蔣文干，鄭亞亞

(阜陽師范學(xué)院外國語學(xué)院，安徽阜陽236041)

一、導(dǎo)論

隨著現(xiàn)代口譯研究的發(fā)展，口譯教學(xué)的模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。早期口譯教學(xué)模式主要以語言技能為口譯教學(xué)的中心。在課堂教學(xué)中，教師將口譯的語言技能分為聽力理解和語言表達(dá)兩個主要部分，并針對學(xué)員的聽解能力和口語能力進行訓(xùn)練。[1]隨著口譯教學(xué)的發(fā)展，口譯實踐能力開始受到更多的關(guān)注。于是，課堂上口譯實踐練習(xí)成了學(xué)員口譯學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。很多教師自己朗讀原文或播放原文，然后，由同學(xué)現(xiàn)場進行口譯。[2]然而，隨著人們對口譯認(rèn)識的不斷深入，語言能力好就可以做口譯，口譯能力就是靠大量實踐培養(yǎng)出來的觀念受到了廣泛的質(zhì)疑。到了21世紀(jì)初口譯教學(xué)是技能訓(xùn)練的觀念得到普遍的認(rèn)可。[3]口譯教學(xué)不再是語言教學(xué)，也不是毫無技巧的口譯實踐而是建立在多種技能基礎(chǔ)上的口譯技能訓(xùn)練。

口譯技能教學(xué)的理念深入人心，口譯教師們開始在課堂上針對不同的技能組織專門的口譯訓(xùn)練教學(xué)。但是，傳統(tǒng)的大課堂模式并沒有發(fā)生根本的變化。教師依然是以整個班級為授課對象，不考慮或者無法考慮學(xué)員個體的獨特需要。這樣的教學(xué)雖然也具有一定的成效，但是，卻產(chǎn)生了很多負(fù)面的影響。首先，這樣的課堂教學(xué)模式主要關(guān)注的是那些占絕大多數(shù)的中等水平的學(xué)員。所以，口譯教學(xué)的內(nèi)容對優(yōu)秀學(xué)員來說沒有什么挑戰(zhàn)性，導(dǎo)致這些學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性下降。其次，對于中等偏下的學(xué)員，教學(xué)內(nèi)容又太難，所以他們在口譯學(xué)習(xí)中會逐漸喪失信心，產(chǎn)生退縮的念頭。

個性化教學(xué)成為解決傳統(tǒng)口譯教學(xué)困境的出路。這種教學(xué)方法關(guān)注學(xué)員的個體特征和需要。[4]個性化教學(xué)要求一對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，甚至是多對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。這樣的個性化教學(xué)原則對教師數(shù)量提出了很不實際的要求。針對教師數(shù)量的不足，KELLER提出通過鼓勵已經(jīng)完成某一階段學(xué)習(xí)任務(wù)的同學(xué)擔(dān)任該階段課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)職責(zé)的設(shè)想，從理論上解決了教師數(shù)量和學(xué)員數(shù)量之間的矛盾。[5]但是，在口譯技能訓(xùn)練的背景下，如何實現(xiàn)口譯技能訓(xùn)練過程的監(jiān)控以保證訓(xùn)練的數(shù)量和質(zhì)量又成了口譯教學(xué)新的難題。問題真正的解決還是要歸功于現(xiàn)代信息技術(shù)。電腦和因特網(wǎng)技術(shù)使得個性化教學(xué)活動得以有效開展。[6]在現(xiàn)代教育技術(shù)下，特別是在配備了同傳教室的教學(xué)環(huán)境下，教師數(shù)量和學(xué)員數(shù)量之間的矛盾得以克服，技能訓(xùn)練過程得到有效監(jiān)控，現(xiàn)代個性化口譯教學(xué)理想得以實現(xiàn)。于是，以班級個體成員為教學(xué)對象，通過個性化的教學(xué)內(nèi)容來進行口譯技能訓(xùn)練，關(guān)注班級各個成員之間差異，追求各個成員口譯技能最優(yōu)化發(fā)展的個性化口譯技能教學(xué)模式應(yīng)運而生。

