提起技能人才,人們很容易聯(lián)想到遍身油漬的體力工人。雖然時下技術(shù)工人被冠以“藍(lán)領(lǐng)”的雅號,但這改變不了他們不被世人看好的現(xiàn)實。據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,我國共有高技能人才約3117萬人,僅占技能勞動者總量的26%,而技師、高級技師的數(shù)量更少,僅占技能勞動者總數(shù)的6%。據(jù)麥肯錫公司的最新報告,隨著我國對高技能人才需求的飛速增長,到2020年,我國將需要1.42億高技能人才。
一方面是缺口亟待填補,另一方面是人才無法跟進(jìn)。社會地位低、發(fā)展空間小、上升途徑有限等多種因素,導(dǎo)致我國新一代年輕人對從事技能工作的意愿逐漸降低,技能人才缺口逐年增大。被人戲稱為“低頭族”的技工們渴望不再“被人瞧不起”。
社會地位低——誰說工人有力量
很多人錯誤地把技能勞動者等同于“出體力”的操作工——不需要文化,只要在生產(chǎn)線上機(jī)械地完成“規(guī)定動作”即可。本刊對企業(yè)一線技工進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,對于“作為一線技術(shù)工人,最大的困惑是什么”這道題,有半數(shù)以上的受訪者選擇了“社會地位低,不被認(rèn)可”??梢?,被人“瞧不起”仍是廣大技能人才心中的“最痛”。
26歲的李桐曾經(jīng)和絕大多數(shù)同齡人一樣,并不熱衷成為一名工人,直到中考失利,他“被迫”去了一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
那段日子對李桐來說“相當(dāng)灰暗”。每當(dāng)親朋好友問及他在哪上學(xué)時,父母總是言辭閃爍、面露尷尬,“技?!倍蛛y以出口。
畢業(yè)后,李桐成為沈陽一家大型機(jī)械加工企業(yè)的一名技能工人。雖然每個月五六千元的工資也算得上高薪,但李桐始終覺得“低人一等”。尤其逢年過節(jié)回遼南老家時,與其他通過讀大學(xué)成為“白領(lǐng)”的親戚一比較,這種感覺就更加強(qiáng)烈。李桐說,收入的高低還在其次,讓他“抬不起頭”的是自己的技校出身、工人身份——這兩者在家鄉(xiāng)父老眼里都是“沒大出息”的代名詞,李桐憂慮的是,即使收入再高,也無法“洗白”自己技工身份在親屬心目中卑微、低賤的印象。
隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,技能勞動者的角色開始從“操作工”向“創(chuàng)新技術(shù)型”轉(zhuǎn)變,其學(xué)歷程度也隨之提高。以上海市為例,截止2010年,上海市大專以上學(xué)歷的高技能人才所占比例達(dá)50.1%。其中,大專學(xué)歷的占30.9%,本科及以上的占19.2%。中專技校學(xué)歷、初中及以下學(xué)歷的高技能人才比重呈逐年下降趨勢。
與李桐相比,85后新技工王健的起點較高,他畢業(yè)于沈陽航空航天大學(xué)飛行器動力專業(yè),但也有著和李桐一樣的困擾。
2011年,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的王健剛畢業(yè)就被一家軍工企業(yè)“搶走”。當(dāng)其他同學(xué)還在為找工作四處奔走時,王健每月已經(jīng)有三四千元的工資,而且各項保險、公積金等待遇俱全。工作不到兩年,王健又一舉拿下中級工職稱,他覺得自己非常幸運。
但王健的滿足感沒能維持太久。隨著女朋友小陸考取公務(wù)員,無形的壓力開始向王健傾軋過來。先是小陸的父母,只要逮到機(jī)會,就不忘“鼓勵”他:“念了一回大學(xué),腦子又靈,當(dāng)工人實在太可惜了,明年再有‘公考’機(jī)會,你一定得去試試……”而王健父母的話則直白得多:“現(xiàn)在你和小陸‘肩膀’不一邊兒高了,人家是公務(wù)員,你只是個小工人,你就是再干十年二十年也是在底層……”
負(fù)面聲音越來越多,王健漸漸有些招架不住,“工人沒前途”的說法開始動搖他的心智??粗茉獾耐瑢W(xué)一個個做了白領(lǐng),光鮮體面;再反觀自己,工作辛苦不說,衣服上還時常散發(fā)著洗不掉的機(jī)油味兒……兩相權(quán)衡,王健更迷茫了,是該順應(yīng)“民意”報考公務(wù)員或轉(zhuǎn)行,還是下定決心在技能工人這條路上一直走下去?
