◎ 泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司
泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司(以下簡稱泰宏建設(shè))坐落于河南省省會鄭州市,是國家房屋建筑工程施工總承包特級企業(yè),市政公用工程施工總承包一級企業(yè),擁有建筑設(shè)計(jì)甲級資質(zhì),具有公路、鋼結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑幕墻、建筑智能化、地基與基礎(chǔ)、土石方、消防設(shè)施、機(jī)電安裝、混凝土預(yù)制構(gòu)件、園林綠化等多項(xiàng)資質(zhì)。公司堅(jiān)持開放型發(fā)展戰(zhàn)略,逐步形成“立足河南,輻射全國”的發(fā)展格局,先后在京、津、川、遼、沈、瓊及周邊省市擁有多家實(shí)力雄厚的分公司、項(xiàng)目部。公司始終秉承“強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,著力打造精品工程”的方針,相繼承建了中國文字博物館、鄭煤集團(tuán)總部大樓、中糧(鄭州)產(chǎn)業(yè)園筒倉工程、沈陽郡臨天下超高層商住樓、河南援建四川江油工業(yè)園安置工程、鄭州陽光城、泰宏建業(yè)國際城、陽光新城、天倫水晶城、鄭州中州大道改造工程、鄭州京廣快速路高架橋及隧道工程、南水北調(diào)跨河大橋等一大批工業(yè)、民用、市政、公路工程。這些工程先后被評為中國建筑工程最高獎--魯班獎、國家市政工程金杯獎、河南省中州杯獎,四川天府杯獎等省級以上榮譽(yù)50余項(xiàng)。
泰宏建設(shè)于2008年搭建了企業(yè)信息化管理平臺,推行了項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng),制定了完善的信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,形成了比較完整的信息化管理架構(gòu)。已使用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和工程設(shè)計(jì)相關(guān)軟件,實(shí)現(xiàn)了辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、工程項(xiàng)目管理、檔案管理、設(shè)計(jì)文檔管理等方面的管理信息化。信息化管理應(yīng)用范圍不斷拓寬,應(yīng)用水平不斷提升,應(yīng)用效果不斷凸顯。通過實(shí)施信息化管理,增加科技含量,提高工程質(zhì)量,降低綜合成本,縮短施工工期,減少環(huán)境污染,節(jié)約能源,轉(zhuǎn)變建筑經(jīng)濟(jì)增長方式,來促進(jìn)企業(yè)的良性和諧發(fā)展。
多年來公司十分重視企業(yè)信息化建設(shè)工作,堅(jiān)定不移地走以信息化改造傳統(tǒng)施工企業(yè)的路,有力地促進(jìn)了企業(yè)的變革和進(jìn)步。企業(yè)從上世紀(jì)末就開始了計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的應(yīng)用,最初主要應(yīng)用在財(cái)務(wù)、預(yù)算、標(biāo)書編制,進(jìn)入二十一世紀(jì)以來企業(yè)信息化建設(shè)步伐明顯加快,特別是2007年后更掀起了一個(gè)新的建設(shè)高潮。
泰宏建設(shè)在信息化建設(shè)過程中始終堅(jiān)持實(shí)用、易用的原則,分期實(shí)現(xiàn)。在計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫平臺的支撐下,實(shí)現(xiàn)綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與人資、檔案、財(cái)務(wù)各系統(tǒng)的資源共享、有機(jī)集成,達(dá)到提高生產(chǎn)效率和管理水平、提高決策分析和決策支持水平的目的,促進(jìn)公司管理水平的提高。信息系統(tǒng)已覆蓋了整個(gè)公司經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)和整個(gè)施工過程,公司的施工管理效率明顯提高,企業(yè)的物流、資金流、信息流得到有效的集成,經(jīng)營、管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)過程得到較為有效的控制,工藝、質(zhì)量保障體系的控制手段得到了加強(qiáng)。一個(gè)以綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為核心,人力資源系統(tǒng)為保障,OA辦公自動化系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為支撐的管理模式已基本形成。
按照建筑業(yè)“十二五”信息化發(fā)展綱要精神,結(jié)合公司信息化應(yīng)用情況,在今后幾年泰宏建設(shè)信息化工作主要在以下幾個(gè)個(gè)方面開展工作
應(yīng)用工作流、內(nèi)容管理、電子印章、數(shù)字簽名等技術(shù),優(yōu)化工作流程,有效組織和利用信息資源,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的集成,增強(qiáng)運(yùn)營管理的體系化和流程化,提高遠(yuǎn)程辦公和協(xié)同工作能力;逐步實(shí)現(xiàn)與其他核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)級管理系統(tǒng)的集成。
