文 /李晟 余勝泉 薛峰 任眾 劉俊萍

隨著社會的發(fā)展，人們的教育理念不斷更新，相繼產(chǎn)生了教育開放化、教育終身化、教育全民化、教育個性化、教育民主化等新的教育理念，并且隨著教育技術的發(fā)展。這些教育理念得到不同程度的實現(xiàn)，產(chǎn)生了有別于傳統(tǒng)教育的教育分支，例如在計算機技術和多媒體技術支持下的計算機輔助教育，在計算機技術、網(wǎng)絡技術和多媒體技術支持下的網(wǎng)絡教育，在通信技術支持下的遠程教育。

隨著移動通信技術的發(fā)展和移動設備性能增強，各種手持式移動設備得到廣泛的應用，越來越多的人都在通過各種移動設備來獲取信息，與人交流。隨著移動通信技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展以及人們對教育需求的不斷增加，基于移動通信技術的移動學習就應運而生了。移動學習是在這種背景下發(fā)展起來的新型的學習模式，成為目前國內(nèi)外教育技術界研究和探討的熱點。移動學習是通過移動通訊設備而實施的數(shù)字化學習。它是數(shù)字化學習的擴展，但與數(shù)字化學習相比，移動學習不僅具備數(shù)字化、多媒化、網(wǎng)絡化、智能化的特征，而且還有其獨特的優(yōu)勢： 學習者不再局限在電腦面前，可以隨時、隨地、隨心所欲地進行學習，在生活節(jié)奏日益加快的現(xiàn)代社會里，移動學習的方便靈活性滿足了學習者的要求。根據(jù)教學模式的特點，移動學習的發(fā)展過程可以劃分為三代：

第一代移動學習基于行為主義和認知主義的學習理論，主要考慮內(nèi)容設計、內(nèi)容傳遞和無線交互，強調(diào)知識的傳授和遷移。其典型的學習模式有：課堂即時信息反饋系統(tǒng)、基于短消息的移動學習服務、“播客”服務等。

第二代移動學習是基于建構主義理念而發(fā)展起來的，強調(diào)在真實的問題情境中，借助社會交往與周圍環(huán)境的交互，通過移動設備作為知識處理和加工的認知工具來解決真實問題。典型的移動建構型學習模式有：移動環(huán)境下基于問題的學習、移動探究式學習等。

第三代移動學習以“一對一”學習情境認知為特征，其主要特點是通過移動技術以自然的方式模擬真實與逼真的情境與活動，以反映知識在真實生活中的應用方式，從而為理解和經(jīng)驗的互動創(chuàng)造機會。不過由于技術發(fā)展的限制，“一對一”學習目前應用還很初級。

圖 1 通用和擴展的M-learning框架

當今，移動通信技術得到快速發(fā)展，移動通信設備正被廣泛使用，手持設備的功能不斷改進，使人們可以在任何時候、任何地點接收信息、處理信息、發(fā)送信息。人們尤其是在職工作人員已不再滿足于在某一固定地點接受來自異地教師的教育（有時還要在固定時間上課），他們傾向于隨時隨地進行學習，獲得教育，而他們手中的移動設備為這種學習方式的實現(xiàn)提供了物質(zhì)基礎。由于人們對教育需求的提高和通信技術的進步，遠程教育必將進一步發(fā)展而進入移動學習（Mobile-Learning）時代，當然，以前的學習方式如遠程學習、數(shù)字學習還將繼續(xù)存在，這樣就為人們在學習方式方面提供更多的選擇。

