(jīng)歷的完全顛覆，相反，更像是對之前所做事情的延續(xù)。

“在過去的10年里，我一直都做著一件事，就是做移動電子商務(wù)。現(xiàn)在做微護(hù)照，其實(shí)也并沒有跳出自己原來的專業(yè)領(lǐng)域?！崩顜r告訴《21CBR》記者。在創(chuàng)辦微護(hù)照之前，李巖的身份是億美軟通的創(chuàng)始人，去年和原來的公司簽訂的競爭禁止協(xié)議解禁之后，著手組建微護(hù)照團(tuán)隊(duì)，開始二次起航。

李巖認(rèn)為，無論是做億美軟通還是現(xiàn)在的微護(hù)照，都是在解決一個問題：閉環(huán)。只不過前者發(fā)生的大環(huán)境是在通信時代，而后者發(fā)生在移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

“要做到手機(jī)上的電子憑證無法被它人識讀，無法被它人有效復(fù)制，保證用戶和商戶使用都放心，還要使用起來非常簡單，店員不用學(xué)就會用，消費(fèi)者使用感覺沒有操作負(fù)擔(dān)?！崩顜r向《21CBR》記者解釋道，“我們采用了可以同時支持藍(lán)牙、NFC、二維碼和超聲波的混行通訊技術(shù)，以掃描動態(tài)二維碼的形式來實(shí)現(xiàn)安全的手機(jī)電子憑證。在這一基礎(chǔ)上同時還能做到掃描設(shè)備成本高度可控、掃描只需一個鍵操作、20秒即可快速驗(yàn)證通過?！?/p>

言下之意，微護(hù)照將作為一個第三方電子憑證平臺，為O2O電子商務(wù)、現(xiàn)場電子支付和其它各類的移動應(yīng)用服務(wù)商，提供具有金融等級安全加密機(jī)制的電子憑證發(fā)放和驗(yàn)證服務(wù)。微護(hù)照的系統(tǒng)是以移動身份識別技術(shù)為核心，基于近場混行通訊技術(shù)的專業(yè)第三方電子憑證平臺。這一系統(tǒng)由用戶手機(jī)應(yīng)用或HTML5驗(yàn)證頁面、后臺數(shù)據(jù)認(rèn)證中心和前端微印章、微POS機(jī)等驗(yàn)證設(shè)備組成。

具體而言，通過動態(tài)二維碼以及外表類似小型手電筒的“微印章”，用戶在O2O電商平臺比如團(tuán)購網(wǎng)站上完成支付后，到達(dá)線下商戶打開該電商平臺的應(yīng)用，在其中選擇動態(tài)二維碼驗(yàn)證方式，或者通過微護(hù)照“證能量”的微信賬號獲得這個動態(tài)二維碼，商家拿出手電筒“微印章”一照，支付身份的驗(yàn)證過程就完成了。

乍看，這個平臺就是“一個移動應(yīng)用+一個手電筒”的硬件?？此坪唵?，能做的業(yè)務(wù)其實(shí)不少：移動會員管理、微信移動營銷、會展移動票務(wù)、O2O電商、移動簽到和社交應(yīng)用、移動近場支付、移動票務(wù)防偽等。

不僅是二維碼

商家和運(yùn)營商都不愿意出識讀設(shè)備的錢，二維碼的處境很尷尬。

在通訊時代，解決商戶和用戶之間閉環(huán)的手段更多的是短信。短信的好處是普及率特別高，且學(xué)習(xí)成6KNuxtSk9F7Yr8PkYXpWkGkQ3qv1L48oINNGkfI06Rk=本基本為零?！暗娜秉c(diǎn)也很明顯，首先就是發(fā)送成本，由于每條短信都要花錢，所以這是硬成本。其次，短信還面臨一個問題：不容易查找，容易淹沒在海量信息中。最后就是它的安全性不高，且商家驗(yàn)證起來效率低下?！崩顜r向《21CBR》記者解釋道。

