胡小龍,陳家田

安徽大學(xué)商學(xué)院,安徽合肥,210039

我國科技企業(yè)孵化器的國際化戰(zhàn)略

胡小龍,陳家田

安徽大學(xué)商學(xué)院,安徽合肥,210039

運(yùn)用國際化理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和制度理論,分析了科技企業(yè)孵化器國際化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了天生國際化企業(yè)孵化模型,提出了評(píng)估、資源注入、國際商務(wù)支持活動(dòng)、畢業(yè)出園等系列培育國際化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的流程。最后提出我國科技企業(yè)孵化器國際化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式,包括構(gòu)建國際化的企業(yè)孵化器管理團(tuán)隊(duì)、開展廣泛的對(duì)外交流合作、提升企業(yè)孵化器的硬件環(huán)境。

科技企業(yè)孵化器;天生國際化企業(yè);社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

1 問題的提出

企業(yè)孵化器是一種新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,它通過為新創(chuàng)企業(yè)提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、通信、網(wǎng)絡(luò)與辦公等各方面的硬件設(shè)施和系統(tǒng)全面的教育培訓(xùn)、政策咨詢、投融資以及法律、人才等各方面的支持來降低新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的成功率和存活率[1]。我國的企業(yè)孵化器有各種不同的類型,如大學(xué)科技園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、國際企業(yè)孵化器、虛擬孵化器等?？傮w上,我國的企業(yè)孵化器都比較注重于孵企業(yè)的技術(shù)含量,孵化器內(nèi)的企業(yè)幾乎均為高科技企業(yè),因此,在一般意義上,可以將我國的企業(yè)孵化器統(tǒng)稱為科技企業(yè)孵化器。目前,我國已經(jīng)有各種類型的科技企業(yè)孵化器 600多家,數(shù)量上僅次于美國,是世界第二大孵化器國家。企業(yè)孵化器的國際化戰(zhàn)略是指孵化器將目光投向國際,扶持園區(qū)的中小企業(yè)開展國際化經(jīng)營,同時(shí)吸納國外中小企業(yè)和科技成果入園孵化。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,科技水平日新月異地發(fā)展,新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷地涌現(xiàn)。在這種環(huán)境下,作為全球經(jīng)濟(jì)體中最具有活力的科技型中小企業(yè),越來越多地在其初創(chuàng)階段就積極地開展國際化業(yè)務(wù),以期能夠在國際市場(chǎng)上獲得競爭優(yōu)勢(shì)。我國的科技型中小企業(yè)在面臨著全球化競爭的同時(shí),也需要擺脫地理限制,在國際市場(chǎng)上從事經(jīng)營活動(dòng),事實(shí)上,我國的高科技中小企業(yè)已經(jīng)顯示出強(qiáng)烈的跨國經(jīng)營的愿望。為了推動(dòng)我國高科技企業(yè)的國際化發(fā)展,我國已經(jīng)成立了 9家國際企業(yè)孵化器試點(diǎn)單位,但是,僅僅依靠這 9家國際企業(yè)孵化器是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有我國的科技企業(yè)孵化器全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略,才能夠成功孵化大量能夠從事跨國經(jīng)營的高科技中小企業(yè),增強(qiáng)我國高科技產(chǎn)業(yè)的國際競爭力?？萍计髽I(yè)孵化器的國際化是指企業(yè)孵化器為在孵企業(yè)的國際化經(jīng)營創(chuàng)造有利條件,培育國際化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。本文首先分析了科技企業(yè)孵化器國際化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,建立了天生國際化企業(yè)孵化模型,并提出我國科技企業(yè)孵化器國際化的實(shí)現(xiàn)方式。

2 我國科技企業(yè)孵化器國際化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)

