文/王雨薇 孟海

捆扎下的“尊嚴(yán)”

文/王雨薇 孟海

我們誰都會(huì)變老，誰都想老有所依……

養(yǎng)老院里的凄涼

許久未曾聚到一起的張老先生一家，正圍坐在客廳開家庭會(huì)議，因張老年近八十且臥床已久，再加上老伴去世、兩子女在國

外經(jīng)商，家中無人照顧，兩子女張山和張芳決定將張老先生送至養(yǎng)老院照顧。

張山和張芳看了好多家養(yǎng)老院的資料，細(xì)致地比較了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)評價(jià)等事項(xiàng)，最終決定選取君怡養(yǎng)老院來照顧張老。

2012年8月，張山、張芳及家人將張老送至君怡養(yǎng)老院，因張老先生生活不能自理、不便下床，便與君怡養(yǎng)老院簽訂了《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人入住協(xié)議書》，約定養(yǎng)老院按照“一級護(hù)理”等級（不能自理）護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)為張老提供各項(xiàng)服務(wù)。簽完協(xié)議書，張山、張芳及家人與張老叮囑了幾句，跟院領(lǐng)導(dǎo)溝通過后便離開了。

2013年2月的一天，早上八點(diǎn)，才入職一個(gè)月的護(hù)工小李來到張老床前，粗魯?shù)貙⒁粋€(gè)劣質(zhì)塑料袋麻利地扎在了張老的生殖器上，口里還不停地嘮叨：“記住一天只換一次！”養(yǎng)老院里剛搬過來的楊老先生非常不解加憤懣地將這一幕看在了眼里，幾天后楊老才弄明白，原來是因張老不便下床，養(yǎng)老院工作人員便用塑料袋為張老導(dǎo)尿。

來自醫(yī)院的真相

2013年5月4日，張老因高燒達(dá)38.6攝氏度被送至醫(yī)院，經(jīng)檢查，醫(yī)院診斷張老“后部陰莖根端潰爛，原因?yàn)殚L期用塑料袋扎接尿液”，主治醫(yī)生對于張老的情況也是驚詫不已，張山及張芳看到病歷的一刻更是氣憤難耐，沒想到父親在養(yǎng)老院受到的是這種“照顧”。

“你們有沒有職業(yè)道德？如此對待一個(gè)八旬老人！”

“因?yàn)槟愀赣H下床不方便，我們只能用塑料袋扎接尿液，這都是養(yǎng)老院讓我們這么做的?！弊o(hù)工小李說道。

“少給我找借口！你們這種行為太卑劣了！你們也都會(huì)變老的，有沒有設(shè)身處地地為老人想過！”

“我們簽訂的《協(xié)議書》約定護(hù)理等級為一級，你們這也算一級護(hù)理？”

養(yǎng)老院相關(guān)負(fù)責(zé)人無言以對，漲紅了臉。

2013年5月5日，張山、張芳趕至君怡養(yǎng)老院了解相關(guān)情況后才知，養(yǎng)老院的工作人員更換頻繁且未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，對張老所用的引流尿袋扎得過緊、過重且更換不及時(shí)，才導(dǎo)致這次張老高燒、尿路感染被送醫(yī)院，但君怡養(yǎng)老院對以上問題一直未予重視。

覆水難收的悲劇

2013年7月12日早晨八點(diǎn)，剛進(jìn)養(yǎng)老院半個(gè)月、未經(jīng)過任何護(hù)理培訓(xùn)的護(hù)工小韓走到張老床前，如法炮制地為張老扎上劣質(zhì)塑料袋，冷冷地扔下一句：“尿過了沒人給你換！聽到?jīng)]有？”張老面無表情地望了小韓一眼便將眼光轉(zhuǎn)向了窗外。鄰床的楊老將這一切看在眼里，雖然憤懣，可是對君怡養(yǎng)老院不道德、不規(guī)范的做法也無能為力。

中午時(shí)分，小韓來到張老床前轉(zhuǎn)了一圈，翻了下老人的尿袋發(fā)現(xiàn)沒有尿液溢出來就匆忙走了。晚上九點(diǎn)左右，張老非常痛苦地呼叫養(yǎng)老院工作人員：“快來人啊，我漲得難受”，護(hù)工小韓非常不耐煩地問了句：“哪里難受？”老人艱難地說自己尿液排不出來，已經(jīng)持續(xù)快一天了。護(hù)工小韓掀開塑料袋才發(fā)現(xiàn)早上捆扎的塑料袋里沒有一滴尿液，這才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，趕緊通知相關(guān)的工作人員打電話給張山和張芳，立即將張老送至醫(yī)院急診。

誰都未曾料想到，一日后，醫(yī)院就向張山和張芳發(fā)出了張老的《病危通知書》，盡管醫(yī)生竭盡全力仍未能救回張老的生命，第二日張老便去世了。

泯滅良知的勾選

醫(yī)院出具的《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》寫道：張老死亡直接原因?yàn)楦腥拘孕菘?；引起感染性休克的原因是尿路感染與肺部感染；促進(jìn)死亡，但與導(dǎo)致死亡的疾病或情況無關(guān)的其他重要情況為腦梗。

張山及張芳在與君怡養(yǎng)老院交涉的過程中，養(yǎng)老院從存檔資料中翻出當(dāng)時(shí)他們填寫的《入院申請表》，指著“病史介紹”一欄，說：“你父親在進(jìn)入養(yǎng)老院時(shí)就有泌尿系統(tǒng)疾病，這是你們自己勾選的?！笨墒聦?shí)是，張山和張芳根本沒有勾選這一項(xiàng)，張老以往的病歷也從未顯示有過泌尿系統(tǒng)疾病。因該《入院申請表》保存在君怡養(yǎng)老院，所以是君怡養(yǎng)老院捏造事實(shí)，推卸責(zé)任。

君怡養(yǎng)老院的行為是否違反相關(guān)法律法規(guī)？是否應(yīng)當(dāng)支付張老的死亡賠償金及相關(guān)損失？悲痛欲絕的張山、張芳及親友找到幫女郎律師后援團(tuán)團(tuán)長、上海觀庭觀盛律師事務(wù)所主任余庭律師，希望獲得幫助。