（本刊記者/游建）

2013年12月10日，上海維賽特網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司（簡(jiǎn)稱SVC）在北京舉辦了“001號(hào)20年風(fēng)雨之路——VSAT衛(wèi)星通信應(yīng)用研討會(huì)”，會(huì)后，該公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理余建國(guó)先生接受了本刊記者的采訪，他強(qiáng)調(diào)的只有三個(gè)詞：堅(jiān)持、信心、服務(wù)。

堅(jiān)持篇

余建國(guó)告訴記者，二十年前在小平同志南巡講話精神感召下，在上海市委、市政府對(duì)上海通信產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局之下，由上海市科委所屬的上?？萍纪顿Y公司牽頭選擇VSAT衛(wèi)星通信項(xiàng)目，把它定位為“上海信息港”的一個(gè)遠(yuǎn)程泊位來建設(shè)，并成立了上海維賽特網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司（簡(jiǎn)稱：SVC）來承擔(dān)此項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。1993年11月至1994年2月間，SVC用了100天時(shí)間，作為政治任務(wù)，以“搞會(huì)戰(zhàn)”的形式，在二塊稻田一條河的農(nóng)田上搶建起了SVC的衛(wèi)星地球站，并通過入網(wǎng)測(cè)試，投入了商業(yè)性運(yùn)營(yíng)。當(dāng)時(shí)，原郵電部也開放了非政府機(jī)構(gòu)投資衛(wèi)星通信項(xiàng)目的政策，SVC拿到了中國(guó)第一張經(jīng)營(yíng)性VSAT衛(wèi)星通信牌照，因此SVC也就成了我國(guó)VSAT衛(wèi)星通信企業(yè)的001號(hào)。

成立了SVC公司，建好了地球站，拿到了首張經(jīng)營(yíng)性VSAT衛(wèi)星通信牌照，并不是萬事大吉了，更大的挑戰(zhàn)接踵而來。余建國(guó)介紹說，SVC最初資本以1500萬元人民幣起步，面對(duì)一個(gè)要6000多萬元的投資項(xiàng)目，在資金有缺口，建設(shè)有限期的情況下，只能靠借銀行的大量流動(dòng)資金作固定資產(chǎn)投資起家。隨著開業(yè)后沒有現(xiàn)成的應(yīng)用客戶，只能是一個(gè)燒錢的公司，到1999年公司已是虧損4500多萬元！經(jīng)營(yíng)負(fù)債4500萬的一個(gè)資不抵債的企業(yè)，其壓力之大可以想象。在如此壓力面前，是退還是進(jìn)？成為股東的選擇。20年來股東換過十二家，但繼任的股東還是支持經(jīng)營(yíng)班子。

20年來，我國(guó)的VSAT衛(wèi)星通信應(yīng)用，一直成為衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一條跨不過的坎。當(dāng)時(shí)地面網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，把本來就沒發(fā)展起來的衛(wèi)星通信應(yīng)用，逼到了墻角。一批一批的VSAT經(jīng)營(yíng)公司起來后紛紛倒下，投資者撤離，經(jīng)營(yíng)者退身，企業(yè)改換門庭，技術(shù)人員另謀他途。余建國(guó)強(qiáng)調(diào)說，只有堅(jiān)持才有可能有突破、有出路，歷任股東方的支持，全體員工不棄不離，還有我20年的執(zhí)著，后來才出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

在SVC公司20年的堅(jiān)持下，直至“金石為開”。20年來，國(guó)內(nèi)先后有過70多家企業(yè)擁有VSAT牌照，目前在線運(yùn)營(yíng)的只有30個(gè)左右，商業(yè)性運(yùn)營(yíng)的僅5～6個(gè)左右，SVC公司“001號(hào)”總算沒有倒下。余建國(guó)自豪地說，如今SVC不僅還清了所有銀行債務(wù)，而且還將大型通信設(shè)備及主站系統(tǒng)都進(jìn)行了更新。20年間SVC建過50多個(gè)大小專網(wǎng)，目前在線運(yùn)行的網(wǎng)有25個(gè)，3000多個(gè)小站。

