郝瑩

摘 要：信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。礦區(qū)服務(wù)作為中石油集團(tuán)公司重要業(yè)務(wù)之一，改革幾年來(lái)，為推動(dòng)集團(tuán)公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

關(guān)鍵詞：信息；宣傳；服務(wù)；礦區(qū)

信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。礦區(qū)服務(wù)作為中石油集團(tuán)公司重要業(yè)務(wù)之一，改革幾年來(lái)，為推動(dòng)集團(tuán)公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。礦區(qū)系統(tǒng)信息宣傳工作牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，突出礦區(qū)重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程、重大活動(dòng)、重大典型、重大措施、重大業(yè)績(jī)，融入中心、服務(wù)大局、務(wù)求實(shí)效，全力推動(dòng)油田科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化信息宣傳工作的重要性

加強(qiáng)和改進(jìn)礦區(qū)系統(tǒng)信息宣傳工作，是建設(shè)西部大慶的迫切需要。長(zhǎng)期以來(lái)，油田信息宣傳工作充分發(fā)揮宣傳鼓動(dòng)、凝心聚力、育人鑄魂的工作優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)和保障油田改革發(fā)展穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。作為集團(tuán)公司的重要業(yè)務(wù)組成之一，礦區(qū)服務(wù)一直致力于改善民生，全力保障油氣主營(yíng)業(yè)務(wù)大發(fā)展。在長(zhǎng)慶油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)持續(xù)向好，加快實(shí)施“攀峰工程”及“美麗長(zhǎng)慶”建設(shè)，礦區(qū)服務(wù)保障支撐作用凸顯的新形勢(shì)下，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期礦區(qū)信息宣傳工作顯得尤為重要。按照集團(tuán)公司加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)外宣傳工作的要求，長(zhǎng)慶油田礦區(qū)事業(yè)部圍繞“和諧社區(qū)建設(shè)”這一主題，結(jié)合事業(yè)部工作實(shí)際，從加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力提高決策服務(wù)意識(shí)，做好信息的收集、傳遞、反饋和上報(bào)工作，為推進(jìn)事業(yè)部各項(xiàng)工作發(fā)揮了積極作用。礦區(qū)事業(yè)部始終將信息宣傳工作擺上重要議事日程，強(qiáng)調(diào)信息工作不僅是展示礦區(qū)建設(shè)成果的窗口，同時(shí)也是構(gòu)建和諧礦區(qū)的重要載體，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)廣大員工對(duì)長(zhǎng)慶礦區(qū)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和凝聚力，對(duì)外引導(dǎo)社會(huì)媒體和各界人士對(duì)長(zhǎng)慶礦區(qū)的了解、理解和認(rèn)同。

2 完善制度，搭建平臺(tái)，構(gòu)建符合油田發(fā)展需要的信息宣傳工作格局

礦區(qū)事業(yè)部科學(xué)配置信息宣傳工作資源，建立健全目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、渠道暢通的工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

2.1 建立信息專項(xiàng)制度

下發(fā)了《辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范》、《信息報(bào)送管理制度》等多個(gè)文件，對(duì)信息工作的規(guī)范化、制度化提出了明確要求。同時(shí)，采取相應(yīng)措施落實(shí)事業(yè)部各級(jí)信息宣傳目標(biāo)任務(wù)，做到目標(biāo)分解到位、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人，保證了信息工作地順利開展和目標(biāo)任務(wù)地完成。

2.2 完善信息采用督查制度

堅(jiān)持礦區(qū)系統(tǒng)信息采用率季度通報(bào)和年度總通報(bào)制度，分析信息上報(bào)工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行表彰，并下發(fā)正式文件在事業(yè)部進(jìn)行通報(bào)。事業(yè)部機(jī)關(guān)還把各部門信息采用率作為年度綜合業(yè)績(jī)考核重要內(nèi)容，適時(shí)修訂考核標(biāo)準(zhǔn)，增加相應(yīng)考核權(quán)重，并作為機(jī)關(guān)評(píng)先選優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)。部分礦區(qū)所屬單位建立了信息采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)了各級(jí)信息員撰寫、上報(bào)信息的熱情。

