〔摘要〕本研究探討了誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師工作投入的影響及人際氛圍在兩者之間的作用。采用誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)量表、人際氛圍量表和工作投入量表對(duì)收集到的330名中小學(xué)教師樣本進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明：人際氛圍在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入的影響中起部分中介作用；誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)既可以直接對(duì)教師的工作投入產(chǎn)生影響，也可以通過(guò)人際氛圍的間接作用對(duì)工作投入產(chǎn)生影響。

〔關(guān)鍵詞〕誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)；人際影響；工作投入；中介作用

〔中圖分類號(hào)〕G44〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2013）21-0004-04

領(lǐng)導(dǎo)者誠(chéng)信問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是近年發(fā)生的食品、藥品安全等問(wèn)題，無(wú)不與領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信缺失和企業(yè)誠(chéng)信缺乏有關(guān)，關(guān)于誠(chéng)信的話題也再次引起了人們的廣泛關(guān)注。中小學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)建設(shè)和發(fā)展的生力軍，教師工作績(jī)效的高低和對(duì)工作的投入程度與學(xué)生的成績(jī)乃至綜合素質(zhì)的提高息息相關(guān)。究竟哪些因素能夠影響教師的工作投入程度？近些年來(lái)，大批學(xué)者紛紛進(jìn)行了有益的探索，卻鮮有從領(lǐng)導(dǎo)行為方面探討對(duì)教師工作投入的影響，基于此，本研究以誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)為切入點(diǎn)，在研究誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入影響的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步揭示誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)影響教師工作績(jī)效的內(nèi)部作用機(jī)制。以期為提高教師的工作投入程度提供有益的指導(dǎo)。

一、研究過(guò)程

1. 研究對(duì)象

本研究向河南省的平頂山、開(kāi)封、鄭州和洛陽(yáng)等四個(gè)城市隨機(jī)發(fā)放誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)和教師工作投入問(wèn)卷450份，回收問(wèn)卷418份，剔除作答規(guī)律性強(qiáng)以及大多數(shù)題目均未作答的問(wèn)卷，得到有效問(wèn)卷330份，有效回收率為78.9%，調(diào)查對(duì)象均為初中或小學(xué)教師，被調(diào)查教師的主要人口學(xué)變量特征如下：男教師129名，占39.1%，女教師195名，占59.1%，缺失6人；班主任142名，占43.0%，普通教師181名，占55.2%，缺失6人；學(xué)歷方面，中專11人，占3.3%，大專102人，占30.9%，本科190人，占57.6%，研究生21名，占6.4%，缺失6人；教師教齡方面，5年以下的28人，占8.5%，6～10年78人，占23.6%，11～15年97人，占29.4%；16～20年85人，占25.8%，21～25年26人，占7.9%；25年以上的11人，占3.3%，缺失3人；職稱方面，初級(jí)職稱148人，占44.9%，中級(jí)職稱123人，占37.3%，高級(jí)職稱53人，占16.1%，缺失6人。

2. 研究工具

誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷。謝衡曉（2007）基于我國(guó)文化背景，提出了符合我國(guó)實(shí)際情況的誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)五因素結(jié)構(gòu)模型：下屬導(dǎo)向、循規(guī)蹈矩、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、誠(chéng)實(shí)不欺和正直無(wú)私。探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果表明，該五維結(jié)構(gòu)具有較好的結(jié)構(gòu)效度，五個(gè)因素共同解釋總變異的61.054%。總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.9以上，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.7以上。

烏特勒支工作投入量表（the Utrecht Work Engagement Scale），由荷蘭學(xué)者Schaufeli（2003）等編制，適用于不同民族、不同文化背景。該量表包括“活力”“奉獻(xiàn)”和“專注”三個(gè)維度，共17個(gè)項(xiàng)目。汪晗在此基礎(chǔ)上以中學(xué)教師為樣本，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修訂，本研究選用修訂后的問(wèn)卷，共包括16個(gè)項(xiàng)目，維度劃分與原始量表相同。

