姚艷虹，杜夢(mèng)華

（湖南大學(xué) 工 商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng) 沙 410082）

一 引 言

2011年4月，胡錦濤總書(shū)記在清華大學(xué)提出，要“積極推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新”，標(biāo)志著“協(xié)同創(chuàng)新”正式進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略層面；教育部緊隨其后提出的“2011計(jì)劃”也于2012年4月啟動(dòng)實(shí)施，該計(jì)劃強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)一批高校將從重大前瞻性科學(xué)問(wèn)題、行業(yè)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)問(wèn)題、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題以及文化傳承創(chuàng)新的突出問(wèn)題出發(fā)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)外各類(lèi)創(chuàng)新力量，建立一批協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，形成“多元、融合、動(dòng)態(tài)、持續(xù)”的協(xié)同創(chuàng)新模式與機(jī)制。黨的十八大報(bào)告指出，“科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置”，由此可見(jiàn)，跨區(qū)域科技協(xié)同創(chuàng)新研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

根據(jù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)途徑的不同，學(xué)者熊勵(lì)等將協(xié)同創(chuàng)新分為內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和外部協(xié)同創(chuàng)新，并進(jìn)一步將外部協(xié)同創(chuàng)新分為橫向協(xié)同創(chuàng)新和縱向協(xié)同創(chuàng)新［1］。內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的主體是產(chǎn)業(yè)組織本身，其實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于組織內(nèi)在要素之間的互動(dòng)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的研究，主要針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部要素之間的協(xié)同展開(kāi)。外部協(xié)同創(chuàng)新的研究主要集中在產(chǎn)業(yè)組織與其它相關(guān)主體之間的互動(dòng)［2］。借已有研究成果，本文認(rèn)為，縱向協(xié)同主要指供應(yīng)鏈或產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間的協(xié)同，橫向協(xié)同創(chuàng)新指不同產(chǎn)業(yè)主體間的協(xié)同。

所謂科技協(xié)同創(chuàng)新，是指不同創(chuàng)新主體（產(chǎn)、學(xué)、研、金、政、用）基于目標(biāo)利益，通過(guò)創(chuàng)新要素的有機(jī)配合與相互作用，在創(chuàng)新互動(dòng)機(jī)制的約束和協(xié)調(diào)下，通過(guò)復(fù)雜的非線(xiàn)性相互作用，提高資源利用效率，從而產(chǎn)生單要素?zé)o法實(shí)現(xiàn)的整體效應(yīng)的過(guò)程，在形式上屬于橫向協(xié)同創(chuàng)新。作為一種基于特定目標(biāo)運(yùn)行的復(fù)雜創(chuàng)新行為，科技協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)過(guò)程有一定的階段規(guī)律性。處于不同演化階段的協(xié)同創(chuàng)新行為，其特征不同，影響因素也不同。目前，關(guān)于橫向協(xié)同創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要圍繞協(xié)同創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、模式和績(jī)效等展開(kāi)研究［1］［3］，但對(duì)階段性演進(jìn)規(guī)律及其影響要素的研究尚少見(jiàn)到，這使如何從宏觀(guān)上把握整個(gè)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律，增強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)缺少理論支持。本文將從協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展進(jìn)程視角，研究科技協(xié)同創(chuàng)新的生命周期演化階段，以及不同階段協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的特征，各階段的關(guān)鍵影響因素，并提出針對(duì)性發(fā)展建議，為促進(jìn)科技協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的有效開(kāi)展，提升協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效提供理論參考。

二 科技協(xié)同創(chuàng)新的演進(jìn)階段及特征

科技協(xié)同創(chuàng)新是由眾多創(chuàng)新主體和要素共同參與的復(fù)雜行為，其演進(jìn)和發(fā)展有自己的軌跡和規(guī)律。創(chuàng)新系統(tǒng)最重要的表現(xiàn)是創(chuàng)新能力［4］，如果以創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效作為創(chuàng)新活動(dòng)不同階段的辨識(shí)變量，可以發(fā)現(xiàn)科技協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展具有生命周期的階段特點(diǎn)，集中表現(xiàn)為協(xié)同創(chuàng)新能力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的階段性變化。

