史娟榮 徐 宏

（1 安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

（2 安徽工業(yè)大學(xué)，安徽 馬鞍山 243032）

1 移動式輔助平臺產(chǎn)生的背景

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大多數(shù)高校在教學(xué)管理中已基本實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的管理模式，信息化管理手段和技術(shù)日趨完善。據(jù)調(diào)查，目前高校信息服務(wù)方式主要依賴于校園網(wǎng)，信息的傳遞受到時間和地點(diǎn)的限制，往往因為沒有及時上網(wǎng)查看信息而錯過一些教學(xué)活動，從而影響了正常的教學(xué)秩序。如：學(xué)生沒有按時間及時選課，或選課后，密碼被盜，被人退課，或教師忘記上網(wǎng)錄入成績，或調(diào)變課通知等等。隨著手機(jī)的普及，利用手機(jī)輔助高校信息化建設(shè)，將彌補(bǔ)信息傳遞中實(shí)時性、高效性等不足的問題，是提高教務(wù)管理和服務(wù)水平的重要手段，同時也能有效地降低學(xué)校辦學(xué)成本。

作為一種通信交流的手段，目前短信息服務(wù)已經(jīng)得到了廣泛的使用，并且深得廣大使用者的青睞。由于它在使用上的廣泛性，一些國外研究者開始嘗試將其應(yīng)用于教學(xué)和學(xué)習(xí)中[1-2]。在英國Kingston大學(xué)就進(jìn)行了短信息服務(wù)應(yīng)用于教育教學(xué)有效性的實(shí)驗[3]，他們開發(fā)了一套短信息服務(wù)系統(tǒng)，用于向?qū)W習(xí)者發(fā)送課程安排、考試安排和考試成績等信息。學(xué)生普遍認(rèn)為通過SMS接收到的信息更具個性化，比起傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)查詢更加方便、快捷。

在我國，短消息服務(wù)已經(jīng)在一些服務(wù)性行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，如銀行短消息服務(wù)，電力部門的短消息服務(wù)以及各類作為營銷手段的短信息服務(wù)[4]。在教育行業(yè)，中小學(xué)普遍開通了“家校通”短消息服務(wù)[5]，方便家長實(shí)時了解自己的孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活。在高等教育行業(yè)，各個高校都在積極探索新的教學(xué)管理模式，例如在研究生教育管理中、班級管理中、高校思想政治教育工作中都在探索利用短消息服務(wù)這種新的通信手段來提高管理的時效性[6-8]。

2 移動式輔助平臺的主要應(yīng)用功能

2.1 短信通知功能

教學(xué)管理部門可利用平臺中的短信通知功能更加方便快捷的將各類信息以群發(fā)的形式傳達(dá)給學(xué)生、教職工。

目前，一般學(xué)校的教學(xué)信息都由教務(wù)處發(fā)放給各系部，再由各系部發(fā)布給輔導(dǎo)員（班主任），最后由輔導(dǎo)員（班主任）發(fā)布給學(xué)生。這種逐級通知的形式，需要花費(fèi)的周期較長，在很大程度上影響了通知的時效性。那么短信通知功能可以為教學(xué)管理人員減輕很大的工作負(fù)擔(dān)與壓力,從而提高工作效率。同時學(xué)校也可以利用短信通知功能發(fā)布各種教學(xué)規(guī)章制度,將校內(nèi)的教學(xué)通知及時發(fā)布給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

2.2 短信提醒功能

學(xué)生可根據(jù)自己的需要開通各種提醒功能。如：選課提醒，一旦選課開始，就提醒學(xué)生上網(wǎng)選課，選課結(jié)束前，提醒還未選課的學(xué)生上網(wǎng)選課。學(xué)生還可以訂制一旦自己的課程表有變化就有短信提醒，以及成績發(fā)生變化也有短信提醒。而各種考試、講座都可以通過短信提醒。

2.3 信息查詢功能

大部分高校已經(jīng)建立了較完善的教務(wù)管理系統(tǒng)，對各類教學(xué)過程的信息化管理手段和技術(shù)日趨規(guī)范，為短信平臺提供了數(shù)據(jù)支撐。通過跟教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，把教學(xué)信息查詢功能拓展到手機(jī)平臺上，為師生的教學(xué)查詢提供便捷。

教務(wù)管理涉及的主要查詢項目有：成績查詢、選課查詢、課程信息查詢、教室資源查詢、考試查詢等。另外還可查詢指定的相關(guān)教學(xué)信息，如：查詢教室的使用情況，空閑教室的分布等等。

3 移動式輔助平臺的主要模塊設(shè)計

移動式輔助平臺是一個WEB形式管理平臺。該平臺具有較好的擴(kuò)展性，可以實(shí)現(xiàn)按各種角色管理的特點(diǎn)。除了一些共性的查詢外，系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)自定義查詢，以短信為媒介進(jìn)行信息收、發(fā)的雙向傳遞和交互式傳遞。做到與高校教務(wù)系統(tǒng)的無縫對接，本平臺還可以獨(dú)立于教務(wù)系統(tǒng)，動態(tài)編輯各種教學(xué)信息的查詢。該平臺主要模塊設(shè)計如下：

