邱升芳

（中國石化股份勝利油田分公司清河采油廠，山東 壽光262714）

班組是企業(yè)的細胞，干部是企業(yè)綜合競爭力的重要因素，把班組建設(shè)與干部管理有效結(jié)合起來，是提升干部素質(zhì)、促進班組管理水平上臺階、推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。

1 干部進班組“四個一幫促”工作主要做法及效果

干部進班組“四個一幫促”工作即通過掛點干部到班組開展“形勢任務(wù)教育、組織學習培訓、解決生產(chǎn)難題、把準員工思想動態(tài)”，著力提升干部管理的五種能力，即：協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排工作的能力、結(jié)合實際貫徹落實各項制度的能力、深入淺出講事說理的能力、立足崗位學習創(chuàng)新的能力、指導幫助班組提升管理的能力，切實發(fā)揮干部在基層建設(shè)中的重要作用。

2010年，清河采油廠南區(qū)工作站提出了班組建設(shè)三年規(guī)劃，并把干部掛點班組制度納入到季度班組考核評比中，與班組同獎同罰。經(jīng)過一年的實踐摸索，發(fā)現(xiàn)干部在班組建設(shè)中的管理，只停留在平井場、加盤根等解決生產(chǎn)難題的基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作上，而對于解決油水井管理、員工思想教育中的難點、熱點問題時思路不清，措施不強。追根溯源，主要是因為干部自身能力的欠缺阻礙了行動上的進程。于是，2011年借助采油廠開展的“班組建設(shè)年”和“三四五”工作法的要求，提出了干部進班組“四個一幫促”工作，激發(fā)和調(diào)動干部參與班組管理的積極性和主動性，教育引導干部帶領(lǐng)員工集思廣益，尋找制約穩(wěn)油上產(chǎn)、降本增效的“巧鑰匙”、“金點子”。兩 年來，通過修訂完善工作方案，建立干部掛點班組聯(lián)系點，下發(fā)《干部進班組“四個一幫促”工作手冊》，定期開展干部理論知識考試等措施，不斷提升干部自我學習、自我管理、自我服務(wù)意識。

1）開展一次形勢任務(wù)教育，幫助領(lǐng)會精神，促進思想統(tǒng)一。通過干部進班組開展形勢任務(wù)教育，幫助員工準確理解和掌握局情、廠情、站情、隊情以及各項工作的基本要求、目標方向和主要措施，促進班組成員認清形勢，統(tǒng)一思想，增強信心，為基層隊、采油廠全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定思想基礎(chǔ)，提供精神動力。

2）舉辦一次技術(shù)培訓課堂，幫助學習培訓，促進技能提升。每月，要求干部積極與工作站“技師課堂”聯(lián)系，結(jié)合班組實際，詳細填報月度《技術(shù)支援申報表》，通過開展形式多樣的崗位練兵，認真總結(jié)油水井管理的經(jīng)驗和方法，努力提高班組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力。在每季度工作站班組驗收考核中，掛點干部與班員同時參加油水井靜動態(tài)數(shù)據(jù)考核，考核成績作為班組評比的重要依據(jù)之一。

3）參加一次班組義務(wù)勞動，幫助解決問題，促進管理提升。每周，掛點干部到班組勞動一天，觀井況、察油量，訪民憂、解民困，幫助協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)、穩(wěn)油上產(chǎn)、節(jié)能降耗等工作面臨的難題，指導完成好階段性中心工作，促進班組按時完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標。針對班組突出問題，力爭通過勤調(diào)研，勤動手，推廣1－2個五小成果，實現(xiàn)“崗位創(chuàng)新創(chuàng)效”。

4）召開一次員工思想分析會，幫助化解矛盾，促進和諧穩(wěn)定。每月20號以前，掛點干部到班組召開一次員工思想動態(tài)分析會，嚴格落實“三清四訪五到位”工作制度以及黨員干部“1＋1”結(jié)對幫扶內(nèi)容，力爭通過“政策解釋、噓寒問暖、安全衛(wèi)生、解決困難”等“家訪”措施，從班員的所干、所學、所思、所需中分析問題，把握重點，研討解決辦法，努力把矛盾化解在班組，控制在萌芽狀態(tài)。月度班組員工思想動態(tài)分析由掛點干部完成并上報黨支部。

