林海英

（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 臺(tái)州 318000）

作者系臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系講師。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在的一些問(wèn)題

1.高職院校的生源主要來(lái)自未被本科院校招錄的普通高中畢業(yè)生，也有一部分學(xué)生來(lái)自初中專、職業(yè)高中等學(xué)校，生源復(fù)雜，而且英語(yǔ)比較差，甚至對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不感興趣。

2.目前，很多高職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教師的觀念沒(méi)有變過(guò)來(lái)，簡(jiǎn)單地將商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)等同于普通英語(yǔ)教學(xué)，仍采用填鴨式、滿堂灌老一套的教學(xué)方法。特別是在英語(yǔ)教學(xué)中，只注重語(yǔ)言點(diǎn)的分析、詞匯的解釋等，完全忽略對(duì)商務(wù)知識(shí)的灌輸和講解。

3.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，但在當(dāng)前教學(xué)中，這一點(diǎn)有所局限。主要是高職學(xué)生的書本學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)習(xí)之間很難有效結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致理論和實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié)，不能學(xué)以致用，最終導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后缺乏工作能力，而企業(yè)因其不能直接進(jìn)行商務(wù)交流而不愿意招收缺乏實(shí)踐的學(xué)生。

二、英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)的局限性

任務(wù)型教學(xué)法是以培養(yǎng)合格的高等職業(yè)專業(yè)應(yīng)用型人才為教學(xué)目標(biāo)，要求教學(xué)緊緊圍繞真實(shí)可信的某一任務(wù)，在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)做中學(xué)、學(xué)中做的良性互動(dòng)，把理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)融合在完成任務(wù)工作中，實(shí)現(xiàn)從模擬實(shí)訓(xùn)到真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)場(chǎng)景轉(zhuǎn)變。

根據(jù)高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中呈現(xiàn)的主要問(wèn)題和高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，我認(rèn)為實(shí)施任務(wù)型教學(xué)有利于學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是任務(wù)型教學(xué)是否完全適合高職商務(wù)英語(yǔ)課程值得探討。英語(yǔ)課程任務(wù)型教學(xué)要成為適應(yīng)目前高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的課程模式，至少有兩個(gè)瓶頸，一是所謂“任務(wù)來(lái)源”，二是如何處理任務(wù)內(nèi)容與英語(yǔ)文化教育之間的關(guān)系。

讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)零距離上崗是任務(wù)教學(xué)的目標(biāo)，高職院校提倡任務(wù)要來(lái)源于企業(yè)，事實(shí)上，商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的任務(wù)大多是模擬任務(wù)，很難有實(shí)質(zhì)性的突破。

如何處理任務(wù)內(nèi)容與英語(yǔ)文化教育之間的關(guān)系也是難題。高職商務(wù)英語(yǔ)課程能讓學(xué)生吸收多少語(yǔ)言文化實(shí)在是一個(gè)未知數(shù)。英語(yǔ)任務(wù)教學(xué)的局限性勢(shì)必造成英語(yǔ)課程內(nèi)容的簡(jiǎn)單化，降低英語(yǔ)教育的功能。

三、尊重合作學(xué)習(xí)規(guī)律，開(kāi)拓新思路

（一）英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)的基本特征

合作學(xué)習(xí)是基于社會(huì)建構(gòu)主義理論的一種教學(xué)理念，該理念強(qiáng)調(diào)四個(gè)基本要素，即學(xué)生、教師、任務(wù)和環(huán)境，它們?cè)谝粋€(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，相互作用。合作學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心，以小組為形式，為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。合作各方能通過(guò)多流、合作填補(bǔ)自身在信息、知識(shí)和能力等方面存在的不足，這樣不但有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，而且有利于思維能力、心理健康、社交能力的培養(yǎng)。

（二）任務(wù)型教學(xué)要以合作學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)

合作學(xué)習(xí)規(guī)律有三個(gè)比較顯著特征：合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)教學(xué)集體的成效；互動(dòng)是合作學(xué)習(xí)的基本特色；合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)”，而不是“教”，更加依賴于學(xué)生群體有所作為。英語(yǔ)課堂教學(xué)是有意識(shí)的學(xué)習(xí)，而合作學(xué)習(xí)又進(jìn)一步升華了這種有意識(shí)的學(xué)習(xí)，所以開(kāi)展英語(yǔ)任務(wù)化教學(xué)必須從認(rèn)識(shí)合作學(xué)習(xí)的規(guī)律開(kāi)始。

