〔關(guān)鍵詞〕中學生；問題行為；心理防御機制

課堂問題行為我們可以簡單認為是指發(fā)生在課堂上與課堂行為規(guī)范和教學要求不一致并影響課堂秩序及教學效率的課堂行為。比如：上課玩手機、交頭接耳、私換座位、傳遞紙條、凝神發(fā)呆、私下看小說、胡寫亂涂、口出怪音、敲打作響、打架斗毆等。課堂問題行為，如不及時矯正和干預，會影響學生品德的形成和智力的發(fā)展，從而影響學生的身心健康。課堂問題行為是課堂教學管理的一大難點，對教學質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響，是教師普遍關(guān)心的問題。

根據(jù)學生課堂問題行為的表現(xiàn)，筆者可將其歸納為以下幾類：

一、心理煩躁型

課堂上有此類心理特征的學生，其行為具有一定的攻擊性。一般說來，這類學生神經(jīng)系統(tǒng)比較活躍，思維偏激，想憑借課堂上“不凡”的舉動達到心理煩躁的發(fā)泄，倘若教師處理不當，容易和學生發(fā)生矛盾沖突，影響課堂教學。那么，中學生為什么會煩躁？

1.來自父母的問題

我擔任初二（2）班的班主任時，學生顧某的父母長期不和，經(jīng)常吵架。父親經(jīng)常外出搓麻將，有時輸錢了，回到家還把怒氣出在顧某身上。所以顧某在家中感受不到家庭的溫暖，沒有愛的滋潤，出現(xiàn)心理問題，與同學的交往充滿敵意。有一回，筆者在自己班里上自然課，班長剛喊過“起立”沒多久，我便在黑板上板書，只聽見教室后排有學生打斗的聲音，我回頭一看，顧某與同桌在“激戰(zhàn)”，我立刻把兩人請出教室查問原因，原來，顧某在上課寫字時被同桌碰了一下，同桌也向他道了歉，但他認為，這是同桌的故意挑釁，因此發(fā)生沖突。為了不浪費上課的寶貴時間，筆者沒有進行深入追究及分析，初步判斷應(yīng)該錯在顧某身上，對他作了簡短的嚴厲批評?；氐秸n堂，我總覺得顧某上課表現(xiàn)不正常，在自己書上胡寫亂涂，有時還用腳敲打地面，下課后，我把他叫到辦公室，與他進行了交流，發(fā)現(xiàn)顧某今天因父母吵架心情不好，心里很煩躁，沒地方發(fā)泄，正好借這個事端進行宣泄。

2.來自教師自身的問題

對中學生來說，他們很看重學業(yè)的成績，因為關(guān)系到他們今后考重點高中及能否考上大學的問題。如果教師不從學生實際出發(fā)，教學缺少活力，課堂氣氛不活躍，教學不符合學生的認知發(fā)展特點，就會讓一些學生對知識的掌握產(chǎn)生困難，從而心里感到厭煩。2008年，筆者曾教過初三一名女生黃某，她學習非常刻苦，成績在普通班處于中上游，不過智力一般，家庭也非常貧窮。父母希望她能考上重點高中。有一次，我在她班上公開課，課前，我為了給其他教師一個課堂效率高的印象，在備課時，沒有從學生實際出發(fā)，課堂密度比較大，難度高，結(jié)果課上到一半時，筆者看到黃某臉部表情不正常，并且故意把筆往桌上摔，使我難堪。課后，我找到她，詢問事由，她也回答非常干脆，說我這次講的內(nèi)容，她根本就聽不懂。我反思這次教學，覺得非常失敗，教師教學的目的是引導學生掌握知識，而不是做戲擺空架子，黃某課堂上行為的誘因完全在于我教學上的失策。此外，如果教師平時處理學生問題不經(jīng)調(diào)查，隨意評斷是非、有失公允也會使學生產(chǎn)生煩躁的心理，誘發(fā)課堂問題行為。

3.來自學生同伴間的問題

中學生很在乎朋友間的友情，可是不善于調(diào)節(jié)情感，一旦發(fā)生矛盾就會鬧個天翻地覆，特別是異性間的交往，也許有人把它稱為早戀現(xiàn)象，這是引起學生心里煩躁的一個因素。在筆者的班里，有個男生方某，初一時，成績一直不錯，待人文明禮貌，師生關(guān)系密切。可到了初二時，一天英語教師把他帶到我的辦公室，反映他在上課過程中，有時凝神發(fā)呆，有時口出怪音，擾亂了課堂秩序，致使英語課上不下去。我覺得很奇怪，并與他進行推心置腹的交流，他才吞吞吐吐跟我講了他近段時間的心理變化，原來是青春萌動，他看上了本班的一位女同學，平常兩人很要好，可現(xiàn)在，那位女同學不與他交往了，于是他心里很不愉快，可又不敢與同學交談、也不敢跟父母傾訴，怕引起同學的嘲笑、父母的責怪，導致在課堂上也控制不住自己的行為。看來，該學生是把課堂當作心理發(fā)泄的場所了。

