林志國
(泉州海洋職業(yè)學(xué)院,福建泉州362700)
市場(chǎng)營銷人才在各大城市都呈供不應(yīng)求的狀態(tài),但是企業(yè)在招聘時(shí)卻又往往拒應(yīng)屆大學(xué)生于門外。這正擊中了高職院校市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)的一個(gè)軟肋,也就是往往重理論考核輕實(shí)踐考核,因此培養(yǎng)出了一大批“高分低能”的學(xué)生[1]。
1999年,中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,指出高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神[2]。然而,受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,相當(dāng)一部分的市場(chǎng)營銷專業(yè)教師依然走入了應(yīng)試教育的誤區(qū),以廈門、泉州兩地的民辦高校為例,81%的市場(chǎng)營銷專業(yè)教師依然選擇了以課堂授課——考前復(fù)習(xí)——試卷筆試為主進(jìn)行考核的傳統(tǒng)教學(xué)方式。在這樣的模式下,72%的學(xué)生認(rèn)為只要上課認(rèn)真聽、考前好好復(fù)習(xí),期末筆試爭(zhēng)取高分即可[3]。從而導(dǎo)致很多學(xué)生專業(yè)課程得分很高,表面是個(gè)“優(yōu)秀學(xué)生”,但是實(shí)際的營銷能力極低。
盡管從學(xué)校管理方到教師大都知道高職院校應(yīng)該以技能培養(yǎng)為主,但是往往忽視了考核方式其實(shí)也應(yīng)該以實(shí)踐能力考核為主。實(shí)際操作中,多數(shù)教師基本以筆試為主(一般占60% ~70%)加上平時(shí)分(一般占30% ~40%)的方式進(jìn)行,而這些往往又是學(xué)校管理方同意或授意的。其原因如下:首先,學(xué)校管理方以迎接上級(jí)的人才培養(yǎng)評(píng)估等檢查、學(xué)生安全與校內(nèi)教學(xué)秩序的管理為由,往往不贊成輕易改變考核方式。其次,教師的惰性與不愿意思維刷新。市場(chǎng)營銷教師更愿意選擇筆試為主的考核方式,因?yàn)槌鼍硗刑茁?、有題庫,難度不大;對(duì)實(shí)踐能力進(jìn)行考核需要花很多的時(shí)間去策劃和組織;人才培養(yǎng)方案一旦制定后很難修改,要改變考核方式得層層打報(bào)告;營銷實(shí)踐能力的考核往往要以活動(dòng)的形式進(jìn)行,所需經(jīng)費(fèi)難以解決。
53%的高校院系領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營銷專業(yè)教師認(rèn)為實(shí)踐的訓(xùn)練在大三實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)行即可,大一、大二只需學(xué)好理論知識(shí)就行,從而將理論和實(shí)踐人為分割,這是一種認(rèn)識(shí)誤區(qū),從而忽視了平時(shí)對(duì)于實(shí)踐能力的培養(yǎng)與考核。而事實(shí)上,理論和實(shí)踐其實(shí)是密不可分的。
市場(chǎng)營銷考核中的以賽代考,是指市場(chǎng)營銷的各職業(yè)技能課程的期末考核通過技能比賽進(jìn)行,對(duì)于競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行名次評(píng)比給予獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)量化計(jì)入期末分?jǐn)?shù)。以賽代考的實(shí)施對(duì)于高校的市場(chǎng)營銷教學(xué)具有重要的意義。
2006年教育部頒布的《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號(hào))明確指出,高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命[4]。以理論考核為主的指揮棒,極大地制約了師生對(duì)于營銷技能培養(yǎng)的重視。因此,應(yīng)該在市場(chǎng)營銷職業(yè)技能課中,實(shí)施以賽代考的考核方式,以此為動(dòng)力,在平時(shí)教學(xué)中,大力滲透營銷技能的培養(yǎng),從而促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。
比賽本身比枯燥地識(shí)記知識(shí)點(diǎn)有趣得多,以賽代考能調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性、激情;團(tuán)隊(duì)參賽的集體榮譽(yù)感對(duì)學(xué)生有巨大的號(hào)召力,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員互相監(jiān)督、互相幫助,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)趨力,從而變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”[5];比賽需要學(xué)生活學(xué)活用課本知識(shí),本身就是一個(gè)很好的復(fù)習(xí)和梳理知識(shí)的過程;競(jìng)爭(zhēng)能促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性[6]。廈門華天涉外學(xué)院的學(xué)生參加完學(xué)院首屆推銷技能大賽后,91%的學(xué)生表示“很喜歡,很歡迎”,99%的學(xué)生表示通過比賽領(lǐng)悟了很多推銷知識(shí)并掌握了不少推銷技能。