為了更好地分析科技協(xié)同創(chuàng)新的演化過(guò)程，我們將協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)劃分為磨合期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰落期四個(gè)階段，如圖1所示。

圖1 科技協(xié)同創(chuàng)新生命周期階段

圖1中，以時(shí)間為橫坐標(biāo)，以協(xié)同創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績(jī)效為縱坐標(biāo)，描述科技協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的各階段，反映科技協(xié)同創(chuàng)新的演進(jìn)過(guò)程。需要說(shuō)明的是，協(xié)同創(chuàng)新能力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效雖然是兩個(gè)不同的概念，但二者在科技協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展過(guò)程中變化趨勢(shì)基本一致。因此，在圖1中可以用一條曲線(xiàn)表示，此曲線(xiàn)表示的并非嚴(yán)格意義上的數(shù)量關(guān)系，而僅代表一種走向。為了更直觀(guān)地表示各階段的特征，進(jìn)一步建立如圖2所示矩陣。

圖2 科技協(xié)同創(chuàng)新演進(jìn)階段特征之能力－績(jī)效矩陣

在科技協(xié)同創(chuàng)新磨合期，各創(chuàng)新主體之間的信任機(jī)制和協(xié)作模式尚未確立，創(chuàng)新能力難以形成合力，很難或不能馬上轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績(jī)效；隨著不斷磨合，創(chuàng)新氛圍逐步形成，創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施不斷建立和完善，各種服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)組織也開(kāi)始出現(xiàn)，此時(shí)協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)入迅速成長(zhǎng)階段，創(chuàng)新能力隨之較快增長(zhǎng)，創(chuàng)新績(jī)效開(kāi)始逐步產(chǎn)出；當(dāng)各種正式規(guī)則和非正式規(guī)則相繼建立并發(fā)展成熟，協(xié)同創(chuàng)新各主體之間的協(xié)作模式趨向于合理和穩(wěn)定，創(chuàng)新能力達(dá)到最高點(diǎn)，創(chuàng)新績(jī)效開(kāi)始集中化高效率地產(chǎn)出，科技協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)入成熟階段；而當(dāng)協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)達(dá)成后，協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的既定任務(wù)基本完成，協(xié)同創(chuàng)新組織自然解體，這時(shí)組織整體創(chuàng)新能力下降，協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效也逐漸減少。

企業(yè)生命周期理論的創(chuàng)立者美國(guó)學(xué)者Ichak Adizes（1997）認(rèn)為，企業(yè)的生長(zhǎng)和老化同生物體一樣，主要是通過(guò)靈活性和可控性?xún)纱笠蛩刂g的關(guān)系來(lái)表現(xiàn)，靈活性和可控性決定了企業(yè)在其生命周期中所處的位置［5］。但協(xié)同創(chuàng)新的生命周期演進(jìn)與生物體進(jìn)化和企業(yè)發(fā)展階段存在不同：對(duì)生物體和企業(yè)而言，它們的組成部分不僅依附于整體，且其價(jià)值就是服務(wù)于整體，不管是生物體的單個(gè)細(xì)胞、單個(gè)組織還是企業(yè)內(nèi)部的單個(gè)員工、單個(gè)部門(mén)，都不可能單獨(dú)存在；而創(chuàng)新主體是獨(dú)立的、完整的，協(xié)同創(chuàng)新是不同主體基于特定目標(biāo)而形成的協(xié)作，會(huì)形成階段性特征，因此創(chuàng)新主體之間存在更多的磨合和信任問(wèn)題。