移動學習設備的特性

移動設備具有形狀小、重量輕、便于隨身攜帶、無需連線的特點，其靈活性，便攜性更非普通的PC機所能相比的。網(wǎng)絡教學平臺是E-Learning的重要支撐環(huán)境。它能夠為E-Learning提供全程的支持。移動設備和網(wǎng)絡教學平臺的結(jié)合，將使得移動學習更加靈活、有效。然而，移動設備和普通PC機相比有很多不同，比如顯示屏的大小和分辨率、鍵盤、觸摸屏和聲音輸入、處理器能力和存儲容量、支持的應用程序和媒體類型等等。這些不同特性使得我們不能直接將普通E-Learning平臺的服務發(fā)送給移動設備。因此，為了通過移動設備來使用網(wǎng)絡教學平臺提供的各種服務，我們必須對E-Learning平臺做出適當?shù)恼{(diào)整和改變，使移動設備能夠順利地接入網(wǎng)絡教學平臺，并使用其提供的各種服務。當我們考慮這種轉(zhuǎn)化的時候，我們必須要考慮移動設備以下三個方面的特性：

1.連通性：E-Learning設備通常是一直與網(wǎng)絡連通的，而M-learning與此不同，它可以有三種不同的方式：“純連接”（移動設備一直與網(wǎng)絡連接，比如通過WAP， GPRS， UMTS， BLUETOOTH等等），“純移動”（移動設備無法與網(wǎng)絡連接，所有的應用程序和資源都只能被上載到移動設備上供用戶脫機使用）和二者的結(jié)合。

2.設備的硬/軟件特性：通過移動設備來訪問網(wǎng)頁會產(chǎn)生一系列問題。因為當前多數(shù)網(wǎng)頁是為臺式電腦而設計的，至少按照800×600的分辨率來設計。這就導致了網(wǎng)頁上的內(nèi)容在小分辨率的移動設備上不能正常顯示，必須經(jīng)相應的轉(zhuǎn)換。此外，移動設備的處理器能力和內(nèi)存大小等因素都會限制移動設備能夠正常使用的服務。

3.環(huán)境特性：移動學習設備的移動特性決定了在移動學習中必須考慮一個新的因素——移動設備所處的環(huán)境信息。因為移動通信的帶寬、噪聲水平都會影響可以提供的服務及其質(zhì)量。

M-learning平臺的通用框架

移動設備的特性使得我們必須對ELMS進行相應的擴展，以便順利地使用其提供的各種服務。在進行這種擴展的時候，我們認為M-learning學習管理系統(tǒng)(MLMS)框架應該具備如下特性(Anna Trifonova, Marco Ronchetti 2003）：

1.置于E-Learning平臺的頂層：是傳統(tǒng)LMS的擴展，并為移動用戶提供適應和額外的服務；這樣擴展不會影響到原有E-Learning平臺的正常使用和服務提供。

2.通用性：系統(tǒng)盡可能地為各種移動設備提供原有E-Learning平臺的所有服務。

3.可擴展性：MLMS 的設計必須考慮移動設備的發(fā)展和更新，既能夠兼容現(xiàn)有的大多數(shù)移動設備，同時可以輕松地擴展到新一代的移動設備。

普通的E-Learning學習管理系統(tǒng)(ELMS)的整體架構一般可以分為三層：數(shù)據(jù)層，業(yè)務邏輯層和顯示層。數(shù)據(jù)層主要用于數(shù)據(jù)的存儲與訪問，如各種各樣的學習對象及其元數(shù)據(jù)，用戶信息，學習記錄等等。業(yè)務邏輯層是對各種服務的封裝。顯示層用于將信息發(fā)送給用戶。在進行擴展的時候，業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層可以為移動設備提供服務，但是原有的顯示層不再適用。因此，必須在業(yè)務邏輯層上架構移動學習管理系統(tǒng)（MLMS）來將E-Learning平臺的各種服務進行轉(zhuǎn)化以提供給各種移動設備。

根據(jù)前面對移動設備的特性分析，MLMS 平臺的設計主要包括環(huán)境檢測、服務轉(zhuǎn)換與內(nèi)容改編和包裝與同步三個方面。 環(huán)境檢測先檢查設備的特性，然后從ELMS中找到必要的內(nèi)容和服務，進行轉(zhuǎn)換和重新設計之后以最好地適應移動設備。同時打包新的內(nèi)容并無縫地上載以供脫機使用。下面我們將一一介紹這三個步驟。