人際氛圍問(wèn)卷采用潘孝富（2006）等編制的中學(xué)組織氛圍量表，總量表共88個(gè)項(xiàng)目，包括管理氣氛、教學(xué)氣氛、學(xué)習(xí)氣氛、人際氣氛四個(gè)分量表。在司海燕（2009）的研究中表明：該量表具有較高的信度和效度。由于本研究主要考察誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師之間人際關(guān)系的影響，因此，只選取人際氛圍分量表，通過(guò)前期訪談部分教師，刪除了與教師人際氛圍相關(guān)不大或受訪教師代表認(rèn)為不合適的題目，最終形成的人際氛圍量表包括18個(gè)題目。

以上量表均使用Likert5點(diǎn)計(jì)分，1表示完全符合，5表示完全符合，1～5代表的符合程度逐漸增加。

3. 研究過(guò)程

問(wèn)卷的發(fā)放和回收均是在教師課間休息時(shí)間完成。采用集中發(fā)放問(wèn)卷和人對(duì)人發(fā)放問(wèn)卷相結(jié)合的方法，全部問(wèn)卷均由研究者本人發(fā)放。出于消除教師作答的疑慮以及對(duì)教師個(gè)人隱私的考慮，發(fā)放問(wèn)卷之前先向教師說(shuō)明，本研究?jī)H作學(xué)術(shù)之用，對(duì)問(wèn)卷的作答結(jié)果絕不透露給他人，同時(shí)向教師說(shuō)明問(wèn)卷采用匿名的方式填寫，在作答的過(guò)程時(shí)無(wú)需填寫姓名。在征得教師的同意后，要求教師務(wù)必在20分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷。

4. 數(shù)據(jù)分析

采用描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、驗(yàn)證性因素分析、信度分析等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，所用到的統(tǒng)計(jì)軟件主要有SPSS 19.0、Lisrel 8.70。

二、結(jié)果分析

1. 主要變量的效度分析

首先對(duì)研究所用的變量進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，以檢驗(yàn)其結(jié)構(gòu)效度，三個(gè)量表的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果如表1所示，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)、工作投入和人際氛圍量表的各項(xiàng)擬合指標(biāo)均較為理想。說(shuō)明本研究的研究工具具有較高的效度。

表1 變量的結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)

χ2dfχ2/ dfRMSEACFIIFINNFI

誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)578.582202.630.0700.970.970.97

工作投入345.471013.420.0800.920.920.91

人際氛圍300.981082.790.0840.930.930.92

2. 量表的信度分析

本研究采用內(nèi)部一直性系數(shù)來(lái)評(píng)估所用量表的信度，如表2所示，三個(gè)量表的內(nèi)部一直性信度系數(shù)均大于0.8，滿足心理測(cè)量學(xué)對(duì)量表信度要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，因此，本研究所用的量表具有較高的穩(wěn)定性，可以用于后續(xù)的研究分析。

表2 各量表的內(nèi)部一致性信度

誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)工作投入人際氛圍

內(nèi)部一致性信度0.9570.9310.884

3.研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

變量之間具有顯著的相關(guān)性是進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)的前提條件，因此，在進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)之前首先對(duì)三個(gè)變量的整體數(shù)據(jù)分布及相關(guān)性進(jìn)行檢驗(yàn)。由表3可知，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)與工作投入和人際氛圍相關(guān)顯著，相關(guān)系數(shù)分別為0.568和0.589；工作投入和人際氛圍相關(guān)也顯著，相關(guān)系數(shù)為0.612，p<0.01。

表3 變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)

