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民國(guó)時(shí)期的旅行社述論

2013-11-27 05:32蘇全有王君
旅游研究與實(shí)踐 2013年3期
關(guān)鍵詞:本社經(jīng)緯游覽

蘇全有,王君

(河南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院,河南新鄉(xiāng)453007)

民國(guó)時(shí)期的旅行社述論

蘇全有,王君

(河南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院,河南新鄉(xiāng)453007)

民國(guó)時(shí)期旅行社的研究主要集中于對(duì)中國(guó)旅行社的研究,對(duì)當(dāng)時(shí)存在的其他旅行社的系統(tǒng)研究較缺乏。由于背景的特殊性,民國(guó)時(shí)期的旅行社包括專業(yè)性旅行社和非專業(yè)性旅行社。當(dāng)時(shí)旅行社開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)涉及交通、食宿、游覽、娛樂(lè)等方面,為游覽者提供了便利。在當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交通環(huán)境及政府支持的共同作用下,旅行社的規(guī)模不斷擴(kuò)大。但作為中國(guó)的旅行社起步階段,民國(guó)時(shí)期的旅行社具有明顯的時(shí)代性和歷史局限性。

民國(guó)時(shí)期;旅行社;時(shí)代性

關(guān)于民國(guó)時(shí)期旅行社的研究,目前學(xué)術(shù)界主要集中于研究中國(guó)旅行社,如《論中國(guó)近代旅游企業(yè)集團(tuán)——中國(guó)旅行社的經(jīng)營(yíng)之道》[1]、《中國(guó)第一家旅行社在抗戰(zhàn)中的經(jīng)營(yíng)方式初探》[2]等,對(duì)民國(guó)時(shí)期存在的其他旅行社的研究缺乏深入探究。鑒于此,筆者著眼于民國(guó)時(shí)期除中國(guó)旅行社之外存在的其他旅行社,對(duì)其進(jìn)行分析,探究民國(guó)時(shí)期旅行社的發(fā)展?fàn)顩r,以推動(dòng)相關(guān)研究走向深入。

一、專業(yè)性旅行社和非專業(yè)性旅行社

民國(guó)時(shí)期的旅行社主要包括專業(yè)性旅行社和非專業(yè)性旅行社。其中,專業(yè)性旅行社主要包括經(jīng)緯旅行社、川江旅行社、四川旅行社、東方旅行社和外國(guó)旅行社,非專業(yè)旅行社主要包括軍人旅行社、交通職工旅行社和墾民旅行社。

(一)專業(yè)性旅行社

所謂專業(yè)性質(zhì)的旅行社,是指有盈利目的、從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。[3]當(dāng)時(shí)存在的主要專業(yè)性旅行社有:

1.經(jīng)緯旅行社

經(jīng)緯旅行社“始創(chuàng)于民國(guó)二十年初夏,由董克義、閔鎮(zhèn)華、程一峰、王培根、程德來(lái)、龐芝祥等諸君所發(fā)起,設(shè)社址于大陸商場(chǎng)(今稱慈淑大樓),呈奉國(guó)府實(shí)業(yè)部,及市社會(huì)局登記核準(zhǔn),以經(jīng)國(guó)濟(jì)民之意義,命名為經(jīng)濟(jì)旅行社,專以提倡集團(tuán)旅行為宗旨,增進(jìn)社會(huì)福利為目的。成立后,廣事征求,是年征求結(jié)果,計(jì)征得中外社員,凡四百余人,內(nèi)部組織,分國(guó)人與西人兩部,國(guó)人負(fù)其責(zé)者,為閔君鎮(zhèn)華。而主持西人組者,則系沙勿來(lái)斯君,本社社名,‘經(jīng)濟(jì)'過(guò)于通俗,每易引起曲解,爰經(jīng)全體同人決議,更名為‘經(jīng)緯',取其‘經(jīng)緯'萬(wàn)端之義”[4]。到民國(guó)三十七年止,“按本社舉辦旅行,共達(dá)一千七百余次,參加者奚止數(shù)萬(wàn)人,行程十萬(wàn)里”[5]。

