〔關(guān)鍵詞〕榜樣學(xué)習(xí)；攻擊性行為；觀察學(xué)習(xí)

一、引言

學(xué)習(xí)必須是自身親自參與的才是學(xué)習(xí)嗎？按照行為主義心理學(xué)家的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)是建立S-R的過程，所以一定是個(gè)體親身參與的。而班杜拉（Albert Bandura）提出的觀察學(xué)習(xí)理論，是對(duì)先前的理論提出的重大挑戰(zhàn)。

20世紀(jì)70年代，美國(guó)心理學(xué)家班杜拉在大量實(shí)驗(yàn)研究基礎(chǔ)上建立了現(xiàn)代社會(huì)學(xué)習(xí)理論，對(duì)人的觀察行為作出了比較全面而客觀的解釋。班杜拉認(rèn)為，人的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是通過觀察他人在特定情境中的行為，審視他人所接受的強(qiáng)化，把他人的示范作為媒介的模仿活動(dòng)。模仿是按一種已有的行為模式習(xí)得與之相類似模式的行為活動(dòng)，它可以鞏固或改變?cè)械男袨?，也可以使原來潛在而未表現(xiàn)的行為得到表現(xiàn)，還能使人學(xué)到新的原來不會(huì)的行為。班杜拉在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了觀察學(xué)習(xí)理論，認(rèn)為兒童通過觀察生活中重要人物的行為而學(xué)得社會(huì)行為，這些觀察以心理表象或其他符號(hào)表征的形式儲(chǔ)存在大腦中，來幫助他們模仿行為。班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論接受了行為主義理論家們的大多數(shù)原理，但是更加注意線索對(duì)行為、對(duì)內(nèi)在心理過程的作用，強(qiáng)調(diào)思想對(duì)行為和行為對(duì)思想的作用。

二、實(shí)驗(yàn)介紹

（一）實(shí)驗(yàn)一

1．實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

比較和分析兒童目睹攻擊性行為后的行為表現(xiàn)。

2．實(shí)驗(yàn)過程

實(shí)驗(yàn)者隨機(jī)選取了兩組兒童，一組為實(shí)驗(yàn)組，另一組為控制組，并安排實(shí)驗(yàn)組兒童觀看成人對(duì)充氣塑料娃娃進(jìn)行攻擊的情景，攻擊行為包括拳打，腳踢，口罵等。然后把他們帶到相似房間里，里面有一個(gè)類似的充氣娃娃，實(shí)驗(yàn)者通過單向屏觀察兒童的行為。而控制組的兒童則觀看成人平靜地玩充氣娃娃的情景，毫無攻擊行為。隨后他們也被帶到相似的房間里玩同樣的充氣娃娃。

3．實(shí)驗(yàn)結(jié)果

通過觀察比較，實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組兒童的攻擊性行為比控制組兒童的攻擊性行為要多得多。這一結(jié)果驗(yàn)證了班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論。

表1 兒童目睹侵犯行為后的行為表現(xiàn)

從實(shí)驗(yàn)的結(jié)果可知，兒童通過觀察可以習(xí)得攻擊性行為。若家里的孩子很暴力，爸爸媽媽就要好好檢查自己是不是經(jīng)常采用暴力的方式來處理問題，家里是否經(jīng)常為一些小事而爭(zhēng)吵不休。此外，若要控制孩子的攻擊性行為，我們是否只要不讓孩子接觸到那些暴力的，侵犯性的事就可以了呢？答案明顯是否定的。在現(xiàn)今這個(gè)媒體資訊如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，阻斷兒童的信息源是百害無利，且不可能的事。家長(zhǎng)們可能會(huì)問，許多兒童看到了攻擊性行為，可他們并未表現(xiàn)出來，這又是為什么呢？怎樣解決兒童的攻擊性行為呢？我們來看下一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