而后，二維碼的出現(xiàn)彌補(bǔ)了短信驗(yàn)證的弊端。相對于短信數(shù)碼，二維碼的安全性提高了，在驗(yàn)證時的效率也提升了。但是在李巖看來，由于當(dāng)前處于移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，二維碼掃描基本上已經(jīng)成為很多應(yīng)用必備的功能之一，任何人都可以很容易地掃到二維碼，所以在安全性上面二維碼還存在一定的安全隱患的。此外，二維碼的驗(yàn)證設(shè)備成本非常高，“二維碼作為電子憑證的應(yīng)用來使用的時候是一個兩難的技術(shù)。1000多元錢的二維碼識讀設(shè)備，商家和運(yùn)營商都不愿意出這筆費(fèi)用，所以在市場推廣和覆蓋上面二維碼的處境都很尷尬?！崩顜r說。

與二維碼不同，微護(hù)照的設(shè)備成本僅僅為二維碼設(shè)備的十分之一?！拔覀兾⒂≌碌某杀締蝹€大概在100元錢，而且我們是免費(fèi)給商戶使用的”，李巖告訴《21CBR》記者。而相對短信數(shù)碼，微護(hù)照沒有通訊費(fèi)用，驗(yàn)證的時候消費(fèi)者也不用排隊(duì)輸入或?qū)懴乱淮蟠當(dāng)?shù)字，整個驗(yàn)證過程變得更加方便快捷。

至于微護(hù)照的安全性，服務(wù)端采用基于RSA證書的非對稱加密進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，從而確保數(shù)據(jù)的唯一性和保密性?！坝梦⒂≌伦R讀時，用戶可以在手機(jī)應(yīng)用或者微信段獲得一個動態(tài)二維碼，把它的頁面給商家用我們設(shè)備去掃一下，確定你的結(jié)果是真還是假，你偽造不了?！崩顜r解釋，“我們的二維碼是動態(tài)的，沒有辦法仿造或者拍照盜取?！?/p>

平臺是關(guān)鍵

降低商家的接入門檻，讓信息自由流動，才能創(chuàng)造出更多的價值。

作為初生牛犢的微護(hù)照，李巖將其定位為第三方技術(shù)提供商。“我們是獨(dú)立的第三方O2O電子認(rèn)證平臺，我們只專注于認(rèn)證領(lǐng)域，既不當(dāng)裁判員，也不當(dāng)運(yùn)動員?！?/p>

在李巖的規(guī)劃里，微護(hù)照是被技術(shù)所驅(qū)動的公司?！拔覀儸F(xiàn)在的定位非常明確，是一個技術(shù)提供方，我們不是一家O2O電子商務(wù)的運(yùn)營公司，我們是O2O這個領(lǐng)域的技術(shù)提供方。電商運(yùn)營的時候用到我們的技術(shù)，我們是不參與具體業(yè)務(wù)的、一個中立的電子憑證運(yùn)營商。”所以，微護(hù)照的任務(wù)不是發(fā)展消費(fèi)者，而是和各種O2O商業(yè)體合作，提供安全驗(yàn)證。

現(xiàn)在，微護(hù)照已經(jīng)與高朋團(tuán)購展開了合作?！拔覀儽容^傾向于O2O類的電子商務(wù)、移動支付、移動應(yīng)用等這幾類公司，因?yàn)檫@類公司的業(yè)務(wù)與微護(hù)照的關(guān)聯(lián)性大，且原則上這些公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)都需要消費(fèi)者到現(xiàn)場，并且需要他把自己已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有的權(quán)益帶到線下，這個時候我們的設(shè)備就有了非常大的價值，所以一定是那些用互聯(lián)網(wǎng)去對接現(xiàn)實(shí)的，如果是純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，與我們沒有關(guān)系。”李巖告訴《21CBR》記者，目前微護(hù)照還有50多家在談的合作對象。

微護(hù)照的盈利模式是“三免計量”合作模式：免費(fèi)接入移動CRM平臺、免費(fèi)提供技術(shù)接口和開戶，免費(fèi)提供終端設(shè)備，免費(fèi)發(fā)碼；計量則按照有效驗(yàn)證次數(shù)計量收錢，每個只是收3分錢。“設(shè)備和接入我們不收錢。商戶裝了這個設(shè)備，如果沒有真正產(chǎn)生價值，我也不收錢?！崩顜r希望通過這種方式，能降低商家的接入門檻?！拔艺J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最重要的事情，以及最大的貢獻(xiàn)在于讓信息自由流動，信息只有在自由流動之中才能創(chuàng)造出更多的價值，如果你能創(chuàng)造出更多的價值，你一定會有理由來收錢?！保ú鍒D/董浩然）