2.川江旅行社

川江旅行社“為川江航務(wù)管理處處長(zhǎng)何北衡所籌劃,于民國(guó)十九年開(kāi)始籌備立案。并從航務(wù)管理處職員中遴選干員負(fù)責(zé)計(jì)劃一切,先后召集各門力夫代表商討。并幫同組織工會(huì),規(guī)定力資渡資辦法。復(fù)擬定組織章則呈請(qǐng)四川善后督辦署備案,旋經(jīng)督署批準(zhǔn)。川江旅行社遂于民國(guó)二十年五月六日成立于重慶下洪學(xué)巷。”①

3.四川旅行社

四川旅行社“于民國(guó)二十年創(chuàng)立,原名川江旅行社,設(shè)總社于重慶,分社于萬(wàn)縣、成都等地”②。

4.東方旅行社

從1934年7月1日起“恢復(fù)由北平至遼寧直達(dá)客車,每日以平沈?qū)﹂_(kāi)一列為限。由中國(guó)方面責(zé)成中國(guó)旅行社,日本方面責(zé)成日本觀光局,于山海關(guān)組設(shè)東方旅行社負(fù)責(zé)經(jīng)理此項(xiàng)直達(dá)通車事宜。東方旅行社二十九日在榆先開(kāi)始辦公,一日正式成立,張水淇任總經(jīng)理,日人平山副之”③。

5.外國(guó)旅行社

外國(guó)旅行社“為國(guó)營(yíng)股份公司成立于一九二九年。旅行社于成立后五年中,已遍設(shè)頭等旅館及特有交通事業(yè)。該社有富有資格之導(dǎo)譯員,其根據(jù)地遍及全國(guó)。同時(shí)該社在世界各大都市均設(shè)分社。此外復(fù)有外國(guó)旅行公司等約一千數(shù),與此旅行社合作,以盡招待赴蘇旅行之責(zé)。旅行社規(guī)定各級(jí)及各種旅程,令游人以最少之化費(fèi)得長(zhǎng)期游歷全國(guó)。其所規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)旅程得適應(yīng)各專業(yè)人才如經(jīng)濟(jì)學(xué)家、工程師、教師、醫(yī)生、民族學(xué)家、藝術(shù)家等等之需要”④。

(二)非專業(yè)性旅行社

旅行社原為商業(yè)組織,旨在謀取盈利。但由于當(dāng)時(shí)復(fù)雜的社會(huì)背景,出現(xiàn)多種出于某種特殊目的而具有特殊性質(zhì)的旅行社,即所謂的非專業(yè)性旅行社。當(dāng)時(shí)主要的非專業(yè)性旅行社有:

1.軍人旅行社

軍人旅行處“隸屬軍政部?jī)?nèi),綜理一切軍人旅行福利,并監(jiān)督指導(dǎo)各地軍人旅行社等事宜。各重要城市及交通要點(diǎn)成立軍人旅行社,利用各地社會(huì)服務(wù)處地址辦公”[6]。

2.交通職工旅行社

交通職工旅行社,隸屬于國(guó)民政府交通部交通職工事務(wù)委員會(huì),“本社宗旨在謀交通職工旅行上之便利,本社以鐵道部及交通部所屬全體職工共同組織之,凡交通部鐵道部所屬職工皆得為本社社員,享受本社規(guī)定權(quán)利,總社暫附設(shè)于交通部交通職工事務(wù)委員會(huì)內(nèi);分社暫設(shè)于下列六處:上海、天津、哈爾濱、漢口、廣州、重慶”[7]。

3.墾民旅行社

“將有墾民旅行社出現(xiàn)”一文載道,“有劉嗣榮者,日前具呈東北政務(wù)委員會(huì),略稱:年來(lái)魯冀難民,及遼西各縣災(zāi)民,前往吉黑兩省,或興安屯墾區(qū)移墾者甚眾,攜老扶幼,長(zhǎng)途跋涉,沿途食宿極為不便,蓋因此災(zāi)民所帶金錢無(wú)多,未能投宿一般客棧也。該民擬捐其私資,于河北山東沿海各口岸,并北寧等國(guó)有鐵路各大站,籌設(shè)墾民旅社若干處,不索店資,凡有官家發(fā)給之證明書,證明確為移墾災(zāi)民者,一律招待,俾免災(zāi)民受凍餓之虞?!雹?/p>

