于杰 朱愛(ài)華 石晶

摘 要：近年來(lái)貧困大學(xué)生思想及心理上的問(wèn)題日益凸顯，高校應(yīng)把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為治理和解決高校貧困生問(wèn)題的新理念。學(xué)校應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的育人理念，從解除貧困生心理困惑，提升貧困生的綜合素質(zhì)和能力，營(yíng)造良好的人文關(guān)懷校園氛圍等方面采取措施，培養(yǎng)他們的健全人格，提升他們的個(gè)人發(fā)展能力，為他們營(yíng)造和諧的成才氛圍。

關(guān)鍵詞：貧困生人文關(guān)懷心理疏導(dǎo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）23-0383-02

自高校招生實(shí)行收費(fèi)以來(lái)，高校貧困生逐漸成為大學(xué)生的重要組成部分和弱勢(shì)群體，據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，目前他們已占到高校在校學(xué)生的22.53%。目前國(guó)家已基本建立了以獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減、免為主體的多元化的貧困生資助體系，高校貧困生群體在經(jīng)濟(jì)上的困難得到了一定程度的緩解，但思想及心理上的問(wèn)題卻日益突顯，貧困生的“精神貧困”問(wèn)題更要引起我們高度重視。因此，在貧困生資助工作中，應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的資助理念，把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入資助工作全過(guò)程，幫助和引導(dǎo)貧困生走出思想和心理上的困境，促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。

一、高校貧困生注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的意義

近年來(lái)由于各種原因，貧困生思想及心理上的問(wèn)題日益凸顯，由此而引發(fā)的校園悲劇時(shí)有發(fā)生，如馬加爵和黎力事件。這些校園慘案的發(fā)生，折射出當(dāng)今學(xué)校貧困生思想政治教育中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的缺失和不足。因此，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，在高校貧困生中加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的必要性和緊迫性。

1.促進(jìn)貧困生的健康成長(zhǎng)。由于物質(zhì)和精神的雙重壓力，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生往往自卑感較強(qiáng)，心理素質(zhì)差，人格不健全。加強(qiáng)對(duì)他們的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，可以培養(yǎng)貧困學(xué)生的優(yōu)秀個(gè)性特征，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)、生活的信心，最終促進(jìn)其各個(gè)方面的成長(zhǎng)。

2.實(shí)現(xiàn)高校教書(shū)育人目標(biāo)的重要途徑。高校最根本的任務(wù)是培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。加強(qiáng)對(duì)貧困學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，注重喚醒他們的主體意識(shí)，不斷地激發(fā)其發(fā)展欲望和追求理想的自覺(jué)性，引導(dǎo)他們對(duì)人生意義進(jìn)行思考，幫助他們樹(shù)立正確的人生價(jià)值方向，最終促進(jìn)貧困生的全面發(fā)展，是高校實(shí)現(xiàn)“育人為本、德育為先”的重要路徑。

3.構(gòu)建和諧校園的必然要求。貧困生作為高校教育的重要組成部分，是和諧校園建設(shè)不可或缺的力量。在貧困生思想政治教育工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，能夠緩解他們內(nèi)心的困惑與矛盾，使他們自信心增強(qiáng)，幸福感增加，積極樂(lè)觀的面對(duì)生活，有利于校園的安全穩(wěn)定。這是高校深入貫徹落實(shí)“以人為本”理念的具體體現(xiàn)，也是構(gòu)建和諧校園，推進(jìn)高校事業(yè)發(fā)展的重要保障。

二、當(dāng)前高校貧困生的現(xiàn)狀分析

貧困大學(xué)生是高校在社會(huì)資源分配上具有經(jīng)濟(jì)利益的貧困性、生活質(zhì)量的低層次性、承受能力的脆弱性的一個(gè)特殊的群體。部分貧困大學(xué)生在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)貧困的壓力時(shí)，產(chǎn)生了認(rèn)知、情緒、意志行動(dòng)等方面的不良反應(yīng)，并出現(xiàn)焦慮、孤僻、緊張、自我封閉、郁郁寡歡、意志消沉等心理問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)，高校貧困生心理問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是嚴(yán)重的自卑感。在心理學(xué)上，自卑是一種自己看不起自己，認(rèn)為自己不如別人，也總以為別人看不起自己的消極心理狀態(tài)，是一種通過(guò)不合理的方式，尤其是過(guò)多地與他人進(jìn)行不科學(xué)的比較而產(chǎn)生的自我否定、自慚形穢的心理體驗(yàn)。由于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)，貧困大學(xué)生更容易產(chǎn)生自卑心理，主要來(lái)源于四個(gè)方面原因：家庭經(jīng)濟(jì)上比較困難，使得打扮、飲食、行為舉止等方面比較“寒酸”的自卑；進(jìn)入大學(xué)后，現(xiàn)代高科技的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)工具、時(shí)尚的文化消費(fèi)觀念的沖擊，使他們一時(shí)難以適應(yīng)并融入這種生活方式而產(chǎn)生的自卑；對(duì)低年級(jí)貧困生來(lái)說(shuō)，從小就難以享受優(yōu)質(zhì)教育資源，導(dǎo)致綜合素質(zhì)相對(duì)缺乏，他們發(fā)現(xiàn)自己在與人交往、社會(huì)實(shí)踐、愛(ài)好特長(zhǎng)等方面都不如其他同學(xué)而產(chǎn)生自卑；對(duì)高年級(jí)貧困生來(lái)說(shuō)，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)中，他們常常感覺(jué)不知所措、前途渺茫，沒(méi)有可利用的關(guān)系網(wǎng)或者比別人缺少“資本”而產(chǎn)生自卑。