信心篇

在20世紀(jì)90年代，VSAT對(duì)于很多中國(guó)人來說都是非常陌生的新事物，因此，開拓VSAT用戶的歷程是艱難的，這就需要SVC公司所有人都要樹立對(duì)VSAT應(yīng)用前景的巨大信心，才能支持大家堅(jiān)持下去。

VSAT 衛(wèi)星通信無論在物理網(wǎng)絡(luò)上還是應(yīng)用上，都在未來的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和生活中成不了主力應(yīng)用，但是肯定是不可或缺的一種技術(shù)和應(yīng)用，因此，SVC對(duì)衛(wèi)星通信未來的應(yīng)用之路還要堅(jiān)持探索下去。余建國(guó)說，SVC公司主動(dòng)出擊，打造了天地復(fù)合網(wǎng)。物理上，在天網(wǎng)與地面網(wǎng)絡(luò)天地對(duì)接上我們已完成，但還要加上一條“天空資源”的全面融合，然后再將天上網(wǎng)與地面網(wǎng)全面融合起來形成真正意義上的“天地復(fù)合網(wǎng)”。只有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能為衛(wèi)星通信在應(yīng)用的發(fā)展上真正提供有力的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。SVC與同行們正策劃“抱團(tuán)”建設(shè)成這樣一個(gè)融合的“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，把天上C，Ku，Ka，S，L的多波段通信網(wǎng)融合起來，再接入多網(wǎng)融合的地面網(wǎng)，形成為客戶提供真正無縫的“通信服務(wù)”。為此，SVC公司花了5年時(shí)間，把中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、廣電、科技網(wǎng)、電力網(wǎng)等有VSAT運(yùn)營(yíng)牌照的基礎(chǔ)電信運(yùn)行商和廣電運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在一個(gè)大平臺(tái)上，使SVC成為一個(gè)“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)”，有了一張“天地復(fù)合網(wǎng)”，才為SVC衛(wèi)星應(yīng)用的突破口創(chuàng)造了條件。

衛(wèi)星通信應(yīng)用在陸上是不可或缺的手段，但在海洋上已是不可替代的手段，結(jié)合國(guó)家海洋戰(zhàn)略，衛(wèi)星通信在海洋、海島、海上平臺(tái)的應(yīng)用應(yīng)大有用武之地。SVC積極與戰(zhàn)略伙伴一起尋找海洋上應(yīng)用的突破口，將成為我國(guó)衛(wèi)星通信應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一股正能量。余建國(guó)認(rèn)為，推動(dòng)出現(xiàn)更多的衛(wèi)星通信增值服務(wù)商，即擁有天地融合的強(qiáng)大主站，讓更多的增值服務(wù)商提供有特色的應(yīng)用服務(wù)，形成產(chǎn)業(yè)群落，而不再是20年前各家擁有主站，各家都小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，最終衛(wèi)星通信應(yīng)用產(chǎn)業(yè)形不成氣候的老路。

服務(wù)篇

對(duì)客戶而言，他們要的不是概念上的IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通信，而是“服務(wù)”；他們關(guān)心的是“成本”，不會(huì)關(guān)心是天上來的還是地上來的。所以，為客戶用心的提供“服務(wù)”是衛(wèi)星通信應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。余建國(guó)說，SVC公司提出“服務(wù)——我們的作品” 的口號(hào)，也就是我們提供的是“個(gè)性化的服務(wù)”。

跳出衛(wèi)星做衛(wèi)星。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們不堅(jiān)持只做衛(wèi)星通信服務(wù)，而是為客戶提供“網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)”，利用“天地復(fù)合”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，先后成功地為上海福彩、西藏福彩，柬埔寨彩票提供網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，使公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

跳出通信做廣播。我們不斷尋找應(yīng)用突破口，在應(yīng)用上大投入、下苦功夫，積小勝為大勝。特別是衛(wèi)星雙向通信業(yè)務(wù)由于設(shè)備和信道成本高，成為應(yīng)用發(fā)展的攔路虎，我們選擇衛(wèi)星廣播作為突破口，成功改造民政部的視頻會(huì)議網(wǎng)，發(fā)展電視節(jié)目的傳輸業(yè)務(wù)，使衛(wèi)星通信才慢慢殺出一條求生存之路。