第一步，環(huán)境檢測。當通過移動設備的瀏覽器或者特定的應用程序來獲取網(wǎng)絡教學平臺的服務的時候，MLMS應該能夠自動監(jiān)測到移動設備的軟硬件性能和所處的環(huán)境特性。這是進行服務轉(zhuǎn)化和內(nèi)容改編的基礎。這些環(huán)境信息可用于確定可以為學習者提供哪些服務，并且?guī)椭D(zhuǎn)化ELMS服務以適應移動設備。環(huán)境監(jiān)測包括身份、空間信息（比如地理位置），時間信息，環(huán)境信息（比如噪音大小），資源的可獲得性（比如電池、呈示屏、網(wǎng)絡和帶寬）等等。

第二步，服務轉(zhuǎn)化和內(nèi)容的改編。根據(jù)移動設備的特性選擇特定的服務加以轉(zhuǎn)化并使之適應移動設備。內(nèi)容改編是其中最重要的一個方面。調(diào)整E-Learning學習材料使其適應移動學習設備不僅僅是對學習材料的重新組織或者從一種呈現(xiàn)語言轉(zhuǎn)化為另一種語言。內(nèi)容呈現(xiàn)的改編包括改編內(nèi)容的結(jié)構、文件的格式、質(zhì)量。

第三步，包裝與同步。為了支持脫機操作，我們需要一個能夠選擇用戶需要的內(nèi)容進行包裝，并且保證內(nèi)容的連貫性和與系統(tǒng)同步的機制。從而能夠連續(xù)地跟蹤用戶的活動并將其數(shù)據(jù)反饋給LMS。

中國移動校訊通平臺的發(fā)展

校訊通是中國移動面向教育行業(yè)提供的信息化綜合解決方案，主要為學校和家長、學生提供信息溝通、教學輔導、輔助教育、教務管理等信息化服務。校訊通涵蓋短信平臺、郵箱、WEB網(wǎng)站、手機WAP網(wǎng)站與客戶端等多樣化信息溝通方式，讓家?；硬辉偈軙r間、空間限制，實現(xiàn)家校零距離，溝通更順暢。

校訊通集成短信網(wǎng)絡平臺、互聯(lián)網(wǎng)絡平臺與現(xiàn)代教育信息技術，在教育系統(tǒng)內(nèi)構建一個學校教育、社會教育、家庭教育三位一體的，不受時間、空間的限制，實時的，交互式的信息溝通平臺。學校教師登錄互聯(lián)網(wǎng)，將孩子在學校的健康狀況、學習成績、日常表現(xiàn)、考勤情況、每周和期末評語、學校的動態(tài)和通知等，以短信、139郵件的形式直接發(fā)送至家長的手機。家長可以上行短信與學校老師進行互動、查詢學生的各項情況。促進家長與老師的互動交流，提高教育質(zhì)量。

截止到2013年2月底，全國已有校訊通用戶6000多萬，覆蓋學校20多萬家。以廣東省為例，校訊通平臺月均下發(fā)短信流量1.7億條，其中深圳、廣州、珠海的下發(fā)量超過了1500萬條；深圳校訊通郵箱試點學校到達900所，月均郵件60萬封。

移動學習平臺的設計框架

目前中移動亟需開展校訊通業(yè)務優(yōu)化升級工作，推動業(yè)務規(guī)模、持續(xù)發(fā)展。在《中華人民共和國教育部與中國移動通信集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，提出要建設全國性的移動學習平臺。鑒于此，中國移動集團目前與北京師范大學聯(lián)合組建了“移動學習”教育部——中國移動聯(lián)合實驗室，正在致力于打造一代的移動學習平臺。中國移動希望希望該平臺能夠?qū)崿F(xiàn)：1.從單純提供教育資源向提供“資源+教育服務+互動”轉(zhuǎn)變。2.微型課程運營，滿足移動環(huán)境下的碎片化學習需求。3.關注學習過程的溝通與互動。4.利用語義網(wǎng)技術來組織學習課程資源。5.往精細化方向發(fā)展，注重過程數(shù)據(jù)段采集，大數(shù)據(jù)集精準分析，向用戶提供適合、適量、適時、有效的服務。6.支持PC、手機、PAD等多終端學習。

