■ 萬旭昶
近日,筆者赴歐洲考察學(xué)習(xí),一路走來,耳聞目睹感觸頗深,尤其是“老外們”認(rèn)真的工作態(tài)度、樸實的工作作風(fēng),引發(fā)筆者對“真實的力量”的思考。
當(dāng)筆者走進(jìn)光熱行業(yè)世界最著名實驗室德國SWT公司時,發(fā)現(xiàn)他們辦公室的墻面是裸墻;大家開的車都很普通,三廂車很少,因為在他們眼里車只是一個代步工具;不論是辦公桌、家具,還是穿著,人們所用之物都以實用為主,不造作、不奢侈,給人真實的印象;人們的工作精益求精,每一
個細(xì)節(jié)都力求完美……
筆者認(rèn)為:這是一個社會長期形成的“習(xí)慣”,是一個社會的素質(zhì)問題,與個人素質(zhì)沒有多大關(guān)系,它是一個“場”,一個真實的“場”。在這個“場”里,人人講真話、干真事、做真人,“真實的力量”在社會中蔓延、釋放、發(fā)揮作用。這不正是企業(yè)管理所追求的嗎?
對于企業(yè)管理,筆者曾提出:管理就是借力。
一方面,是把許多人的力量凝聚起來,一切圍繞目標(biāo)轉(zhuǎn);另一方面,是讓最基層的員工、經(jīng)銷商能夠最大限度地借用到公司的資源,這是衡量一個企業(yè)管理好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
這里需強(qiáng)調(diào):所借之“力”,是通過“場”來傳播的,并且傳播的一定是“真實的力量”?!罢鎸嵉牧α俊笔且还烧芰浚且粋€人“德”的表現(xiàn),是企業(yè)“正氣”的體現(xiàn)。如何釋放“真實的力量”?筆者認(rèn)為就是:說真話、干真事、做真人。
古人云:“君子之所以動天地、應(yīng)神明、正萬物而成王治者,必本乎真實而已?!惫P者認(rèn)為:人一虛、一假、一裝就沒有力量了。
“真實”首先就是要說真話,如果一個人說出的話是虛話、假話,那他馬上就沒有了力量。我們中間就存在著一些這樣的問題:
一種是會上不說、會后亂說,這是“虛”的表現(xiàn)。
另一種是遇到問題隱瞞不報或推卸責(zé)任,這是“假”的表現(xiàn),屬于品德問題。
一個企業(yè)的運轉(zhuǎn)不可能沒有問題,但出現(xiàn)問題,隱瞞不報是大忌。只有真實、及時地向上級反應(yīng)問題,相信大家的智慧,問題才能及時解決;如果因為怕被考核而隱瞞不報或者報假信息,小問題會成為大隱患,屆時損失的不僅是個人考核的那點代價,還有公司乃至顧客的利益。
還有一種是說大話、說空話,這是“裝”的表現(xiàn)。
“老外們”的真實有一個很重要的原因,就是犯錯的代價太大,自覺與個人素質(zhì)沒有多大關(guān)系。所以,一定要付出大的代價,才能從根本上杜絕這些亂象發(fā)生。說真話不僅是一個人能力的體現(xiàn),更是品德的體現(xiàn)。
說了就去做,就是干真事。
讓“真實的力量”落地,干真事才是硬道理,光說不做一場空。如何干真事筆者認(rèn)為,“干”有三種境界:
第一種境界是真心實意地“想干”。
就是發(fā)自內(nèi)心的“我愿意”,干什么事情都用心。用心是一種自發(fā)自覺的行為,遺憾的是,很多人并不理解什么叫“用心”。比如愛一個人,不管他(她)愿不愿意,我都心甘情愿地為他(她)付出;愛一個工作,不管它有多大的挑戰(zhàn),我都會義無反顧。不用心,別人就不會感動。
一個員工離開公司,一定有很多原因,但其中有兩條最為重要:一是給的錢不夠,讓他感覺自己的付出與收入比不對等;二是感覺沒有前途、學(xué)不到東西、看不到希望、沒有感動。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者需要問自己,別人為什么要跟著你?你“用心”了嗎? 管理制度屬陽,解決怎么干的問題;激勵機(jī)制屬陰,解決干的動力問題。當(dāng)一個人發(fā)自內(nèi)心的“我愿意”的時候,陰陽平衡達(dá)到最佳狀態(tài)。
什么是培養(yǎng)人才?敢于給員工做事的機(jī)會,也能給員工犯錯的機(jī)會,這才是培養(yǎng)人才。每一個干部,每一位員工,只有真心實意地想在一個企業(yè)歷練自己,才能對職業(yè)有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,“用心”做好工作中的每一件小事。
第二種境界是腳踏實地地“會干”。
“想干”,就會努力去學(xué)習(xí)怎么干,但單憑激情的“想干”是不解決實質(zhì)性問題的。解決“會干”的問題就是程序文件。這就要求我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中依循制度、流程辦事,而不是靠自己的臆想,不可弄虛做假、閉門造車、憑空想象。這也是企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。腳踏實地地按制度、流程做事,久而久之會形成一種習(xí)慣,也就提高了人們的素質(zhì)。
特別是執(zhí)法機(jī)構(gòu)(職能部門)要不講情面,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,要有“較真”的精神,建立健全監(jiān)督機(jī)制,沒有特權(quán)人物是前提。
第三種境界是知行合一地“拼命干”。
“知行合一”是有效執(zhí)行的最高境界,是讓“真實”落地生根的不二法門,指導(dǎo)著員工如何“拼命干”?!爸本褪敲鞔_目標(biāo)、職責(zé)和流程,不要不懂裝懂;“行”就是馬上行、行到位、行有果。知行合一地“拼命干”,正確地做正確的事,才是“真實的力量”的體現(xiàn)。
在工作中勇于探索未“知”世界就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新和“拼命干”的融合是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展的根本。在工作中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,是人們多年來探討的話題。
人生在世,先做人,后做事。人生沒有排練,只有真實的直播。人生就是悟道的過程。坐亦禪,行亦禪。一花一世界,一葉一如來。
做真人首先要了解真實的自己,明確自己的職責(zé),然后去領(lǐng)悟自己生活、工作的價值與意義,最終認(rèn)識到我們所生存的這個世界的需求并為之付出。
當(dāng)我們靜下心來細(xì)細(xì)“悟道”時,便會進(jìn)一步領(lǐng)悟到徐董事長的從業(yè)感言:“太陽能產(chǎn)業(yè)是一個可以惠及子孫后代的產(chǎn)業(yè),是一個可以讓我們?yōu)橹畩^斗終身的產(chǎn)業(yè),從事這個產(chǎn)業(yè),我們感到無比自豪?!?/p>
在工作中,不能統(tǒng)一人的思想,但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)。做真人,就要說真話、干真事、求真知、修身真;只有做真人,才能真正意義上實現(xiàn)自我完善、自我成長和自我超越。
境由心造,相隨心生,命由己造??鞓凡皇钦摇澳銗鄣摹焙汀皭勰愕摹?,而是成為愛本身,成為“真人”。人有兩次生命:一次是肉體出生,一次是靈魂的覺醒。當(dāng)你覺醒時,你就不再尋找愛,而是成為愛,創(chuàng)造愛!當(dāng)你覺醒時,你才開始真實地活著、真正的活著。
活得最真實的人,才是最快樂的人。