MSD（1）（2）（3）

（1）誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)3.560.681

（2）工作投入3.590.730.568**1

（3）人際氛圍3.550.640.589**0.612**1

注：*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001，下同。

4.誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入的影響及人際氛圍的中介作用

為避免人口學(xué)變量對(duì)主變量所造成的影響，本研究將人口學(xué)變量作為控制變量，探究在排除了這些人口學(xué)變量的影響后誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入的影響以及人際氛圍的中介作用。研究結(jié)果如表4（見(jiàn)下頁(yè)）所示，根據(jù)溫忠麟（2004）對(duì)中介效應(yīng)檢驗(yàn)的方法，第一步做工作投入對(duì)誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的回歸，如M4所示β=0.573，p<0.001，即誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的工作投入有顯著的正向影響；第二步做人際氛圍對(duì)誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的回歸，如M2所示，β=0.600，p<0.001；第三步，控制中介變量人際氛圍的影響之后，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作投入的影響由0.573變?yōu)?.328，但仍在0.001水平上顯著，說(shuō)明人際氛圍在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)和工作投入之間起部分中介作用。間接效應(yīng)/直接效應(yīng)=0.600×0.410/0.573=42.3%，即誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作投入的影響有42.3%是通過(guò)人際氛圍而起作用的。

三、討論

本研究通過(guò)對(duì)收集到的330個(gè)有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到以下結(jié)論：（1）領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)行為能夠顯著預(yù)測(cè)中小學(xué)教師的工作投入程度；（2）領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)教師的整體人際氛圍也有顯著的影響；（3）人際氛圍在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入的影響中起部分中介作用，即人際氛圍是誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)與工作投入之間的一座橋梁，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)人際氛圍的“橋梁”作用間接地影響工作投入。

有學(xué)者研究指出，誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)提高個(gè)體的心理資本進(jìn)而影響其工作態(tài)度和工作績(jī)效。心理資本包括樂(lè)觀、自信、復(fù)原力和希望，由于誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)者是自信的、真實(shí)的、可信賴的，能夠深刻意識(shí)到自我價(jià)值觀和信仰，并致力于開(kāi)發(fā)下屬的優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓下屬的思維，同時(shí)創(chuàng)造積極的組織環(huán)境，幫助下屬培養(yǎng)積極的心理能力并促進(jìn)其成長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境中工作，教師的樂(lè)觀、自信和希望等積極的心理品質(zhì)得到一定的提升，應(yīng)對(duì)工作中挫折的能力也會(huì)相應(yīng)得到提高（Avolio，2005）。積極、樂(lè)觀、自信、堅(jiān)忍的心理特點(diǎn)，會(huì)促使教師以積極的心態(tài)對(duì)待工作中的任務(wù)要求，在面對(duì)困境的時(shí)候也有較強(qiáng)的信心。因此，教師對(duì)工作的投入程度也會(huì)相應(yīng)地得到提高。

基于社會(huì)交換理論和互惠規(guī)范的視角也可以解釋誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作投入的這種影響。教師在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，就會(huì)產(chǎn)生心理上的不平衡狀態(tài)，為了消除這種不平衡的心理狀態(tài)，教師往往會(huì)對(duì)組織付出更多的勞動(dòng)，在工作中更加專注、積極和奉獻(xiàn)，以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的“知遇之恩”。該研究結(jié)果也與劉志華（2010）的結(jié)論一致。

組織文化的相關(guān)理論認(rèn)為：組織的領(lǐng)導(dǎo)者能夠相當(dāng)程度地決定本組織的組織文化和組織氛圍。一個(gè)單位的氛圍在很大程度上受到領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格的影響，領(lǐng)導(dǎo)者所展現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及致力于建立良好人際氛圍的動(dòng)機(jī)必然促使單位內(nèi)部形成良好的人際氛圍，同事之間互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、彼此信任。根據(jù)榜樣學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)也可以解釋誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人際氛圍的這種影響，下屬往往更傾向于將上級(jí)當(dāng)作自己學(xué)習(xí)和模仿的榜樣，在行為上也更傾向于與上級(jí)保持一致，以此來(lái)增強(qiáng)個(gè)體和組織的同一性，從而獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)行為也必然會(huì)模仿，由此形成良好的人際氛圍。

