蘇 坤（南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院圖書館）

1 江蘇高校圖書館區(qū)域聯(lián)盟共建共享現(xiàn)狀

江蘇高校區(qū)域聯(lián)盟共享始于2004年，從2004年開始，在江蘇省教育廳的支持下，先后成立了南京仙林大學城、常州大學城、淮安、徐州、鹽城、南通、鎮(zhèn)江、連云港等高校教學聯(lián)合體，以促進高校教學資源的共建共享。為了實現(xiàn)教學聯(lián)合體內(nèi)各高校圖書館資源的共建共享，“江蘇高等學校文獻保障系統(tǒng)”（JALIS）在第三期建設(shè)中，按照江蘇省高校的地域布局和專業(yè)特色布局，分別于2008年、2009年以立項資助的方式，以地區(qū)中心館為依托，建設(shè)13區(qū)域聯(lián)合體文獻資源共建共享平臺，發(fā)揮地區(qū)中心館“領(lǐng)頭羊”的重要作用，使之成為本地區(qū)的文獻中心和文獻服務(wù)中心，為本地區(qū)的教育發(fā)展、資源聯(lián)合保障提供支持。

筆者通過網(wǎng)上調(diào)查、電話咨詢和實地訪問的方式，對13個平臺進行了多方面的調(diào)研，表1、表2為調(diào)研內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)。

江蘇省共有高校126所，本科院校46所，高職高專院校80所，從表1可以看出，參加江蘇高校區(qū)域資源共享平臺建設(shè)的圖書館量大面廣，參加區(qū)域資源共建共享平臺建設(shè)的圖書館104個，占江蘇高校圖書館總數(shù)的83%。參建院校包括“985”高校、“211”高校和一般本科院校、高職院校。在13個平臺建設(shè)中，目前已開通的平臺10個，占平臺總數(shù)的77%。

表1 江蘇區(qū)域高校聯(lián)盟資源共享建設(shè)總體情況

由表2可知，13個區(qū)域資源共享平臺建設(shè)均主要包含聯(lián)合目錄、通用借書證、文獻傳遞、電子資源共享、聯(lián)合參考咨詢等項目。但是紙質(zhì)圖書的聯(lián)合采購和聯(lián)合編目、電子資源共享等均未實現(xiàn)。

表2 江蘇高校圖書館資源共享平臺項目建設(shè)情況一覽表

1.1 聯(lián)合目錄

聯(lián)合目錄是文獻資源共建共享的基礎(chǔ)，讀者通過聯(lián)合目錄可以實現(xiàn)一站式檢索，進而通過館際互借區(qū)域原文傳遞獲取自己所需的文獻資源。目前江蘇地區(qū)有CALIS和JALIS聯(lián)合目錄，但這兩個聯(lián)合目錄僅可以查詢部分高校圖書館的館藏信息，不是真正意義上的聯(lián)合目錄。為了促進圖書館區(qū)域資源的共知，JALIS在推進13個區(qū)域聯(lián)合體文獻共享平臺建設(shè)過程中，聯(lián)合目錄均為項目承建內(nèi)容之一，在已開通的10個平臺中，聯(lián)合目錄均已實現(xiàn)，為區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)文獻資源的共知、共享打下了基礎(chǔ)。

1.2 館際互借與文獻傳遞

館際互借和文獻傳遞成為高校圖書館讀者獲取校外信息資源的主要途徑之一。館際互借與文獻傳遞的主要區(qū)別是館際互借為返還式（借閱），文獻傳遞為非返還式（復(fù)印或電子版）E-mail傳遞為主。在已開通的10個平臺中，各區(qū)域平臺承建館擔負著館際互借和文獻傳遞的主要任務(wù)，成為區(qū)域館際互借和文獻傳遞中心。在館際互借方面，各個地區(qū)聯(lián)盟統(tǒng)一采用區(qū)域通用借書證，其中，常州地區(qū)每個圖書館辦證數(shù)限100個，南通地區(qū)每館全年不超過999冊，其它地區(qū)不限。實現(xiàn)通借通還的有南通、淮安、連云港地區(qū)，開放全部資源的包括常州、淮安、無錫地區(qū)，館際互借運用最好的為南京城東高校聯(lián)合體。