磨合和信任問(wèn)題的存在很大程度上是由于在科技協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中存在資金投入、產(chǎn)權(quán)歸屬、利益分配、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等諸多問(wèn)題，難以有效確認(rèn)利益范圍與責(zé)任邊界，存在矛盾沖突。這些問(wèn)題的癥結(jié)在于尚未形成完備、系統(tǒng)的規(guī)章和制度，從而在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)缺少可參照解決的程序，這些要素可以用規(guī)制的強(qiáng)弱來(lái)表示。此外還有一些軟性的環(huán)境要素，如溝通方式、工作習(xí)慣、處事風(fēng)格之間的磨合，也是衡量協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)健康與否的重要維度，可以用創(chuàng)新氛圍的高低來(lái)表示。根據(jù)規(guī)制的強(qiáng)弱和創(chuàng)新氛圍的高低兩個(gè)特征要素，我們將協(xié)同創(chuàng)新四個(gè)時(shí)期劃入相應(yīng)區(qū)域，來(lái)判定協(xié)同創(chuàng)新所處的生命周期階段，如圖3所示。

圖3 科技協(xié)同創(chuàng)新演進(jìn)階段特征之規(guī)制——氛圍矩陣

三 科技協(xié)同創(chuàng)新階段演化影響因素

科技協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程的影響因素很多，通過(guò)歸納分析，本文認(rèn)為資源要素的互補(bǔ)度、知識(shí)共享和流動(dòng)以及制度的規(guī)范性，是影響科技協(xié)同創(chuàng)新階段演化的關(guān)鍵因素，具體分析框架如圖4所示。

圖4 科技協(xié)同創(chuàng)新階段演進(jìn)影響因素框架

（一）資源要素互補(bǔ)是協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)

資源要素互補(bǔ)度是指不同協(xié)同創(chuàng)新主體所提供的創(chuàng)新資源的互補(bǔ)程度?？萍紖f(xié)同創(chuàng)新的資源包括創(chuàng)新主體所擁有的知識(shí)、技術(shù)、資金、設(shè)備以及政策等一系列要素，這些要素直接或間接地對(duì)創(chuàng)新組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響。

協(xié)同創(chuàng)新的初衷和動(dòng)力就是資源要素的互補(bǔ)，如果協(xié)同創(chuàng)新主體不具備這一特征，那么合作很難形成。首先，在協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中，互補(bǔ)資源可以增強(qiáng)創(chuàng)新主體內(nèi)部資源的價(jià)值性，通過(guò)學(xué)習(xí)效應(yīng)、互補(bǔ)效應(yīng)，促進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程；同時(shí)，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新主體和技術(shù)創(chuàng)新主體間的深入合作和資源整合，通過(guò)系統(tǒng)疊加的非線(xiàn)性效用，產(chǎn)生協(xié)同剩余，這些都有利于創(chuàng)新績(jī)效的提升。其次，資源要素的互補(bǔ)有利于創(chuàng)新資源向創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化。當(dāng)所擁有的資源同時(shí)具有價(jià)值、稀缺、難以模仿和難以替代四個(gè)特征時(shí)，這種資源就會(huì)成為獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉［6］。根據(jù)能力觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)，能力（capability）是通過(guò)組織資源（包括人力資源、規(guī)則和政策等）長(zhǎng)期的相互作用得以形成并發(fā)展。對(duì)于科技協(xié)同創(chuàng)新，其參與主體所擁有的資源具有異質(zhì)性，當(dāng)協(xié)同合作開(kāi)始后，資源開(kāi)始流動(dòng)和共享，單個(gè)主體所擁有的難以單獨(dú)發(fā)揮作用的優(yōu)勢(shì)資源得到充分利用，從而使單個(gè)主體獨(dú)自的創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)化為協(xié)同組織的協(xié)同創(chuàng)新能力。

因此，在協(xié)同創(chuàng)新形成之前，就需要考察協(xié)同主體間的資源互補(bǔ)度，以確定合作是否可以形成；在創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，同樣需要不定期檢查創(chuàng)新資源的完備度，以保障協(xié)同創(chuàng)新有開(kāi)展基礎(chǔ)。