2 存在的問題

干部進班組四個一幫促工作，雖然取得了一定成效，但在制度落實的效果上、工作方式方法的創(chuàng)新上、考核獎勵的評價上仍存在著許多不足：

1）思想認識不足。在開展干部進班組四個一幫促工作中，部分單位是雷聲大雨點小，上面喊得響，下面抓得松；上面急，下面疲；有些干部是叫一下動一下，協(xié)助班組自主管理的能動性較差。主要是思想認識上有偏差，認為班組管理與己無關(guān)，責任意識較為淡薄。

2）能力上的不足。在班組管理中，有些干部會做事而不會帶隊伍，會思考而不會溝通，會工作而不會處理關(guān)系；有些干部因能力、經(jīng)驗的不足，“話語權(quán)”較少，導致四個一幫促工作“名存實亡”，翻開手冊是寥寥幾筆，無所作為。

3）考核上的不足。對于干部干得好、干得壞，只能停留在口頭表揚、批評，經(jīng)濟獎勵、處罰的層面上，不疼不癢，無足輕重。而推動此項工作、促進干部快速成長的有力杠桿之一，就是要進一步完善和細化系統(tǒng)的考核標準和依據(jù)，這也是加強干部管理有待積極探索的重要課題之一。

3 改進措施

3.1 加強教育，提高干部進班組幫促工作的責任心，解決干部進班組該干什么的問題

思想決定行為，行為決定績效。干部進班組的動態(tài)管理，其中關(guān)鍵的、常態(tài)化、持之以恒的工作就表現(xiàn)在“動思想”方面，要教育引導干部牢固樹立“班興我興，班衰我恥”的責任意識，與班組建設(shè)同頻共振。在動思想方面，可采取強動、拉動、自動等常用方法。所謂強動，是指在一定的時期內(nèi)，針對班組建設(shè)中存在的某一項或幾個突出的問題，可通過支委會、生產(chǎn)會、干部會，集中力量研究討論，制定措施，加大整改力度，要求干部在規(guī)定的時間內(nèi)必須予以達標或完成。所謂拉動，是指采取走出去、請進來等方式，對干部進行經(jīng)常性的、系統(tǒng)的、多層次、多方位的教育、培訓、交流、觀摩，引導和拉動干部參與班組建設(shè)的意識和觀念的轉(zhuǎn)變，促進干部觀念的更新，不斷適應新形勢、新環(huán)境、新條件、新任務(wù)。所謂自動，就是要求干部要有自我更新、自我完善的意識，瞄準精細化管理標準，帶領(lǐng)班員不斷提高班組管理水平。

3.2 加強培訓，提高干部進班組幫促工作的基本功，解決干部進班組該怎么干的問題

首先，培養(yǎng)干部“會說”。工作中，我們發(fā)現(xiàn)在開展形勢任務(wù)教育、學習貫徹落實上級精神時，有的干部本身不善于動腦筋研究，不理解，吃不透，所以給員工傳達也是“以其昏昏，使人昭昭”，要么讀讀文件應付應付，要么隔靴搔癢，無的放矢。以至于很好的決策和思路在傳達執(zhí)行中大打折扣。為此，本著“讓教育者先受教育”的原則，嚴格落實好干部理論學習制度，結(jié)合當前工作任務(wù)，計劃合理的學習任務(wù)和內(nèi)容，利用“三會一課”、生產(chǎn)碰頭會、黨員干部會等形式，見縫插針開展理論學習，提高干部“說”的基本功。