（二）實(shí)驗(yàn)二

1.實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

比較不同行為方式榜樣的不同作用。

2.實(shí)驗(yàn)過程

為比較不同行為方式的榜樣影響，班杜拉又做了以下實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者首先讓小學(xué)三、四、五年級(jí)的兒童做一種滾木球游戲，他們能在游戲中得到一些現(xiàn)金兌換券作為獎(jiǎng)勵(lì)。隨后，實(shí)驗(yàn)者把這些兒童隨機(jī)分成四組，每組有一個(gè)扮作榜樣的實(shí)驗(yàn)助手參加。在第一組里，助手扮演的角色是一個(gè)自私自利者，他勸說兒童要把好東西留給自己，同時(shí)自己也帶頭不把現(xiàn)金兌換券捐出來；第二組里，助手扮演的角色是一個(gè)好心腸的榜樣，他向兒童宣揚(yáng)自己得了好東西還要想到其他人，并且?guī)ь^把現(xiàn)金兌換券捐獻(xiàn)出來；第三組里的助手是一個(gè)言行不一的人。他雖然口上說要把兌換券捐出來，但實(shí)際上卻沒有這么做；第四組的助手則相反，他口里說要把好東西留給自己，但實(shí)際上卻把現(xiàn)金兌換券都捐了出去。

3.實(shí)驗(yàn)結(jié)果

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二組和第四組兒童捐獻(xiàn)的現(xiàn)金兌換券比第一和第三組明顯地多。說明榜樣的口頭勸說雖然能影響兒童，但其實(shí)際行為的影響力更為顯著。

三、實(shí)驗(yàn)應(yīng)用

班杜拉認(rèn)為，行為的習(xí)得或形成可以通過反應(yīng)的結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以通過榜樣的示范進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)是來源于直接經(jīng)驗(yàn)的最基本的學(xué)習(xí)形式。如果人們僅僅是通過自己行為的結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí)，那將是非常緩慢、非常吃力的，同時(shí)，也將付出很大的代價(jià)，幸運(yùn)的是人類可以通過對(duì)榜樣的觀察進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且，人類的大部分行為是通過觀察榜樣的行為而習(xí)得的。由此看來，觀察學(xué)習(xí)在人類學(xué)習(xí)中占有十分重要的地位。所謂觀察學(xué)習(xí)就是人們通過觀察榜樣的行為，獲得示范行為的象征性表象，并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做出與之相對(duì)應(yīng)的行為過程。觀察學(xué)習(xí)取決于四種相互聯(lián)系的子過程，即注意過程、保持過程、行為再現(xiàn)過程、動(dòng)機(jī)過程。

首先，班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性。班杜拉的學(xué)習(xí)理論是在研究傳統(tǒng)行為主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而形成的。班杜拉認(rèn)為，觀察學(xué)習(xí)是一種間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)的過程縮短，對(duì)于人類的發(fā)展和生存來說是很重要的。班杜拉對(duì)學(xué)習(xí)理論的貢獻(xiàn)不僅在于系統(tǒng)地提出了觀察學(xué)習(xí)理論，而且還在于澄清了直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。這在行為主義學(xué)習(xí)理論的研究中是一個(gè)很大的進(jìn)步。班杜拉揭示的觀察學(xué)習(xí)是一個(gè)普遍存在的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。它不僅較多地表現(xiàn)在人類的學(xué)習(xí)中，而且也表現(xiàn)在動(dòng)物的學(xué)習(xí)中。黑猩猩的許多模仿人類的行為充分地證實(shí)了這一點(diǎn)。

其次，他認(rèn)為人的行為是內(nèi)部因素和外部影響的復(fù)雜相互作用的產(chǎn)物。傳統(tǒng)的行為主義學(xué)習(xí)理論忽視學(xué)習(xí)的內(nèi)部過程和行為的認(rèn)知因素，把人的行為看成是完全受外界環(huán)境的控制的，是由刺激和強(qiáng)化所決定的。班杜拉批判了這種機(jī)械論和環(huán)境決定論的觀點(diǎn)，認(rèn)為學(xué)習(xí)受認(rèn)知過程的影響，行為受認(rèn)知的調(diào)節(jié)和自我調(diào)節(jié)。班杜拉的學(xué)習(xí)理論打破了單一因素決定論的錯(cuò)誤思想，這在學(xué)習(xí)理論的研究中是一個(gè)很大的進(jìn)步。