2.3 健全信息員培訓(xùn)制度

事業(yè)部各單位信息工作存在著信息員數(shù)量不等，素質(zhì)不齊的差異，針對(duì)這一現(xiàn)狀，事業(yè)部高度重視信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，一方面，由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)主管，辦公室主抓，各二級(jí)單位、部門積極參與，及時(shí)選拔配備了一至幾名工作責(zé)任心較強(qiáng)、具有一定文字綜合能力和計(jì)算機(jī)基本操作技能的專（兼）職信息員，向事業(yè)部主管部門上報(bào)信息員備案。另一方面，制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵等多種方式，達(dá)到既培養(yǎng)了信息人員又保證了信息質(zhì)量的目的。各單位、部門都事業(yè)部還建立了專門的信息報(bào)送郵箱，在工作中不定期的發(fā)布報(bào)送動(dòng)態(tài)和信息工作要點(diǎn)、重點(diǎn)，宣傳推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使信息員隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到不斷提高。事業(yè)部信息主管部門還針對(duì)各單位信息上報(bào)工作不平衡的狀況做好分類指導(dǎo)，鼓勵(lì)信息員參加辦公室進(jìn)行的短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求各級(jí)信息員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，自始至終、堅(jiān)持不懈的把信息工作抓好，切實(shí)提高信息上報(bào)水平。

2.4 加大信息審核力度

礦區(qū)事業(yè)部統(tǒng)一規(guī)范了信息報(bào)送格式，堅(jiān)持分級(jí)管理、按責(zé)授權(quán)、按人審核。按照“辦公不上外網(wǎng)、涉密不上內(nèi)網(wǎng)”原則，重大敏感信息由油田公司新聞辦公室統(tǒng)一審核發(fā)布，常規(guī)信息由事業(yè)部辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審核。信息編輯工作嚴(yán)格遵守《中國(guó)石油網(wǎng)編輯規(guī)范》和《集團(tuán)公司重大敏感信息發(fā)布管理暫行規(guī)定》，按照內(nèi)容保障工作制度和相關(guān)流程進(jìn)行信息的審核和發(fā)布，確保發(fā)布信息準(zhǔn)確、安全。

3 嚴(yán)格把關(guān)，突出重點(diǎn)，凸顯信息上報(bào)工作的服務(wù)性

在信息上報(bào)工作中，礦區(qū)事業(yè)部始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作，特別關(guān)注集團(tuán)公司礦區(qū)服務(wù)工作部的重要決策、工作部署，關(guān)注事業(yè)部工作中具有典型性、創(chuàng)新性的亮點(diǎn)，動(dòng)態(tài)報(bào)送了大量的信息稿件，宣傳好做法，擴(kuò)大影響面，提高了信息的針對(duì)性和服務(wù)性。二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)、重點(diǎn)。結(jié)合年初工作計(jì)劃和不同階段的工作重點(diǎn)，按照“準(zhǔn)確、及時(shí)、創(chuàng)新”的要求，抓住各個(gè)時(shí)期信息工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，從新的角度著手，深挖信息源，提高信息質(zhì)量，及時(shí)抓住重大政策反饋、工作經(jīng)驗(yàn)推介、先進(jìn)典型報(bào)道等幾個(gè)重點(diǎn)，對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的信息，力爭(zhēng)第一時(shí)間收集、上報(bào)，使信息上報(bào)工作全面助推油田礦區(qū)服務(wù)各項(xiàng)工作。三是嚴(yán)把上報(bào)信息質(zhì)量關(guān)。單位、部門負(fù)責(zé)人審閱后由專人上報(bào)信息，確保了信息的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。突出強(qiáng)調(diào)信息的針對(duì)性，注重加強(qiáng)對(duì)信息的歸納總結(jié)，減少日常工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及一些不具有代表性的信息。礦區(qū)事業(yè)部在精選編報(bào)一些動(dòng)態(tài)信息的基礎(chǔ)上，注意組織和搜集一些重要的調(diào)研信息，還把一些帶共性的信息及時(shí)進(jìn)行匯總整理上報(bào)。

總之，信息工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要礦區(qū)各部門、員工的熱情支持與積極參與，真正形成一個(gè)觸角靈、反映快、上下聯(lián)動(dòng)、共同促進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)體系，有效保證信息收集、整理、報(bào)送任務(wù)的落實(shí)，為礦區(qū)中心工作提供輿論支持、營(yíng)造良好氛圍。