其次，培養(yǎng)干部“會做”。班組管理重在管理好油水井。干部要贏得班組管理的主動權(quán)，必須在油水井管理上有發(fā)言權(quán)。為此，要加強干部技能培訓，提升管井能力，才能帶領(lǐng)班員在奪油上產(chǎn)中打勝仗。一是熟悉掌握班組油水井靜動態(tài)資料，隨時了解數(shù)據(jù)變化原因及相互關(guān)系。二是班組油水井“三定一落實”制度的制定要多問幾個為什么；執(zhí)行效果要多留心幾個有什么？三是井站標準化建設(shè)要積極參與，在與班員同勞動中樹立形象，贏得信任。

再次，培養(yǎng)干部“會談”。俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，由于每個人的說話方式、語氣表情不同，談話時產(chǎn)生的效果也會大相徑庭；員工理解能力不同、對政策內(nèi)容關(guān)心角度不同，提出的問題就會多種多樣。這就要求我們的干部對待不同的聲音、不同的面孔，都要心平氣和，耐心聽，慢慢講，細細說，通過“三四五”工作法，學會通過現(xiàn)象看本質(zhì)，做好員工的思想動態(tài)分析，了解員工的真實想法，切實幫助解決實際困難。在面對面、開誠布公的交流中與員工交朋友，做知音，充分調(diào)動起了員工說、想、做的積極性，拉近干群距離，融洽干群關(guān)系，形成合力，凝聚動力。

3.3 加強考核，提高干部進班組幫促工作的執(zhí)行力，解決干部進班組怎么干好的問題

俗話說：“龍頭怎么擺，龍尾怎么甩”，干部的一舉一動和率先垂范作用的發(fā)揮，不僅對員工有極大影響，而且也關(guān)系到上級政策的具體落實。干部思想、觀念轉(zhuǎn)變與否，不能只聽其言，更要觀其行，尤其要觀其行動的實際效果。我們常說“光說不練是假把式，光練不說是傻把式，又說又練才是真把式”。因此，建立健全切實可行的考核機制，真正按照制度建設(shè)的要求，有計劃、有步驟、有組織地加強干部進班組的考核考評，促進干部綜合能力的提升。

1）目標考核激勵。把班組建設(shè)考核與干部目標考核有效結(jié)合起來，對班組安全管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理及員工遵章守紀等實行“百分考核制”，同獎同罰。由基層隊制定目標考核責任書，細化考核內(nèi)容，量化考核標準，簽訂目標責任書，年終由工作站考核小組進行量化考評。班組建設(shè)考核嚴格按照三種模式、三個層次進行。即班組每月自查，基層隊每月對班組進行檢查，工作站季度全面檢查。每月檢查考核工作逐級打分，將結(jié)果納入工作站月度考評中，與班組掛點干部、單位黨政正職的獎罰掛鉤。每季度的大檢查由工作站班組建設(shè)檢查考核小組組織，采取隨機抽查班組的辦法，綜合考核和評分，并按A、B、C三類掛牌獎罰，即 A類的一、二、三名分別以每季度人平均300元、200元、100元的效益工資獎勵到班組，C類倒數(shù)一、二、三名，分別以每季度的人平均300元、200元、100元的效益工資扣罰到班組；A類掛紅牌；C類掛黃牌。年終將每季大檢查的結(jié)果進行綜合，作為班組評比和干部考核的依據(jù)。對完成目標責任人成績突出、年度考核優(yōu)秀的實行重獎，對考核不稱職的實行誡勉談話和停職整改。

2）經(jīng)濟待遇激勵。采取調(diào)查問卷、靜動態(tài)數(shù)據(jù)考核、與班員座談等方式，定期或不定期開展干部進班組四個一幫促工作檢查，借助工作站月度考核嘉獎和處罰干部業(yè)績，促使干部自我加壓，努力工作，并在實踐中鍛煉能力，提高威信，增長才干。

3）政治榮譽激勵。以班組驗收評比結(jié)果為依據(jù)之一，在干部競聘上崗、評優(yōu)選模中，首先考慮優(yōu)秀干部。

［1］李立東.淺談如何提升干部隊伍的執(zhí)行力［J］.江漢石油職工大學學報，2010（3）：10－11.

［2］王維彬，秦利華.開展“管理干部進班組”活動的實踐與思考［J］.江漢石油職工大學學報，2012（5）：73－74.