1.3 電子資源共享

目前高校圖書館電子資源主要包含兩種：一種是購買的電子資源數(shù)據(jù)庫，一種是自建數(shù)據(jù)庫。從江蘇高校圖書館來看，無論是購買的數(shù)據(jù)庫還是自建的數(shù)據(jù)庫，總量不小，但數(shù)據(jù)庫重復(fù)采購的現(xiàn)象比較嚴重，造成不必要的浪費。電子資源的共建共享是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢，目前江蘇區(qū)域聯(lián)盟僅有常州和徐州區(qū)域?qū)嵭胁糠謹?shù)據(jù)庫聯(lián)采共享，占已開通平臺的20%，江蘇高校區(qū)域聯(lián)盟共享并未真正實現(xiàn)電子資源的共享。

1.4 聯(lián)合參考咨詢

聯(lián)合參考咨詢是根據(jù)一定協(xié)議,由多個成員館聯(lián)合起來通過公共的網(wǎng)絡(luò)平臺面向網(wǎng)絡(luò)用戶開展的虛擬參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)。聯(lián)合參考咨詢可以集區(qū)域內(nèi)圖書館各自擁有的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，協(xié)同解決用戶提出的不同專業(yè)、不同類型的參考咨詢難題。從已開通的10個平臺的咨詢量來看，咨詢量并不多，咨詢內(nèi)容主要以圖書館日常服務(wù)中出現(xiàn)的問題為主，學科咨詢或深度咨詢量很少。主要原因是不少成員館缺少專職的參考咨詢館員，大多是身兼圖書館其它工作，參考咨詢均為輔助工作，高職高專圖書館尤為明顯。同時，不少成員館圖書館主頁都設(shè)有咨詢臺，如QQ咨詢等，讀者使用比較方便，導致聯(lián)合咨詢量不高。

2 存在的問題及制約資源共享的因素

2.1 缺少健全的組織機制

江蘇區(qū)域資源共享平臺是JALIS以項目驅(qū)動形式提供資助的，平臺建設(shè)之初，為了協(xié)調(diào)平臺的建設(shè)，區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)成員館之間建立了相應(yīng)的組織管理機構(gòu)。但平臺建成后，由于區(qū)域內(nèi)高校屬于不同的管理部門，管理上存在著條塊分割、各自為政的現(xiàn)象，因此，組織機構(gòu)松散，對成員館缺少約束力，使得資源共建共享運行困難，平臺實際運行沒能達到預(yù)期的效果。

2.2 資源共享意識不強

資源共享意識不強表現(xiàn)在三個層面。資源平臺承建館對于本地區(qū)其它成員館來說資源相對比較雄厚，在資源共建共享方面承擔了更多的責任，投入了更多的人力、物力，由于擔心本館資源被過度利用，從而注重共建而不注重共享，甚至出現(xiàn)了“共建獨享”；成員館方面，由于其自身實力相對較弱，項目承建過程中承擔任務(wù)較少，資源相對貧乏，擔心不被重視，缺乏共享意識；讀者方面，不少讀者信息需求缺乏時，很少想到利用文獻傳遞、館際互借等形式來獲取自己所需的資源。

2.3 專業(yè)技術(shù)人才不足

資源的共建共享需要一支高素質(zhì)的館員隊伍與之相適應(yīng)，但從調(diào)查的結(jié)果來看，各高校圖書館普遍缺少掌握現(xiàn)代技術(shù)、圖書館工作經(jīng)驗比較豐富的人才，其中高職高專院校圖書館人才問題更為突出，不少圖書館并無專職人員負責資源的共建共享，館員自身素質(zhì)也達不到相應(yīng)要求，對于工作中出現(xiàn)的問題也是一知半解，人才的匱乏也是影響資源共享進程的因素之一。

2.4 資金問題

文獻資源的共建共享需要必要的資金支撐，江蘇區(qū)域圖書館資源共建共享平臺建設(shè)初期，JALIS是以項目驅(qū)動的形式提供資助的，平臺建成后期的運行過程中，需要一定的資金維護，如平臺維護、資源和服務(wù)的提供、物流費用等。但各高校圖書館提供經(jīng)費的實力差距較大，以民辦院校為代表的圖書館經(jīng)費保障很難得到校方的支持，這是制約江蘇區(qū)域圖書館資源共建共享的重要因素。