二是普遍的焦慮感。焦慮是指內(nèi)心緊張，預(yù)感到似乎即將出現(xiàn)某種不良后果，而又無(wú)能為力，無(wú)法有效加以預(yù)防和解決的一種不安情緒。家庭經(jīng)濟(jì)上的沉重?fù)?dān)重、學(xué)業(yè)上的巨大壓力和就業(yè)上的嚴(yán)峻形勢(shì)等情況無(wú)時(shí)無(wú)刻不困擾著貧困大學(xué)生，這些問(wèn)題迫使他們長(zhǎng)期處于心理緊張和焦慮的狀態(tài)。為了改變自身的窘迫狀況，轉(zhuǎn)變家庭的貧困命運(yùn)，讓父母兄弟姐妹過(guò)上好的生活，他們對(duì)自己往往有更高的要求，迫使自己在學(xué)業(yè)上要高人一等。如果成績(jī)不能達(dá)其所愿，他們就會(huì)憂心忡忡，為自己的前途和人生道路擔(dān)憂。同時(shí)就業(yè)的壓力和人際交往的壓力也會(huì)如影隨形，使他們身心備感疲勞，心理焦慮的狀態(tài)也與日俱增。過(guò)度或持久的焦慮感損害了他們的正常心理活動(dòng)，甚至導(dǎo)致心理疾病。

三是看待事物的偏執(zhí)。貧困生經(jīng)常表現(xiàn)出對(duì)于他人的懷疑和不信任，把他人善意的動(dòng)機(jī)理解為惡意的。部分貧困生常常為自己家庭貧窮，父母沒(méi)本事、沒(méi)能力而苦惱萬(wàn)分，對(duì)父母產(chǎn)生埋怨，怨恨他們不能讓自己過(guò)上更好的生活，不能擁有條件優(yōu)越的生活環(huán)境。有些貧困生則對(duì)社會(huì)和學(xué)校懷有敵意，他們常常會(huì)認(rèn)為是社會(huì)的不均衡發(fā)展，國(guó)家的貧富差距過(guò)大才造成自己的悲慘境遇，因此對(duì)老師、同學(xué)的熱心幫助冷漠排斥，看不到社會(huì)進(jìn)步的積極面，反而對(duì)社會(huì)的消極面極力夸大。

四是懶惰依賴心理的滋生。面對(duì)貧困學(xué)生，許多高校均采取了多元化的貧困生資助體系，貧困生物質(zhì)條件得到改善的同時(shí)，部分貧困生卻產(chǎn)生了懶惰和依賴心理。認(rèn)為自己家庭貧困，受到國(guó)家和學(xué)校的幫助是理所當(dāng)然的事情，不愿意參加勤工助學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)解決自己生活中的困難，而是存在嚴(yán)重的“等、靠、要”思想，從內(nèi)心深處形成了對(duì)學(xué)校和社會(huì)的依賴。在獲得資助后，不是用于生活或?qū)W習(xí)方面必需品的支出，反而是與別人攀比，購(gòu)買(mǎi)奢侈品，用于享樂(lè)，或者用資助的錢(qián)請(qǐng)同學(xué)吃飯唱歌，滿足自己的虛榮心。更有甚者，一些曾獲國(guó)家貸款的貧困大學(xué)生畢業(yè)后遲遲不愿償還貸款。

三、貧困生中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的有效途徑

貧困生在思想和心理上存在的問(wèn)題，反映了高校對(duì)貧困生資助中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的缺乏。要將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)引入大學(xué)生思想政治教育當(dāng)中，從貧困生的真實(shí)需求出發(fā)，從物質(zhì)上和精神上給予貧困生更多的人文關(guān)懷，幫助他們擺脫各種心理困擾，使他們健康成長(zhǎng)。

1.以人文關(guān)懷為指導(dǎo)，樹(shù)立“以生為本”的育人理念。當(dāng)前高校思想政治教育工作面臨著一個(gè)重要課題就是要堅(jiān)持人文關(guān)懷，扎實(shí)做好高校貧困生的“心理脫貧”工作，促進(jìn)其身心的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。這就要求教育主管部門(mén)與學(xué)校、學(xué)生工作者要提高認(rèn)識(shí)，更新理念，對(duì)于貧困生要實(shí)施人文關(guān)懷，秉承“助人自助”的宗旨，以人的生存、自尊、發(fā)展等需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以充分尊重人、理解人、發(fā)展人為內(nèi)在價(jià)值尺度，切實(shí)將大學(xué)生貧困群體人身發(fā)展、健康成才作為幫扶目的，使貧困生真正實(shí)現(xiàn)思想上富有，精神上自強(qiáng)，全面健康的發(fā)展。

