尼爾馬利亞.庫馬爾和簡(jiǎn).斯蒂恩坎普在新書《品牌突圍》中稱,新興市場(chǎng)的企業(yè)正在迅速學(xué)習(xí)品牌塑造,一些新興市場(chǎng)品牌正在走向全球。新興市場(chǎng)企業(yè)正沿著幾條大道建立品牌,最明顯的一條是日本和韓國企業(yè)使用的:首先在西方建立分部,低價(jià)銷售質(zhì)量良好的產(chǎn)品,再逐漸提高價(jià)格和品質(zhì)。第二條路是專注于商務(wù)市場(chǎng)然后再爭(zhēng)取大眾消費(fèi)者。印度的馬欣德拉汽車原來生產(chǎn)拖拉機(jī),現(xiàn)在則制造汽車。原本專注于通訊設(shè)備的華為,現(xiàn)在是手機(jī)制造市場(chǎng)的新星。第三條路是開拓僑民市場(chǎng)。印度的信實(shí)媒體在美國開設(shè)了連鎖影院BIG,放映寶萊塢電影。菲律賓快餐連鎖快樂蜂在卡塔爾、加利福尼亞的菲律賓人社區(qū)開設(shè)分店。
第四條路是購買西方品牌,就像中國光明食品收購維他麥后,可以用其龐大的銷售系統(tǒng),把維他麥送上中國人的早餐桌,同時(shí)用維他麥的銷售系統(tǒng)mzoTY7UZLepZG2TjoAhh3A==向西方人銷售光明食品。另外,將品牌形象與國家的文化、自然風(fēng)光聯(lián)系起來,或是依靠政府改變品牌形象,也有助于新興品牌的塑造。
許多在新興市場(chǎng)通向全球領(lǐng)導(dǎo)品牌之路上的障礙物是這些企業(yè)自己制造的。不惜代價(jià)地追求市場(chǎng)份額可能嚴(yán)重地?fù)p害企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,剽竊外國人創(chuàng)意的習(xí)慣可能阻礙他們開發(fā)有辨識(shí)度的產(chǎn)品,建立品牌。一家不愿意雇傭外籍經(jīng)理的企業(yè)很難理解其他國家的文化,因此也很難融入市場(chǎng)。但是,全球品牌所帶來的豐厚利潤(rùn)足以驅(qū)使新興市場(chǎng)企業(yè)從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,走出國門,并且爭(zhēng)取全球的吸引力。
汽車“軟腦”
“汽車是你擁有的最重要的電腦?!眲?chuàng)新企業(yè)“自動(dòng)機(jī)械”的首席執(zhí)行官柯特說。這家公司開發(fā)的APP 為司機(jī)在駕駛時(shí)提供意見。自動(dòng)機(jī)械不是唯一把汽車看成創(chuàng)新港的公司。蘋果致力于把Siri和地圖植入汽車的儀表盤,其他汽車制造企業(yè),像福特,也開始在汽車實(shí)時(shí)機(jī)械數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上開發(fā)應(yīng)用軟件。但他們忽略掉的一點(diǎn)恰恰是激發(fā)智能手機(jī)爆炸的想法:如果實(shí)驗(yàn)在每個(gè)人身上進(jìn)行,我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)顯著提高。
我們的汽車應(yīng)該和iOS系統(tǒng)或者安卓一樣,有一個(gè)同樣的應(yīng)用軟件商店。應(yīng)用軟件更新方便,全球的開發(fā)者都貢獻(xiàn)新的技術(shù)。汽車和手機(jī)一樣,聚合著大量的感應(yīng)器和處理器,一旦應(yīng)用程序開發(fā)者開始激發(fā)出這股力量,我們都會(huì)驚訝于原來座駕能如此智能化。
然而,智能汽車也引發(fā)了人們對(duì)安全的擔(dān)憂:汽車上的惡意軟件可能不僅是個(gè)小麻煩,并且汽車收集感應(yīng)器的數(shù)據(jù)也沒有通行的辦法。還有汽車行業(yè)的文化問題?!坝腥藫?dān)心我們暴露了專利或者外人不能接觸的信息?!备L毓韫葘?shí)驗(yàn)室研究主管朱利說。
朱利正試圖扭轉(zhuǎn)這一態(tài)度。他的實(shí)驗(yàn)室正在研究一個(gè)開源項(xiàng)目,OpenXC, 為第三方開發(fā)人員提供了汽車內(nèi)部感應(yīng)器的標(biāo)準(zhǔn)化程序界面,可避免通過病毒感染汽車。
大數(shù)據(jù)醫(yī)療
邁克爾.瓦薩是全球數(shù)一數(shù)二的生存風(fēng)險(xiǎn)理論家,去年他聯(lián)合創(chuàng)立了MetaMed,利用數(shù)據(jù)分析工具改善病人的診斷結(jié)果。
MetaMed的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于提供比全科醫(yī)生更準(zhǔn)確全面的意見。工作人員將病人提供的病情輸入分析和合作診斷系統(tǒng),這一系統(tǒng)集合了約40名診斷顧問,除了醫(yī)生和醫(yī)學(xué)專家,還包括化學(xué)家、生物分子學(xué)家、數(shù)據(jù)分析師和圖書館管理員等。來自Google和頂級(jí)大學(xué)的研究人員將病情與最新的科學(xué)研究、醫(yī)學(xué)雜志、健康數(shù)據(jù)相比較,找出合適病人的最佳醫(yī)療程序和醫(yī)院,為病人提供更全面的治療方案。MetaMed向每位接受基礎(chǔ)咨詢服務(wù)的病人收取5000美元以上的費(fèi)用,其目標(biāo)人群是富人。MetaMed的很多早期病人通過口耳相傳得知了這家創(chuàng)新公司。一位投資銀行家花5000美元購買了心臟狀況的分析,MetaMed幫助他決定接受心臟搭橋手術(shù)治療心臟病。MetaMed注意到他的病情與醫(yī)生開具治療意見的研究不匹配之處。
而衛(wèi)生系統(tǒng)變化研究中心公關(guān)主任阿爾文.卡西爾認(rèn)為,MetaMed的服務(wù)是“小眾市場(chǎng)”,那些有錢購買這樣的醫(yī)療咨詢的人,往往也有錢為了某一個(gè)問題而去頂級(jí)醫(yī)院。“獲得更多的信息當(dāng)然不是壞事,但去最好的地方接受治療也說得過去?!?/p>
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2013年13期