由于競(jìng)賽是該課程的學(xué)生全班性的參與,以賽代考一般是以若干個(gè)模擬企業(yè)的名義組隊(duì)參賽。各個(gè)模擬企業(yè)各自建立了一套企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),參與各模擬企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,能讓學(xué)生未踏出校門就對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)有切身的體會(huì)。
首先,以賽代考作為一種教學(xué)改革,首先應(yīng)該通過書面申請(qǐng)取得學(xué)校教務(wù)部門的同意,同時(shí),邀請(qǐng)若干個(gè)校系領(lǐng)導(dǎo)加入比賽評(píng)委組,爭(zhēng)取到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。其次,競(jìng)賽應(yīng)與任教課程相協(xié)調(diào)。比如,現(xiàn)代推銷技術(shù)課程對(duì)應(yīng)的比賽可以是“推銷技能大賽”;市場(chǎng)營銷策劃實(shí)務(wù)課對(duì)應(yīng)的比賽可以是“營銷策劃大賽”[2]。再次,在每學(xué)期開學(xué)初,就應(yīng)該擬訂一份詳盡的競(jìng)賽策劃書,讓學(xué)生知悉并組合成若干個(gè)模擬公司,為參加期末的競(jìng)賽做長期的準(zhǔn)備。最后,學(xué)校難以對(duì)每個(gè)競(jìng)賽都投入經(jīng)費(fèi),因此,應(yīng)讓學(xué)生開展外聯(lián)工作,物色好贊助商,并且可以讓贊助企業(yè)代表參與模擬公司的指導(dǎo),從而更好地與企業(yè)接軌。
以賽代考并非放棄對(duì)學(xué)生的理論考核與平時(shí)考核,可以設(shè)計(jì)好三者的權(quán)重,依據(jù)三者的相對(duì)重要程度,實(shí)踐考核、理論考核、平時(shí)考核的比例可以是50%∶30%∶20%,其中,理論考核可以以筆試或撰寫小論文的形式進(jìn)行。
市場(chǎng)營銷活動(dòng)是社會(huì)性、商業(yè)性很濃的活動(dòng),因此市場(chǎng)營銷的競(jìng)賽應(yīng)突出其商業(yè)氣氛。以廈門華天涉外學(xué)院的首屆推銷技能大賽為例,各模擬公司將商家提供的帳篷搭成一個(gè)個(gè)的“門店”,擺上了琳瑯滿目的“商品”,在校道上形成一條臨時(shí)的“步行街”,加上各模擬公司的宣傳造勢(shì)、公共音響、人流,商業(yè)氣氛十足。賽后,86%的學(xué)生認(rèn)為該現(xiàn)場(chǎng)具有高度的仿真性。
學(xué)生參加競(jìng)賽,除了在意名次外,更在意公平,一個(gè)不公平的競(jìng)賽會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸心理。以廈門華天涉外學(xué)院推銷技能大賽為例,評(píng)分中除了學(xué)生形象、營銷策略等方面的主觀評(píng)分項(xiàng)外,還將客觀的推銷業(yè)績得分列為權(quán)重最大的得分,從而得出了公平的名次。
廈門華天涉外學(xué)院首屆推銷技能大賽評(píng)分表
評(píng)委簽名:
以賽代考作為一種新的考核方式,關(guān)鍵是教師需要轉(zhuǎn)變觀念,把促進(jìn)市場(chǎng)營銷學(xué)生的技能提高作為考核的最大目的,做到在做中學(xué),在學(xué)中做,寓教于樂,讓學(xué)生接受并喜歡這樣的考核方式,從而大力優(yōu)化市場(chǎng)營銷人才的培養(yǎng)效果。
[1]王曉珍.基于CBE理論的市場(chǎng)營銷專業(yè)創(chuàng)新培養(yǎng)模式研究[J].煤炭高等教育,2012,(1).
[2]中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定[EB/OL].天津職業(yè)大學(xué)網(wǎng),2010-11-10.
[3]遲永芳.高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)以賽代考模式的研究與構(gòu)建[J].科教文匯,2013,(5).
[4]高職院校培養(yǎng)一線實(shí)用型、技術(shù)型和技能型人才[EB/OL].搜狐教育,2011-08-03.
[5]趙奎友.以賽代考的教學(xué)改革研究[J].新聞傳播,2009,(9).
[6]吳榮梅.以賽代考,高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探析[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2013,(1).