逐步建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,并利用商業(yè)智能(BI)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),依據(jù)決策理論,逐步建立輔助決策系統(tǒng)。
建立以BIM應(yīng)用為載體的項(xiàng)目管理信息化,提升項(xiàng)目生產(chǎn)效率、提高建筑質(zhì)量、縮短工期、降低建造成本。建筑信息的數(shù)據(jù)在BIM中的存儲,主要以各種數(shù)字技術(shù)為依托,從而以這個(gè)數(shù)字信息模型作為各個(gè)建筑項(xiàng)目的基礎(chǔ),去進(jìn)行各個(gè)相關(guān)工作。建筑工程與之相關(guān)的工作都可以從這個(gè)建筑信息模型中拿出各自需要的信息,即可指導(dǎo)相應(yīng)工作又能將相應(yīng)工作的信息反饋到模型中。
建立信息系統(tǒng)與視頻系統(tǒng)的接口,達(dá)到信息系統(tǒng)與現(xiàn)有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的無縫連接,現(xiàn)有視頻系統(tǒng)監(jiān)測到企業(yè)施工過程中的不規(guī)范行為等將及時(shí)通過信息系統(tǒng)傳送到總部信息中心,經(jīng)過系統(tǒng)的處理形成整改指令自動傳送到項(xiàng)目管理部門,讓項(xiàng)目管理部門隨時(shí)隨地知道自己的操作,施工的不規(guī)范行為達(dá)到及時(shí)的整改。
繼續(xù)加大信息系統(tǒng)的使用力度和信息系統(tǒng)使用的獎罰機(jī)制,繼續(xù)做好全員培訓(xùn)工作,把信息系統(tǒng)的事前預(yù)測、事中控制、事后分析的觀念深入人心,讓人人在工作中離不開信息系統(tǒng),把信息系統(tǒng)的效能發(fā)揮到最大化。
泰宏建設(shè)綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)共有以下模塊。
招投標(biāo)管理:該模塊根據(jù)公司的項(xiàng)目招投標(biāo)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對業(yè)主、投標(biāo)項(xiàng)目的信息管理功能,實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)整個(gè)流程中對招標(biāo)文件、投標(biāo)文件的評審和審批功能,同時(shí)還具備對開標(biāo)信息的記錄和備案功能。該模塊的主要子模塊包括:項(xiàng)目信息收集,項(xiàng)目跟蹤預(yù)報(bào)、招標(biāo)文件、招標(biāo)文件、標(biāo)書編制、標(biāo)后分析、標(biāo)后交底管理等。
進(jìn)度管理:進(jìn)度管理模塊主要用于對項(xiàng)目工程的計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行收集并以橫道圖方式進(jìn)行顯示,同時(shí)對實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行收集并與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對比分析,控制項(xiàng)目的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。目前該模塊主要包含有計(jì)劃進(jìn)度管理、形象進(jìn)度管理、進(jìn)度圖管理、月度進(jìn)度計(jì)劃管理、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理等子模塊。
合同管理:該模塊根據(jù)公司程序文件合同評審控制程序進(jìn)行設(shè)計(jì),目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對各個(gè)分子公司新承接業(yè)務(wù)的信息收集及統(tǒng)計(jì)分析功能,實(shí)現(xiàn)了對合同文件內(nèi)容的評審及流程審批功能,實(shí)現(xiàn)了對合同變更、結(jié)算、違約、索賠、履約等信息的記錄功能,建立了較完整的合同臺帳并具備檢索功能。目前該模塊主要子模塊主要包含承接業(yè)務(wù)信息、合同評審、合同審批、承接業(yè)務(wù)分析、合同變更審批、合同結(jié)算管理、合同違約記錄、合同索賠記錄、合同臺帳、合同履約管理等。
成本管理:成本管理模塊主要包含兩部分,一部分為預(yù)算成本管理,一部分為資金成本管理。其中預(yù)算成本管理主要包含總預(yù)算成本的編制、總目標(biāo)成本的編制以及月度預(yù)算成本、實(shí)際成本的歸集等功能,同時(shí)具有對月度成本的對比分析、累計(jì)成本的對比分析等功能。資金成本管理主要包含生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、借款明細(xì)表、投標(biāo)保證金管理、履約保證金管理、成本信息匯總等內(nèi)容。