二、旅行社經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)

民國(guó)時(shí)期旅行社經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)涉及交通、食宿、游覽、娛樂(lè)等方面。

(一)交通

民國(guó)時(shí)期旅行社開(kāi)展交通方面的主要業(yè)務(wù)有:代售旅行客票;預(yù)定行李鋪位、代領(lǐng)各種護(hù)照;運(yùn)輸行李;代辦出境護(hù)照及其他出境手續(xù);辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、保險(xiǎn);代提運(yùn)貨件。

1.代售旅行客票。1947年報(bào)載:“太平洋旅行社代售本路客票,業(yè)經(jīng)簽訂合約,定自本年七月一日起實(shí)行。”⑥

2.預(yù)定行旅鋪位、代領(lǐng)各種護(hù)照?!敖?jīng)緯旅行社組織大綱”規(guī)定,其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)中包含“預(yù)定行李鋪位”、“代領(lǐng)各種護(hù)照”⑦。

3.運(yùn)輸行李,將行李送達(dá)指定地點(diǎn)。川江旅行社規(guī)定:“行李由本社社員點(diǎn)收完竣,算明力資、渡資、數(shù)目,由交件人照付收清后,即由本社包運(yùn)上輸,并由本社給予收受行李正式收據(jù),以憑乘客到達(dá)輪船時(shí)領(lǐng)回原件。”⑧

4.代辦出境護(hù)照及其他出境手續(xù)。云南昆明旅行社“代辦出境護(hù)照及其他出境手續(xù),以利行旅”⑨。

5.辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)?!八拇眯猩缰貞c總社,近為溝通川黔、滇越交通,便利商旅起見(jiàn),已在貴州、云南設(shè)立分社及辦事處;茲復(fù)于安南河內(nèi)設(shè)立分社,于海防設(shè)立辦事處,均已先后開(kāi)幕,辦理進(jìn)出口貨報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、招待、鄉(xiāng)導(dǎo)及旅行上之一切事宜。”⑩

6.代提運(yùn)貨件?!按ń眯猩鐢U(kuò)充業(yè)務(wù)范圍”中記載:“本社為匹紗業(yè)各商號(hào)謀便利起見(jiàn),特代為提運(yùn)其貨件。凡匹紗業(yè)各商號(hào),愿將其貨件交由本社代為提運(yùn)者,(甲)客號(hào)愿將查看欠支,及捆制事務(wù),完全委托本社辦理者,只須將提單交到本社,說(shuō)明起運(yùn)地點(diǎn),與存儲(chǔ)之堆棧,本社即負(fù)責(zé)辦理。在貨件未出棧以前,如有偷漏等情,本社負(fù)責(zé)賠償。(乙)客號(hào)自行查看欠支及捆制事務(wù),而委托本社提運(yùn)者,本社負(fù)沿途注意保管之責(zé),至貨件進(jìn)站點(diǎn)交時(shí)止,本社即解除責(zé)任。”?

(二)食宿

民國(guó)時(shí)期旅行社開(kāi)展食宿方面的主要業(yè)務(wù)有:代洽食宿事務(wù);成立旅社、招待所。

1.代洽食宿事務(wù)。經(jīng)緯旅行社在“未來(lái)展望中”稱,“至集團(tuán)結(jié)伴旅行,更增興趣,游覽則有專家向?qū)?招待則派專人侍應(yīng),諸凡舟車、艦艇、食宿,皆有布置,毋勞自謀,既節(jié)費(fèi)用,復(fù)省時(shí)間”[8]。

2.成立旅社、招待所提供住宿。旅行社附設(shè)招待所,旨在真正服務(wù)行旅,不為牟利。川江旅行社“為便利旅客的居住,又于二十三年一月成立大章旅社,地址由下洪學(xué)巷移千斯門炮臺(tái)街”?。張仲治所攝“溪口風(fēng)景”中有雪竇山旅行社招待所的照片[9]。