2.解除貧困生心理困惑，塑造貧困生優(yōu)良人格。由于貧困大學(xué)生已成為各種心理障礙和心理疾病的易感人群，貧困大學(xué)生心理健康狀況應(yīng)該得到更多的關(guān)注，在為貧困生提供物質(zhì)上幫助的同時(shí)，更需要關(guān)注他們的內(nèi)心世界。

一是要建立貧困大學(xué)生心理檔案。對(duì)貧困大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行普查，對(duì)存在心理問(wèn)題的貧困生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，將過(guò)去的被動(dòng)接受學(xué)生變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)懷，將學(xué)生的心理問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。二是推進(jìn)一體分層式教育方法。雖然貧困生或多或少都存在一些心理問(wèn)題，但不同類(lèi)型、不同個(gè)體的貧困生心理問(wèn)題的種類(lèi)和表現(xiàn)也存在差異。要對(duì)不同個(gè)體、不同性格的貧困生進(jìn)行分類(lèi)，成才教育、挫折教育、感恩教育、立志教育、責(zé)任意識(shí)教育等內(nèi)容有差別的進(jìn)行灌輸，對(duì)貧困生進(jìn)行差異性的人文關(guān)懷。三是對(duì)貧困生心理疏導(dǎo)過(guò)程中要富有情感。對(duì)貧困生進(jìn)行思想教育，要盡量避免傳統(tǒng)的說(shuō)教式教育，采用平等交流對(duì)話的方式，在交通的過(guò)程中要傾注情感，引起他們情感上的共鳴和心靈上的交融，促使他們走出心理困境，自立自強(qiáng)，用健全的人格和健康的心靈去面對(duì)人生的挑戰(zhàn)。

3.合理運(yùn)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，提升貧困生的綜合素質(zhì)和能力。貧困大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)窘迫和自卑心理，不愿意主動(dòng)參加社交活動(dòng)，人際交往能力和社會(huì)實(shí)踐能力也相對(duì)較弱。只有重視對(duì)他們的成才幫扶，全面提升貧困生自身的素質(zhì)和能力，才是解決高校貧困生問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn)。

一是開(kāi)展黨員“一幫一”活動(dòng)，即要求每一名優(yōu)秀學(xué)生黨員踐行先進(jìn)性，援助一名貧困生，在學(xué)習(xí)上給予幫扶，在生活上給予關(guān)心和幫助，提高貧困生學(xué)習(xí)能力、人際交往能力，促使他們逐漸樹(shù)立成才意識(shí)。二是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)增強(qiáng)貧困生專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，提升自身的綜合素質(zhì)，使他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。三是提供社會(huì)實(shí)踐崗位，提高貧困生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力，讓貧困生在實(shí)踐中長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增才干，促進(jìn)綜合能力的提高。

4.營(yíng)造良好的人文關(guān)懷校園氛圍，形成健康的成才環(huán)境。積極向上、健康民主、寬松和諧的校園環(huán)境對(duì)貧困生能起到潛移默化的教育作用，對(duì)塑造貧困生的美好心靈具有重要意義。對(duì)貧困生進(jìn)行人文關(guān)懷，需要營(yíng)造一個(gè)關(guān)愛(ài)貧困大學(xué)生的人性化環(huán)境。

一方面學(xué)校要加強(qiáng)宣傳和引領(lǐng)，著力營(yíng)造“尊重貧困生人格，維護(hù)貧困生權(quán)益，關(guān)愛(ài)貧困生成長(zhǎng)”的輿論環(huán)境，形成幫貧助困、互助互愛(ài)的良好校園氛圍。另一方面，學(xué)校要引導(dǎo)普通學(xué)生正確對(duì)待貧困學(xué)生，在生活中對(duì)貧困生多一分理解、多一份尊重和關(guān)心，為貧困生營(yíng)造一個(gè)愉悅、和諧的人際交往環(huán)境。同時(shí)，也使他們明白“受助于社會(huì)，當(dāng)回報(bào)于社會(huì)”的道理，將愛(ài)與人性的關(guān)懷延伸至整個(gè)社會(huì)，形成文明互助的良好環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]季楓.淺談高校貧困生的心理貧困及解困措施[J].教育探索，2010，（3）.

[2]馬德秀.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)增強(qiáng)高校思想政治工作實(shí)效[J].中國(guó)高等教育，2007，（21）

[3]崔金寶.基于人文關(guān)懷的高校貧困學(xué)生資助策略思考[J].貴州大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（3）.

[4]張乾熙.高校貧困生人文關(guān)懷體系的構(gòu)建[J].管理科學(xué)文摘，2007，（7）.

[5]李智慧.高校輔導(dǎo)員工作與大學(xué)生心理健康教育[J].河北理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（3）.

（責(zé)任編輯：田 苗）