2.1 國際化理論

早期的企業(yè)國際化理論認(rèn)為,企業(yè)的國際化是一個(gè)緩慢的、分階段的、循序漸進(jìn)的過程,因而又被稱為階段國際化理論。Johanson和Vahlne將企業(yè)的國際化進(jìn)程分為 4個(gè)階段:首先,企業(yè)進(jìn)行間斷性的少量出口;其次,通過東道國的批發(fā)或者零售商進(jìn)行出口銷售;再次,海外銷售達(dá)到一定規(guī)模后,公司開始建立海外營銷渠道;最后,公司在海外投資設(shè)廠,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生產(chǎn)和銷售活動(dòng)[2]。 Cavusgil則從營銷的角度將公司的國際化進(jìn)程劃分為5個(gè)階段:(1)國內(nèi)生產(chǎn)和銷售階段,在該階段,企業(yè)和國際市場(chǎng)不發(fā)生聯(lián)系;(2)出口準(zhǔn)備階段,企業(yè)開始關(guān)注國際市場(chǎng)并主動(dòng)收集國際市場(chǎng)信息,進(jìn)行國際市場(chǎng)調(diào)研,有零星的出口活動(dòng);(3)實(shí)驗(yàn)性參與階段,公司開始嘗試在海外建立分銷渠道;(4)積極投入階段,公司充分意識(shí)到國際市場(chǎng)的重要性,全面地進(jìn)入國際市場(chǎng);(5)國際戰(zhàn)略階段[3]。但是,在實(shí)踐中人們發(fā)現(xiàn),大量的中小企業(yè)在從事國際化經(jīng)營時(shí)并沒有遵循階段國際化理論,而是在成立之初就瞄準(zhǔn)國際市場(chǎng),主動(dòng)采取措施實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)銷售,這種現(xiàn)象稱為“天生國際化”[4]。天生國際企業(yè)一般擁有懷著國際視野、勇于向國際進(jìn)軍的企業(yè)家與管理者,其產(chǎn)品大多技術(shù)含量以及定制化程度較高。天生國際化理論將企業(yè)國際化的驅(qū)動(dòng)因素分為內(nèi)部和外部因素,其中外部因素包括市場(chǎng)的全球化,市場(chǎng)細(xì)分程度不斷提高,貿(mào)易自由化,信息、溝通、物流、生產(chǎn)方式的不斷改進(jìn)等;內(nèi)部因素包括企業(yè)的創(chuàng)業(yè)擁有國際化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)的創(chuàng)新氛圍濃厚、企業(yè)積極開發(fā)和利用外部資源、市場(chǎng)導(dǎo)向的公司戰(zhàn)略等[5]。

天生國際化理論為我國科技企業(yè)孵化器的國際化戰(zhàn)略奠定了重要的理論基礎(chǔ)。首先,正如上文所述,高科技中小企業(yè)由于其產(chǎn)品面向非常狹小的細(xì)分市場(chǎng),因而經(jīng)營局限在一國范圍內(nèi)難以滿足其發(fā)展要求,需要進(jìn)行國際化經(jīng)營;同時(shí),高科技中小企業(yè)由于其產(chǎn)品的高技術(shù)含量和產(chǎn)品的定制化,能夠早早地在細(xì)分市場(chǎng)建立國際競爭優(yōu)勢(shì),這使得高科技企業(yè)最適于成為天生國際化企業(yè),而我國科技企業(yè)孵化器中的在孵企業(yè)基本上都是高科技企業(yè),這為我國科技企業(yè)孵化器的國際化開辟了廣闊的空間。天生國際化企業(yè)在面臨著創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)(如資金、產(chǎn)品、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等),還需要面臨著國際化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(管理、經(jīng)營環(huán)境、匯率等),這使得天生國際化企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更高、經(jīng)營難度更大。在這種情況下,孵化器為其所提供的各種支持就顯得尤為必要了。通過系統(tǒng)的商業(yè)扶持,孵化器不僅能夠有效地降低天生國際化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(如提供共享的辦公空間和設(shè)施、共享的行政服務(wù)和商業(yè)咨詢服務(wù)等),同時(shí)還能降低企業(yè)的國際化風(fēng)險(xiǎn)(如利用其網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)挑選合適的商業(yè)合作伙伴、幫助新創(chuàng)企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷、對(duì)管理人員進(jìn)行國際化管理培訓(xùn)等),從而提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活率。因而,在天生國際化企業(yè)日益普遍的今天,科技企業(yè)孵化器的國際化就顯得尤為迫切和重要。