中國移動移動學習平臺將打造全網(wǎng)教育開放社區(qū)，在社區(qū)基礎上衍生互聯(lián)網(wǎng)資源及應用，實現(xiàn)服務多元化，基于學習平臺開放模式，為資源提供IAAS和PAAS服務：

1.互動社區(qū)是核心，重點圍繞社區(qū)運營，而不是內(nèi)容，以圈子社交的方式為教育各方提供深度的交流溝通，整合和維系已有校訊通用戶并聚攏其他互聯(lián)網(wǎng)用戶。

2.基于互動社區(qū)，基于對用戶學習需求和圈子屬性的數(shù)據(jù)開放，整合全網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)教育資源及應用；同時，基于學習平臺開放模式，為資源提供IAAS和PAAS服務。

3.依托學習資源和內(nèi)容的“微小化”，以及移動互聯(lián)網(wǎng)絡和移動終端，方便用戶利用碎片化時間，隨時隨地方便學習。

圖2 移動學習平臺總體架構

它將基于現(xiàn)有校訊通資源，幫助老師、家長、學生形成圍繞學習相關主題的深度溝通，通過圈子和社區(qū)聚攏人氣，并借此契機整合與提供社會優(yōu)質(zhì)教育資源，同時逐步覆蓋更廣泛的潛在教育人群，服務所有教育用戶。

移動學習平臺將以移動終端、PC為載體，以富媒體、互動、分享為特色，構建最全、最新、最好的教育內(nèi)容匯聚平臺及發(fā)行渠道；同時打通全國校訊通平臺，推進校訊通由家?；酉颉耙苿泳W(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”的“雙網(wǎng)模式”發(fā)展；作為國家教育云的延伸，與教育云平臺形成互補，整合課內(nèi)課外的學習資源。

移動學習平臺的總體結(jié)構如圖2所示，內(nèi)部包含的子系統(tǒng)有：互動社區(qū)子系統(tǒng)、微課超市子系統(tǒng)、運營管理子系統(tǒng)、展現(xiàn)子系統(tǒng)、客戶端子系統(tǒng)、教育交互組件子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、認證鑒權子系統(tǒng)。

1.互動社區(qū)子系統(tǒng)：通過論壇、圈子等形式，形成有效的“溝通、分享、傳遞”。互動社區(qū)子系統(tǒng)是為了方便用戶對學習和學習外的問題進行溝通交流，任何用戶都可以自由申請創(chuàng)建社區(qū)?；由鐓^(qū)根據(jù)用戶定制個性化呈現(xiàn)，互動社區(qū)可以有多個維度的分類，如按學科分類、按所在區(qū)域分類、按主題分類（小升初、初升高、高考、奧數(shù)等）、按使用對象分類（家長、學生、教師）等。社區(qū)創(chuàng)建時，創(chuàng)建者可通過教育交互組件子系統(tǒng)選擇所需組件。公共模塊包括公告、討論、社區(qū)裝扮、功能設置等；個性化模塊包括教育交互組件子系統(tǒng)中定義的所有組件。