物資管理:物資管理模塊主要用于項(xiàng)目建設(shè)過程中針對物資的使用全過程的管理,主要包含物資信息價(jià)格的統(tǒng)計(jì)分析功能、物資現(xiàn)場出入庫以及消耗監(jiān)控及統(tǒng)計(jì)功能、供應(yīng)商的信息收集及評價(jià)功能、產(chǎn)品采購計(jì)劃和使用的審批功能、主材用量的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能。目前該模塊主要包含的子模塊包括:物資信息庫、物資需求計(jì)劃、供應(yīng)商管理、物質(zhì)采購計(jì)劃、物資采購訂單、入庫、出庫等。
質(zhì)量管理:該模塊根據(jù)泰宏建設(shè)《工程質(zhì)量管理手冊》及程序文件中相關(guān)質(zhì)量管理要求等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),目前已具備對施工過程中有關(guān)質(zhì)量的檢查、交底、整改等進(jìn)行記錄和管理的功能,具有創(chuàng)優(yōu)方案的審批功能,建立了質(zhì)量知識庫。該模塊主要包含的子模塊有:質(zhì)量知識庫管理、現(xiàn)場檢查記錄、檢查整改通知單、整改通反饋單、質(zhì)量隱患控制、質(zhì)量交底、創(chuàng)優(yōu)方案審批。
安全管理:安全管理模塊主要根據(jù)公司安全管理日常工作的主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),目的在于能夠及時(shí)反應(yīng)各項(xiàng)目安全的檢查情況及處理結(jié)果,能對工程項(xiàng)目日常安全管理工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。目前該模塊主要包含以下子模塊:安全知識庫、環(huán)境因素影響、危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)、重大危險(xiǎn)源、管理方案審批、安全類施工方案審批、安全交底與培訓(xùn)、現(xiàn)場檢查記錄、安全生產(chǎn)月報(bào)、事故報(bào)表、合規(guī)性檢查、安全隱患控制、安全資料檢查、安全驗(yàn)收等。
竣工管理:竣工管理模塊主要針對已經(jīng)竣工工程項(xiàng)目的管理,同時(shí)可以對工程狀態(tài)進(jìn)行變更。主要具有工程移交書管理、停工(復(fù)工)管理、竣工工程回訪記錄、竣工工程服務(wù)報(bào)告等功能。
風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)管理模塊主要用于在項(xiàng)目管理過程中涉及到安全、質(zhì)量、進(jìn)度、合同、成本等風(fēng)險(xiǎn)的提醒和處理。目前風(fēng)險(xiǎn)管理模塊主要有進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、合同支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、主材用量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、大型設(shè)備檢查預(yù)警、監(jiān)測設(shè)備維護(hù)超期預(yù)警、整改逾期預(yù)警等內(nèi)容。
人力資源管理系統(tǒng):泰宏建設(shè)人力資源管理信息系統(tǒng)包含組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動管理、合同管理、薪酬管理、福利管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理共九大模塊,幾乎涵蓋了人力資源管理的所有業(yè)務(wù)需求。
OA辦公自動化管理系統(tǒng):泰宏建設(shè)內(nèi)部建立起了網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,使日常的辦公工作從有形的辦公室環(huán)境遷移到虛擬辦公環(huán)境,使泰宏建設(shè)內(nèi)的人員、部門、單位協(xié)同管理系統(tǒng)中都有了相對應(yīng)的辦公空間,完成人員之間的溝通、交流、資料信息的互傳、共享、分享,也可以完成上級對下級的工作安排、有效授權(quán)、任務(wù)下達(dá),以及下級對上級的報(bào)告、請示、匯報(bào)、資源申請、請求協(xié)助等諸多辦公行為的執(zhí)行和管理。同時(shí)支持靜態(tài)和動態(tài)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)互助、工作協(xié)調(diào),支持跨部門、單位人員的協(xié)作,任務(wù)的傳遞、信息的互通等,實(shí)現(xiàn)靈動、敏捷、高效的對內(nèi)、外部人員的服務(wù)和工作響應(yīng)。通過協(xié)同管理系統(tǒng)的建設(shè),可以使組織建立起跨地域、跨部門、跨專業(yè)的協(xié)作環(huán)境,使組織內(nèi)的成員不用見面就完成高效、透明、有序而可控的合作、指揮、協(xié)調(diào),達(dá)成組織的共同目標(biāo)和使命,提升泰宏建設(shè)工作效率和工作質(zhì)量。目前該系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了整個(gè)泰宏建設(shè)所有項(xiàng)目部。
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):目前公司上線運(yùn)行的主要模塊有總賬、固定資產(chǎn)、報(bào)表、現(xiàn)金流量表、工資核算等模塊。