（二）知識(shí)流動(dòng)與共享影響創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效的提升

知識(shí)流動(dòng)與共享是指創(chuàng)新組織內(nèi)部各成員在創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中彼此之間進(jìn)行的知識(shí)交流活動(dòng)，主要體現(xiàn)為在創(chuàng)新活動(dòng)中知識(shí)的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散。通過(guò)流動(dòng)與共享，知識(shí)由個(gè)人層面擴(kuò)散到組織層面。成員可以通過(guò)查詢(xún)組織知識(shí)獲得解決問(wèn)題的方法和工具。同時(shí)，員工好的方法和工具也可以通過(guò)反饋擴(kuò)散到組織知識(shí)中，方便組織成員查閱，從而提高組織效率。

Polanyi將知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩大類(lèi)。顯性知識(shí)指容易轉(zhuǎn)化為符號(hào)的知識(shí)，可以用有聲和無(wú)聲語(yǔ)言加以表述，從而方便傳播；而隱性知識(shí)則不容易用符號(hào)記錄，難以用語(yǔ)言加以表述［7］。在科技協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)中，顯性知識(shí)包括產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、方案、政策規(guī)章以及用戶(hù)體驗(yàn)等，而隱性知識(shí)則包括創(chuàng)新想法、設(shè)計(jì)思路以及彼此間在工作過(guò)程中產(chǎn)生的習(xí)慣、默契和慣例等。

企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及其他創(chuàng)新主體在協(xié)同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或其他創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程中，包含著大量顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化。Charles，Marjorie，Steensma et al.（2004）、Hansen（2002）、Steven（2002）、Tsai（2002）等人的研究表明，組織間知識(shí)共享慣例對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有重要促進(jìn)作用［8］。對(duì)于科技協(xié)同創(chuàng)新而言，創(chuàng)新組織間的知識(shí)共享不僅能夠提供有價(jià)值的信息來(lái)源，直接促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，而且通過(guò)持續(xù)地組織間流動(dòng)及互動(dòng)，促進(jìn)了隱性知識(shí)的傳遞和組織成員知識(shí)獲取、吸收和利用水平的提升，從而提高了組織的科技創(chuàng)新能力。從價(jià)值獲取的角度看，充分的信息流動(dòng)和知識(shí)共享也使得創(chuàng)新組織成員更多、更快地獲取合作伙伴的知識(shí)，從而提高創(chuàng)新能力，也間接促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的提升?？梢?jiàn)，知識(shí)的流動(dòng)與共享為科技創(chuàng)新提供了更多有價(jià)值的信息，使得組織可以在整合外部知識(shí)的基礎(chǔ)上啟動(dòng)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程，提升技術(shù)能力，提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

綜上所述，從短期來(lái)看，各創(chuàng)新主體的知識(shí)流動(dòng)與共享通過(guò)擴(kuò)大組織可利用的信息量直接提高了組織技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量，加快了技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。從長(zhǎng)期來(lái)看，深入、廣泛的知識(shí)流動(dòng)與共享，一方面可以在組織內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新氣氛和慣例，學(xué)習(xí)到合作伙伴的緘默知識(shí)和解決問(wèn)題的方式，另一方面也可以不斷形成和完善組織內(nèi)研發(fā)部門(mén)的技術(shù)創(chuàng)新能力，不斷提高創(chuàng)新績(jī)效。

（三）制度規(guī)范性決定協(xié)同創(chuàng)新效率

制度的規(guī)范性是指制度的健全程度和規(guī)范程度。在科技協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中，創(chuàng)新主體間的信任、人才政策、矛盾沖突解決都是十分重要的影響因素。