(三)游覽

民國(guó)時(shí)期旅行社開(kāi)展游覽方面的主要業(yè)務(wù)有:接洽旅客;答復(fù)咨詢;提供導(dǎo)游;制定、安排游覽活動(dòng);國(guó)內(nèi)旅游;國(guó)外旅游。

1.接洽旅客。川江旅行社“社員分掌接洽旅客運(yùn)輸行李、提運(yùn)進(jìn)行貨件、經(jīng)收力資等事務(wù)”?。

2.答復(fù)一切咨詢,對(duì)客人提出的關(guān)于旅行活動(dòng)的問(wèn)題提供解答服務(wù)。報(bào)載:“自有旅行社之組織以來(lái),籌劃路程,計(jì)量資費(fèi),舟車食宿之代辦,行李囊篋之送遞,疑難生疏之咨詢,在予行旅上以種種之便利。”[10]

3.提供導(dǎo)游,制定、安排游覽活動(dòng)。經(jīng)緯旅行社組織系統(tǒng)表中,旅行社科下設(shè)置導(dǎo)游股、計(jì)劃股??!坝蝿t有專家向?qū)?招待則派專人侍應(yīng)”[8],成為當(dāng)時(shí)的一種趨勢(shì)。此外,多個(gè)旅行社中都提到導(dǎo)游服務(wù)??梢?jiàn)當(dāng)時(shí)各旅行社已意識(shí)到導(dǎo)游在游覽過(guò)程中的重要性,較重視這一業(yè)務(wù)。所以各旅行社在旅游者游覽的過(guò)程中,積極提供導(dǎo)游,在為游客提供各方面的幫助、照顧游客的同時(shí),引導(dǎo)游覽者順利地開(kāi)展其預(yù)先安排好的游覽活動(dòng),保證其游覽質(zhì)量。

4.旅行社開(kāi)展的國(guó)內(nèi)旅游主要有觀光之旅、科考之旅、徒步之旅、救亡之旅等方式。如太平洋旅行社曾招待上海新聞?dòng)浾哂斡[莫干山[11];飛鷹旅行社組織參觀東方圖書館、中華書局、滬江大學(xué)、上海市政府、上海市立圖書館、中華教育用具制造廠和亞浦耳燈泡廠[12];上海市現(xiàn)代旅行社于重陽(yáng)節(jié)舉辦松江佘山登高,并游覽城內(nèi)云間第一樓、西林塔、醉白池等名勝?。

5.旅行社開(kāi)展的國(guó)際旅游主要有出國(guó)觀光、會(huì)議、文化及游學(xué)等方式。林康侯曾隨萬(wàn)國(guó)旅行社,出席南非洲考察及會(huì)議,游覽公園,參加舞會(huì),登薩來(lái)鄔山,并至倫敦參加第十六屆萬(wàn)國(guó)紅十字大會(huì)。[13]江庸則記錄了旅行社組織開(kāi)羅游覽團(tuán)游記[14]。此外,蘇聯(lián)外人旅行社1934年“九月一日至十日將為外國(guó)旅行家舉行戲劇節(jié);四月內(nèi)為彼等舉行音樂(lè)節(jié),屆時(shí)蘇聯(lián)現(xiàn)代作家及天才兒童音樂(lè)家之作品均將表演”?。

(四)娛樂(lè)

民國(guó)時(shí)期旅行社開(kāi)展的娛樂(lè)活動(dòng)包括兩種:一種是為增進(jìn)社員感情在平時(shí)舉辦的娛樂(lè)活動(dòng);另一種是為豐富游覽活動(dòng)在游覽者游覽過(guò)程中開(kāi)展的娛樂(lè)活動(dòng)。

1.平時(shí)旅行社為增進(jìn)社員感情、豐富社員生活而開(kāi)設(shè)的娛樂(lè)活動(dòng)。當(dāng)時(shí),經(jīng)緯旅行社就設(shè)立了平劇組。“本組由經(jīng)緯旅行社組織,故定名為經(jīng)緯旅行社平劇組,以增進(jìn)社員高尚娛樂(lè)、聯(lián)絡(luò)感情、研究評(píng)劇為宗旨,本社社員如欲研究評(píng)劇者均得加入為本組組員,組員每月應(yīng)繳組費(fèi)洋十萬(wàn)元。本組之教授時(shí)間規(guī)定每日下午七時(shí)至九時(shí),本組彩排日期每三個(gè)月舉行一次。為聯(lián)絡(luò)感情及交換評(píng)劇智識(shí)起見(jiàn),每月一日舉行談話會(huì)一次?!盵17]