二、個性化口譯教學(xué)的教學(xué)模式

KELLER在20世紀(jì)60年代后期，最早提出個性化教學(xué)(Personalized System Of Instruction)方案。其基本內(nèi)容主要是強調(diào)學(xué)員可以自己把握學(xué)習(xí)的進度和內(nèi)容;通過考評來促進內(nèi)容的掌握;在學(xué)習(xí)過程中，為學(xué)員提供個性化的輔導(dǎo);教師的職責(zé)主要是促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)動機。[6]可見，口譯個性化教學(xué)的核心理念就在于因材施教(即按照學(xué)員的要求選擇教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)學(xué)員對學(xué)習(xí)進度和內(nèi)容的把握)、為了學(xué)習(xí)的考評(即通過考評促進學(xué)習(xí)而不是對學(xué)生進行懲罰)和積極情感的培養(yǎng)(即教師應(yīng)在教學(xué)過程中通過個性化輔導(dǎo)等多種方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣)。

個性化口譯教學(xué)模式從學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)活動的組織和學(xué)習(xí)成果的考評等三個方面進行設(shè)計。

(一)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇 在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，個性化口譯教學(xué)主要貫徹因材施教的原則，根據(jù)學(xué)員不同的口譯水平，不同的興趣愛好，不同的職業(yè)目標(biāo)和訓(xùn)練目標(biāo)來選擇不同的練習(xí)材料。

傳統(tǒng)的口譯教學(xué)用同樣的材料作為整個班級口譯訓(xùn)練的材料，忽視了班級成員之間的差異性。這是傳統(tǒng)口譯教學(xué)最大的弊端和瓶頸。個性化口譯教學(xué)正是針對這一困境發(fā)展起來的根據(jù)個體不同特征來組織教學(xué)的現(xiàn)代教學(xué)理念。所以，個性化口譯教學(xué)模式首先要實現(xiàn)不同口譯學(xué)員在同一課堂中使用不同水平的口譯練習(xí)材料的目的。

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，教師和學(xué)員可以輕松實現(xiàn)不同水平口譯練習(xí)材料的選擇。如，在NewClass DL760同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)中，教師可以通過點擊主界面的“自主訓(xùn)練”圖標(biāo)對學(xué)生開放自主訓(xùn)練內(nèi)容。而學(xué)生則自主選擇視頻、音頻、文本、本地資源和網(wǎng)絡(luò)資源等不同訓(xùn)練內(nèi)容，從而實現(xiàn)了根據(jù)個體水平自主選擇訓(xùn)練內(nèi)容的目的。

同理，現(xiàn)代信息技術(shù)使得根據(jù)學(xué)員自己的興趣選擇口譯練習(xí)內(nèi)容成為可能。如，在NewClass DL760同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)中，自主訓(xùn)練內(nèi)容具有廣闊的選擇空間。除了系統(tǒng)自帶的材料外，學(xué)員還可以通過我的電腦選擇電腦上的資料，移動盤資料，光盤資料和網(wǎng)絡(luò)資料。廣闊的訓(xùn)練內(nèi)容選擇空間保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味性。

口譯學(xué)習(xí)的目標(biāo)不一樣，口譯練習(xí)的內(nèi)容也應(yīng)該有所差別。個性化口譯教學(xué)讓口譯學(xué)員在口譯的練習(xí)過程中自主選擇口譯材料，學(xué)員就可以根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)有意識地選擇與自己將來所從事的職業(yè)有關(guān)的練習(xí)材料。如，在 NewClass DL760同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)中，自主訓(xùn)練內(nèi)容廣闊的選擇空間同樣可以滿足學(xué)員對于不同種類教學(xué)內(nèi)容的需要。學(xué)員可以在系統(tǒng)中通過網(wǎng)絡(luò)等不同渠道選擇與自己職業(yè)目標(biāo)一致的訓(xùn)練材料。