（三）分組、互動(dòng)、討論，提升英語(yǔ)任務(wù)教學(xué)理念

在西方，麥肯齊大學(xué)的“合作、協(xié)作以及同伴學(xué)習(xí)”走在當(dāng)代合作學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域前列，對(duì)我們開(kāi)展英語(yǔ)任務(wù)教學(xué)具有指導(dǎo)意義。提升英語(yǔ)任務(wù)教學(xué)理念，就要遵循英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)的規(guī)律。

英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)關(guān)心的重點(diǎn)不是“任務(wù)”是否完成，而是完成“任務(wù)”的過(guò)程是否完善。通過(guò)分組、互動(dòng)、討論，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體協(xié)作精神，更對(duì)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)方式擴(kuò)展提供了新思維。

例如：涉外商務(wù)接待課程推進(jìn)討論模式：（1）分組。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)小組是合作學(xué)習(xí)的根本保證，有了合作學(xué)習(xí)，“推進(jìn)討論”才能夠真正地開(kāi)展；（2）互動(dòng)。貫穿接待任務(wù)的教學(xué)主線是“主動(dòng)”制定接待任務(wù)，合作學(xué)習(xí)為任務(wù)的完成提供了廣闊的空間。（3）討論?！爸鲃?dòng)”制定接待任務(wù)有六個(gè)步驟，任務(wù)布置，信息收集，方案設(shè)計(jì)，任務(wù)實(shí)施，檢測(cè)反饋，方案修訂。（4）推進(jìn)?！昂献鲗W(xué)習(xí)討論”進(jìn)行反思交流，在涉外接待任務(wù)完成后，進(jìn)行推進(jìn)延伸，比如，接待客戶所涉及的英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)，涉外商務(wù)禮儀，實(shí)際操作技巧（如何預(yù)定酒店機(jī)票等）。

四、結(jié)語(yǔ)

（一） 合作學(xué)習(xí)是教做人的教學(xué)理念

在合作學(xué)習(xí)中，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，學(xué)生必須彼此了解、信任，能建設(shè)性地解決沖突，學(xué)習(xí)者通過(guò)共同努力，最后形成口頭、書面或其他形式的產(chǎn)品。合作學(xué)習(xí)在突出達(dá)成情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，也非常重視其他各類教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。正如合作學(xué)習(xí)的研究者們所講的那樣：“在教學(xué)目標(biāo)上，注重突出教學(xué)的情意功能，追求教學(xué)在認(rèn)知、情感和技能目標(biāo)上的均衡達(dá)成?！?/p>

（二）促進(jìn)英語(yǔ)教師自我提高

合作性學(xué)習(xí)要求教師在課堂上的作用不僅要明確任務(wù)和促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的言語(yǔ)互動(dòng)，教師還要善于營(yíng)造有利于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的心理氛圍、增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信心、發(fā)展更恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略。因此，教師除了熟悉專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法以外，還要積極鉆研并在教學(xué)中時(shí)刻關(guān)注；學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)過(guò)程，以幫助培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，這是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。

（三）探索英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)新思路的意義

合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)使學(xué)生能充分發(fā)揮個(gè)人潛力，同時(shí)也學(xué)習(xí)如何與他人建立良好的人際關(guān)系，通過(guò)合作學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生能增強(qiáng)自尊心，在認(rèn)識(shí)自己價(jià)值的同時(shí)也看到他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，提升人的潛能。合作學(xué)習(xí)不僅有利于提高學(xué)習(xí)效果，而且有利于營(yíng)造良好的情感環(huán)境，真正實(shí)踐以人為本的教育理念。同時(shí)，探索英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)新思維還使我們認(rèn)識(shí)到，要辦高質(zhì)量的高等職業(yè)院校，就不能只重學(xué)術(shù)不重教學(xué)、只重物質(zhì)不重精神，教書育人才是我們教育的立足之本，百年大計(jì)。

[1]呂必松. 漢語(yǔ)和漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教學(xué)[M]. 北京：北京大學(xué)出版社，2007.

[2]萬(wàn)鐳. 高職英語(yǔ)任務(wù)教學(xué)之研究[J]. 海外英語(yǔ)，2011，11.