2.旅行社在游覽者游覽的過(guò)程中安排的娛樂(lè)活動(dòng),使游覽者的活動(dòng)更豐富多彩,更富有趣味性,有利于調(diào)動(dòng)游覽者的積極性,實(shí)現(xiàn)其游覽活動(dòng)放松心情的目的。經(jīng)緯旅行社“廿四年兒童節(jié),遨游蘇州,列車四輛,滿載社員之兒童,凡四百余名,并請(qǐng)兒童時(shí)之影星陳娟娟小姐為導(dǎo),節(jié)目頗饒興趣,并備贈(zèng)品,兒童比賽第一名,獎(jiǎng)以自由車一輛,各小天使,眉飛色舞,一片天真,樂(lè)乃無(wú)已”[5]。

(五)其他

民國(guó)時(shí)期旅行社除主要開(kāi)展上述業(yè)務(wù)之外,還開(kāi)展有其他業(yè)務(wù)。以經(jīng)緯旅行社為例,一是提倡游覽旅行。該社“自成立以來(lái),向以提倡旅行為職止,服務(wù)社員為目的”[8]。二是編輯旅行刊物。該社組織系統(tǒng)表下設(shè)置出版委員會(huì),此外旅行科下還設(shè)置宣傳股?。三是開(kāi)辦福利事業(yè)。該社下設(shè)福利科,其中包括康樂(lè)股、交誼股、采辦股和體育股?。

三、民國(guó)時(shí)期旅行社的發(fā)展?fàn)顩r

民國(guó)時(shí)期旅行社的發(fā)展?fàn)顩r主要包括經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)模和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)兩個(gè)方面,其中經(jīng)營(yíng)環(huán)境又包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交通環(huán)境和政府支持。

(一)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)模

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及民眾消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,使民眾的游覽需求增加。民國(guó)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)正處于由封閉走向開(kāi)放,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步取代自然經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡時(shí)期,這必然會(huì)引起民眾消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。又由于城市化的繼續(xù)加劇、人民收入水平的提高、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,民眾的消費(fèi)意識(shí)不斷轉(zhuǎn)變,消費(fèi)欲望不斷增強(qiáng),從而為旅行社的發(fā)展提供了市場(chǎng)。

(2)交通環(huán)境。一般而言,交通是游覽得以進(jìn)行的關(guān)鍵。作為旅行的先決條件,往往成為旅游者實(shí)現(xiàn)游覽目的的決定因素。民國(guó)時(shí)期,初步形成的以鐵路、公路、航空、航運(yùn)為主體的近代化的交通網(wǎng)絡(luò)就為旅行社的發(fā)展提供了重要條件?!奥眯惺聵I(yè),迄乎現(xiàn)代,已因海陸空交通工具之發(fā)達(dá),在吾國(guó)已進(jìn)入全盛時(shí)期”。[8]

(3)政府支持。隨著旅游的發(fā)展,地方政府意識(shí)到旅行的意義及旅游在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用,逐漸重視旅游事業(yè),倡導(dǎo)游覽活動(dòng),積極支持旅行社活動(dòng)的開(kāi)展。1938年四川公路局規(guī)定:“本局為便利顧客起見(jiàn),特與四川旅行社訂立合約,委托該社代售成渝段客票,所有重慶至成都各站客票,茲定自六月一日起由該社代為預(yù)售,著該站自六月二日起,逐日為該社預(yù)留廿座客車兩輛,以備應(yīng)用?!?