跳出網(wǎng)絡(luò)做內(nèi)容。有了網(wǎng)絡(luò)還必須去找應(yīng)用的業(yè)務(wù)，包括業(yè)務(wù)內(nèi)容：如20年來，我們自己開發(fā)內(nèi)容去推廣衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)；與合作者共同開發(fā)內(nèi)容去推廣衛(wèi)星應(yīng)用；為客戶帶來的內(nèi)容做傳輸。在SVC平臺(tái)上積累了一批可以撬動(dòng)衛(wèi)星通信發(fā)展的內(nèi)容，如：彩票信息、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)課件、高清數(shù)碼電影等，為應(yīng)用發(fā)展殺出了一條血路。因?yàn)檎嬲男l(wèi)星應(yīng)用就是“服務(wù)”，只是包含著技術(shù)含量的服務(wù)，只有客戶需要你的服務(wù)，才是應(yīng)用找對(duì)了門路。

跳出技術(shù)做服務(wù)。衛(wèi)星通信行業(yè)有一個(gè)通病，往往認(rèn)為自己是高新技術(shù)企業(yè)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性，突出了衛(wèi)星通信的神秘性，使客戶覺得深?yuàn)W莫測(cè)，敬而遠(yuǎn)之。加之客戶中的技術(shù)人員，不熟悉衛(wèi)星通信技術(shù)加以排斥，因此衛(wèi)星通信應(yīng)用只能在天上飛，落不了地。而我們只有不強(qiáng)調(diào)技術(shù)并打破衛(wèi)星通信的神秘性，以科普的方法宣傳衛(wèi)星通信技術(shù)，以應(yīng)用實(shí)例為引導(dǎo)，以高性價(jià)比的優(yōu)選方案讓客戶享用不僅僅是衛(wèi)星技術(shù)，而是便利的“網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)”，這才使衛(wèi)星通信的應(yīng)用為客戶接受，并可提供穩(wěn)定的可持續(xù)的服務(wù)。

衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展要落實(shí)在“服務(wù)”上，不是鏈路接入服務(wù)而是“一個(gè)選優(yōu)的N＋1方案服務(wù)，即保障客戶業(yè)務(wù)需求的綜合性服務(wù)。”余建國(guó)表示，還要把“衛(wèi)星云”與“地面云”結(jié)合起來，把衛(wèi)星應(yīng)用作為特色，提供“云上云服務(wù)”，為“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的出現(xiàn)做好技術(shù)和平臺(tái)上的準(zhǔn)備。

對(duì)于我國(guó)VSAT未來的發(fā)展之路，余建國(guó)提出三個(gè)觀點(diǎn)：一是整合資源；二是扶植應(yīng)用；三是規(guī)劃必須從頂層設(shè)計(jì)。最后，余建國(guó)呼吁，國(guó)家在衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向上應(yīng)向中小型應(yīng)用優(yōu)勢(shì)企業(yè)傾斜。政策上，支持中小型衛(wèi)星增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，讓他們獲得與大型國(guó)企的公平待遇的地位。要支持、培育更多的衛(wèi)星應(yīng)用推廣性企業(yè)。國(guó)家管理層應(yīng)在高層次上認(rèn)真總結(jié)我國(guó)20年來衛(wèi)星通信應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的成敗得失，把我國(guó)VSAT衛(wèi)星通信應(yīng)用列入國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并給予對(duì)北斗定位、導(dǎo)航應(yīng)用的支持也要相應(yīng)給予衛(wèi)星通信應(yīng)用一定的支持。對(duì)衛(wèi)星在海洋、海島、海上平臺(tái)的應(yīng)用給予導(dǎo)向性政策。讓衛(wèi)星通信應(yīng)用在海上逐步直面普遍性服務(wù)，而不是專業(yè)性服務(wù)。規(guī)劃好Ka波段的發(fā)展布局，使之真正的形成衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，形成戰(zhàn)略性推動(dòng)資源。他還呼吁，衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)要聯(lián)合、結(jié)伴發(fā)展。