首先，信任影響創(chuàng)新主體協(xié)同參與度。在協(xié)同創(chuàng)新的磨合期，各參與協(xié)同的主體對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的高低并不確定，當(dāng)資源擁有者對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有積極預(yù)期時(shí)，對(duì)創(chuàng)新資源投入會(huì)更加慷慨，協(xié)同卷入度高；當(dāng)資源擁有者對(duì)創(chuàng)新績(jī)效存在消極預(yù)期時(shí)，在投入資源時(shí)必定有所保留，這會(huì)使協(xié)同創(chuàng)新能力受到影響，更會(huì)影響協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，協(xié)同主體及參與人員需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)彼此的工作模式、溝通方式和態(tài)度等，如果交流存在問(wèn)題，即使主體間有合作之愿卻難成合作之實(shí)。由此可見(jiàn)，協(xié)同參與人員對(duì)彼此的信任程度，將影響協(xié)同參與度。因此，要縮短磨合期，即在圖1中表現(xiàn)為A點(diǎn)的快速到來(lái)，建立切實(shí)有效的信任機(jī)制是關(guān)鍵因素，也是科技協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)得以開(kāi)展的保證。

除此之外，信任還可以促進(jìn)組織內(nèi)創(chuàng)新氛圍和隱性規(guī)則秩序的形成。這些規(guī)則雖然不具強(qiáng)制力，但協(xié)同創(chuàng)新主體及參與人員卻愿意自覺(jué)遵守，使之成為組織內(nèi)溝通交流及解決矛盾糾紛的準(zhǔn)則，是一種非正式交流機(jī)制，它可以提供一種感知安全、舒適的心理環(huán)境，從而有效提高創(chuàng)新效率。

其次，人才政策是協(xié)同創(chuàng)新高效運(yùn)行的關(guān)鍵?？萍紖f(xié)同創(chuàng)新生命周期的長(zhǎng)度因協(xié)同目標(biāo)的不同而長(zhǎng)短不一。根據(jù)庫(kù)克曲線(xiàn)，人的創(chuàng)造力并非一成不變，一個(gè)研究人員到一個(gè)單位工作，創(chuàng)造力較強(qiáng)的時(shí)期大約有4年。同時(shí)，創(chuàng)造力有一個(gè)最佳發(fā)揮階段，超過(guò)了一定年限，創(chuàng)造力會(huì)逐漸衰減［9］。科技協(xié)同創(chuàng)新生命周期的成熟期是創(chuàng)新產(chǎn)出迅速集中的階段，此時(shí)，核心研發(fā)人員的流失或科研能力的下降會(huì)給協(xié)同創(chuàng)新帶來(lái)巨大的損失。因此，在成熟期要特別留意員工的工作、生活等各方面的需求及心理變化，注意對(duì)員工采取恰當(dāng)適度的激勵(lì)措施和研發(fā)扶持，一方面要穩(wěn)定核心人才，另一方面要激發(fā)員工的科研熱情。同時(shí)，要合理運(yùn)用庫(kù)克曲線(xiàn)提供的創(chuàng)造力變化規(guī)律，合理規(guī)劃協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程，保證科研人員的創(chuàng)造力在協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效快速增長(zhǎng)期得到最大發(fā)揮，避免在研發(fā)的關(guān)鍵階段出現(xiàn)核心人員流失帶來(lái)的研發(fā)停滯和技術(shù)斷層，保證研發(fā)過(guò)程的有序、高效和流暢。

最后，矛盾沖突的解決決定生命周期往前發(fā)展的走向。科技協(xié)同創(chuàng)新是通過(guò)國(guó)家引導(dǎo)和制度安排，基于特定目標(biāo)的創(chuàng)新過(guò)程［10］。當(dāng)創(chuàng)新目標(biāo)完成后，協(xié)同創(chuàng)新組織也將隨之解體。但是，解體的方式及后續(xù)發(fā)展，會(huì)因?yàn)閰f(xié)同創(chuàng)新運(yùn)作過(guò)程中各主體合作的融洽程度、組織分工的合理程度、目標(biāo)達(dá)成的順利程度及對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的滿(mǎn)意程度等差異而產(chǎn)生不同的轉(zhuǎn)化方向。