2.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)被定義為一系列的個(gè)體(個(gè)人或組織)和這些個(gè)體之間的各種聯(lián)系所組成的集合[6]。Aldrich和 Zimmer認(rèn)為,企業(yè)家嵌入在一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中,而這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)的形成起到重要的作用[7]。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為新創(chuàng)企業(yè)帶來的一個(gè)關(guān)鍵的利益是它提供了相應(yīng)的途徑,使得企業(yè)家能夠獲得相關(guān)的信息和建議,例如,同風(fēng)險(xiǎn)資本家和專業(yè)服務(wù)組織的聯(lián)系有助于獲得關(guān)鍵的人才和市場(chǎng)信息;同分銷商、供應(yīng)商、競爭對(duì)手或消費(fèi)組織的聯(lián)系也能夠成為重要的信息和技術(shù)訣竅的獲取渠道。網(wǎng)絡(luò)中的各種關(guān)系也具有聲譽(yù)和信號(hào)顯示的功能,在不確定和動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,資源的持有者(資本擁有者、雇員)尋求能夠衡量新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?企業(yè)家如果能和得到廣泛認(rèn)可的個(gè)人或組織建立聯(lián)系,則無形中會(huì)提高資源持有者對(duì)其發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。Stuart等的研究表明,那些同聲譽(yù)卓著的醫(yī)藥公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的新的生物醫(yī)藥公司成功上市的可能性更大,市值也更高[8]。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也可以促進(jìn)知識(shí)交流和學(xué)習(xí)。

從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)來看,孵化器能夠給在孵企業(yè)帶來切實(shí)利益,不僅在于它所提供的硬件設(shè)施和一般的行政、商業(yè)咨詢服務(wù),也在于它所創(chuàng)建和擁有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(這甚至是更重要的資源)?？梢詫⒎趸鞯纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)分為內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是由入駐企業(yè)相互之間形成的網(wǎng)絡(luò),外部網(wǎng)絡(luò)是孵化器同各種外部組織如高校、政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、民間團(tuán)體等建立的各種聯(lián)系,這兩種網(wǎng)絡(luò)都可以為在孵企業(yè)帶來價(jià)值增值。 Anne Bllingtoft的案例研究發(fā)現(xiàn),在孵企業(yè)之間的交流和合作為在孵企業(yè)帶來了明顯的收益[9]。 Morten T.Hansen等則對(duì)孵化器外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了研究,通過對(duì) 169家孵化器的調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)僅有四分之一的孵化器擁有有組織的網(wǎng)絡(luò),并把這類孵化器稱之為“網(wǎng)絡(luò)孵化器”,認(rèn)為這種有組織的外部網(wǎng)絡(luò)能在很多方面為在孵企業(yè)提供幫助:提供有用的建議、獲得關(guān)鍵的人才、接觸風(fēng)險(xiǎn)資本家等[10]。對(duì)于我國科技企業(yè)孵化器內(nèi)的高科技企業(yè)而言,由于其自身擁有的資源非常有限,要實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營必須尋找并維持與大量外部網(wǎng)絡(luò)組織的合作關(guān)系,比如在營銷方面,天生國際化企業(yè)沒有能力在國外建立自己的營銷渠道,只能和現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)盟或合作伙伴關(guān)系來開展國際營銷;同樣,天生國際化企業(yè)也傾向于同一些大企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的高度依賴,要求天生國際化企業(yè)擁有比一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)更廣泛的(尤其是和國外的個(gè)人、組織)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),而企業(yè)家本人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)往往難以滿足要求,這就需要企業(yè)孵化器能夠提供相應(yīng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來彌補(bǔ)。因此,科技企業(yè)孵化器需要建立廣泛的、國際化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來對(duì)天生國際化企業(yè)提供支持,這就要求我國科技企業(yè)孵化器要提高自身的國際化程度。