3.1 系統(tǒng)設(shè)置

3.1.1 用戶注冊

實(shí)行手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)注冊，可大大提高號碼收集的效率。如果是學(xué)生，則要求輸入學(xué)號和身份證號來確認(rèn)注冊者的身份，信息核對無誤后顯示注冊基本信息，注冊用戶核對信息后輸入注冊的手機(jī)號碼，系統(tǒng)將產(chǎn)生隨機(jī)碼發(fā)送到注冊手機(jī)，用戶輸入手機(jī)收到的驗證碼進(jìn)行相關(guān)的驗證后，即可完成注冊。教師注冊與學(xué)生注冊類似，也是通過驗證相關(guān)信息并確認(rèn)后才能完成注冊。

3.1.2 系統(tǒng)模塊及權(quán)限管理

平臺采用基于OA管理模式的權(quán)限管理方式。對系統(tǒng)各項功能按模塊進(jìn)行劃分，系統(tǒng)用戶按角色進(jìn)行劃分。權(quán)限分為讀、寫、查等不同級別的操作，對于只賦予了讀操作模塊的用戶，將不能進(jìn)行寫操作，實(shí)現(xiàn)了對權(quán)限的細(xì)粒度管理。

3.1.3 號碼管理

管理員不僅可以通過號碼管理，進(jìn)行添加、編輯、刪除等操作，也可以采用EXCEL文件批量導(dǎo)入。管理員也可根據(jù)用戶的部門、管理權(quán)限等信息對用戶進(jìn)行分組。

3.2 短信提醒管理

學(xué)生可根據(jù)自己的需要開通各種提醒功能，如：選課提醒、評教提醒、考試提醒、講座提醒等。

3.3 查詢業(yè)務(wù)管理

通過與教務(wù)管理系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)成績查詢、選課查詢、課表查詢、教室資源查詢、考試查詢等功能。

3.4 短信留言板

通過手機(jī)短信留言，在學(xué)生和授課教師之間搭建溝通平臺，同時也為師生和教學(xué)管理部門建立起溝通的橋梁，反饋教學(xué)中的各種問題，使管理部門及時的了解教學(xué)過程中的動態(tài)信息，更好的為師生的教學(xué)服務(wù)。

3.5 統(tǒng)計功能

用戶可以很方便地查詢自己的收發(fā)短信情況，管理部門可以統(tǒng)計各種業(yè)務(wù)的查詢量，并對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析，從而更好地提高教學(xué)服務(wù)工作效率。

3.6 日程安排管理

注冊用戶可以在網(wǎng)上制定好自己的日程安排，并設(shè)置好短信提醒功能。

3.7 日志管理

記錄短信的收發(fā)記錄，以及用戶在平臺上的操作，保證了系統(tǒng)的安全性。

3.8 密碼修改管理

很多師生會遺忘密碼，教務(wù)部門常常要接待修改密碼的業(yè)務(wù)。開通了短信修改密碼功能，能減少很多工作量，同時也為廣大師生提供了簡便的修改密碼的方式。

4 結(jié)束語

總之，移動式輔助平臺的建設(shè)是為了將新一代的移動通信技術(shù)引入到教學(xué)管理工作中，為教學(xué)管理部門處理日常事務(wù)提高效率，能更加實(shí)時、便捷地為廣大師生提供各類教學(xué)信息以及多方位的服務(wù)，不僅更進(jìn)一步完善了高校教學(xué)信息化建設(shè)的手段和技術(shù)，也為學(xué)校辦學(xué)節(jié)約了成本。

此外，在移動式輔助平臺建設(shè)的過程中也促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)的深度合作，需要與中國移動、中國聯(lián)通等通信公司結(jié)盟,達(dá)成相關(guān)協(xié)議,共同打造移動式輔助教學(xué)管理平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)互動。

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[2]Roibas A C,Sanchez I A.Designscenariosform-learning[C].Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning,Birmingham,UK,June 2002：53-56.

[3]Stone A,Briggs J,Smith C.SMS and Interactivity Some Results from the Field,and its Implications on Effective Uses of Mo bile Technologies in Education[C].Proc.of IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education（WMTE2002），Vaxjo,Sweden,August 2002：147-151.

[4]任凱.短信平臺在電力營銷管理中的應(yīng)用[J].深信服科技，2010，（4）：61-63.

[5]段昂，趙玉珍.短信平臺在教育活動中的應(yīng)用探討[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2009，（2）：8-9.

[6]吳朝文，朱方彬.手機(jī)短信平臺在研究生教育管理中的應(yīng)用研究[J].中國教育信息化，2008，（15）：57-59.

[7]孫翠華，曹彥婷.基于 NET 的高校短信平臺設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[J].軟件導(dǎo)刊，2009，（9）：159-160.

[8]孫貴珍,趙蘭香,李亞青.利用手機(jī)短信促進(jìn)高校思想政治教育工作[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（農(nóng)林教育版），2009，（4）：441-444.