一般情況下，創(chuàng)新目標(biāo)完成后，協(xié)同創(chuàng)新生命周期的演進(jìn)方向是自然衰亡，如圖1中曲線(xiàn)Ⅰ所示。這種情況一般發(fā)生在協(xié)同創(chuàng)新各主體對(duì)上述指標(biāo)基本滿(mǎn)意，且項(xiàng)目結(jié)束后合作主體暫時(shí)沒(méi)有新的科技協(xié)同創(chuàng)新需要及訴求。但并不是所有的協(xié)同創(chuàng)新都會(huì)達(dá)成既定目標(biāo)。協(xié)同創(chuàng)新本身是一個(gè)多主體、多要素參與的復(fù)雜有機(jī)系統(tǒng)，其中不可避免會(huì)存在各種矛盾沖突。如果處理不好這些問(wèn)題，不能有效確認(rèn)利益范圍與責(zé)任邊界，致使各方利益難以平衡，治理失靈，必然會(huì)導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生和升級(jí)，這種情況下，協(xié)同創(chuàng)新合作組織就會(huì)走向破裂，在圖1中如曲線(xiàn)Ⅲ所示。需要說(shuō)明一點(diǎn)，這種破裂并不只有在點(diǎn)C時(shí)才有可能發(fā)生，如果利益協(xié)調(diào)不到位，矛盾沖突到不可調(diào)和的程度，合作破裂在任何一點(diǎn)都有可能發(fā)生。因此，矛盾沖突的有效解決機(jī)制決定了協(xié)同創(chuàng)新是否能健康運(yùn)行。

四 結(jié)論與建議

協(xié)同創(chuàng)新逐漸成為科技創(chuàng)新的新范式?？萍紖f(xié)同創(chuàng)新涉及產(chǎn)、學(xué)、研、金、政、用等多個(gè)主體，常常伴隨跨區(qū)域合作，涉及面廣、時(shí)間跨度大。因此，在了解其演進(jìn)規(guī)律及影響因素的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)協(xié)同創(chuàng)新中的問(wèn)題，積極采取合理有效的措施，促進(jìn)各主體創(chuàng)新資源向創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效轉(zhuǎn)化，保障科技協(xié)同創(chuàng)新良性運(yùn)轉(zhuǎn)、健康發(fā)展。

（一）辨識(shí)和整合創(chuàng)新資源應(yīng)貫穿協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)全過(guò)程

正是由于資源的稀缺和互補(bǔ)，協(xié)同創(chuàng)新主體才有合作的初衷和動(dòng)力。創(chuàng)新資源包括人、財(cái)、知識(shí)、設(shè)備、土地、材料、實(shí)驗(yàn)室等，科技協(xié)同創(chuàng)新各主體不僅應(yīng)在協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)初始階段深入了解資源狀況，更應(yīng)該充分考慮協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中資源是否會(huì)變質(zhì)、供應(yīng)不足以及流失等。從廣義上講，此處的資源既包括設(shè)備、物料等可見(jiàn)資源，也包括人才的吸引和保留、知識(shí)的獲取和更新、制度的建立及完善，這些要素中的任何一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新活動(dòng)的中斷甚至協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)合作的破裂。因此，在協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)中，要定期開(kāi)展資源完備狀況大檢查，積極采取有效措施，防患未然，確保協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)正常進(jìn)行。

（二）建立協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)流動(dòng)與知識(shí)共享促進(jìn)機(jī)制

知識(shí)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?lái)自于隱性和顯性?xún)深?lèi)知識(shí)的相互作用和相互轉(zhuǎn)化，而隱性知識(shí)流動(dòng)與轉(zhuǎn)化則是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的起點(diǎn)和關(guān)鍵［11］。知識(shí)流動(dòng)與共享一方面需要知識(shí)持有人有分享知識(shí)的意愿，另一方面則需要組織內(nèi)有順暢的溝通渠道和分享機(jī)制。