(二)學(xué)習(xí)活動的組織 口譯個性化教學(xué)模式則可以通過多種多樣的方式實現(xiàn)口譯技能訓(xùn)練的目標(biāo)。比如，在同聲傳譯教學(xué)系統(tǒng)設(shè)置中，教師可以通過組織學(xué)習(xí)論壇的方式，每次課留出一定的時間讓同學(xué)們相互交流口譯學(xué)習(xí)的心得，從而得到積極的情感體驗。還可以通過互評的方式讓同學(xué)之間相互幫助。最后，通過模擬口譯活動獲得口譯工作的真實感受。

1.學(xué)習(xí)交流?？谧g學(xué)習(xí)是一個非常艱苦的過程。在這個過程中，口譯學(xué)員會有很多消極的情感體驗。這樣的情感體驗如果得不到重視很有可能轉(zhuǎn)化為口譯學(xué)習(xí)的障礙。在一般的口譯課堂教學(xué)中，口譯學(xué)員的消極體驗很少得到充分的關(guān)注。但是，個性化的口譯教學(xué)則應(yīng)該關(guān)注口譯學(xué)員的情感體驗。這種關(guān)注的一個重要方式就是建立班級口譯學(xué)習(xí)論壇。

口譯學(xué)習(xí)論壇為同學(xué)之間在線交流口譯的心得體會提供了一個真實的平臺?？谧g學(xué)員通過相互了解各自在口譯學(xué)習(xí)中遇到的困難和消極情感體驗可以很好地調(diào)整各自的情緒狀態(tài)，分享樂趣，分擔(dān)艱辛和挫折。

不僅如此，教師也可以通過口譯學(xué)習(xí)論壇和同學(xué)分享自己口譯學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，同時了解同學(xué)們口譯學(xué)習(xí)的實際問題，以便在教學(xué)中通過適當(dāng)?shù)姆椒右钥朔?。這樣口譯學(xué)習(xí)就會變成一個愉快的體驗。

同聲傳譯系統(tǒng)中的聊天室功能為口譯學(xué)員之間的相互交流和討論提供了空間。聊天室模仿在線QQ聊天的模式可以自由實現(xiàn)視頻聊天和音頻聊天。

2.口譯互評?？谧g學(xué)員的口譯成果評價是口譯教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。以往都是通過老師來進行評價，學(xué)員只是被動的接受。但是在個性化口譯教學(xué)模式中，學(xué)員可以相互評價，提高口譯學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

口譯互評模塊的設(shè)計讓口譯學(xué)員可以更加深入的了解其他學(xué)員的口譯優(yōu)點和缺點，并為自己口譯的提高增加主動性和積極性。在發(fā)現(xiàn)別人缺點的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并改進之。這本身就是一個主動的過程。在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的過程中，學(xué)員也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，并學(xué)習(xí)之。

口譯互評活動的開展使得學(xué)員不斷走向獨立。開始獨立的評價自己和別人的口譯活動，并在此過程中，深入思考口譯活動本身。

同聲傳譯系統(tǒng)強大的錄音功能可以讓同學(xué)輕松實現(xiàn)口譯練習(xí)內(nèi)容的存儲。通過錄音功能的選擇功能學(xué)員可以錄制自己口譯練習(xí)的音頻也可以錄制其他同學(xué)的口譯音頻，并和其他同學(xué)相互交流，互相評價和學(xué)習(xí)。

3.模擬練習(xí)?？谧g教學(xué)活動中的一個重大遺憾就是缺乏真實性。與語言學(xué)習(xí)一樣，口譯真實的應(yīng)用會大大促進學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效果。只有與生活緊密相關(guān)的東西，才能更好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

傳統(tǒng)口譯教學(xué)中很難實現(xiàn)口譯真實性的體驗，從而使得口譯學(xué)習(xí)的興趣受到負(fù)面的影響。但是在個性化口譯教學(xué)模式中，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用，學(xué)員可以實現(xiàn)模擬的真實口譯實踐活動。