最后在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面，班杜拉注意到三種強(qiáng)化因素對(duì)學(xué)習(xí)的影響，即外部強(qiáng)化、替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化。在人類的觀察學(xué)習(xí)中，班杜拉尤其強(qiáng)調(diào)替代性強(qiáng)化和自我強(qiáng)化的重要作用。所謂替代性強(qiáng)化是指觀察者或模仿者在學(xué)習(xí)中不必直接受到外在強(qiáng)化，只要以其觀察或模仿的榜樣為媒介，受到間接強(qiáng)化體驗(yàn)就會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)。也就是說，觀察者在模仿榜樣的行為時(shí)，是以榜樣做出的反應(yīng)所受到的強(qiáng)化為動(dòng)力的。所謂自我強(qiáng)化指的是人能夠啟發(fā)性地預(yù)測(cè)自己行為的結(jié)果，并依靠信息反饋進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)。這無疑是強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的認(rèn)知性和學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)作用。

觀察學(xué)習(xí)理論告訴我們，榜樣在學(xué)生形成良好行為習(xí)慣上的重要作用。所以我們需要遵循這些心理規(guī)律，合理使用榜樣教育，科學(xué)發(fā)揮榜樣學(xué)習(xí)的作用。

1.遵循模仿學(xué)習(xí)規(guī)律，幫助孩子選擇合適的榜樣

人的行為模仿一般都呈現(xiàn)“由近及遠(yuǎn)，由小到大，由無意識(shí)的模仿到有意識(shí)的模仿，由游戲的模仿到生活實(shí)踐及學(xué)習(xí)知識(shí)技能、思想品德的模仿，由外部特征的模仿到內(nèi)部特質(zhì)的模仿”這樣的趨勢(shì)。因而對(duì)于年齡較小的孩子來說，應(yīng)該側(cè)重他對(duì)周圍環(huán)境和身邊人物的直接模仿。對(duì)于一年級(jí)的小學(xué)生來說，表現(xiàn)優(yōu)秀的同桌會(huì)比為數(shù)學(xué)奉獻(xiàn)一生的陳景潤(rùn)更有影響力。至于年齡較大的孩子，可以選擇一些杰出的、有影響力的榜樣，通過學(xué)習(xí)榜樣的某些思想特質(zhì)或精神激勵(lì)來感染學(xué)習(xí)者，從而達(dá)到引導(dǎo)、督促、激勵(lì)的目的。

2.引導(dǎo)孩子客觀地認(rèn)識(shí)和接納榜樣

在榜樣教育的過程中，尤其要注意榜樣的合理宣傳，切忌將其塑造成高大完美的“神”。榜樣教育的目標(biāo)在于通過學(xué)習(xí)使受教育者領(lǐng)悟到榜樣的優(yōu)秀之處，從而引導(dǎo)他調(diào)節(jié)自己的行為，向榜樣靠近。如果我們所樹立的榜樣過于完美、高高在上，會(huì)使學(xué)生在心理上形成距離感而不愿意去模仿和學(xué)習(xí)，對(duì)其“敬而遠(yuǎn)之”。因此，我們需要引導(dǎo)孩子客觀地認(rèn)識(shí)榜樣，接納榜樣在某些方面的不足，使榜樣貼近孩子的生活。這樣亦能鍛煉孩子理性思考和獨(dú)立判斷的能力。

3.榜樣示范可運(yùn)用多重方式和手段

從前面的實(shí)驗(yàn)可知，真人示范在榜樣教育中的影響最大，效果最好。但是真人示范會(huì)受到空間、時(shí)間等多種因素的限制，作用的范圍較小。而利用電視電影媒體將真人示范鏡頭拍攝下來進(jìn)行宣傳，其影響效果雖有下降，但卻能突破時(shí)間和空間的限制，影響的范圍會(huì)更廣。因此，我們可以根據(jù)實(shí)際情況以及孩子的需要，為他選擇適當(dāng)?shù)陌駱邮痉斗绞?，或者多種方式相互補(bǔ)充，從而使榜樣教育的作用發(fā)揮得更深入、更到位。

（選自董奇、邊玉芳教授主編的《經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)書系》之《教育心理學(xué)》）

（作者單位：北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所，北京，100875）

編輯 / 楊 怡 終校 / 于 洪