二、心理自卑型

自卑的心理大多發(fā)生在女生身上，自卑心會導致課堂上的不良行為。初二（1）班有個女生雷某，是個畬族人，平時表現(xiàn)非常好。她在其他科目上的學習成績都還可以，可是在我教的自然課上，她每次都會打瞌睡，思想開小差、擾亂課堂。于是在課堂上我經(jīng)常讓該女生來回答問題，可是每次提問，她都閉口不言，像是做錯什么大事的樣子。我覺得很納悶，通過旁敲側(cè)擊，筆者才發(fā)現(xiàn)她小學畢業(yè)班時就聽說初中《自然科學》很難學，于是對其失去了信心，現(xiàn)在正遇上這門課，很怕上課回答問題引來同學的恥笑，干脆做啞巴，什么事也不做。由于對《自然科學》失去了學習興趣，上課才出現(xiàn)打瞌睡現(xiàn)象。后來，我就對癥下藥，找她談心，努力從她身上尋找優(yōu)點鼓勵她，并且用針對性的故事開導她，幫助該女生調(diào)整好自己的心態(tài)。同時，在課堂上，我用友好的姿態(tài)讓她解決較簡單的化學問題，讓其體驗成功的喜悅?，F(xiàn)在，她已經(jīng)很少在課堂上開小差了，學習成績進步很快。

三、心理表現(xiàn)型

有的中學生非常好表現(xiàn)自己，想在同學面前顯示自己的能干，口無遮攔，上課對教師所提問題大聲叫喊，干擾了課堂秩序，但我們教師又不能挫傷他的積極性，否則，適得其反，反而會引發(fā)一些課堂不良行為。我的一位同事，教初三年級時，班里有個男生思維很活躍，但是有一點不足，上課教師所提問題他都想自己站起來回答，即使其他學生回答時，他也在一旁嘀咕。開始，同事也沒有重視這個問題，也覺得沒有什么不妥，任其發(fā)展。結(jié)果有一次，學校舉行公開課，我的同事按照課程要求備課，設(shè)計一些問題讓不同層次的學生回答，來反饋教學效果，可都被那位學生攬亂了。課后，同事找來了那位學生，狠狠批評了一頓，從此以后，那位學生上課就常常與同桌交頭接耳，不安心聽課了。我的同事費了好大勁，通過向經(jīng)驗豐富的心理教師請教，最終才消除了那位學生的課堂問題行為。

四、心理疲倦型

學生一天要上七節(jié)課，每節(jié)課都要學生認真地聽，思想集中，不搞小動作、不開小差，確實要有一定的毅力，倘若我們的教師不在上課的技巧上動腦筋，語言不追求委婉動聽，怎能不讓學生出現(xiàn)課堂不良行為問題呢？給我印象最深的是某星期五的下午，我因身體不適，硬著頭皮去上自然課，課上得比較呆板，語言也缺少激情和技巧，講得平鋪直敘，令我預料不及的是班上成績最好的班長頭都低下來了，看來已經(jīng)打瞌睡了，我心如刀絞的痛。我把班長叫到辦公室說明情況，班長向我道了歉。這件事結(jié)束了，但班長向我說明已經(jīng)努力不讓自己開小差卻堅持不住的事實，給我啟示很大，作為教師應(yīng)該為消除學生心理疲倦作出努力，而不應(yīng)一味從學生身上找理由。

針對上述課堂問題行為，我們應(yīng)該采取措施來幫助學生建立積極的心理防御機制。所謂心理防御機制是指個體在生活中通過學習得來的應(yīng)對挫折的方式，具有一定的穩(wěn)定性和持久性。從心理防御機制的可指導性來說，心理防御機制還未定型。因此學生會出現(xiàn)課堂問題行為，也是預料之中的?；谥袑W生上述特點，中學生仍處于心理快速發(fā)展階段，我們要采取積極的干預手段，幫助他們建立成熟的心理防御系統(tǒng)，保持健康、快樂的心理狀態(tài)，師生共同建立起和諧的教學課堂。我們可以從以下幾個方面入手。

一、創(chuàng)設(shè)學生的良好的心理環(huán)境

1.營造寬松的家庭環(huán)境

家庭是孩子情感上的溫暖港灣，家庭成員之間的溝通和理解對于中學生來說至關(guān)重要。青春期孩子的一個特點就是心理上強烈要求獨立，他們需要父母的理解和支持，希望和父母保持一種平等、民主的關(guān)系。為此，教師要了解學生的家庭情況、父母教育情況，應(yīng)盡量多與學生家長溝通，讓家長明白應(yīng)多給自己的孩子感受到父母的愛，不要因為孩子長大了，吝嗇愛的付出，父母還應(yīng)該多關(guān)心孩子的學業(yè)情況，達到培養(yǎng)父子、母子之情的目的。對于離異家庭的學生，除了教師多給愛的關(guān)懷外，還應(yīng)幫助調(diào)整學生的心態(tài)，使學生明白每個人無法選擇生活中遇到的每件事，但若選擇保持一種積極的心態(tài)，許多事就會出現(xiàn)意想不到的變化。

