網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的構(gòu)成日益多元化

互聯(lián)網(wǎng)上的“意見領(lǐng)袖”，指的是日常關(guān)注社會(huì)公共話題、保持人文價(jià)值關(guān)懷的知識(shí)分子，包括大量活躍在網(wǎng)上的專家學(xué)者、媒體人士、各業(yè)精英等。我們把女演員姚晨也列為“意見領(lǐng)袖”，因?yàn)樗谖⒉┓e極參與公共話題，轉(zhuǎn)發(fā)解救被拐兒童、救治病殘人士、保護(hù)環(huán)境等內(nèi)容的微博，還參與強(qiáng)拆一類公民權(quán)利問題的討論。而同樣粉絲眾多的體育明星劉翔，由于較少參與公共話題，不能視為“意見領(lǐng)袖”。

草根百姓也可能成為“意見領(lǐng)袖”。2012年8月24日晚上，知名草根網(wǎng)友“作業(yè)本”重返新浪微博，第一個(gè)帖子“想跟300萬人擁抱”，在一天時(shí)間內(nèi)，轉(zhuǎn)發(fā)23.8萬（目前轉(zhuǎn)發(fā)24.6萬），評論14.9萬（目前評論16.7萬），其粉絲從停博前的292萬，暴增至330萬（目前已接近420萬）。這個(gè)青島的小伙子以其率真而又桀驁不馴的個(gè)性引來了如此眾多網(wǎng)友的喜愛。如果說知識(shí)分子網(wǎng)友在海上呼風(fēng)喚雨，草根網(wǎng)友則像海底深層的洋流，該洋流揭示歷史的走向。

目前，差不多各種利益群體和社會(huì)階層都能在互聯(lián)網(wǎng)中找到本階層的“意見領(lǐng)袖”?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了一個(gè)相對穩(wěn)定、多層次的公共領(lǐng)域。

通過對100位“意見領(lǐng)袖”的職業(yè)分析，我們發(fā)現(xiàn)，媒體人士最多，其次是學(xué)者、作家與撰稿人、黨政干部、企業(yè)家商人、公益人士、律師、演藝名人、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等；另外，有超過3成“意見領(lǐng)袖”具有兩到三種社會(huì)身份（見圖1）。

“意見領(lǐng)袖”和傳統(tǒng)媒體

共同塑造主流民意

美國的微博客Twitter（推特）有個(gè)統(tǒng)計(jì)，2萬名精英用戶，只占注冊用戶的0.05%，卻吸引了一半的注意力，即一半帖文是對極少數(shù)精英用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。中國的新浪微博也有類似的情形，大約300位“意見領(lǐng)袖”掌握著議程設(shè)置權(quán)，從而獲得相當(dāng)大的話語權(quán)。

根據(jù)傳播學(xué)上的“二級(jí)傳播”假設(shè)，新聞事件不會(huì)直接作用于公眾，而是由一些民間專家先行做出解讀，形成價(jià)值判斷，傳遞給公眾。公眾對他們十分信服，甚至到了盲從的程度。網(wǎng)絡(luò)輿論看似億萬網(wǎng)民在發(fā)聲，但核心環(huán)節(jié)是這些“意見領(lǐng)袖”在設(shè)置議程、掌握話語權(quán)。

今天，能與網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”平分秋色的，是傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體具有新聞?wù){(diào)查的職業(yè)權(quán)威性，對網(wǎng)絡(luò)傳聞起到驗(yàn)證作用，并能挖掘出更多的細(xì)節(jié)。傳統(tǒng)媒體的價(jià)值判斷，還能讓持重老成的公眾有一種意識(shí)形態(tài)的安全感（見圖2）。因此，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)離開傳統(tǒng)媒體的“背書”，通常不可能進(jìn)入主流民意。一些地方政府“應(yīng)對”輿論危機(jī)的秘訣，就是下令傳統(tǒng)媒體不介入，“網(wǎng)上來網(wǎng)上去”，讓網(wǎng)絡(luò)輿論自生自滅。

2013年網(wǎng)絡(luò)輿論展望

微信等移動(dòng)社交進(jìn)入井噴式發(fā)展

微信、米聊、陌陌、飛聊等移動(dòng)社交應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，受到了年輕群體的青瞇，在聊天、交友、會(huì)議和社會(huì)動(dòng)員方面展現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢。

預(yù)計(jì)在2013年，我國移動(dòng)社交軟件的發(fā)展將進(jìn)入井噴期，移動(dòng)社交網(wǎng)民和微信公共賬號(hào)數(shù)量大幅度增長，在突發(fā)公共事件與熱點(diǎn)話題中將顯示力量。更多的政務(wù)機(jī)構(gòu)、主流媒體和社會(huì)名人將大量入駐移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論場，刷新輿論格局。

民生與吏治或成2013年熱點(diǎn)議題

新一屆黨和國家領(lǐng)導(dǎo)集體面臨國內(nèi)外復(fù)雜局勢，要繼續(xù)保持國家平穩(wěn)較快發(fā)展，中央與地方施政綱領(lǐng)的繼承與創(chuàng)新，將會(huì)引發(fā)國內(nèi)外輿論廣泛關(guān)注。

奧巴馬連任，美國重返亞太，國際金融危機(jī)持續(xù)，周邊不穩(wěn)定因素增加，民族主義議題在2013年網(wǎng)絡(luò)輿論場有可能還會(huì)延續(xù)和激化。加上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，物價(jià)、住房、醫(yī)療、教育等民生話題仍將是網(wǎng)上熱點(diǎn)。紓緩民生與整頓吏治，是重聚人心的兩個(gè)方面。

繼續(xù)拓展網(wǎng)絡(luò)言論空間

“網(wǎng)開一面”，還原社會(huì)真實(shí)的意見構(gòu)成，是謀劃和實(shí)施各項(xiàng)新政的前提與保障。通過觀察測量網(wǎng)絡(luò)民意與社會(huì)民意，找到改進(jìn)社會(huì)公共治理的創(chuàng)新舉措。政府更加重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，輿論監(jiān)督的運(yùn)作空間會(huì)加大；將借助互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，緩和社會(huì)對抗，實(shí)現(xiàn)彈性維穩(wěn)和動(dòng)態(tài)維穩(wěn)。與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)為主要載體的輿論場上，不同價(jià)值取向的論爭會(huì)更熱鬧，“微博約架”等行為藝術(shù)估計(jì)還會(huì)滋生。