對于社會大眾對技能人才存在的認(rèn)識偏差,來自企業(yè)一線的全國人大代表張全民深有感觸:“我從車工干起,二十多年來,一直沒有離開一線??晌以诩夹5?0個同班同學(xué),還在一線工作的也就兩三個人,大家都不愿意當(dāng)工人。能在技工這條路上堅持下來的人太少了。這不只是經(jīng)濟(jì)原因,更多的是因為現(xiàn)在人們對一線工人不夠尊重。如今還有多少人愿意被人叫一聲‘師傅’?‘老板’和‘經(jīng)理’聽著多體面……”
張全民坦言,自己作為全國人大代表確實很受尊重,但如果褪去這道“光環(huán)”,作為普通勞動者的他還能否找到“受尊重”的感覺,就很難說了。
一個國家的發(fā)展不僅需要高學(xué)歷的管理型人才,更離不開具有操作能力的技能型人才。德國筑路工人可以一生從事倒瀝青這一職業(yè),最高級的瀝青工人在工資和社會地位上可與高級教授比肩,而在我國,似乎只有做“白領(lǐng)”才夠體面,這與兩國對待技能人才的社會氛圍不同有很大關(guān)系。
值得欣慰的是,這一問題正在引起國家的重視。通過比較近年來全國人大代表構(gòu)成比例的相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):自第五屆全國人民代表大會以來,全國人大代表中工人、農(nóng)民成分曾一度逐年遞減,從最初的1655人減少到第十屆的551人。但在第十一屆全國人大代表中,一線工人和基層農(nóng)民代表大幅增加,其中一線工人代表比上屆增加了一倍以上。
無獨有偶,2013年全國總工會在五一評選表彰活動中,也表現(xiàn)出對一線技術(shù)人才的“偏愛”,在評選出的1224名五一勞動獎?wù)芦@得者中,來自一線的職工和專業(yè)技術(shù)人員占64.23%,比去年高出2.4個百分點。
能力難提升——我的未來只是夢
雖然技能人才們普遍認(rèn)為自身的社會認(rèn)可度低,但他們當(dāng)中仍有許多人愿意堅守下來。問題是,當(dāng)他們愿意“留下來”,并想在技能道路上走得更高、更遠(yuǎn)時,誰能為他們搭建一條向上的階梯?對于絕大多數(shù)出身于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的技工來說,想要繼續(xù)更高層次的教育,或者通過技能考核得到提升,這是難以企及的事。
28歲的王洪宇一直夢想著有朝一日能躋身高級技師行列。六年前,他從高等技術(shù)學(xué)校電氣自動化專業(yè)畢業(yè)后,被一所大型民營裝備制造企業(yè)錄用,公司薪水很高,待遇也不錯。但王洪宇一直有個遺憾:“我曾讀過許多關(guān)于外國高級技師的文章,夢想著自己有一天也能成為技師。剛進(jìn)廠時我心氣很高,總想在技術(shù)上做出成績??墒?,一年又一年過去了,我打聽了很多同事、同行,都沒聽說我們公司有技術(shù)等級考試這回事,至少,在我這個工種當(dāng)中沒有。這就是說,我干得再好、再努力,也只能停留在這個層面……”王洪宇說,他所在的公司全國聞名,是同類企業(yè)中發(fā)展得相當(dāng)不錯的,“大公司尚且如此,別的企業(yè)就更別想了。所以,我想要通過技術(shù)向上走的路是行不通的?!?/p>
王洪宇的同事、“90后”技工劉剛也有同樣的感受:“收入不是最重要的,主要還是感覺提升的空間不大?!彼f,企業(yè)不鼓勵員工考技術(shù)職稱,自己很擔(dān)心將來跟不上時代發(fā)展被淘汰。眼見一起進(jìn)廠的年輕人紛紛跳槽走人,“我也不知道能堅持
多久,這么干下去也沒什么前途……”
面對員工的抱怨,企業(yè)表現(xiàn)得很無奈,因為企業(yè)也有自己的“苦衷”。一家企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,雖然技工參加技能培訓(xùn)后能提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,但是企業(yè)擔(dān)心花重金培養(yǎng)的員工,最后卻不能為己所用,“拿了相關(guān)證書,到外面發(fā)展的機(jī)會更大,這山看著那山高,他們要么跳槽,要么要求企業(yè)增加工資”。還有的企業(yè)認(rèn)為投資技工培訓(xùn)還不如投資生產(chǎn),因此嚴(yán)重挫傷了一線技工的工作積極性。
