司漢武，李 蓓，柯連君

（西北農(nóng)林科技大學(xué)，陜西 楊陵 712100）

人際關(guān)系是實(shí)在的社會生活的基礎(chǔ)，也是人的社會生活藉以展開和完成的條件。齊美爾通過形式互動論，胡塞爾和舒茨透過主體間性和變形自我充分確認(rèn)了這一點(diǎn)，加芬克爾則通過對日常行動中的個(gè)人如何指導(dǎo)自己的互動行動這一方法論問題的考察確認(rèn)了這一點(diǎn)。互動活動實(shí)際就是人的社會活動，由這種互動造成的人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，就構(gòu)成社會主體真實(shí)的社會。

一、日常生活中的社會標(biāo)記簡述

日常生活是指除正規(guī)化的社會生活以外，以主體充分自主的非正式人際互動為主要特征的生活內(nèi)容及其領(lǐng)域，閑聊漫談、禮尚往來、友誼、游戲伙伴等現(xiàn)實(shí)活動，共同構(gòu)成一個(gè)人的日常生活。日常生活在現(xiàn)象學(xué)那里，又被稱為日常世界。日常生活是同個(gè)體生存直接相關(guān)，維持個(gè)體生存和再生產(chǎn)的各種活動的總稱。從一般意義上講，日常生活是人際互動或交往的領(lǐng)域，是一切直接活動的集合。從特殊意義上講，它是一個(gè)不同于政治、經(jīng)濟(jì)活動的獨(dú)立的個(gè)體生存平面，是人們瑣碎而平凡的具有個(gè)人特征的社會生活。

人們最熟知的與社會標(biāo)記相關(guān)的議題是社會標(biāo)簽，它既是人在社會化進(jìn)程中所獲得的東西，也是社會互動中對某個(gè)人或某一類人形成的外在標(biāo)記，又稱為社會印象，并把這種社會印象以刻板效應(yīng)的形式加諸他人。因此，有必要對社會標(biāo)記和社會標(biāo)簽做出區(qū)分。

日常生活中的社會標(biāo)記并不是一次性做出的，而是經(jīng)由數(shù)次互動和內(nèi)在評價(jià)，逐層深入做出的，其中充斥著主體的理性評價(jià)和選擇。具體說來，一個(gè)標(biāo)記的完成，大體要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：

1.初識階段

初識階段，人們對互動中的交往對象所形成的印象事實(shí)上是第一印象，這一階段的任何認(rèn)識和理解都是表面和膚淺的，往往只從外表、行為、非語言線索等符號，經(jīng)驗(yàn)地判斷某人是否可以繼續(xù)交往。人們常說不要“以貌取人”，但在實(shí)際生活中，又總是不可避免地以貌取人，因?yàn)橹庇^呈現(xiàn)于眼前的首先是衣著、形象等外在特征。這些自我表露只是淺層的互動，沒有情感的相互卷入，更沒有走進(jìn)彼此的私人領(lǐng)域和私人生活。

2.探索階段

在探索階段，交往主體通過互動，進(jìn)一步表露自我，了解對方；雙方開始探索共同的興趣和愛好。在互動中，人們除了了解交談內(nèi)容外，還會通過對對方表情和神態(tài)的觀察，了解和掌握對方的價(jià)值觀念，也就是通過對一些共同關(guān)心的事物的態(tài)度，判斷對方是否在表達(dá)真實(shí)的自我。他們的互動還比較正式，并且對對方也有一定的戒備。在探索時(shí)期，標(biāo)記的符號是其表情與話語中流露出的態(tài)度和感受，進(jìn)而用自身已經(jīng)內(nèi)化的一些準(zhǔn)則對對象進(jìn)行歸類，決定自己在互動中的態(tài)度。

3.情感投入或退出階段

在人際互動中，人們傾向于與那些與自己有某種相似性的人交往，由于這些相似性，彼此可以互相理解，互相支持，感受到某種社會支持并獲得認(rèn)同和歸屬感。這些相似性可以是共同的成長經(jīng)歷、信仰、理念以及對某些事物的看法和態(tài)度。人際互動中的“我們”關(guān)系，就是在共識、共同的生活習(xí)慣、共同的信仰和共同的價(jià)值理念基礎(chǔ)上形成的。置身于陌生環(huán)境中的人們，借助同鄉(xiāng)會或地域共同體，使有共同文化習(xí)俗、語言、生活習(xí)慣的人，在初入陌生世界時(shí)可以找到安全感，但這種先前的外在標(biāo)識，僅僅是主體的歷史或現(xiàn)實(shí)，隨后的社會標(biāo)記將使主體逐步走出地域共同體，發(fā)展出新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

