陳德君

【摘 要】制造業(yè)發(fā)展的情況往往是一個國家生產(chǎn)力的象征，因而對于現(xiàn)代制造工廠經(jīng)營管理模式的研究，具有一定的價值意義。本文主要研究現(xiàn)代制造工廠的卓越運(yùn)營的模式，并結(jié)合相關(guān)國內(nèi)外制造工廠經(jīng)營管理的實(shí)際，提出現(xiàn)代制造工廠的卓越經(jīng)營的策略。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代制造工廠；經(jīng)營管理；卓越經(jīng)營

隨著國內(nèi)制造技術(shù)的不斷發(fā)展，制造產(chǎn)業(yè)也得到了較快的發(fā)展，其作為國家生產(chǎn)建設(shè)的支撐性行業(yè)，其經(jīng)營管理建設(shè)的先進(jìn)性以及卓越性會直接影響現(xiàn)代制造行業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，因而對于現(xiàn)代制造工廠卓越經(jīng)營管理模式的研究具有重要的價值意義，本文將簡要分析現(xiàn)代制造工廠在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈中重要地位及其卓越經(jīng)營的必要性，并進(jìn)一步分析現(xiàn)代制造工廠卓越經(jīng)營管理模式。

一、現(xiàn)代制造工廠卓越經(jīng)營的必要性

隨著國內(nèi)制造業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)制造企業(yè)取得了一定的發(fā)展生機(jī)，而且中小型制造企業(yè)漸漸增多，但是管理模式方面多以提升生產(chǎn)能力、加大勞動力投入等方面，還未形成一套具有一定競爭效用的一市場競爭為首要目標(biāo)的現(xiàn)代化管理體系。卓越經(jīng)營模式，通過質(zhì)量和績效、質(zhì)量管理和質(zhì)量經(jīng)營的系統(tǒng)整合，最終追求“卓越績效”。這個重要變化來自于“質(zhì)量”概念最新的變化：質(zhì)量不再只是表示狹義的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，而且也不再僅僅包含工作質(zhì)量。“質(zhì)量”已經(jīng)成為追求卓越的經(jīng)營質(zhì)量的代名詞。卓越經(jīng)營模式的運(yùn)作，注重從質(zhì)量意識和質(zhì)量教育入手，改革企業(yè)風(fēng)尚，促使全員樹立正確的質(zhì)量道德觀念，建設(shè)質(zhì)量文化，樹立質(zhì)量精神，提高企業(yè)的質(zhì)量形象；注重質(zhì)量特性、特征（內(nèi)在質(zhì)量）與精神質(zhì)量（外顯質(zhì)量）的融合統(tǒng)一；注重以人為中心，通過對人的行為管理和激勵，促使全員正確地工作來保證質(zhì)量的改進(jìn)和提高；注重質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性、效益性，在保證質(zhì)量的前提下，降低質(zhì)量成本，提高質(zhì)量效益；著眼于持續(xù)性質(zhì)量突破，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先，從而提高質(zhì)量競爭優(yōu)勢；注重從經(jīng)營角度，以質(zhì)量營銷為出發(fā)點(diǎn)，著眼于品牌、形象等無形資產(chǎn)的建立，以顧客滿意為目標(biāo)，開展全方位的質(zhì)量營銷。

二、現(xiàn)代制造工廠卓越經(jīng)營管理模式分析

現(xiàn)代制造工廠卓越經(jīng)營管理模式，其分析如圖1所示：

（1）現(xiàn)代制造工廠經(jīng)營者應(yīng)重視戰(zhàn)略管理?，F(xiàn)代制造工廠主常見的問題是缺乏戰(zhàn)略思維。缺乏科學(xué)的經(jīng)營思想和經(jīng)營方針。由于缺乏戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，現(xiàn)代制造工廠的經(jīng)營行為常常失去目標(biāo)和是非判斷標(biāo)準(zhǔn)。一些短期內(nèi)可獲益，但長期卻對企業(yè)發(fā)展不利的經(jīng)營行為就會得不到制止。企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略思想，就談不上具有真正的競爭力，要么就導(dǎo)致企業(yè)停滯不前，要么就導(dǎo)致企業(yè)的加速消亡。為此，現(xiàn)代制造工廠主首先應(yīng)樹立戰(zhàn)略思想，確定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略思維確定企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針，并據(jù)此指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為，規(guī)范員工的行為。實(shí)施戰(zhàn)略思維要求企業(yè)經(jīng)營者要有高度的審時度勢的能力，還要有全面而系統(tǒng)地分析和判斷能力，根據(jù)環(huán)境狀況和企業(yè)的優(yōu)劣勢條件，準(zhǔn)確確定企業(yè)的戰(zhàn)略方案。而現(xiàn)代制造工廠主往往缺乏這種能力，為此，建議現(xiàn)代制造工廠主可請外腦協(xié)助企業(yè)完成戰(zhàn)略決策和規(guī)劃問題，如請高校的教授和同行專家，通過科學(xué)的程序和方法確定企業(yè)的戰(zhàn)略方案，并協(xié)助實(shí)施戰(zhàn)略方案。（2）加強(qiáng)現(xiàn)代制造工廠的創(chuàng)新能力。技術(shù)、管理等方面的創(chuàng)新是保持企業(yè)活力、提升企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵要素。企業(yè)創(chuàng)新包括技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、組織和管理創(chuàng)新、以及制度創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是指新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備和工藝技術(shù)改造、生產(chǎn)組織方式的改進(jìn)等內(nèi)容。企業(yè)創(chuàng)新體系的建立目的是為了更有效地創(chuàng)造、引入、改進(jìn)和推廣新技術(shù)、新方法、新知識，進(jìn)而為企業(yè)參與競爭提供有力的支持。創(chuàng)新需要資金、人才、技術(shù)與市場信息等資源，然而現(xiàn)代制造工廠缺的卻正是這些資源，因此，現(xiàn)代制造工廠的實(shí)施創(chuàng)新策略應(yīng)采取多元化模式，其中之一是走開放式創(chuàng)新之路，即與高等院校、科研機(jī)構(gòu)合作，通過產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合形式（如購買研究成果、科技入股、委托開發(fā)等形式），這種利用外部資源和力量實(shí)施科技和技術(shù)創(chuàng)新的模式，既可以加速科研成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，從而進(jìn)一步推動高校和科研機(jī)構(gòu)的科研水平發(fā)展，還可以有效地解決中小企業(yè)在創(chuàng)新能力、創(chuàng)新資源等方面制約的問題。

綜上，本文主要研究了現(xiàn)代制造工廠的卓越經(jīng)營模式的構(gòu)建，總的來說，現(xiàn)代制造工廠的卓越經(jīng)營的核心在于技術(shù)的更新以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升，因而相關(guān)管理者在進(jìn)行卓越經(jīng)營管理模式改革時，也應(yīng)該從生產(chǎn)技術(shù)革新方面入手。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]黃衛(wèi)偉編著.生產(chǎn)與運(yùn)營管理[M].中國人民大學(xué)出版社，2006

[2]齊二石主編.生產(chǎn)與運(yùn)作管理教程[M].清華大學(xué)出版社，2006