2.3 制度理論

制度理論關(guān)注制度形成的過程和制度對(duì)組織產(chǎn)生的影響,尤其是對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)部流程的影響。從制度的觀點(diǎn)來看,孵化器可以看作是一個(gè)緩沖器,它能夠?qū)⒅贫葞淼恼嬗绊懛糯?同時(shí)緩解制度所帶來的負(fù)面影響,因而能夠有效地降低企業(yè)經(jīng)營中的制度風(fēng)險(xiǎn)[11]?？鐕?jīng)營的企業(yè)往往面臨著復(fù)雜的制度環(huán)境,不同的制度環(huán)境會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營帶來不同的影響,這在一定程度上增大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱的新創(chuàng)企業(yè)是非常不利的,而孵化器的國際化能在一定程度上緩解國際化經(jīng)營所帶來的制度風(fēng)險(xiǎn),因而能夠促進(jìn)其在孵企業(yè)開展跨國經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2.4 天生國際化企業(yè)孵化模型

根據(jù)上述的天生國際化企業(yè)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和制度理論,結(jié)合現(xiàn)有的孵化器模型,筆者提出下列天生國際化企業(yè)孵化模型(圖1)。這個(gè)模型顯示了天生國際化企業(yè)孵化的基本過程,申請(qǐng)者(新創(chuàng)企業(yè)或商業(yè)計(jì)劃)作為候選對(duì)象,在經(jīng)過了評(píng)估和選擇這一流程后,達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)(財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)等)的申請(qǐng)者被允許入駐孵化器,成為在孵企業(yè)。孵化器為在孵企業(yè)注入相應(yīng)的資源,包括免費(fèi)或租金低廉的辦公室、共享的辦公設(shè)施和行政服務(wù)等,并為其提供管理咨詢服務(wù)。對(duì)于有國際經(jīng)營意向或者需要開展跨國經(jīng)營的企業(yè),孵化器可以提供相應(yīng)的培訓(xùn)和國際商務(wù)支持活動(dòng),如協(xié)助其進(jìn)行國際商務(wù)談判、幫助其制定國際營銷策略等。孵化器應(yīng)該積極利用現(xiàn)有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)尋找海外合作伙伴,如經(jīng)銷商、風(fēng)險(xiǎn)投資、高校等。在整個(gè)孵化過程中,孵化器應(yīng)該對(duì)在孵企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,對(duì)其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出相應(yīng)的建議。成功孵化的企業(yè)在具備獨(dú)立的跨國經(jīng)營能力和自主的發(fā)展能力之后,即成為畢業(yè)企業(yè),離開孵化器自主發(fā)展。

圖1 天生國際化企業(yè)孵化模型

3 我國科技企業(yè)孵化器國際化戰(zhàn)略的實(shí)施方式

3.1 建立國際化的孵化器管理團(tuán)隊(duì)

要孵化具備國際化經(jīng)營能力的中小企業(yè),孵化器管理團(tuán)隊(duì)必須國際化。這要求孵化器對(duì)國際商務(wù)環(huán)境有比較透徹的了解,能夠按照國際規(guī)范與慣例,為孵化企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)或者國外中小企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)提供國際化咨詢服務(wù),管理人員要有較高的外語水平(最好能掌握多國語言)。孵化器應(yīng)該大力引進(jìn)具有國際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)入孵化器管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)吸引具有豐富海外工作生活經(jīng)驗(yàn)的海歸人員進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)。入孵企業(yè)的選擇是孵化工作首要而重要的環(huán)節(jié),同時(shí)也是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要綜合評(píng)判管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品及市場(chǎng)前景、獲利能力、風(fēng)險(xiǎn)和孵化器的管理方式是否相適應(yīng)等。因此,孵化器應(yīng)該建立一個(gè)由技術(shù)、市場(chǎng)、管理等方面專家組成的指導(dǎo)委員會(huì)來選擇合適的候選者入園孵化。