4.穩(wěn)定階段

在第三階段，交往雙方的情感交流順利，彼此施以信任，而且對內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則相對認(rèn)可，雙方的互動就進(jìn)入了更加頻密的第四階段，彼此分享歡樂和痛苦，分享生活空間、情感和財(cái)物。此時(shí)的自我表露更加廣泛和深入，相互關(guān)心也更多，這種深情的交往會長期存在，人生有句俗語就是“人生難得一知己，千古知音最難覓”。說的就是這一階段的交往關(guān)系。

二、日常生活中的社會標(biāo)記的負(fù)效應(yīng)

這個(gè)社會也許是貧窮的，卻是溫暖的；也許是落后的，卻是安全的；也許是愚昧的，卻是充滿人情味兒的。但由市場化、工業(yè)化和城市化造成的頻繁的社會流動和人口聚集，卻使人日益置身于一個(gè)舉目無親、嚴(yán)重缺乏歸屬感和安全感的陌生人世界。生存競爭的壓力成了人們揮之不去的陰霾，潛藏在自由中的不確定性，不僅屬于城市社會中的成人，甚至已經(jīng)波及到無分城市和鄉(xiāng)村的未成年人?，F(xiàn)代化不僅帶來了機(jī)會，同樣帶來了廣泛的社會風(fēng)險(xiǎn)與焦慮。但相對社會的理性化和現(xiàn)代化來說，社會標(biāo)記在城市社會中作為群體界分的根據(jù)，也有諸多負(fù)效應(yīng)，這些效應(yīng)主要有：

1.群體偏袒和偏見

群體偏見，即偏袒自己所在群體及其中的個(gè)人。在日常生活中，被標(biāo)記為一類的人關(guān)系更加親密，交往相對頻繁，有更多的共同利益，通常不允許群體及其成員的利益受到侵犯。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)體把自己歸屬到某一群體，并主觀地認(rèn)為本群體比較優(yōu)秀時(shí)會更覺得自己優(yōu)秀，群體意識或者集體意識就此得到加強(qiáng)。

2.人際或群體區(qū)隔

人在社會生活中對于平等的要求，實(shí)際表現(xiàn)為對于構(gòu)成社會秩序的不平等消滅的愿望或企圖，但正是日常生活中的社會標(biāo)記及與此相連的社會分層或區(qū)隔造成了不平等的社會秩序。社會分層大多強(qiáng)調(diào)財(cái)富、權(quán)力、聲望等群體區(qū)隔的社會學(xué)意義，如果把它與人的自然、生物學(xué)特性聯(lián)系起來，社會區(qū)隔無處不在。種族隔離、民族隔離、城鄉(xiāng)隔離、性別隔離等都是如此。社會標(biāo)記造成的地位不平等主要表現(xiàn)在群體內(nèi)部和外部成員間的不平等。如上所說，社會標(biāo)記中的類型化免不了要把一類人拉進(jìn)某個(gè)群體而把其他人排除在外，群體內(nèi)成員有較高的凝聚力。

3.加劇群體間沖突，影響社會穩(wěn)定

劉易斯·科塞區(qū)別不同類型分析了社會沖突的功能，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是群體內(nèi)沖突和群體外沖突。當(dāng)一個(gè)個(gè)體被做上標(biāo)記并被歸屬到某一群體時(shí)，群體內(nèi)成員經(jīng)由所屬群體得到自己相應(yīng)的利益和感覺，并對所屬群體持有親切、安全、認(rèn)同和熱愛、忠誠等情感。中國近些年發(fā)生在官員與平民、富人與窮人、流動攤販與城管人員之間的沖突，屢屢演化為嚴(yán)重的群體性事件，充分表現(xiàn)出在缺乏強(qiáng)有力的制度保障，以維護(hù)公民合法權(quán)益的社會轉(zhuǎn)型時(shí)期，人的社會觀念與社會現(xiàn)實(shí)之間借助社會標(biāo)記所呈現(xiàn)出來的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。

三、結(jié) 語

日常生活具有世俗性，它使人們在不同層次和不同領(lǐng)域捕獲到生活的意義，無論人們介入何種領(lǐng)域的活動，日常生活都是重要的社會領(lǐng)域?，F(xiàn)代社會是一個(gè)由若干專門職業(yè)經(jīng)由市場交換聯(lián)系起來的分工社會，各專門領(lǐng)域的分工合作形成了諸多正規(guī)化的互動儀式和規(guī)則，但無論如何這些領(lǐng)域都是人們謀求滿足其日常需要的社會世界。日常生活中的社會標(biāo)記，不過是人們在現(xiàn)代化進(jìn)程中，試圖尋找歸屬和安全感的一種努力，這種努力則又造就出人際、群體和社會區(qū)隔（布爾迪厄，1984）。這就是人類文明的現(xiàn)實(shí)命運(yùn)。

［1］ 宋麗范.符號互動理論及其對教育的啟示［J］.揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2007，（4）：20.