其具體做法就是可以將現(xiàn)場口譯的視頻接入同傳系統(tǒng)，屏蔽現(xiàn)場同傳或交傳的翻譯音頻，改為口譯學(xué)員進行口譯。在口譯結(jié)束之后，再對學(xué)員的口譯和現(xiàn)場口譯進行比較。

(三)學(xué)習(xí)成果的考評 傳統(tǒng)的口譯教學(xué)采用終結(jié)性評價的方式對口譯學(xué)員的口譯能力進行評價。這樣的評價結(jié)果并不能反映口譯學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中所取得的進步，也不能反映口譯學(xué)員為學(xué)習(xí)付出的努力，更不能反映口譯學(xué)員的學(xué)習(xí)素質(zhì)。所以，這樣的評價體制不利于口譯學(xué)員的發(fā)展。另一方面，傳統(tǒng)的口譯課堂教學(xué)主要是進行口譯技能訓(xùn)練。在練習(xí)的過程中，教師也會適當(dāng)?shù)貙W(xué)生的練習(xí)進行點評。但是，每個同學(xué)獲得反饋的機會是很少的。同時，反饋的內(nèi)容往往也只有一兩句話，因為課堂教學(xué)時間限制不可能對某個同學(xué)的口譯練習(xí)進行深入的評價。而個性化口譯教學(xué)則可以通過多種輔助手段實現(xiàn)對個體口譯學(xué)習(xí)活動的評價，對口譯學(xué)員卻實現(xiàn)了隨時反饋，階段評估和全面評價的目標(biāo)，從而實現(xiàn)了為了學(xué)習(xí)的考評的教學(xué)理想。

1.隨時反饋。學(xué)習(xí)過程中的反饋對于學(xué)習(xí)來說具有很大的促進作用。通過隨時反饋，學(xué)員可以在學(xué)習(xí)的過程中了解自己的學(xué)習(xí)成效。同時，反饋特別是積極的反饋也可以增強學(xué)員的自信心和成就感，從而進一步促進學(xué)員的口譯實踐練習(xí)。

傳統(tǒng)的口譯教學(xué)，教師需要負(fù)責(zé)播放錄音，并同時收聽譯文原文，并口譯之。然后，還要找學(xué)員口譯，譯完之后，教師才能點評。使用了同傳練習(xí)系統(tǒng)的口譯學(xué)員自主使用系統(tǒng)練習(xí)替代了教師播放錄音，收聽錄音和口譯的任務(wù)。這樣教師在個性化口譯教學(xué)課堂可以把更多的精力用于收聽學(xué)生的口譯，并對之進行點評，而且，教師點評時通過網(wǎng)絡(luò)信息的方式發(fā)送到特定學(xué)員的收件箱里，不會影響到其他同學(xué)的練習(xí)活動。

這樣教師通過監(jiān)聽同學(xué)們的口譯練習(xí)幾乎可以給每個同學(xué)的口譯練習(xí)提出有針對性的評價意見，對同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況做出適時、及時的反饋。

2.階段評估。除了隨時對學(xué)員的練習(xí)活動進行評價外，教師還可以分階段對同學(xué)的學(xué)習(xí)情況進行綜合的評估。比如可以每個月進行一次評估。了解學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中取得的成績和進步。從而進一步增強學(xué)員的學(xué)習(xí)信心。同時，教師通過階段性評估也可以對學(xué)員學(xué)習(xí)上的問題提出解決的對策。

階段性評估應(yīng)該作為學(xué)員學(xué)業(yè)成績評估的一個重要方面。雖然日常評估也是對學(xué)生形成性評價的一部分。但是，日常評估往往很難看出學(xué)員學(xué)習(xí)上的進步。只有在過了一段時間以后，通過與前一段時間進行比較才能比較好地了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的進步。