2.經(jīng)營(yíng)規(guī)模

隨著旅行社游覽活動(dòng)的積極開(kāi)展,民眾參與程度越來(lái)越高,旅游逐步顯現(xiàn)“大眾性”的特點(diǎn),越來(lái)越多的旅行社紛紛成立,機(jī)關(guān)團(tuán)體踴躍組織各種旅行游覽活動(dòng)。此外,更有旅行社為方便開(kāi)展業(yè)務(wù),滿足市場(chǎng)需求,積極設(shè)立分社,經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。如經(jīng)緯旅行社設(shè)總社于上海,“設(shè)分社于各埠商業(yè)繁盛之區(qū)及著名名勝之地”?;四川旅行社“復(fù)原以來(lái),積極發(fā)展業(yè)務(wù),除已在上海設(shè)立分社外,平津分社最近已告成立,青島、宜昌分社亦在籌備中,并計(jì)劃創(chuàng)社于沈陽(yáng)、大連、香港、廣州、昆明、河南各地”?。

(二)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

由于民國(guó)時(shí)期特殊的歷史背景,當(dāng)時(shí)旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)具有明顯的時(shí)代性。

1.旅游活動(dòng)與愛(ài)國(guó)教育緊密聯(lián)系。當(dāng)時(shí)特殊的社會(huì)背景,政局雖日趨穩(wěn)定,但由于各階段的矛盾不同,導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)不斷,給人民帶來(lái)了深切災(zāi)難。旅行社針對(duì)這一時(shí)期的特殊性,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,開(kāi)展多種多樣的愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)。如1936年飛鷹旅行社“于十一月十二日借總理誕辰紀(jì)念休假之期,于是日上午十時(shí)往石牌中山大學(xué)參觀,藉以增加社員之教育知識(shí),直至下午一時(shí)始興盡而返云”?。又如上文所介紹之墾民旅行社等等。

2.能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)。雖然當(dāng)時(shí)旅行社業(yè)發(fā)展還不成熟,但旅行社已經(jīng)有市場(chǎng)意識(shí)。能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),針對(duì)市場(chǎng)需求,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,豐富旅游市場(chǎng),滿足消費(fèi)者,從而獲取自身的發(fā)展壯大。“世界稱頌之麗島臺(tái)灣,在日本統(tǒng)治期中,視為禁臠,拒絕任何外人前往,自從投入我國(guó)懷抱,急欲赴臺(tái)游歷考查者,頗不乏人,故太平洋旅行社,有鑒于此,特舉行臺(tái)灣旅行”[15]。又“每年夏季,華北人士多赴北戴河避暑,惟為財(cái)力所限,非普通人士所能辦到,山海關(guān)東方旅行社有鑒于此,為適合平民生活起見(jiàn),特在山海關(guān)租賃空地,建筑平方二十間,出租作避暑之用,自七月一日起實(shí)行,房租每日僅收洋一元五角,每房可供三個(gè)人居住,一面利用海水,供住客作海水浴,浴場(chǎng)距岸約二三百步為止?!盵16]等等。

3.注重利用報(bào)刊等媒介,進(jìn)行宣傳。當(dāng)時(shí)主要的旅行社已非常重視宣傳活動(dòng),其積極與報(bào)刊雜志社合作。甚至創(chuàng)辦屬于自己的雜志,及時(shí)發(fā)布旅行社近期工作動(dòng)態(tài),或?qū)⑵湟_(kāi)展的各種活動(dòng)刊登于報(bào)刊,招募成員參加,或?qū)⑵湟呀?jīng)開(kāi)展的活動(dòng)以游記的形式進(jìn)行敘述并刊登照片以擴(kuò)大影響。除此之外,還有小廣告、宣傳手冊(cè)等宣傳品。經(jīng)緯旅行社記載:“嗣得社友吳秋濤君協(xié)助,征及新聞夜報(bào)之合作,每逢周三,特辟專欄,全版刊載本社旅行著作,刊行以來(lái),連續(xù)達(dá)十余期之久,頗博讀者佳評(píng),譽(yù)為旅行唯一指針?!盵4]等等。

4.業(yè)務(wù)范圍模糊,種類繁雜,專業(yè)性不強(qiáng)。雖然經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、交通的發(fā)展、人民的需求為旅行社的發(fā)展提供了條件,但旅行社作為新名詞、新事物,在當(dāng)時(shí)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范與管理機(jī)構(gòu),沒(méi)有明確的規(guī)定旅行社的業(yè)務(wù)范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容。導(dǎo)致當(dāng)時(shí)旅行社在快速發(fā)展中出現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍模糊、種類雜亂、專業(yè)性不強(qiáng)的局面。如交通職工旅行社、軍人旅行社、墾民旅行社等的出現(xiàn),這些都是時(shí)代的產(chǎn)物。