3 解決問題的途徑

高校圖書館的基本功能是為學校的教學科研提供文獻保障，由于全球信息資源量巨大，任何圖書館都不可能擁有所有的資源，圖書館間的合作與資源共享是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢。文獻資源的共建共享已經(jīng)突破了傳統(tǒng)館藏概念，圖書館間的合作與交流要求每個圖書館在了解其自身的文獻資源為用戶服務(wù)的同時，還必須了解其合作共享成員館的資源及服務(wù)，延升和擴展館藏資源，更好地為用戶服務(wù)。

3.1 建立健全組織機制

區(qū)域聯(lián)盟資源共建共享是一項系統(tǒng)工程，需要精心組織和統(tǒng)籌規(guī)劃。區(qū)域平臺建設(shè)初期是依靠JALIS項目驅(qū)動，在江蘇省高校圖工委的協(xié)調(diào)下促成的。因此，在后期的資源共建共享過程中，需要建立以各成員館為實體的組織領(lǐng)導機構(gòu)，在省高校圖工委的領(lǐng)導下，負責協(xié)調(diào)各成員館的責、權(quán)、利關(guān)系，處理好權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，維護各成員館的切身利益，為江蘇高校圖書館區(qū)域聯(lián)盟資源共建共享的可持續(xù)發(fā)展提供組織保障。

3.2 加強制度建設(shè)，解決共享認識問題

江蘇高校圖書館區(qū)域信息資源共享雖然取得了一定的成果，但是由于缺乏制度約束，區(qū)域內(nèi)高校圖書館的合作與交流仍然較少，信息資源的利用仍然是以自我為中心，資源的共建共享認識并沒有深入。因此，在后期的工作中，江蘇省高校圖工委可以在省教育廳的支持下，出臺相應(yīng)的政策或制度，對資源的共建共享進行全面的調(diào)控，并且在圖書館評估、評優(yōu)、JALIS項目資助等方面，把參與資源共建共享的成效作為考核的重要內(nèi)容，促進各高校圖書館參與資源共建共享的熱情，提高共享效益。

3.3 完善技術(shù)保障體系

目前，資源共享平臺也有了相當成熟的產(chǎn)品，大部分高校圖書館網(wǎng)絡(luò)硬件條件都已經(jīng)得到很大的改善，但開發(fā)利用很不充分。因此，應(yīng)該在現(xiàn)有良好的網(wǎng)絡(luò)條件下引進先進的數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)、建立數(shù)字圖書館的檢索平臺。這是實現(xiàn)聯(lián)機編目、通用檢索目錄、館際互借、電子資源共享等數(shù)字化資源共建共享的必備條件。同時，在技術(shù)保障體系的設(shè)計上，要堅持國際標準和國家標準，保證全面的兼容與規(guī)范化，兼顧當前需要和長遠發(fā)展,為未來發(fā)展預(yù)留空間。

3.4 強化專業(yè)人才培養(yǎng)機制

人才問題是困擾江蘇省高校圖書館區(qū)域聯(lián)盟資源共建共享的一個大問題，因此,為促進江蘇區(qū)域高校圖書館資源的共建共享，建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制也是必不可少的。第一，加強館際間的人才交流，實現(xiàn)訪問館員制度，985和211高校圖書館負責普通本科院校和高職高專圖書館館員的培養(yǎng)，提高他們的服務(wù)能力；第二，組織館員參與CALIS和JALIS的各種培訓，要鼓勵在館人員繼續(xù)學習深造；第三，要多途徑多層次地引進人才。

總之，江蘇區(qū)域聯(lián)盟資源的共建共享需要政府、江蘇省高校圖工委、高校圖書館各方面共同努力，才能取得共享效益。

1 唐曉應(yīng)，鄢朝暉.高職院校圖書館與本科院校圖書館資源共享協(xié)作服務(wù)模式探討[J].圖書館，2009（4）：109～110

2 趙琪.大學城文獻信息資源共建共享現(xiàn)狀及分析.圖書館雜志，2009（11）：49～50