普通技工從“初級”達(dá)到“高級”水平不僅需要磨煉,更需要學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。德國企業(yè)每年花在一個學(xué)徒身上的凈成本平均大約在8700歐元。因此,一個技工一輩子只服務(wù)于一家企業(yè)的情況在德國并不少見。而我國一些企業(yè)只注重短期生產(chǎn)效益,不注重技術(shù)人才的長期投資,甚至為了“留人”不惜“殺雞取卵”,限制員工個人發(fā)展,這種短視行為只能使年輕人更不愿意從事技能工作,技能人才缺口越來越大……如此下去,只能是無休止的惡性循環(huán)。
晉升空間小——想飛更高不容易
對于已經(jīng)成為“高級技師”的技能人才來說,他們似乎已經(jīng)攀上“金字塔”頂端,薪水待遇、社會地位等對于他們來說都不再是困擾。如何繼續(xù)突破、“飛得更高”,才是他們面臨的最大困境。
在一家外企工作的王明,作為高級技術(shù)能手,多年來一直工作在一線技能崗位上。近兩年,工作崗位的調(diào)換,卻讓他“撞”上難以突破的職業(yè)“天花板”。
去年,王明由于技能突出,被公司從一線員工晉升為中層管理者。最初王明非常高興,畢竟自己的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,可升職后,煩惱卻接踵而至。王明的性格內(nèi)斂,雖然他是個搞技術(shù)的行家里手,但在處理人際關(guān)系方面卻完全是個外行。此外,他平時專注于鉆研技能,對企業(yè)管理方法基本一竅不通。在管理工作中,他依然保持了做技術(shù)時凡事親力親為的作風(fēng),卻無法提高團(tuán)隊工作的效率。他既不被上級領(lǐng)導(dǎo)看好,也無法獲得下屬的認(rèn)同。王明無奈地說:“可能我本身不適合做管理,又沒有做好從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,所以我的付出和收獲落差太大,心理壓力非常大……”王明覺得,自己既不適合做管理者,重回一線又臉上無光,騎虎難下的他備受煎熬。
劉宏是首都鋼鐵總公司的焊工高級技師。她是從技校走出的高技能人才,雖然成功到達(dá)技能工人的最高級別,但她沒覺得輕松,壓力反而更大了。“我不是專業(yè)科班出身,近幾年,跟我合作的都是名校高材生,他們可以把理論說得頭頭是道,但實際操作薄弱;相反,我經(jīng)驗豐富,但跟他們講實操的時候也講不清楚。”劉宏很想讓自己在焊接理論上有所提升,便于將自己的經(jīng)驗傳授給團(tuán)隊成員,但她卻一直未如其愿。
有一次,當(dāng)她得知一家教育機(jī)構(gòu)辦焊工工程師培訓(xùn)班,她立即前去報名。出人意料的是,培訓(xùn)學(xué)校以劉宏不具備大學(xué)本科全日制學(xué)歷為由將她拒之門外。
理論和實踐的脫節(jié),給劉宏的工作帶來了困擾。一次,她的團(tuán)隊在研究一種新型焊接技術(shù)時遭遇瓶頸。團(tuán)隊里的博士認(rèn)為,機(jī)件只要焊接到不裂就行,但劉宏卻想查出原因。最終,她根據(jù)經(jīng)驗找出了問題所在。雖然問題成功解決,但劉宏更加困惑,“我憑借的是實際操作中得來的經(jīng)驗,這在書本上是找不到現(xiàn)成理論的。”到底怎樣才能打破自己和團(tuán)隊成員之間溝通的障礙呢?劉宏覺得,在這方面,自己真是“有勁兒沒處使”。
不能讓“本該昂頭卻失落”的窘態(tài)再繼續(xù)下去了。國家和社會在重視科學(xué)家、教授這種高學(xué)歷、研究型人才的同時,也不應(yīng)忽視那些具有高技能、高水準(zhǔn)、動手能力強(qiáng)的一線技能人才。沒有他們的強(qiáng)力支撐,國家實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級換代就失去了木之本、水之源。因此,提升高技能人才的社會地位,切實解決高技能人才發(fā)展過程中面臨的各種問題,已是迫在眉睫。