同樣，人際氛圍也可以顯著影響到教師的工作投入，個(gè)體獲得的社會(huì)支持越多，在實(shí)際工作中克服困難的能力就越強(qiáng)，更容易產(chǎn)生較高的工作績(jī)效。在良好人際氛圍的影響下，彼此之間相互支持，情感上的交流和工作中的互助行為增多，這也會(huì)激勵(lì)教師產(chǎn)生更高的工作投入。

從認(rèn)知資源有限的理論視角來(lái)看：個(gè)體所能支配的認(rèn)知資源是有限的，在某一活動(dòng)中消耗大量的認(rèn)知資源必然對(duì)其他活動(dòng)產(chǎn)生影響，根據(jù)該理論，如果教師在處理同事或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中消耗了大量的認(rèn)知資源，就必然減少工作中可投入的認(rèn)知資源，造成工作績(jī)效不高或者工作投入程度降低，相反，在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)下，人際氛圍良好，教師不必在人際方面投入過(guò)多的精力和時(shí)間，節(jié)省的這些資源就更可能投入到工作中來(lái)。

研究結(jié)果給我們以下啟示：通過(guò)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，對(duì)教師的工作投入也會(huì)產(chǎn)生一定的正向影響。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)重視“信”，早在古代就提出了“人無(wú)信不立”的至理名言，這也充分證明了誠(chéng)信在我國(guó)文化中根深蒂固的地位，本研究的結(jié)果充分支持了這種觀念。作為一種以“道德”為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)不僅可以對(duì)教師的工作投入產(chǎn)生直接的正向影響，而且還可以通過(guò)人際氛圍的間接作用，對(duì)教師的工作投入產(chǎn)生影響。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，一方面要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重培養(yǎng)真誠(chéng)、守信的良好道德品質(zhì)；另一方面也要注意對(duì)學(xué)校環(huán)境中人際氛圍的引導(dǎo)，雙管齊下，最大限度地提高教師的工作投入程度，避免由于教師工作性質(zhì)而引起的工作倦怠問(wèn)題。研究結(jié)果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者選拔標(biāo)準(zhǔn)的制定也有一定的指導(dǎo)意義。以往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔過(guò)于重視“才”的重要性，往往以業(yè)務(wù)能力是否突出作為晉升的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“德”沒(méi)有足夠的重視，本研究的結(jié)果啟示我們：在重視領(lǐng)導(dǎo)者“才”的同時(shí)，不可忽視領(lǐng)導(dǎo)者自身表現(xiàn)出的“德”，因?yàn)榱己玫牡赖缕焚|(zhì)同樣能夠端正教師的工作態(tài)度，提高績(jī)效。

四、研究不足與展望

本研究數(shù)據(jù)收集形式單一，所有數(shù)據(jù)均是教師自評(píng)，不可避免會(huì)受到評(píng)分者當(dāng)時(shí)認(rèn)知、情感等因素的影響，從而對(duì)研究的有效性造成干擾，產(chǎn)生方法偏差。因此，在后續(xù)研究中可以采用配對(duì)的方式來(lái)收集數(shù)據(jù)，如可以讓教師自評(píng)誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)和人際氛圍，同事間或上級(jí)評(píng)價(jià)教師的工作投入程度，或者采取客觀的指標(biāo)如缺勤率、班級(jí)成績(jī)等指標(biāo)來(lái)衡量教師的工作績(jī)效，以避免這種系統(tǒng)誤差。

關(guān)于作用機(jī)制的探討，雖然本研究得出了人際氛圍在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)和工作投入之間具有部分中介作用的結(jié)論，但是，影響教師工作投入的因素是多種多樣的，后續(xù)研究要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索，例如，個(gè)體的人格特質(zhì)是否會(huì)影響到教師的工作投入，個(gè)體的職業(yè)認(rèn)同或教師對(duì)組織的情感承諾是否也能對(duì)工作投入產(chǎn)生影響。

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（作者單位：1. 河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)系，開(kāi)封，475004；2.解放軍西安通信學(xué)院政教室，西安，710106）

編輯 / 楊 怡 終校 / 于 洪