3.2 廣泛地開展對(duì)外交流合作

為了培育國際化的創(chuàng)業(yè)企業(yè),科技企業(yè)孵化器需要廣泛地開展對(duì)外交流合作,和國際社會(huì)形成廣泛的聯(lián)系。首先,增強(qiáng)孵化器的國際化交流能力。具體地來講,包括以下幾個(gè)方面:(1)與國外的科技企業(yè)孵化器在項(xiàng)目、人員、信息方面進(jìn)行廣泛交流。可以將園區(qū)項(xiàng)目送到國外孵化器孵化,派送孵化器管理人員去國外培訓(xùn),和國外孵化器進(jìn)行市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息交流等。(2)和國外大學(xué)、社區(qū)、政府部門合作辦園,為在孵企業(yè)盡早地走向國際創(chuàng)造便利的條件,科技部火炬中心和美國馬里蘭大學(xué)聯(lián)合成立的中美馬里蘭科技園開創(chuàng)了中外合作建立孵化器的先河,為國內(nèi)有志于開展跨國經(jīng)營的高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了良好的機(jī)遇[12]。其次,建立多元性的戰(zhàn)略伙伴,包括政府、大學(xué)、企業(yè)研究機(jī)構(gòu)、民間社團(tuán)、專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)與金融投資機(jī)構(gòu),在與他們建立起合作關(guān)系后,將這些資源整合起來,向在孵企業(yè)提供共享服務(wù)。最后,孵化器應(yīng)該大力吸引跨國公司、國際資金和國際知名專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等入駐園區(qū),直接提升園區(qū)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的國際化水平。

3.3 提升科技企業(yè)孵化器的服務(wù)能力

科技企業(yè)孵化器是一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu),其服務(wù)對(duì)象是新創(chuàng)企業(yè)。目前,我國科技企業(yè)孵化器的服務(wù)大多限于提供辦公場(chǎng)所、基本的行政服務(wù)等,而對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營、融資活動(dòng)提供的幫助較小?？萍计髽I(yè)孵化器一方面要繼續(xù)簡化流程,提高辦事效率,改善企業(yè)孵化器的硬件環(huán)境;另一方面,要提高建立廣泛的外部網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)在孵企業(yè)從外部獲取其所需要的資源,如引入風(fēng)險(xiǎn)投資、幫助在孵企業(yè)尋找戰(zhàn)略合作伙伴、協(xié)助在孵企業(yè)同潛在的供應(yīng)商和客戶之間建立聯(lián)系等。

4 結(jié)束語

理論和實(shí)踐表明,開展國際化經(jīng)營對(duì)于高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言不僅是可行的,同時(shí)能為其提供巨大的發(fā)展空間,促進(jìn)其迅速成長。為新創(chuàng)企業(yè)的國際化經(jīng)營創(chuàng)造有利的條件成為賦予科技企業(yè)孵化器的一項(xiàng)新的任務(wù)?？萍计髽I(yè)孵化器應(yīng)該具有國際化的視野,建立一支國際化的孵化器管理團(tuán)隊(duì),積極開拓、勇于創(chuàng)新,為眾多高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的國際化經(jīng)營提供強(qiáng)有力的支持,促進(jìn)其向國際市場(chǎng)上提供自己的產(chǎn)品和服務(wù),為繁榮我國的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和建立創(chuàng)新性國家作出更大的貢獻(xiàn)。

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A

1673-2006(2013)12-0010-04

10.3969/j.issn.1673-2006.2013.12.004

2013-08-30

安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“中小民營家族企業(yè)雙重委托代理研究”(AHSK11-12D41)。

胡小龍(1972-),安徽合肥人 ,博士研究生,講師,主要研究方向:中小企業(yè)管理、創(chuàng)新管理。

(責(zé)任編輯:周博)