對(duì)于分享知識(shí)的意愿，可以營(yíng)造知識(shí)主導(dǎo)型創(chuàng)新文化和建立組合激勵(lì)機(jī)制。知識(shí)主導(dǎo)型創(chuàng)新文化，能在組織內(nèi)創(chuàng)造一種促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新知識(shí)的良好氛圍，是加快企業(yè)隱性知識(shí)流動(dòng)、轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新的關(guān)鍵措施之一。協(xié)同創(chuàng)新還應(yīng)該從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面采取平衡高效的組合激勵(lì)措施，對(duì)那些貢獻(xiàn)出隱性知識(shí)的個(gè)人、團(tuán)體、部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)物質(zhì)或精神激勵(lì)，來(lái)促進(jìn)隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化。承認(rèn)員工隱性知識(shí)的獨(dú)創(chuàng)性和專(zhuān)有性，盡快建立“按知識(shí)貢獻(xiàn)分配”的物質(zhì)激勵(lì)制度，用利益來(lái)驅(qū)動(dòng)隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化。在具體實(shí)施方面，還要建立基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備和研究動(dòng)態(tài)成果數(shù)據(jù)庫(kù)，方便科研人員對(duì)知識(shí)的掌握、查閱和使用。

在加快內(nèi)部知識(shí)共享、流動(dòng)與轉(zhuǎn)化的同時(shí)，還要不斷獲取外部知識(shí)，廣泛地與外部進(jìn)行知識(shí)交流，并使之與協(xié)同創(chuàng)新組織內(nèi)部知識(shí)相融合，最終轉(zhuǎn)化成為可用知識(shí)。

（三）建立創(chuàng)新的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)

協(xié)同創(chuàng)新作為一種新型的創(chuàng)新方式，在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間并不很長(zhǎng)，相關(guān)的規(guī)則、機(jī)制尚不健全，這致使協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的很多矛盾和沖突，缺乏解決的依據(jù)。規(guī)則、機(jī)制的建立是保障協(xié)同創(chuàng)新有序運(yùn)作的基礎(chǔ)和前提，規(guī)則中有關(guān)創(chuàng)新目標(biāo)、組織管理、沖突解決、資源投入、利益分配、參與主體權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容需要各方協(xié)商制定。同時(shí)，設(shè)立以企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)為核心，聯(lián)合政府相關(guān)部門(mén)、中介組織、金融機(jī)構(gòu)等組成的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)人員的組織管理、沖突解決、利益分配以及對(duì)協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程的監(jiān)督，逐步形成自我管理、自我發(fā)展、自我約束的自律運(yùn)作機(jī)制，并嚴(yán)格按照章程開(kāi)展活動(dòng)，保證協(xié)同創(chuàng)新運(yùn)行效率。

（四）搭建可持續(xù)科技協(xié)同創(chuàng)新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形成取決于相互信任關(guān)系的積累。各創(chuàng)新主體對(duì)共同利益的認(rèn)知及對(duì)未來(lái)收益的預(yù)期。因此，協(xié)同創(chuàng)新主體首先要提升內(nèi)部信任水平，特別是要提升基于道德規(guī)范的信任，形成守法守信的宏觀(guān)文化，從而節(jié)省協(xié)議談判成本、擬訂和執(zhí)行準(zhǔn)則規(guī)章的時(shí)間與費(fèi)用。其次，要積極搭建創(chuàng)新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，保持創(chuàng)新參與者對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通和彼此的良好關(guān)系，而獲得更多社會(huì)資源和外部信息，在后續(xù)的項(xiàng)目中節(jié)省搜尋合作伙伴信息的時(shí)間和費(fèi)用，減少磨合期的時(shí)間和成本，從而減少矛盾沖突的產(chǎn)生，提高協(xié)同合作效率，使協(xié)同創(chuàng)新朝著良性發(fā)展方向運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)同創(chuàng)新。

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