5.經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,缺乏有效的管理。旅行社作為一個(gè)新事物漸漸進(jìn)入民眾生活,需要一個(gè)過(guò)程才能不斷完善。民國(guó)時(shí)期是旅行社在中國(guó)的萌芽階段,發(fā)展相當(dāng)不成熟。對(duì)于當(dāng)時(shí)的企業(yè)而言,存在相關(guān)的經(jīng)營(yíng)制度與策略的缺失;對(duì)于社會(huì)而言,存在相關(guān)的法律法規(guī)及必要的監(jiān)督機(jī)構(gòu)的缺失,這一切勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂及不規(guī)范。如民國(guó)時(shí)期被稱為“兼售香燭之旅行社”的出現(xiàn):“此八年來(lái)為游人裹足之杭州勝地,及佛林,古跡,將為今春旅行者游覽之唯一目的地矣。海上商人,原擅于投機(jī),近悉有本市愛(ài)文義路、梅白格路口大吉祥香燭店,即利用杭州香市之機(jī)會(huì),特于杭州設(shè)分店,并在滬分發(fā)各公館以廣告函件,謂:赴杭州進(jìn)香,可不需隨帶香燭,可在滬店付貨款,至杭店取香燭,此為取得旅途上之便利也。除可代購(gòu)車票外,復(fù)可預(yù)定日期,特掛專車,規(guī)定座位,包證每一香客,均可獲得車座。似此情狀,‘大吉祥'無(wú)異一家兼售香燭之旅行社矣。”[16]香燭店經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),其混亂可知。

綜上可知,民國(guó)時(shí)期除中國(guó)旅行社之外,還存在眾多其他旅行社。其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)具有明顯的時(shí)代性。不僅豐富了人民的生活,為人民提供了便利,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了助力。其發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今天看來(lái)亦頗多借鑒意義。

注釋:

①交通:川江旅行社簡(jiǎn)章[J].四川月報(bào),1935,7(5):155-158.

②四川旅行社沿革(1945年)[Z].重慶市檔案館.四川旅行社股份有限公司.案卷宗號(hào)0369-1-1.

③一月來(lái)國(guó)內(nèi)外時(shí)事摘要(自二十三年六月廿一日起至二十三年七月二十日止):國(guó)內(nèi):平沈?qū)崿F(xiàn)通車:東方旅行社成立[J].復(fù)興月刊,1934,2(12):222.

④蘇聯(lián)外人旅行社[J].蘇俄評(píng)論,1934,6(60):99.

⑤農(nóng)業(yè)消息:將有墾民旅行社出現(xiàn)[J].農(nóng)業(yè)周報(bào),1931,(68):38.

⑥業(yè)務(wù):客運(yùn):傳知第一九七0號(hào):連字第二七六/七五四二/六號(hào)(中華民國(guó)三十六年六月二十七日):太平洋旅行社代售本路客票(自七月一日起實(shí)行)(附表)[J].運(yùn)務(wù)周報(bào),1947,(61):5-6.

⑦經(jīng)緯旅行社組織大綱[J]經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:36.

⑧交通:川江旅行社簡(jiǎn)章[J].四川月報(bào),1935,7(5):155-158.

⑨交通:一般概況:四川旅行社增設(shè)河內(nèi)分社及海防辦事處[J].四川月報(bào), 1937,11(6):201-202.

⑩交通:一般概況:四川旅行社增設(shè)河內(nèi)分社及海防辦事處[J].四川月報(bào), 1937,11(6):201-202.

?交通:川江:川江旅行社擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍[J].四川月報(bào),1933,2(3):111-112.

?交通:川江旅行社簡(jiǎn)章[J].四川月報(bào),1935,7(5):155-158.

?交通:川江旅行社簡(jiǎn)章[J].四川月報(bào),1935,7(5):155-158.

?本社組織系統(tǒng)表[J].經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:46.