2.微課超市子系統(tǒng)：微課超市子系統(tǒng)為用戶提供各種類型的微課程，用戶可以使用各種檢索方式進行檢索、學習和微認證。支持用戶進行站內(nèi)微課檢索，提供瀏覽、收藏、查看、購買服務；為注冊用戶提供查看個人信息及學習微課記錄，根據(jù)用戶特征提供微課推薦服務；根據(jù)微課特征（類別、熱度、發(fā)布時間、點擊量、學習人數(shù)）進行分類展示推薦，支持運營人員為用戶推薦名師、名校以及公告信息；支持用戶利用微課制作工具自己創(chuàng)作上傳微課。支持系統(tǒng)管理員審核微課、上/下架微課、排序、統(tǒng)計、查詢、刪除、批量導入/導出微課；支持用戶管理我創(chuàng)作的微課、我學習/購買的微課、取消學習、創(chuàng)作微課、上/下架、修改/刪除我的微課、查詢、排序、統(tǒng)計等功能。支持用戶在微課學習頁面中進行學習；支持用戶學習所選微課視頻，支持用戶通過發(fā)表評論、參與活動、提問等方式進行互動反饋；支持用戶學習完微課后進行測試評價，測試合格后提出認證申請，并由認證子系統(tǒng)認證后頒發(fā)證書。支持將資源、工具、活動與內(nèi)容整合，負責微課的生成與開發(fā)。提供微課開發(fā)模板，便于快速生成微課；支持將資源、活動整合到微課內(nèi)容中；支持測試題的手動錄入或批量導入導出；提供微課的元數(shù)據(jù)編輯和語義標注，為微課間建立關聯(lián)以及更為精確的搜索提供基礎。

3.運營管理子系統(tǒng)：提供統(tǒng)一認證服務，負責運營管理移動學習平臺用戶的統(tǒng)一通行證；提供多級的管理員門戶，管理移動學習平臺的微課和社區(qū)，完成課程及資源的上線審批、門戶展示和運營管理工作。

4.展示子系統(tǒng)：負責移動學習平臺的統(tǒng)一展示，是用戶進入移動學習平臺的入口。支持圖文展示功能，并能根據(jù)終端參數(shù)對圖文格式進行適配；支持對門戶上的圖片進行壓縮處理，手機瀏覽器訪問門戶網(wǎng)站時應對門戶網(wǎng)中的圖片執(zhí)行壓縮處理。視頻/流媒體播放及轉(zhuǎn)碼：支持Web、客戶端以及WAP2.0方式的視頻播放功能，并針對播放器進行碼率適配。

5.客戶端子系統(tǒng)：實現(xiàn)客戶端接入，并提供訪問控制、安全控制等服務；提供客戶端與移動學習平臺其他子系統(tǒng)的接口對接；提供統(tǒng)一客戶端版本管理，實現(xiàn)客戶端在線升級能力；提供主題、推送等統(tǒng)一客戶端特色服務。

6.教育交互組件子系統(tǒng)：提供微課、社區(qū)所需要的功能組件。包括通信組件、社交組件、學習組件、評測組件等組件庫。組件能夠符合接口規(guī)范，組件庫能夠被互動社區(qū)、微課等系統(tǒng)調(diào)用。教育交互組件子系統(tǒng)提供開放的API，第三方合作伙伴可以開發(fā)教育交互組件。

7.統(tǒng)計分析子系統(tǒng)：提供數(shù)據(jù)采集，分析數(shù)據(jù)來源于門戶、客戶端以及移動學習平臺的各個子系統(tǒng)，移動學習平臺可以據(jù)此進行全網(wǎng)移動學習平臺相關的統(tǒng)計分析工作； 提供數(shù)據(jù)挖掘與分析，完成用戶分析、應用分析、門戶分析、運營管理分析和營銷分析工作。

8.資源中心子系統(tǒng)：為平臺提供統(tǒng)一的資源存儲及管理服務，基于社區(qū)，集成和引入海量優(yōu)質(zhì)素材資源。

9.接口子系統(tǒng)：第三方資源——移動學習平臺與第三方資源之間的接口，實現(xiàn)單點登錄，授權，平臺能力相關接口；BOSS——移動學習平臺與BOSS間接口，主要是計費、結(jié)算等與話單相關的接口；網(wǎng)管——與移動網(wǎng)管對接，實現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)絡管理接口；校訊通——實現(xiàn)雙向單點登錄能力；移動能力平臺——與各能力網(wǎng)關對接，實現(xiàn)各種能力協(xié)議接口；國家教育云平臺——實現(xiàn)教育與各支付能力對接,實現(xiàn)對接接口，如移動支付、支付寶、財富通等。