2.創(chuàng)設(shè)良好的教學環(huán)境

教師的教學應(yīng)該注意符合學生的認知規(guī)律，由簡到繁，由易到難，盡量每一個難點都能讓大多數(shù)學生理解通過，然后再進行新的內(nèi)容講授。

3.營造良好的師生關(guān)系

教師對學生的教育應(yīng)該掌握一個原則，不了解情況時，不要下結(jié)論誰對誰錯，處理事情講究公正，這樣師生才容易溝通，避免學生心理上的不愉快。

4.處理好同學關(guān)系

教師要對學生進行交友方面的正確引導，特別是與異性交往，應(yīng)該讓學生知道，有男女之情是很正常的，但關(guān)鍵是如何處理好異性之間的交往，就像上面提到的方某同學，我多次找到他，以自己的高中生活經(jīng)歷、青春期的思想曲折變化開解他，讓他從感情旋渦中走出來，以正確的心態(tài)投入學習。

二、將積極心理學融入課堂教學

1.教師應(yīng)努力營造和諧、積極的課堂氛圍

課堂氛圍是教師與學生在課堂教學中相互作用所構(gòu)成的一種心理環(huán)境。在積極的課堂氛圍下，學生的學習興趣更容易被調(diào)動，注意力更集中，參與性更強，學生更樂于接受教師的指導。同時在這樣的氛圍中，教師自身的積極品質(zhì)也得到激發(fā)和展現(xiàn)。課堂氛圍的創(chuàng)設(shè)也有賴于師生關(guān)系的質(zhì)量，良好的師生、生生關(guān)系能帶來和諧、積極的課堂氛圍，并對學生的學習起到激勵、維護和調(diào)控作用。

2.扭轉(zhuǎn)課堂問題行為要有耐心，要多鼓勵

首先，教師要讓學生懂得：世界上任何事情都不是一帆風順的，遇到困難和挫折，要有一個良好的心態(tài)，不怯懦，對自己要有信心，要鼓起勇氣，勇敢、大膽地面對困難和挫折。其次，注重學生的自我教育，父母和教師最主要責任就是培養(yǎng)孩子自我教育能力。在指導學生自我教育時，要讓學生保持自信、相信自己的能力，相信自己的潛力。自卑的中學生可以經(jīng)常對自己說“我能行”“我能做好”，以此進行積極的暗示。面對挫折、沖突時，中學生要學會合理的預期待，調(diào)整好自己的心態(tài)，主動采取成熟的心理防御機制的模式，不斷提高自我控制能力。最后，幫助他們樹立起克服困難的勇氣和信心，形成勇敢、堅強、自信、自愛、樂觀的良好心理素質(zhì)。

3.搭建平臺，讓學生有展示才能的機會

這樣做可以讓表現(xiàn)型的學生有機會達到心理的滿足，但同時也要對其進行必要的心理指導，使這種類型的學生知道上課遵守課堂秩序的必要性?，F(xiàn)在我對自己班級的學生盡可能給他們安排表現(xiàn)的機會，比如，讓愛好“自然科學”的學生，參加興趣小組學習，并推薦他們參加學校及縣、市級組織各種競賽。又如，有的問題某個學生反應(yīng)快的，就讓其上臺當老師教其他學生；上課需要解題板書的就讓表達能力強的學生幫我書寫；課堂中需要用圖畫展示含義的，就找美術(shù)功底強的學生幫忙解決?？傊?，一句話，凡是學生能做的，我決不代勞。

4.開展有效課堂管理

課堂管理是指在課堂教學過程中所進行的管理，即在課堂教學時有效地處理課堂上影響教學的諸因素及其之間的關(guān)系，使課堂教學順利進行，提高教學效益，促進學生發(fā)展，實現(xiàn)教學目標的過程。有效的課堂管理是課堂教學得以順利進行的重要條件，也是有效處理課堂問題行為的必要保證。課堂管理的有效性需要教師建立明晰的課堂規(guī)則，同時，教師也應(yīng)該控制自己不當?shù)慕虒W行為。當教師發(fā)現(xiàn)學生的問題行為時，要考慮到學生的感受，不能夠直接向?qū)W生發(fā)泄自己的不滿情緒，要學會適時控制，恰到好處。

三、提高教師自身的專業(yè)素質(zhì)

加強課堂教學方法的研究，注意教師語言表達能力的培養(yǎng)，利用多媒體手段把知識變活、變得易于理解。從上面提到的“病課事件”以后，筆者非常注意自己上課的方法選擇，盡可能每個星期安排不同類型的課緩解學生心理的疲憊，還加強自己的語文功底，利用語言聲調(diào)的高低變化吸引學生的聽覺，學生普遍反映筆者的上課風格與以前相比有了很大的進步，課堂效果好，喜歡聽，不容易打瞌睡，學生課堂中的不良問題已大大減少，教學效果得到了很大的提高。

總之，學生在課堂上出現(xiàn)某些不良的行為問題都有其原因，筆著認為從心理上分析找到問題產(chǎn)生的根源，從而對癥下藥是切實可行的方法。

（作者單位：浙江省衢州市龍游華茂外國語學校，衢州，324400）

編輯 / 任玉丹 黃才玲 終校 / 于 洪