本刊記者 | 趙光磊
近日,關(guān)于“微信收費(fèi)”的話(huà)題引發(fā)業(yè)界的廣泛討論,其核心在于三大電信運(yùn)營(yíng)商的短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)受到微信業(yè)務(wù)的巨大沖擊而引發(fā)的兩方博弈,而工信部的介入也讓爭(zhēng)議進(jìn)一步升級(jí)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,新興OTT業(yè)務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的沖擊在不斷擴(kuò)大,電信運(yùn)營(yíng)商的管道化趨勢(shì)也在加速,然而就我國(guó)電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,OTT服務(wù)提供商與電信運(yùn)營(yíng)商間的博弈仍有很長(zhǎng)的一段路要走。
2012年,工信部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,明確提出鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入電信業(yè),后續(xù)又決定開(kāi)放移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(MVNO)市場(chǎng)以刺激私人投資并推動(dòng)移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。而從其規(guī)定的虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的資格來(lái)看,兩類(lèi)潛在的進(jìn)入者是國(guó)美、蘇寧、迪信通等掌握渠道優(yōu)勢(shì)資源的零售商以及如騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。從微信發(fā)展所遇到的阻礙來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商在中國(guó)市場(chǎng)的落地依然非常艱難。
數(shù)據(jù)顯示,目前,全球共有1100多家移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商,其中大部分位于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年全球共有移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)1.05億戶(hù),占全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)的1.8%。預(yù)計(jì)到2015年,全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)的2.6%。同時(shí)OVUM認(rèn)為未來(lái)5年亞太地區(qū)將引領(lǐng)全球MVNO活動(dòng),亞太地區(qū)MVNO收入總額在2015年將達(dá)9.8億美元,相較于2010年增長(zhǎng)10%。由此可見(jiàn)亞太地區(qū)的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。
威普咨詢(xún)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理侯成芬指出,開(kāi)放虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)是對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的巨大推進(jìn),是對(duì)當(dāng)前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不足的有效彌補(bǔ),同時(shí)虛擬運(yùn)營(yíng)商的潛在進(jìn)入者也有很大的發(fā)展機(jī)遇,即使是在歐美這樣智能手機(jī)滲透率超到50%的地區(qū)MVNO仍有市場(chǎng)潛力,而中國(guó)的智能手機(jī)滲透率不足30%,電信市場(chǎng)有巨大的潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)。
雖然潛在的市場(chǎng)機(jī)遇非常廣闊,然而虛擬運(yùn)營(yíng)商的落地并非易事。即便是在國(guó)外運(yùn)營(yíng)多年的虛擬運(yùn)營(yíng)商,真正成功的案例也少之又少。從中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,電信運(yùn)營(yíng)商的絕對(duì)壟斷地位依然存在,近幾年來(lái),基于其管道優(yōu)勢(shì),也在大力拓展新型業(yè)務(wù)模式,向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透,構(gòu)建智能管道,與騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)廠商也存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,即使有一定的政策傾向,國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景依然未知。威普咨詢(xún)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理Taylor Lam坦言,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的開(kāi)放將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的道路,即使有政策導(dǎo)向,仍要做好長(zhǎng)期磨合的準(zhǔn)備。
誠(chéng)然,虛擬運(yùn)營(yíng)商的引入能夠刺激整個(gè)電信市場(chǎng)的活力,打破三大運(yùn)營(yíng)商的壟斷地位,然而如何有效處理給電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的沖擊,仍然需要妥善處理。
從通信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,微信等OTT業(yè)務(wù)是通信業(yè)發(fā)展的潮流所在,兩年用戶(hù)超3億的發(fā)展速度也充分證明了這一點(diǎn),對(duì)于傳統(tǒng)短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代作用也日益明顯,業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代不會(huì)對(duì)這類(lèi)OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)過(guò)多阻力,然而對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)的信令壓力則需要妥善解決。目前騰訊微信與運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)展開(kāi)合作,探討解決2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令壓力問(wèn)題,以?xún)?yōu)化解決信令負(fù)載問(wèn)題。
與此同時(shí),隨著微信等OTT業(yè)務(wù)的商業(yè)模式不斷完善,電信運(yùn)營(yíng)商與OTT服務(wù)提供商依然有較大的合作空間,雙方能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏。單就微信而言,電信運(yùn)營(yíng)商與騰訊的利益分成或?qū)⑦M(jìn)一步優(yōu)化。
威普咨詢(xún)也認(rèn)為,虛擬運(yùn)營(yíng)商必須要考慮與電信運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)態(tài)合作關(guān)系。首先,行業(yè)法規(guī)是移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與電信運(yùn)營(yíng)商建立良好合作關(guān)系的關(guān)鍵,例如:在香港,電信運(yùn)營(yíng)商被要求將網(wǎng)絡(luò)容量的30%提供給移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。對(duì)價(jià)格的監(jiān)管是另一個(gè)重要因素,工信部是否會(huì)承擔(dān)這個(gè)職責(zé),目前尚不明確。其次,虛擬運(yùn)營(yíng)商與電信運(yùn)營(yíng)商的合作程度以及虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商資源的利用也將影響其成功與否。
目前騰訊微信在與電信運(yùn)營(yíng)商之間的博弈實(shí)際上也是對(duì)國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展道路的一次積極探索,兩者的合作合作模式也將為國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商潛在進(jìn)入者提供借鑒。