女警愛心志愿服務(wù)隊在榮譽面前共勉

2008年7月份，板廠路派出所精心籌劃，成立了女警愛心志愿服務(wù)隊。該隊成立4年來，9名女民警用女性特有的耐心和細密，踐行著人民警察義不容辭的責任，詮釋著人民警察摯愛人民的內(nèi)涵，譜寫出一曲曲親民愛民的感人樂章，并榮獲了 “2008年大港區(qū)新長征突擊隊”、“2009年天津優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”、“2010年度濱海新區(qū)大港工委三八紅旗集體” 等光榮稱號，形成了板廠路派出所構(gòu)建和諧警民關(guān)系的全新時代名片。

熱心助困，做幫扶兒童的好媽媽

女警愛心服務(wù)隊自成立來，9名女民警有組織、有目標、有計劃地堅持為人民群眾提供服務(wù)。建隊伊始，女警愛心志愿服務(wù)隊就將工作的切入點放在轄區(qū)內(nèi)兒童的幫扶上，先后資助幫扶兒童20余人，并與4名兒童簽訂了長期幫扶協(xié)議。特別是在 “三訪三評” 深化 “大走訪” 活動開展以來，為使幫扶兒童擁有一個溫馨、舒適的學習生活環(huán)境，服務(wù)隊成員還根據(jù)其學習生活需要，為其精心選購了學習書籍和生活用品。同時，根據(jù)兒童的愛好需求，利用周末時間，邀請音樂、舞蹈老師給孩子們進行講授，既豐富了孩子的文化生活，又增添了孩子自身才藝，深受喜愛。在一次活動后，一名受幫扶兒童的奶奶被服務(wù)隊熱誠的服務(wù)所感動，眼含熱淚緊握著女民警的手說：“我孩子能有今天這么好的環(huán)境，都要感謝你們警察阿姨，你們的心是這么細，你們的人是這么好，你們就是他的親媽媽啊，不然僅靠我一個老太太，真不知道日子該怎么過……”

愛心幫貧，做孤寡老人的好女兒

愛心是密切警民關(guān)系的基礎(chǔ)條件。為照顧好轄區(qū)的貧困老人，女警愛心服務(wù)隊開展了 “獻愛心、送溫暖” 為主題的愛心活動，經(jīng)常來到界內(nèi)老年養(yǎng)護院和孤老戶家中，積極主動幫助老人打掃衛(wèi)生，與老人們促膝談心，話家常，談生活，民警們和老人們的笑聲時?；厥幵陴B(yǎng)護院和孤老戶家中。在春節(jié)等節(jié)日來臨之際，該隊成員還充分發(fā)揮自身的文化特長，舉辦歌唱、朗誦、舞蹈、葫蘆絲和薩克斯樂器演奏等文藝表演，深得老人的歡迎，她們用實際行動為老人們的生活增添了色彩，給老人送去了歡樂。同時，針對部分老人實際困難，想方設(shè)法幫其解決生活難題，提供力所能及的幫助。86歲的港明里居民韓老人生活拮據(jù)，每月僅靠微薄的退休費維持生計，愛心服務(wù)隊的民警得知情況后，立即趕到老人家中，幫助老人做家務(wù)，并從“愛心基金” 中劃撥資金對韓老人進行資助。韓老人被民警的愛心行為深深感動，留下了激動的眼淚。

公心辦事，做轄區(qū)群眾的守護者

維護良好的轄區(qū)治安秩序是人民群眾衡量公安工作質(zhì)量的重要指標，也是每名公安民警不可推卸的責任。女警愛心志愿服務(wù)隊以滿足轄區(qū)群眾對社會平安的新期待為目標，把創(chuàng)建平安社區(qū)作為工作主業(yè)，在3·5全國學雷鋒日，開展了內(nèi)容豐富的安全防范宣傳活動，制作宣傳展牌，圖文并茂地展示了防范自行車和機動車被盜、防范入戶盜竊、防范街頭兩搶、防范街頭詐騙等安全防范常識。同時，還印制了《安全防范七字歌》、《致廣大居民的一封信》、《便民服務(wù)指南》等多種宣傳資料上萬份在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放，增強群眾安防意識。在學校開學之際，女警們便來到界內(nèi)中小學校及大學城開展 “法制進校園” 活動，舉辦普法講座，進行法律宣傳和現(xiàn)場咨詢，大力宣講《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等與青少年健康成長有關(guān)的法律、法規(guī)，現(xiàn)場進行法律咨詢，教育和引導青少年依法遵法守法，保護自身合法權(quán)益。4年來，女警服務(wù)隊共在界內(nèi)中小學校及大學城舉行法律講座、報告20余場，聽課師生達到4萬余人；此外服務(wù)隊還接待各類法律咨詢500余人次，通過普法教育增強了青少年的法制觀念和法律意識，對預防青少年違法犯罪起到了積極作用。此外，服務(wù)隊積極開展了違青幫教工作，對界內(nèi)輟學、單親家庭及有輕微違法犯罪的青少年，加強思想教育，開展 “一對一” 談心教育活動，多次到家中、學校了解他們的學習和生活情況，呼吁父母、學校、社會，多關(guān)心青少年的成長，為他們健康成長提供良好的外部環(huán)境。

誠心為民，做廣大百姓的貼心人

“精誠所至，金石為開”。在開展群眾工作時，女警們誠心對人，耐心傾聽群眾的意見和建議，認真受理和解決群眾反映的問題，誠心誠意說實話，真心真意解難題，贏得了群眾的理解、信任和支持，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。內(nèi)勤女民警劉海平分管戶籍管理工作，針對個別群眾對戶籍管理方面的法律不了解，劉海平同志總是以一顆平和、寬容的心去對待，面對群眾的咨詢她總是耐心地詢問，細心地回答，她把各種情況所需要的相關(guān)手續(xù)全部告訴群眾，遇有年紀大或記性差的群眾，她就把所有內(nèi)容寫在小卡片上讓他們?nèi)蕚洌M量避免讓群眾多跑冤枉路，做到“一次能辦成的事，決不讓群眾跑第二次”，既提高了工作效率，也方便了群眾。對群眾的一些急事、難事，劉海平同志不叫苦、不叫累，總是熱心幫助予以解決。2011年3月初，轄區(qū)的大港七中學生劉某在參加全國天文競賽考試前一天晚上發(fā)現(xiàn)戶口本丟失，派出所女民警急群眾之所急，深夜趕到派出所進行了補辦。女警愛心志愿服務(wù)隊們用她們親切周到的服務(wù)，不僅展示了新時代女警的精神風貌，也為廣大群眾送去了公安機關(guān)親民愛民的濃濃情意。