檔案管理系統(tǒng):檔案管理系統(tǒng)已經(jīng)具備對文書檔案、人事檔案、工程檔案、實(shí)物檔案等各類內(nèi)容的分類、歸檔、錄入、查詢以及借閱管理功能。
規(guī)劃方面:明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的總目標(biāo),企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競爭力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系,從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動因素,使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)融合。
選型方面:根據(jù)不同類型企業(yè)情況,建立起相關(guān)的各種自動化及管理系統(tǒng),如企業(yè)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、OA等。這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理活動中各項(xiàng)信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用,為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。
建設(shè)方面:建設(shè)信息化需要具備一定條件,根據(jù)泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司的情況在信息化建設(shè)方面可以總結(jié)為:
(1)企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求;
(2)要有一個(gè)企業(yè)信息化的總體規(guī)劃;
(3)要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ);
(4)要有自己的技術(shù)和管理人才;
(5)企業(yè)信息化要與技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合;
(6)要選擇一個(gè)好的合作伙伴;
(7)要有一個(gè)信息主管來統(tǒng)帥;
(8)要有專門的部門來實(shí)現(xiàn)。
推廣應(yīng)用方面:在推廣應(yīng)用方面,一開始泰宏建設(shè)就建立了獎罰機(jī)制,由總經(jīng)理牽頭,制定了一系列的制度,信息化部門具體負(fù)責(zé)實(shí)施,先有幾個(gè)部門作為試點(diǎn),逐步推進(jìn),大面積鋪開,上線就沒回頭路。上線推廣后信息中心加大監(jiān)督力度,定期形成信息化月報(bào)周報(bào)制度,每周定期向總經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)獎勵做的好的人員懲罰消極怠工的人員,為推廣過程中減少了障礙。讓信息化部門充分感受到信息化是一把手工程,也大大推動了其他工作工作中的執(zhí)行力度。
在實(shí)施信息化過程中可以整體總結(jié)為:
管理科學(xué)化首先應(yīng)體現(xiàn)在管理的規(guī)范化,信息化建設(shè)的開展極大地促進(jìn)了公司的管理規(guī)范化。
傳統(tǒng)管理模式最顯著的特征之一是管理的粗放,信息化建設(shè)為促進(jìn)管理精細(xì)化提供了有效的支持。
企業(yè)要在日益嚴(yán)酷的市場環(huán)境中生存發(fā)展,必須十分敏捷高效,要具有快速的反應(yīng)能力。反映不靈、動作遲鈍的企業(yè)在未來的市場環(huán)境中是很難生存的。
企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)中每個(gè)組成部分之間需要有緊密的協(xié)調(diào)和配合。信息是企業(yè)各層次、各環(huán)節(jié)互相溝通聯(lián)絡(luò)、形成有組織活動的脈絡(luò)和紐帶。泰宏建設(shè)的信息化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)中各部分、各環(huán)節(jié)的銜接,以逐步建立起良好的整體配合協(xié)作環(huán)境。
企業(yè)決策能力高低是衡量企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的重要標(biāo)致,為決策科學(xué)化提供技術(shù)手段,增強(qiáng)企業(yè)決策能力,是信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。
企業(yè)決策是個(gè)復(fù)雜的問題空間,從層次上可分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層、作業(yè)層,從類型上可分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化。對于不同類型的決策問題應(yīng)采用不同的技術(shù)。
人們常說企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,企業(yè)要非常珍惜并充分利用寶貴的人力資源。在傳統(tǒng)信息處理手段條件下,不少寶貴的人力資源被耗費(fèi)在大量煩瑣、重復(fù)的數(shù)據(jù)處理工作中,影響了人才的創(chuàng)造性勞動。