?沿線瑣聞:上海市現(xiàn)代旅行社定二十三日(重陽(yáng)節(jié))舉辦松江佘山登高[J].京滬滬杭甬鐵路日刊,1936,(1722):152.

?蘇聯(lián)外人旅行社[J].蘇俄評(píng)論,1934,6(60):99.

?經(jīng)緯旅行社平劇組簡(jiǎn)章摘要[J].經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:53.

?本社組織系統(tǒng)表[J].經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:46.

?本社組織系統(tǒng)表[J].經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:46.

?公牘:車營(yíng)字第三七八九號(hào)(二七,五,一九):令重慶站長(zhǎng):為四川旅行社自六月一日起開(kāi)始代售重慶站至成渝段各站預(yù)票著該站騰出客車兩輛留備該社應(yīng)用仰遵辦具報(bào)由[J].四川公路月刊,1938,3(6):34.

?經(jīng)緯旅行社組織大綱[J]經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:36.

?四川旅行社積極發(fā)展業(yè)務(wù)將在沈陽(yáng)香港廣州等地籌設(shè)分社[J].征信新聞重慶,1946,(539):7.

?團(tuán)體:飛鷹旅行社參觀各報(bào)館及中山大學(xué)[J].培正校刊,1936,8(8):14.

[1] 易新偉.論中國(guó)近代旅游企業(yè)集團(tuán):中國(guó)旅行社的經(jīng)營(yíng)之道[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2009(3):156-158.

[2] 盧世菊.中國(guó)第一家旅行社在抗戰(zhàn)中的經(jīng)營(yíng)方式初探[J].中南民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),1999(S1):130-132.

[3] 李天元.旅游學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2006.

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[5] 邵景葆.旅行回憶錄[J].經(jīng)緯旅行社特刊,1948(7):45.

[6] 耿美璋.建立軍人旅行社芻議[J].陸軍經(jīng)理雜志,1942,4(4):44-45.

[7] 楊少成.組織交通職工旅行社芻議[J].自求,1930(20):21-24.

[8] 璡.本社今后之展望[J].經(jīng)緯旅行社征求特刊,1948,7:48.

[9] 張仲治.溪口風(fēng)景:雪竇山旅行社招待所[J].電信界,1937,1(3):27.

[10] 閔鎮(zhèn)華.征求社員宣言[J].經(jīng)緯旅行社特刊,1948,7:37.

[11] 雞晨.編后[J].禮拜六,1946(36).17.

[12] 鄧善溥.飛鷹旅行社北游漫憶錄[J].培正???1936,8(7):5.

[13] 林康侯.歐美一瞥:偕戴至萬(wàn)國(guó)旅行團(tuán)(附照片)[J].五云日升樓,1939,1 (11):38-41.

[14] 江庸.歐航瑣記(續(xù)):旅行社組織開(kāi)羅游覽團(tuán)[J].藝林月刊,1937(96): 13-14.

[15] 杜衍.太平洋旅行社:旅行臺(tái)灣返滬(附照片)[J].國(guó)際新聞畫報(bào),1946 (69):12.

[16] 春光.兼售香燭之旅行社[J].新上海,1946(10):5.

A Complement Discussion on the Travel Agency of the Republic

Su Quanyou,Wang Jun
(History Culture Institute,Henan Normal University,Xinxiang 453007,China)

The research of the travel agency of the Republic mainly focuses on the research of China travel service,lacking other travel agency's system research.The travel agency of the Republic includes professional travel agency and non-professional travel agency.Principal activities carried out by the travel agencies of the Republic was involved in the transportation,accommodation,tour,entertainment,etc,which provides convenience for visitors.Under the influence of the economic environment,transportation environment and government support,the size of the agency continued to expand.But as the initial stage of China's travel agency,the travel agency of the republic obviously has time and historical limitations.

the period of the republic;travel agency;time

F592

A

1674-3784(2013)03-0096-05

[責(zé)任編輯:呂觀盛]

2012-12-16

蘇全有(1966- ),男,河南省輝縣人,河南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院教授,圖書館館長(zhǎng),博士后,省級(jí)骨干教師,省級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,主要從事圖書館史研究。

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