階段性評估有助于教師進一步了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和取得的成績?？梢詭椭鷮W(xué)員進行比較大的學(xué)習(xí)計劃的調(diào)整。如果學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，對數(shù)字訓(xùn)練較多，而其它技能訓(xùn)練薄弱，則可以提前提醒學(xué)員加強其他方面的口譯技能訓(xùn)練。

同傳系統(tǒng)強大的錄音功能使得分階段性學(xué)習(xí)評估成為可能。如NewClass DL760同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)的錄音功能可以記錄每個學(xué)員的訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練表現(xiàn)，從而實現(xiàn)對口譯學(xué)員訓(xùn)練過程的監(jiān)控和記錄。

3.學(xué)習(xí)檔案。個性化口譯教學(xué)的最大的優(yōu)勢就是可以幫助學(xué)員建立口譯學(xué)習(xí)檔案。學(xué)員的每一次口譯練習(xí)都會在電腦中留下錄音。這樣在學(xué)期結(jié)束時，通過錄音回放就可以完整地了解學(xué)員在整個學(xué)期的學(xué)習(xí)情況。如練習(xí)材料是什么類型的;練習(xí)材料的難度是否在不斷的加大;練習(xí)的水平是否在不斷提高;練習(xí)的技能有哪些等等。

學(xué)習(xí)檔案的建立可以從質(zhì)和量兩個方面全面反映學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。首先，學(xué)習(xí)檔案可以告訴教師學(xué)員一個學(xué)期以來究竟練習(xí)了多少個小時的口譯練習(xí)?？谧g技能練習(xí)的量對口譯學(xué)習(xí)來說是很重要的。通過學(xué)習(xí)檔案可以保證學(xué)員的練習(xí)數(shù)量。其次，學(xué)習(xí)檔案還可以反映學(xué)員的練習(xí)效果和質(zhì)量。這樣，學(xué)員在口譯練習(xí)中必須認(rèn)真對待，不能偷懶。這兩個方面也是學(xué)員最終成績考核的重要依據(jù)。

學(xué)習(xí)檔案的建立不僅使得學(xué)員的學(xué)業(yè)考評更加客觀，同時也為隨時反饋和階段性評估提供了根據(jù)。這樣公正的學(xué)業(yè)考評可以促進學(xué)員認(rèn)真面對每一次練習(xí)活動，從而使學(xué)員的口譯練習(xí)效果大大改進;同時，通過隨時反饋和階段性評估，學(xué)員可以隨時了解自己的學(xué)習(xí)情況，并在此基礎(chǔ)上，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和方法實現(xiàn)口譯技能練習(xí)的目標(biāo)，真正做到為了學(xué)習(xí)的考評。

三、結(jié)論

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展必然會帶來教學(xué)觀念的更新。在信息技術(shù)的支持下，一些難以實現(xiàn)的教學(xué)理想變?yōu)楝F(xiàn)實。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和同傳設(shè)備的配合，學(xué)員在口譯教學(xué)的課堂上，不再需要所有同學(xué)練習(xí)一份材料，而可以各自根據(jù)自己的興趣、愛好、水平等因素，獨立的選擇口譯材料，獨立的進行練習(xí)。同時，學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗也不再是個體一個人的體驗而可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與其他同學(xué)進行交流。最重要的是學(xué)員通過模擬口譯練習(xí)可以真切地感受到口譯活動的現(xiàn)場氣氛，使得口譯學(xué)習(xí)變得更加真實。而在教學(xué)評價方面，傳統(tǒng)的終結(jié)性評價也因為有了學(xué)習(xí)檔案而實現(xiàn)了更加科學(xué)的為了學(xué)習(xí)的考評目標(biāo)。同時，在教學(xué)中解放出來的教師，則可以根據(jù)監(jiān)控和學(xué)習(xí)檔案，在學(xué)員學(xué)習(xí)的全過程中為學(xué)員提供適時反饋和階段性反饋，從而使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中不斷得到老師指點和幫助，實現(xiàn)一對一的教學(xué)理想。

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